【商务部回应亚马逊封号：支持企业采取合理措施保护合法权益】9月30日，在商务部召开的例行新闻发布会上，有媒体提问，亚马逊封号事件正在持续发酵，请问对外贸企业有何影响？商务部有何应对措施？对此，商务部新闻发言人束珏婷表示，商务部持续关注个别国外电商平台对中国部分平台企业所采取的举措，已经采取积极措施，帮助和指导企业有效应对。https://t.cn/A6MfAOCS

【商务部回应#亚马逊#封号：支持企业采取措施保护权益】今日，在商务部例行新闻发布会上，对于记者提出的亚马逊封号事件持续发酵的问题，商务部新闻发言人束珏婷表示，坚决支持企业采取合理措施，保护自身合法权益。

今日的例行发布会上，有记者提问，亚马逊封号事件正在持续发酵，请问对外贸企业有何影响？商务部有何应对措施？对此，束珏婷表示，商务部持续关注个别国外电商平台对中国部分平台企业所采取的举措，已经采取积极措施，帮助和指导企业有效应对。商务部指导深圳等地出台支持举措，进行法律援助，推动国外电商平台为中国企业提供后续服务，开展跨境电商专题培训，帮助企业更好熟悉平台规则。

束珏婷还提到，从目前情况看，中国跨境电商总体仍保持快速增长。下一步将鼓励企业多元化经营，为企业提升风控水平，加强与国际经贸规则和标准对接提供帮助，坚决支持企业采取合理措施，保护自身合法权益。同时继续加强诚信体系建设，促进行业健康发展。

【#商务部回应亚马逊封号事件#，支持企业采取合理措施保护合法权益】9月30日，在商务部召开的例行新闻发布会上，有媒体提问，亚马逊封号事件正在持续发酵，请问对外贸企业有何影响？商务部有何应对措施？
对此，商务部新闻发言人束珏婷表示，商务部持续关注个别国外电商平台对中国部分平台企业所采取的举措，已经采取积极措施，帮助和指导企业有效应对。商务部指导深圳等地出台支持举措，进行法律援助，推动国外电商平台为中国企业提供后续服务，开展跨境电商专题培训，帮助企业更好熟悉平台规则。
束珏婷表示，从目前情况看，中国跨境电商总体仍保持快速增长。下一步将鼓励企业多元化经营，为企业提升风控水平，加强与国际经贸规则和标准对接提供帮助，坚决支持企业采取合理措施，保护自身合法权益。同时继续加强诚信体系建设，促进行业健康发展。

据最新消息，#多家中国公司起诉亚马逊封号#，在美国加州北区地方法院提起集体诉讼，指控亚马逊以打击好评返现为由进行的帐号封禁和资金扣留。在过去的5个月，亚马逊关闭了约600个中国品牌的销售权限，其中涉及了这些品牌的约3000个卖家账号。亚马逊此前表示，被冻结的资金主要用于处理潜在的客户退货退款需求，通常情况下，相关卖家在90天内可以通过申诉的方式取回被冻结资金。