高手有哪些与领导沟通的技巧?
工作效果怎么样,主要看沟通的到位不到位。
在职场,要想干好工作,首要的是学会沟通。
通过沟通,来领受领导的指示、表达自己的意思、与他人共享信息,从而增进彼此间的关系,进而达到自己的目的。
在各类沟通中,与领导的沟通最为重要、也最难,需要我们向上管理、主动争取,毕竟,领导是不会无缘无故主动来了解我们的。
那么,有哪些技巧可以促进沟通?
1、抓住机会多露脸。
要想让领导知道你、记住你,平时没事就要去领导面前走一走。抓住机会多露脸、多请示,而不是害怕、顾虑跟领导见面。比如,某项重大工作完成到一定阶段,可以跟领导当面汇报进度。远远看到大领导向你走来,那就不要躲开了,大大方方迎过去,并跟他打招呼。
2、把领导的意思弄清楚。
跟人沟通的前提是,能捕捉对方的思想、意图。
要想和领导沟通好,首先得把他的意思弄清楚。
怎样才能达到这一目的?
这就要求沟通时要做到耳到、手到、眼到、心到。比如,去领导办公室汇报工作,要带好本子、笔或者录音笔,及时记录领导的最新指示,以便后续工作开展。因为,你不能太相信自己的记性,也不能太相信他的逻辑。
再比如,领导向你布置完任务后,为了防止理解错误,要记得复述、确认一下。
3、增加沟通的覆盖面。
沟通不能囿于一两件固定的事,要学会自己找事,增加沟通的覆盖面、提升沟通效率。
比如,借汇报工作之机,顺便给领导打扫打扫办公室卫生、端茶倒水。
再比如,你负责帮领导写理论文章,那就要用心用力写好,尽量争取刊发在核心期刊上,让领导很有面子的同时,也促进了彼此间的沟通。
4、沟通时想深想细点。
所谓“想领导之所想”,即“会来事”。
指善于察言观色,做事能做到关键处,说出的话正好是领导想要表达却不好表达的。
这样的人,因为一举一动让人欢心,往往能赢得领导赏识,让领导对其产生依赖。这个被依赖的过程,是跟领导增进沟通增进关系的过程。
5、用好各类沟通途径。
当今职场,人与人间沟通的途径多样,比如有面对面交流、邮件、微信、会议等。
若能用好这些沟通途径,且保持适当的沟通频率,必然会有利于增进彼此关系。
6、提高对领导的关注度。
领导动态、单位工作要闻等,要常关注、常浏览。
这个过程,是主动获取信息、了解领导的过程。
此外,要保持对领导身边人的熟悉度。
如果你知道领导每天的动态、心情,能为增进彼此沟通助力不少。
7、多展示自己。
要在领导关注,或能为单位带来荣誉、利益的事情上多努力,多去展示自己。
当你“一鸣惊人”时.自然能入领导视野.赢来关注。
8、让领导沟通舒畅。
沟通是双向、互利的。
让领导沟通舒畅的同时.有利于自身好印象的形成。
操作层面,要想让领导沟通舒畅,你得及时进行积极的沟通反馈。
比如,微信群内领导布置了工作任务,看到后要第一时间回复“收到”“收到,马上落实”,并通过工作落实有力的行动来反馈。
受到了委屈,也不能对领导口无遮拦、横冲直撞,该给的面子还是要给足他。
9、把自己的意思表达清楚。
比如,汇报工作,先说事项,再说结果,最后说过程,且要语言精练、重点突出。
这就要求,与领导沟通前,要对言语进行充分斟酌,知道领导想听什么、自己该如何表达。
10、要有用户思维。
与领导沟通时,我们要有用户思维,多想想领导想要怎样的沟通表达方式。
比如,正式汇报尽量用书面表达。
沟通前自己一定要充分思考酝酿,至少带着两个以上解决方案来跟领导沟通。
尽量让领导做选择题,而不是让其做填空题。
11、学会借力。
跟领导沟通,若能学会借力,必能事半功倍。
怎么借力?
比如,你被借调到上级机关工作,这期间,代表的是整个单位的形象,同时也代表着领导的脸面。
因此.你要发奋工作.以工作成绩赢得上级机关的认可.被认可的过程.也是你为原单位赢得面子的过程
面子就是权威.自然有利于你跟原单位领导的沟通。
12、要注意时机。
有时候,沟通时机比方法更重要。
在合适的时机,即使方法不对,顶多领导不满意,有效沟通难以实现。
但如果时机不对,哪怕你方法再好,也会让人厌恶,这样的沟通从一开始就是失败的。
比如,领导正和其他单位同僚闲聊,你走进办公室汇报说你对领导的某一做法不满意。
这种情况,我相信任何人都不能接受,不能接受自己的下属当众让自己下不来台。
这样的沟通,是需要极力规避的。
13、主动点。
跟领导沟通,切忌单相思。
当有情绪有看法、有诉求有愿望时,要学会向上管理,及时沟通汇报,让领导知晓。
毕竟,会哭的孩子有奶喝,很多事情,你不去说,是没人知道的。
比如,你想这次提拔晋升中领导能为你考虑考虑,那就要抓住时机跟他去沟通去汇报。
14、留意间接沟通。
很多时候,我们跟领导的沟通是间接的、被动的。
比如.有人总会在背后嚼舌根.说领导坏话.但很快.这些话就会传到领导耳朵里.进而影响他们的职业。
毕竟,天下没有不透风的强。
因此,一定要谨记,永远不要背后说领导坏话。
不然,要么被同事卖了,要么被领导无意中听到了,总之会败的很难看。
15、摆正位置。
跟领导沟通时,无论什么时候,无论说什么,都要摆正自己的位置。
这就要求,有些话,跟同事、朋友能说,却千万不能跟领导去说,不然只能自取其辱、自食其果。
毕竟,老虎的屁股摸不得。
因为,在领导眼里,你永远只是个下属。
不清楚自身定位,作出挑战领导权威的事情,只会让你们间的沟通止步不前。
这跟“很多人忌讳职位比自己低、资历比自己浅的小白直呼自己名字”,是同样的道理。
总之.在职场上.跟领导沟通时.我们要学会照顾其情绪、理解其指示要求、合理有效表达自己的观点。
不逾矩、不挑战权威,把握好方法与时机,因势利导、借势借力。
让自己有用、被依赖,这样才能收到想要的沟通效果,增进彼此关系,进入领导视野。

鬼谷子说话的方式,决定人生的运势
1、内方外圆,随机应变
内者,进说辞也。揵者,揵所谋也。
欲说者务隐度,计事者务循顺。
阴虑可否,明言得失,以御其志。
——《鬼谷子》
想要说服别人,就不要直来直去,这样只会伤人。学会委婉劝谏,既不伤害彼此,也能达成目标。一个人要讲原则,但是也要懂得灵活。
古人常说:忠言逆耳利于行。但是为什么忠言一定要逆耳呢?邹忌讽齐王纳谏,只是讲了一个故事,就让齐威王开开心心地广开言路。
曾国藩说:劝人不可指其过,需先美其长。人都是喜欢听好话,不喜欢听坏话。我们内心要让别人变好,这是内方;但是未必要直来直去,通过伤人面子的说话方式,这是外圆。

2、说话有道,不可任口
故口者,机关也,所以关闭情意;
耳目者,心之佐助也,所以窥间见奸邪。
——《鬼谷子》
常言道:“守口不密,泄尽真机。”曾国藩也讲:“说话不可任口,行事不可任心。”会说话的人,总是懂得倾听、善于思考。将目视、耳听、心思,三者融会贯通。

为人处世,要学会拒绝一些毫无意义的争论。不让情绪受到外界的影响,智慧才能丰盈起来。即使具有雄辩之才,也同样应当谨言慎行。如果说出来的话没有任何意义,那就没必要去说;如果说出来的话会伤害别人,那就一定不要说。
出口之言,要能够做到有理有据,从而在与人交流的过程中无往不利。

3、说话有方,不逞口舌之利
平言者,决而干勇。
——《鬼谷子》
“平言”,就是不“抬杠”。不逞一时的口舌之利,不做毫无意义的争论。世间的言语之争,争的无非是嘴上痛快。无论胜负都劳心劳力,并没有半点实际意义,甚至可能给自己平添麻烦。
《道德经》有言:“夫唯不争,故天下莫能与之争。”保持身心愉悦的秘诀,就是不要跟人“抬杠”。“抬杠”分出个是非对错,又能决定得了什么呢?双方各执一词,谁也说服不了谁,白费一番嘴上功夫。很多时候,沉默才是最有力的反击。

事实胜于雄辩,公道自在人心。而鬼谷子的智慧告诉我们,唯有言语平实的人,才能拥有真正的决心和勇气。他们懂得用最平实的语言,表达最实际的态度。既不必夸张,又无需争辩。以质朴的语言增强说话的分量,而不是通过诡辩达到言语胜人的目的。从而把有限的时间和精力,投入到更多有意义的事情上去。

4、口可以食,不可以言
古人有言曰:
“口可以食,不可以言。”
言者,有讳忌也。
众口烁金,言有曲故也。
——《鬼谷子》
古人云:“口可以用来吃饭,却不能胡乱说话。”一说话,就容易犯忌讳。“众口铄金”,是由于言辞之间难免因为偏见而歪曲事实。
口可以食,不可以言。这句话现在被翻译成:饭可以乱吃,话不可以乱讲。
恶语伤人六月寒,一个人随便说一句话,可能是无心之言,但是可能会非常严重地伤害他人。
众口铄金,积毁销骨。舆论的压力,足以在精神上压垮任何人。舌上有龙泉,杀人不见血。能少说就少说,能不说就不说。管住自己的嘴,就是积德。

5、两年学说话,一生学闭嘴
人言者,动也。
己默者,静也,因其言,听其辞。
——《鬼谷子》
聪明人保持缄默,愚笨的人滔滔不绝。
每个人都希望被别人理解,懂得倾听别人,才是最有效的沟通手段。
听懂了别人在说什么,自己才能一语中的,切中要害,把握主导,让人心服。
青蛙叫个不停,没人理会;公鸡一叫大家就都起床了。
讲话不在多,切中要害才最重要。

6、事以密成,语以泄败
言而当,知也。
默而当,亦知也。
——《鬼谷子》
学会说话是一门学问,学会沉默更是一种修养。
一上来就把话说尽、把事做绝的人,直接暴露了他的层次。知人不评人、看破不说破,才是高情商的表现。
常听人说:“饭可以乱吃,话不能乱说。”有些话,自己心里清楚就好,不必拿出来对别人说。

《韩非子》有言:“事以密成,语以泄败。”说话太直,难免多说多错,容易给自己惹上麻烦。

俗话说得好:“逢人且说三分话,未可全抛一片心。”讲话要注意分寸,把有益的话放出来,得罪人的话就关进肚子里。
做人最忌讳交浅言深,话到嘴边留一半,既是保护自己,也是尊重别人。相视一笑、点到即止,才能让彼此都感到舒服。

7、说话讲究对象,话不投机半句多
与智者言,依于博;与拙者言,依于辩;
与辩者言,依于要;与贵者言,依于势;
与富者言,依于高;与贫者言,依于利;
与贱者言,依于谦;与勇者言,依于敢;
与愚者言,依于锐;此其术也,而人常反之。
——《鬼谷子》
与智慧者谈话,要以渊博为原则;与笨拙者说话,要以强辩为原则;与善辩的人谈话,要以简要为原则;与高贵的人谈话,要以气势为原则;与富人谈话,要以高屋建瓴为原则;与穷人谈话,要以利害为原则;与卑贱者谈话,要以谦恭为原则;与勇敢的人谈话,要以果敢为原则;与上进者谈话,要以锐意进取为原则;这些都是与人谈话的原则,然而不少人却常常背道而驰。
说话之道并不是见人说人话,见鬼说鬼话。他要求一个人能因时制宜、因地制宜,因人制宜,说话有智慧,说活有技巧,说话是一门高深的艺术,要纯熟完满地说话,不易做到,但只要注意说话场所和说话对象,时时注意斟酌字句,借鉴鬼谷子的智慧精华,在日常生活工作中多加修炼,这样我们也能成为会说话的人。

8、眼界越是开阔,嘴上越是审慎
口者,心之门户也。
必预审其变化,吉凶大命系焉。
——《鬼谷子》
有格局的人,总会格外审视自己的语言。因为事的吉凶、人的命运,往往都系于言语之间。
不同的眼界和话语,带给对方不同的感受,所获得的回报也会大不相同。荀子曰:“与人善言,暖于布帛;伤人之言,深于矛戟。”如果你与一个人聊天时感到很舒服,那么对方的情商和见识,肯定远胜于你。这样的人,绝不轻易出口伤人,而是懂得把握语言的尺度。
如何把话说得恰到好处,不得罪人,让人舒服,确实是一门学问。鬼谷子的建议是,嘴巴是宣泄情感的门户,要善用开合之间的转化。把有益的话、动听的话说出来,把有害的话、得罪人的话关在肚子里。必须要说的时候,也要想办法把话说得委婉一些。

眼界越是开阔,嘴上越是审慎。

9、说话有忌,聪明人从不说
辞言有五:
曰病、曰怨、曰忧、曰怒、曰喜。
——《鬼谷子》
病者,说话无精打采,缺乏精气神,做任何事情都没有干劲,没有上进心;怨者,喜欢抱怨,充满负能量,遇事没有主见,不去解决,消极悲观;忧者,多愁善感,情感过于丰富,沉浸在自我世界,让旁人无所适从;怒者,情绪失控,喜怒都形于色,言辞过分;喜者,得意忘形,做事高调,口不择言。

常言道,福从口入,祸从口出。你嘴里的人生,就是你的人生,好好说话,懂得控制自己的情绪,任何情况都不要口出狂言。想得富贵命,先养富贵嘴。

10、说话有数,换位思考
说者听,必合于情。
——《鬼谷子》
鬼谷子所谓的“合乎情”,就是要合乎听者的情绪。
要是有人单方面地对你吐苦水、发牢骚,丝毫不在意你的感受,这样的人无论说什么只会引起人的反感。说话考虑别人的情绪,懂得换位思考,这是对别人的尊重,也是对自己修养的一种体现。 https://t.cn/RBSlPmE

【子璐曰】拍个抖音就以为是贴近年轻人的玩法?直播带货就以为是在做新媒体营销?造个网红就以为是得流量者得天下?这顶多是在讨好年轻人,远远没有读懂年轻人。这顶多是在新媒体娱乐,远远不及数字化营销。《企业数字化营销转型》子璐带你阅读数字化的商业逻辑。我在宁波,持续助力通信运营商数字化转型。


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