#接诉即办#【管道漏水惹人愁，及时抢修解民忧】#北京政在说#
家住海淀区海淀街道倒座庙合建楼社区3号楼的市民反映，家中厨房管道一直漏水，已经蔓延到卧室，希望尽快帮助维修。海淀街道接诉后，社区工作人员第一时间赶到居民家中查看漏水情况，同时联系维修人员上门处理。经检查，渗水点在二、三层楼板中间，为不影响居民正常用水，工作人员与楼上住户沟通协商并制定施工方案。经过两个小时的抢修，更换了新的管件，恢复正常用水。市民对处理结果表示满意。
家住海淀区海淀街道倒座庙合建楼社区3号楼的市民反映，家中厨房管道一直漏水，已经蔓延到卧室，希望尽快帮助维修。海淀街道接诉后，社区工作人员第一时间赶到居民家中查看漏水情况，同时联系维修人员上门处理。经检查，渗水点在二、三层楼板中间，为不影响居民正常用水，工作人员与楼上住户沟通协商并制定施工方案。经过两个小时的抢修，更换了新的管件，恢复正常用水。市民对处理结果表示满意。
#接诉即办#【老树干枯掉枝干，快速修剪除隐患】#北京政在说#
市民反映，海淀区香山街道正蓝旗8号楼门口有一棵老树，存在树枝干枯且经常掉落的问题，影响出行，希望相关单位进行修剪。香山街道接诉后，城市管理办公室工作人员立即前往现场核实。经了解，老树靠近居民区，高约10米，存在安全风险，工作人员现场组织人员立即修枝。目前，树枝已清除干净，道路通行顺畅。市民对处理结果表示满意。
市民反映，海淀区香山街道正蓝旗8号楼门口有一棵老树，存在树枝干枯且经常掉落的问题，影响出行，希望相关单位进行修剪。香山街道接诉后，城市管理办公室工作人员立即前往现场核实。经了解，老树靠近居民区，高约10米，存在安全风险，工作人员现场组织人员立即修枝。目前，树枝已清除干净，道路通行顺畅。市民对处理结果表示满意。
#接诉即办#【社保断缴问题解决了】#北京政在说#
海淀区一家企业来电反映，2020年2月的社保费用没有正常扣款，导致员工社保出现断缴，办理补缴后费用已经从银行卡账户扣除，但社保记录仍显示没有到账，希望帮助核实。北京12345企业专席交办至海淀区，经区人力资源和社会保障局社保中心工作人员查询系统，该企业办理的2020年2月补缴业务已收款，可以通过查询个人社保缴费情况核实到账信息，税务征收后每月10日批量扣缴上月社保费用。企业对处理结果表示满意。
海淀区一家企业来电反映，2020年2月的社保费用没有正常扣款，导致员工社保出现断缴，办理补缴后费用已经从银行卡账户扣除，但社保记录仍显示没有到账，希望帮助核实。北京12345企业专席交办至海淀区，经区人力资源和社会保障局社保中心工作人员查询系统，该企业办理的2020年2月补缴业务已收款，可以通过查询个人社保缴费情况核实到账信息，税务征收后每月10日批量扣缴上月社保费用。企业对处理结果表示满意。
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