高手有哪些与领导沟通的技巧?
工作效果怎么样,主要看沟通的到位不到位。
在职场,要想干好工作,首要的是学会沟通。
通过沟通,来领受领导的指示、表达自己的意思、与他人共享信息,从而增进彼此间的关系,进而达到自己的目的。
在各类沟通中,与领导的沟通最为重要、也最难,需要我们向上管理、主动争取,毕竟,领导是不会无缘无故主动来了解我们的。
那么,有哪些技巧可以促进沟通?
1、抓住机会多露脸。
要想让领导知道你、记住你,平时没事就要去领导面前走一走。抓住机会多露脸、多请示,而不是害怕、顾虑跟领导见面。比如,某项重大工作完成到一定阶段,可以跟领导当面汇报进度。远远看到大领导向你走来,那就不要躲开了,大大方方迎过去,并跟他打招呼。
2、把领导的意思弄清楚。
跟人沟通的前提是,能捕捉对方的思想、意图。
要想和领导沟通好,首先得把他的意思弄清楚。
怎样才能达到这一目的?
这就要求沟通时要做到耳到、手到、眼到、心到。比如,去领导办公室汇报工作,要带好本子、笔或者录音笔,及时记录领导的最新指示,以便后续工作开展。因为,你不能太相信自己的记性,也不能太相信他的逻辑。
再比如,领导向你布置完任务后,为了防止理解错误,要记得复述、确认一下。
3、增加沟通的覆盖面。
沟通不能囿于一两件固定的事,要学会自己找事,增加沟通的覆盖面、提升沟通效率。
比如,借汇报工作之机,顺便给领导打扫打扫办公室卫生、端茶倒水。
再比如,你负责帮领导写理论文章,那就要用心用力写好,尽量争取刊发在核心期刊上,让领导很有面子的同时,也促进了彼此间的沟通。
4、沟通时想深想细点。
所谓“想领导之所想”,即“会来事”。
指善于察言观色,做事能做到关键处,说出的话正好是领导想要表达却不好表达的。
这样的人,因为一举一动让人欢心,往往能赢得领导赏识,让领导对其产生依赖。这个被依赖的过程,是跟领导增进沟通增进关系的过程。
5、用好各类沟通途径。
当今职场,人与人间沟通的途径多样,比如有面对面交流、邮件、微信、会议等。
若能用好这些沟通途径,且保持适当的沟通频率,必然会有利于增进彼此关系。
6、提高对领导的关注度。
领导动态、单位工作要闻等,要常关注、常浏览。
这个过程,是主动获取信息、了解领导的过程。
此外,要保持对领导身边人的熟悉度。
如果你知道领导每天的动态、心情,能为增进彼此沟通助力不少。
7、多展示自己。
要在领导关注,或能为单位带来荣誉、利益的事情上多努力,多去展示自己。
当你“一鸣惊人”时.自然能入领导视野.赢来关注。
8、让领导沟通舒畅。
沟通是双向、互利的。
让领导沟通舒畅的同时.有利于自身好印象的形成。
操作层面,要想让领导沟通舒畅,你得及时进行积极的沟通反馈。
比如,微信群内领导布置了工作任务,看到后要第一时间回复“收到”“收到,马上落实”,并通过工作落实有力的行动来反馈。
受到了委屈,也不能对领导口无遮拦、横冲直撞,该给的面子还是要给足他。
9、把自己的意思表达清楚。
比如,汇报工作,先说事项,再说结果,最后说过程,且要语言精练、重点突出。
这就要求,与领导沟通前,要对言语进行充分斟酌,知道领导想听什么、自己该如何表达。
10、要有用户思维。
与领导沟通时,我们要有用户思维,多想想领导想要怎样的沟通表达方式。
比如,正式汇报尽量用书面表达。
沟通前自己一定要充分思考酝酿,至少带着两个以上解决方案来跟领导沟通。
尽量让领导做选择题,而不是让其做填空题。
11、学会借力。
跟领导沟通,若能学会借力,必能事半功倍。
怎么借力?
比如,你被借调到上级机关工作,这期间,代表的是整个单位的形象,同时也代表着领导的脸面。
因此.你要发奋工作.以工作成绩赢得上级机关的认可.被认可的过程.也是你为原单位赢得面子的过程
面子就是权威.自然有利于你跟原单位领导的沟通。
12、要注意时机。
有时候,沟通时机比方法更重要。
在合适的时机,即使方法不对,顶多领导不满意,有效沟通难以实现。
但如果时机不对,哪怕你方法再好,也会让人厌恶,这样的沟通从一开始就是失败的。
比如,领导正和其他单位同僚闲聊,你走进办公室汇报说你对领导的某一做法不满意。
这种情况,我相信任何人都不能接受,不能接受自己的下属当众让自己下不来台。
这样的沟通,是需要极力规避的。
13、主动点。
跟领导沟通,切忌单相思。
当有情绪有看法、有诉求有愿望时,要学会向上管理,及时沟通汇报,让领导知晓。
毕竟,会哭的孩子有奶喝,很多事情,你不去说,是没人知道的。
比如,你想这次提拔晋升中领导能为你考虑考虑,那就要抓住时机跟他去沟通去汇报。
14、留意间接沟通。
很多时候,我们跟领导的沟通是间接的、被动的。
比如.有人总会在背后嚼舌根.说领导坏话.但很快.这些话就会传到领导耳朵里.进而影响他们的职业。
毕竟,天下没有不透风的强。
因此,一定要谨记,永远不要背后说领导坏话。
不然,要么被同事卖了,要么被领导无意中听到了,总之会败的很难看。
15、摆正位置。
跟领导沟通时,无论什么时候,无论说什么,都要摆正自己的位置。
这就要求,有些话,跟同事、朋友能说,却千万不能跟领导去说,不然只能自取其辱、自食其果。
毕竟,老虎的屁股摸不得。
因为,在领导眼里,你永远只是个下属。
不清楚自身定位,作出挑战领导权威的事情,只会让你们间的沟通止步不前。
这跟“很多人忌讳职位比自己低、资历比自己浅的小白直呼自己名字”,是同样的道理。
总之.在职场上.跟领导沟通时.我们要学会照顾其情绪、理解其指示要求、合理有效表达自己的观点。
不逾矩、不挑战权威,把握好方法与时机,因势利导、借势借力。
让自己有用、被依赖,这样才能收到想要的沟通效果,增进彼此关系,进入领导视野。

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