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新房排污管漏洞谁之过？金地南湖艺境业主与金地集团各执一词

09-16 10:06阅读 2051

日前，金地商置旗下项目金地南湖艺境业主投诉，称新房还未入住，厨房排污管道就出现漏洞、漏水等质量问题，且报修后多次被维保部门、客服“踢皮球”。目前，尽管金地方面同意维修漏洞，但由漏洞造成的装修损失，金地拒绝承担。

公开资料显示，金地南湖艺境由西安筑天置业有限公司、西安筑泰房地产开发有限公司建成，上述两公司均为金地商置的附属公司，金地商置是金地集团旗下专注商业地产的平台。

今年6月，金地南湖艺境业主宋先生入住前发现新房厨房的地面有积水，经检查发现厨房排污管道有一个直径1厘米的破洞。随后，宋先生向开发商维保部门申请报修。

经检测，维保工程师认为宋先生家排污管的漏洞问题系个人造成，不予保修，并附上一条物业条款。宋先生希望工程师能对上述问题给出一份书面说明，工程师以“出具书面材料不归维保部门管”为由拒绝。



工程师出示的物业条款

“我是自己找人装修的，但这个洞不可能是我造成的。”宋先生在接受中国网财经采访时表示，这个洞口外宽内窄，较像尖锐物体刺穿造成。但该洞口朝向墙角，距墙仅有3指距离。



业主家厨房排污管破洞情况及位置

“管道的材质是PVC，在这个狭小的空间内，除非力道和速度都达到才可以戳穿这个管道。” 宋先生直言，“在检测时，我曾问工程师在不破坏墙面的情况下，能在那个位置开洞？工程师当时也表示做不到。”

对于上述物业条款，宋先生表示自己的情况不满足此前提；同时，他家并不在条款中所谓设置检修口的楼层，自己目前在和开发商维保部门洽谈维修，也并不适用“物业”条款。

随后，宋先生多次致电客服，客服均以此前的检测结果回复他。“客服人员如同摆设，与维保人员互相踢皮球，让客户身心疲惫。”宋先生表示。

8月23日，金地为宋先生安排了第二次检测。从宋先生提供的视频中，记者看到金地维保人员称该破洞为开发商施工方责任。经协商，维保部门同意为宋先生维修管道，但由于管道破损造成室内橱柜损失和误工费，维保部门以“不合理要求”拒绝承担。

对于上述问题，金地集团相关工作人员在回复中国网财经记者采访时表示，客服部收到投诉后，联系业主、业主家装修公司、项目客服人员、施工方人员到达现场后，装修公司砸开封包管道的瓷砖、砖后，发现厨房排水主管道有明显破洞，工作人员根据现场情况判断此破损洞非金地集团所致。

金地集团给出的回复有三点：

一、此破损位置较明显，交付验房时进入厨房后能够直观发现破损洞，查阅业主收楼意见书、后期报修记录以及预验收记录均未发现关于此处有破洞或漏水等情形的相关记录。

二、业主在装修过程中对排水管道进行了隔音棉施工，并且管道后侧有新增线管，该水管破洞极有可能为装修时的相关操作所导致。

三、该楼2019年11月30日交付，业主家在2020年4月装修，在业主家装修时，楼上已有入住、装修的业主，厨房下水主管已使用，按照逻辑及生活常理，如果漏洞为交付前工程瑕疵，则在装修时，现场就会有排水渗漏情况，业主就会知晓该情形并第一时间向我司反馈，但实际情况是，从业主装修到向我司报修，中间这么长时间，业主未向我司反馈任何问题。



由水管漏铜造成的装修问题，金地集团拒绝赔付

对于这个回复，宋先生通过中国网财经记者向金地集团提出了异议。宋先生表示：“首先，破洞位置很隐蔽。其次，经过在业主群询问，相同位置的楼上几家邻居均在五、六月份才入住，所以宋先生四月装修时楼上基本不存在用水排水。”对于线管问题，宋先生表示，该线管与水管破洞并不在同侧，且线管所用洞口为水泥墙凝固后模板拆除遗留下的螺杆洞，不存在可能伤及水管的装修情况。

此外，金地集团在回复采访时表示，由于该业主拒绝沟通，所以至今协商未果。“一直是我在找他们解决问题，现在倒成了我拒绝协商。”宋先生表示。“金地回复‘不合理要求’的7000元是管道破洞造成室内橱柜损失等其他需要二次维修的费用而已，不存在其他的赔偿索要。”



装修工长给业主开出的“漏洞补救装修”花费清单
目前宋先生仍在维权中，他已把相关情况投诉到住建主管部门，金地集团也已书面向住建部门说明了此事。

此外，该楼盘其他业主也遇到了类似的水管漏洞情况，还有其他业主也向中国网财经投诉诸如瓷砖破裂、门关不上、墙不平、违建高墙使得房屋光线很暗等装修问题。



金地精装修交房存在诸多问题

据了解，金地集团一直奉行“高周转”的模式，近年来高速扩张同时质量却频繁遭遇业主们的集体投诉。今年一季度，金地学院·十一峯项目被媒体曝出在业主验收之前，就出现地下车库顶板、墙角、柱脚、底板多处开裂渗漏等问题，甚至出现底板钢筋 “瘦身”钢筋未铺满等严重安全隐患被业主们集体投诉。此外，重庆大渡口金地自在城项目存在漏水、开裂等质量问题遭遇业主多次维权；广东惠州大亚湾区的金地天润自在城花园，被业主曝出质量问题。

“高周转是行得通的，许多房企靠高周转回笼资金。”易居智库研究院研究总监严跃进在接受中国网财经采访时表示，“不过很多房企的思路不对，他们把高周转简单理解为加快速度，忽略了对质量的管控。”

来源：中国网

日前，某研究院报告显示，8月全国40个典型城市土地成交继续降温，40城新房成交量已连续大降三个月。

业内专家表示，从目前这波行情来看，接下来楼市走向强势的可能性非常小，买卖双方都存在观望情绪。最近要警惕土地市场和房屋买卖市场出现的降温情况，适当的降温体现了政策效益，但降温过快也会引起新的问题。

而在近一个月的时间里，多地发出“限跌令”来稳定房价，然而专家表示，限跌令说明背后是有压力的，比如房企的促销压力。

土地出让金大降7成

据《40城土地市场月报》（以下简称《月报》）以及《全国40城新建商品住宅成交报告》（以下简称《报告》）的数据可知，8月全国典型城市的土地成交和新房成交都有一定的降幅。具体来看，据《月报》显示，8月40个典型城市（4个一线城市，21个二线城市，15个三四线城市）土地成交建筑面积1618万平方米，环比同比分别下降15％和70％；土地出让金收入为842亿元，环比增长13％，同比下降72％；移动平均土地成交均价（近6个月土地成交均价）为6579元／平方米，环比下降1.1％，同比增长12％；溢价率为16.2％，环比和同比分别下降1.1％和0.5％。

《月报》解释称，8月40个典型城市的土地成交面积、移动平均土地成交均价、溢价率均受第二次集中供地的影响，表现为多地暂停或延期了第二次集中土拍。

对此，业内人士在《月报》中分析，“第二批集中供地的调整意味着，楼市更加强调公共属性和民生属性，而不是市场化，规则调整将更好地起到短期内稳地价、稳房价、稳预期的作用，房价地价已进入全面管控的阶段。”

热点城市土地出让金收入继续走高，但增速下降，冷门城市依旧平淡。从历史数据看，土地成交溢价率可以反映市场的冷热程度。

记者注意到，不同城市间的溢价率相差较大，《月报》指出，从22城“两集中”首批次出让结果来看，市场分化比较明显，热点城市地块竞争激烈程度并未下降，如重庆、深圳、厦门、杭州等城市溢价率仍处于相对高位水平，但北京、上海等城市实行集中供地政策较为成功，溢价率维持在较低水平；冷门城市交易依旧平淡，如长春、青岛等城市溢价率明显低于其他城市，且不同城市间的冷热分化仍在加剧。

新房成交面积同比大跌31％

新建商品住宅成交情况是怎样的？据《报告》显示，8月40个典型城市（4个一线城市，18个二线城市，18个三四线城市）新建商品住宅成交面积为2324.9万平方米，环比下降13.6％，同比大跌31.0％，自5月年内首次同比增速转负以来，新建商品住宅成交量已连续3个月同比下降。

《报告》指出，受去年同期的低基数影响，新建商品住宅移动平均同比增速在2021年5月见顶，随着今年上半年调控不断加强，其后持续回落，新建商品住宅市场降温显著。

对此，业内人士在《报告》中解释道，“近几个月调控政策对楼市影响越发明显，从政策出台到市场变化的时间正在缩短。预计未来几个月，调控对新房成交的影响将持续‘发酵’，新房成交量将继续回落。”

针对《月报》以及《报告》的描述，业内专家在接受《华夏时报》记者采访时表示，“就现在这波行情来讲，楼市强势的可能性，或者说这种（使楼市强势的）因素非常少，因为这一轮的银行信贷政策非常紧。”

那接下来楼市是否会出现明显的金九银十现象呢？业内专家向《华夏时报》记者表示，“从一些购房者的预期来看，在当前政策调控下，（购房者）是在观望的；房东在价格方面还是有所幻想，并不会积极地加快销售，也有观望情绪。从金九银十的概率来讲，应该说这种可能性是比较小的，很难说能看到一个非常强势的金九银十的现象，或者说金九银十的成色会比较弱。”

明年贷款或提前投放，对冲信贷增速下滑

不同城市间新建商品住宅成交情况如何？据《报告》显示，厦门8月新房成交面积环比增长28.9％，同比大增81.6％，位居40城之首；韶关8月环比下降21.1％，同比明显下降62.6％，在40城中倒数第一。

业内人士指出，从城市排名特点来看，排名靠前的城市主要为一线城市和部分强二线城市，且地理位置上以南部沿海城市居多；排名靠后的城市主要为弱三线城市，且地理位置上偏中部和西南地区。

此外，业内人士认为，从政策上看，由于一线和强二线城市新房政策已经很紧，8月这些城市的调控关注点更倾向于二手住宅，而弱二线和三线城市则着重加强了新房监管，预计在调控政策影响下未来几个月三类城市都将继续降温。

那金九银十现象在不同的城市间分化会不会更加明显？业内专家向《华夏时报》记者表示，“从具体城市来看，大城市在短期内很难出现金九银十现象，目前（房企）肯定是有压力的；当然有些地方的市场交易好起来了，跟集中推盘有关系，推盘力度比较大时可能会有这个（金九银十）表现，市场交易（量）可能从统计数据上来看不会降低到一个低谷。部分城市会受房地产周期影响，有部分一直处于低谷的城市会出现反弹，也会有金九银十现象，但是我认为这些城市还是少数。绝大多数三四线城市，推出所谓限跌令，说明背后是有压力的，比如房企的促销压力。”

记者查阅资料发现，2021年7月1日出版的《房地产蓝皮书：中国房地产发展报告No.18（2021）》称，全国房地产市场分化将进一步加剧。具体表现为一二线城市房价涨速要显著快于三四线城市、地域差距显著、热点城市内部分化严重。未来，三、四线城市面临较大的经济恢复压力，限贷政策或将适度放松，具有城市群和大都市圈概念的中小城市房地产市场将迎来新的机遇。

此外，记者了解到，据悉，8月23日央行召开金融机构货币信贷形势分析座谈会，强调要继续做好跨周期设计，衔接好今年下半年和明年上半年信贷工作。明年上半年计划投放的部分贷款，或将提前到今年下半年投放，以此对冲近期信贷增速下滑趋势，增强信贷总量增长的稳定性。特别是要加强预期管理和引导，不向房地产市场发出错误信号。此外，也要防止政策调整误伤合理的市场需求。

对此，业内专家向《华夏时报》记者补充道，楼市也有可能并非像想象中的那么低迷，“（座谈会）里面讲不要对一些刚需购房者误伤等，是一个放松的信号。从这个角度来讲，有些地方的楼市，并不会像想象的那么悲观，所以要密切关注最近的信贷政策对楼市的影响。”#房地产##买房#