#关爱老人 与您同行# 近日,鸡西客户服务部接到安保部电话,称有一位老人来访要求解决出行难问题。客户服务部接到电话后,立即派出专人接待处理。在沟通中得知,老人手机为外地号码,从鸡西兴凯湖旅游回来后,手机扫码突然显示因去过俄罗斯变成黄码,导致无法出行。
按正常处理流程,外地客户的问题应反馈至归属地客服,由归属地答复客户。客户表示自己联系过当地客服,但却听不懂客服人员说什么。工作人员本着“客户至上”的服务理念,马上联系归属地客服,经过多次协调,把问题当场解决,老人手机终于恢复了绿码。
老人高兴地说:“这个问题困扰我好几天了,出门遇到很多阻碍,现在终于畅通无阻了!”老人离开前,工作人员还贴心地将自己的手机号留给了客户,方便老人后期咨询。老人对工作人员表示感谢,并对联通服务点赞!#中国联通 我为群众办实事#
按正常处理流程,外地客户的问题应反馈至归属地客服,由归属地答复客户。客户表示自己联系过当地客服,但却听不懂客服人员说什么。工作人员本着“客户至上”的服务理念,马上联系归属地客服,经过多次协调,把问题当场解决,老人手机终于恢复了绿码。
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【周跃武在绛县主持召开市党代会纪委工作报告征求意见座谈会时强调#充分发挥全面从严治党引领保障作用#】9月14日,市委常委、市纪委书记、市监委主任周跃武在绛县主持召开座谈会,就市第五次党代会纪委工作报告广泛征求意见,集思广益、凝聚智慧。
座谈会上,绛县县委、县政府等主要负责人分别围绕工作报告内容,谈体会、谈想法,并结合各自工作实际,从队伍建设、村“两委”换届监督、“一把手”监督等方面,对纪检监察工作提出具体意见建议。
周跃武用心倾听、认真记录,就干部选拔任用、村“两委”换届、乡镇纪检监察工作协作区等工作与大家作了深入交流探讨,并表示将认真梳理,吸纳意见建议,使报告更加全面、科学。
周跃武强调,要充分发挥全面从严治党的引领保障作用,严格按照“抓重点、补短板、强作风、创一流”的工作思路,以案件查办、制度建设、警示教育等为重点,一体推进不敢腐、不能腐、不想腐;要补齐依规依纪依法安全文明办案的短板,站在讲政治、讲大局的高度,充分认识办案工作“安全至上”的重要性,坚守安全底线;要强化作风建设,坚持刀刃向内,坚决清除以权谋私、蜕化变质的“害群之马”;要紧盯目标,对标先进,查找差距,迎头赶上,争创一流,为全市纪检监察工作高质量发展贡献力量。
周跃武还到绛县横水初中,深入餐厅、宿舍等处,实地查看学生食宿环境维修改造等情况,详细了解学校师资力量、办学条件、设施建设等。他希望学校立足现有基础,抢抓发展机遇,不断增强学校整体办学水平和服务能力,努力办好人民满意的教育。
座谈会上,绛县县委、县政府等主要负责人分别围绕工作报告内容,谈体会、谈想法,并结合各自工作实际,从队伍建设、村“两委”换届监督、“一把手”监督等方面,对纪检监察工作提出具体意见建议。
周跃武用心倾听、认真记录,就干部选拔任用、村“两委”换届、乡镇纪检监察工作协作区等工作与大家作了深入交流探讨,并表示将认真梳理,吸纳意见建议,使报告更加全面、科学。
周跃武强调,要充分发挥全面从严治党的引领保障作用,严格按照“抓重点、补短板、强作风、创一流”的工作思路,以案件查办、制度建设、警示教育等为重点,一体推进不敢腐、不能腐、不想腐;要补齐依规依纪依法安全文明办案的短板,站在讲政治、讲大局的高度,充分认识办案工作“安全至上”的重要性,坚守安全底线;要强化作风建设,坚持刀刃向内,坚决清除以权谋私、蜕化变质的“害群之马”;要紧盯目标,对标先进,查找差距,迎头赶上,争创一流,为全市纪检监察工作高质量发展贡献力量。
周跃武还到绛县横水初中,深入餐厅、宿舍等处,实地查看学生食宿环境维修改造等情况,详细了解学校师资力量、办学条件、设施建设等。他希望学校立足现有基础,抢抓发展机遇,不断增强学校整体办学水平和服务能力,努力办好人民满意的教育。
【采编考核需平衡“大流量”与“好质量”】即便在新媒体蓬勃发展的当下,真实、理性、思辨的优质新闻内容依然有非常大的市场,新闻专业精神依然不可替代。但是,在“流量至上”的考核方式下,调查记者的工作量很难被客观呈现出来。过分追求流量数据,导致媒体更偏向于计算新闻生产与成本之间的关系,“软新闻”逐渐占据舆论场主流,严肃新闻的空间被不断挤压,不利于为社会树立正确舆论导向。
采编考核要考虑多元化指标,优化评价系统算法模型,适当确定人工评价与数据评价的权重,加大对具有深度、理性、启发受众思考等特征的优质内容的扶持和倾斜,使好稿的标准不仅是所谓的“10万+”。(青年记者)https://t.cn/A6Mh55qL
图源:花瓣美素
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