一起去爬山吧
下午三点二十开始,先在山下逛了二十分钟,正式从台阶往山上走了大概四十分钟后听下山的人说到望海楼还有起码两个小时的时候我们有点动摇了,考虑要不要返回,但在我的坚持下我们决定往上爬,就带了两瓶水我们爬完第一个山头的时候就不撑劲了[允悲],一边往上爬一边根据遇到下山的人的状态判断距离望海楼还有多久(顺带安慰自己,看小孩活蹦乱跳的样子应该不远了[并不简单])虽然很累但是和哥哥说说笑笑打打闹闹的一直往上爬。四点的时候爬到海拔六百多米,沿着山坡走了一段平路。五点爬到望海楼那个山头,半路遇见从山上下来的保洁阿姨,跟阿姨用两块巧克力换了一瓶热水(那时候我们很渴,哥哥喝了一口说好甘甜的水[馋嘴])离终点已经很接近了,太阳还挺高的,我们不急于爬山开始拍照(危险动作请勿模仿,我还担心回去晚上会不会做噩梦[可怜])到望海楼之后反而没感觉累,如果时间允许的话我们还可以去一下玻璃栈道(这次的遗憾) https://t.cn/A6Mv7HNG

挽回也是一样,不是说你做了挽回这个动作,挽回这件事就算是完成了。你把你挽回时需要做的事情一件一件罗列出来,并严格按照你的小计划去执行,最终才有挽回成功的可能。目标谁都会定,但计划不是谁都会做的。想想我们从小到达有过多少目标,但我们为了这些目标去指定计划实行了吗?没有,相信如果我们能把自己的目标变成切实可行的计划去执行,我们一定比现在优秀很多。在挽回过程中有了计划你就不会像苍蝇一样不知道要干嘛。就像是我们走一段陌生的路,总觉得没有尽头,但当你返程的时候,就会觉得这条路并不难走,因为你有了明确的目标。挽回就是这样,当你清楚知道自己下一步该怎么做的时候,坚持走到挽回成功也就不难了。#如何拯救婚姻家庭怎么挽回爱情恋情##博巨文化情感挽回咨询机构##失联删除的爱情婚姻如何挽回##如何怎么挽回爆发了分手了失恋了怎么办挽回#

【30万换来如此服务?杭州女业主为别墅定制40多扇窗户,窗缝“宽”得让人闹心!】最近这几天,杭州的王女士有些烦恼,特意找了知名高端品牌门窗定制家里的窗户,结果窗缝比设计图“宽”了不少。她到小时新闻记者帮来求助:碰到问题,需要的是解决方案,结果对方一个劲扯皮,“这难道不是伤害了客户也伤害了自己的品牌?”

30万左右定制了40多扇窗户

王女士之前常住国外。20多年多前她在杭州绿城桃花源买下了一套别墅,面积有三百多个平方。这次打算好好整一下回来住,重点就是把窗户全都换了。“我是一个对品质要求比较高的人,这次装修延续了我们国外房子简洁的风格,虽然看着简单,但用的材料都是很好很好的,比如你看我屋顶的瓦都是从法国采购来的。”
王女士家的窗户定制,选择的是旭格。资料显示,旭格,是一家来自德国的门、窗和幕墙系统解决方案供应商。“我的邻居刚好在装修,推荐了这家。”王女士告诉小时新闻记者,之所以选择旭格,是相信大品牌应该会有不错的品质,"一共花了三十万不到一点,要是换一般点的窗户,差不多十来万也就够了。"
6月底,王女士合同下单,并在安装之前付清了全款。她万万没想到,之后的问题接连出现。
王女士家的窗户有隔条,第一天,窗户框架没到,隔条先到位了,一装才发现隔条做错了,“当时师傅一看发现做错了,我有点无语。师傅说可以暂时先装上去,等一个月后新的做好之后再换,我也没意见,年轻人没有经验,对我来讲等一下的话也是可以宽容的。”
“1个窗有4个边,左边、右边、下边分别留下了1.5厘米到3厘米的缝隙,四十多扇窗户,留缝隙的时候基本上都没有把我做好的墙面粉刷层算进去。我就问师傅,你帮我这样装起来,玻璃胶要跟哪个边走?师傅说跟最大的那个边。可是,空隙这么大,打玻璃胶的话肯定要比缝隙更大一点才能盖住,那玻璃胶的宽度岂不是都要超过3公分多?窗户周围打上这么粗这么黑的一圈,这得多难看啊?简直像大熊猫的黑眼圈啊!”
王女士表达了不满。“本来花这么多钱找大品牌,就是为了质量、为了美观。当时我就提出请他快点跟领导请示一下,这个产品不合格,我是不会接受的。你们要先沟通一下看看怎么解决。”
几天后,旭格品牌相关负责人和杭州总代理找到了王女士,查看之后称窗户与墙面的缝隙,是符合国家标准的。
王女士说,如果是毛坯,其实也没什么关系,水泥一抹,再上油漆什么的是可以盖住缝隙的,“但是我们家情况不一样,他们明明事先知道我家已经做好了墙的。现在没有把已经做好的墙面粉刷层算进去,可能回去做图的时候忘记了。”
“他们后来又说,这条缝留起来是以后防地震,这也太扯了。”王女士已经是哭笑不得了。她现在只认一条:图纸上标好的留5毫米缝隙,就应该按照合同图纸来施工,“其它说辞我都不接受。”

双方一直没谈拢。扯到后来,王女士生气地表示:要向德国总部反应,作为消费者受到了伤害。对方这才提出:部分可以进行更换、重做。
“要是早说,我也就没这么生气了。但这个时候,我已经不打算接受这个方案了,对这种服务态度我不认可。况且他们说的是部分,但基本上所有窗户都是有问题的,没有考虑到我外墙粉刷层的问题。即便这次换掉了,之后可能还有质保和维修,这样没有诚意的服务,我不想再合作。"
王女士的诉求是:退款退货。

施工方也觉得委屈

9月12日,小时新闻记者也联系到了负责旭格门窗安装的施工方负责人吴先生。
吴先生表示,作为定制门窗,正常的话窗户和结构之间就是有缝隙的,“我认为我们做得还是很仔细的。而且不管是签合同还是具体尺寸,做之前全部都和顾客确认过的,她都签字了。”
吴先生还说,考虑到这位顾客比较细致,特意派一名销售和一名技术专门和王女士进行对接,不管是量尺寸还是后期施工,都会先和顾客确认。
“现在出现缝隙比较大的是这位顾客家窗户的下口。”吴先生说,“目前大部分已经装完了,然后顾客发现有几个地方的缝隙有一两公分,宽了一点。”
为什么会出现缝隙过宽这样的情况呢?吴先生认为,这是因为顾客家墙壁“有大小头”,也就是说原来的窗户位置上下宽度有差别,不是标准的长方形,而是类似于梯形。
“但我们定制窗户是标准的长方形,所以只能是按小的这个位置做,不能按大的位置做,要不然窗户会装不进去,这也是业内正常的做法。这样一来,就导了致窗户下方会比上方的缝隙更大一些。”
在现场安装的时候,顾客觉得缝隙过大不好看,让师傅不要继续再装,然后就停了工,玻璃胶也还没打。
吴先生说,顾客觉得有问题的部分都是出现在下口,也就是窗户下方位置,偶尔有个别的比合同图纸标明的5毫米要宽一些,“有些量出来看着有两三公分,有部分是角度问题,要是垂直的话没这么宽的。”他指着施工现场拍下的照片说,“其实缝隙是不大的,泡发剂都打不进去。”
“我们是施工方,后来她投诉后,旭格品牌的人也去现场看过,觉得施工是没有问题的。”吴先生告诉小时新闻记者,“我们也觉得委屈,现在不管是不是符合标准或规范,顾客就说我觉得不好看。”

9月12日下午,小时新闻记者再次联系了王女士,她坚持自己的诉求:退货退款。此外,除了全额退款,王女士还希望得到赔偿,“他们把时间也都耽误了,现在铝合金和玻璃都涨价了,即便重做我也有损失的。”https://t.cn/A6IslKFn (钱江晚报·小时新闻记者 黄伟芬)


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