市消协为三家消费维权服务站授牌

8月26日下午，市消协为三家消费维权服务站授牌。其中，市消协在南京拉钩信息技术有限公司（装修伙伴网）设立的南京市家装消费维权专业委员会消费维权服务站（以下简称“南京市家装委消费维权服务站”）已满两年。自2019年8月该服务站成立至今来，已接待处理1471起，为消费者挽回经济损失2000余万元，维护了家装消费者的合法权益，提升家装产品质量和服务水平，规范家装市场经济秩序做出了贡献。此次，经市消协秘书处研究决定，延续设立该维权服务站至2023年。同时，市消协在南京广电集团财经事业部新设立了一个南京市家装委消费维权服务站。长期以来，南京广电集团支持市消协的消费维权工作，与市消协携手打造的《装修面对面》栏目，每周一至周五为消费者提供咨询和维权服务，起到了良好的社会监督效应。

市消协在对2020年全年消费维权投诉数据分析的过程中发现，家用电器产品特别是售后服务投诉高居榜首。为更好地引导家电行业自律规范，市消协在南京锦星环境设备有限公司（下简称“锦星设备”）新设立了一家消费维权服务站，希望通过业内人士的参与，能够进一步提高消费维权的专业性和矛盾化解的准确性，不断促进行业自律，提高消费维权效能。

会上 市消协董国成秘书长对未来各服务站的工作也提出了要求。首先，他希望各个维权服务站都能加强服务站内部管理，设专人专岗专线，保持与消费者的联系畅通；同时，要求各服务站工作人员依照各项法律法规，为消费者做好军师和参谋；第三，希望家装专委会下设的各服务站能继续发挥好不同的作用，相互协作，形成合力，促进家装市场经济健康发展；董国成秘书长对“锦星设备”维权服务站也提出了几点殷切希望，包括未来能做好对家电行业商品质量与服务的调查，为家电消费者把好脉，进一步推动家电行业消费者满意度的提升。

保护消费者的合法权益是全社会的共同责任，市消协呼吁社会各界关心消费维权事业的组织和个人，都能通过多种形式加入到维护消费者合法权益的队伍中来，让我们共同携手为打造安全、和谐的消费环境而努力！

【风雨同行，装修伙伴网七月在建工地精彩回顾！】回顾疫情爆发的七月，南京经历了台风、暴雨、疫情，但纵使风雨交加、疫情来袭，也阻止不了我们前进的脚步！装修伙伴网在此期间仍旧坚守岗位，严格做好防汛防疫工作，时刻为参加装修的小伙伴们服务！

七月装修伙伴网依旧乘风破浪，奔波于各个工地！一起来看看七月的工地反馈吧~

装修伙伴网作为南京地区最大互联网家装平台，携手众多行业龙头企业，为消费者提供本地化的家居家装服务。
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