美国开始走下坡路，连评全球50大最创新公司，也要拉美国造鞋的公司、百货零售商来充数…
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由美国波士顿咨询整出来的《全球50大最创新公司》，中国的华为仅排名第8，排名第6的是韩国的三星，其余都是美国的公司。
中国的阿里巴巴排14，腾讯排26，小米排31。有人问联想在哪里，对不起，我不认为联想还是一家中国公司，因为他们已经把总部搬到美国去了。
貌似美国的公司很强大，但一看美国人为了增加美国公司的上榜数量，连美国造鞋的公司NIKE、Adidas，还有百货零售商沃尔玛、CISCO都拉来充数，我就释怀了…
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由美国波士顿咨询整出来的《全球50大最创新公司》，中国的华为仅排名第8，排名第6的是韩国的三星，其余都是美国的公司。
中国的阿里巴巴排14，腾讯排26，小米排31。有人问联想在哪里，对不起，我不认为联想还是一家中国公司，因为他们已经把总部搬到美国去了。
貌似美国的公司很强大，但一看美国人为了增加美国公司的上榜数量，连美国造鞋的公司NIKE、Adidas，还有百货零售商沃尔玛、CISCO都拉来充数，我就释怀了…
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垃圾摇身一变成盲盒，这门生意利润率竟高达500%？！
“玩的就是心跳，无一空包。”“问我里面有什么，客服小姐姐也不知道。”“快递拆到爽，9.9元20个。”买家退货、无人认领的快递披上“盲盒”的外衣，正出现在电商平台、直播间里，备受年轻人追捧。
不过，套路也深藏其中。你可能想不到，你满心欢喜购买的快递盲盒，最后只能拆出一堆垃圾。与此同时，部分快递盲盒批发价单个可能只要几毛钱，甚至几分钱，转手一卖利润率高达500%。
“快递盲盒，玩的就是心跳”
中新经纬记者在某电商平台搜索“快递盲盒”发现，有大量店铺出售该物品。其中一家店铺“快递盲盒”商品介绍页面写道“拍1发40个，快递盲盒惊喜”，售价28.4元，月销量达到6000+。在商品详情中，还有“盲盒玩的就是心跳和刺激，您可能会小亏，也可能会赚”等字样。
对于快递盲盒里到底有什么，小部分商家只是简单概述了商品品类，比如居家百货、电子产品、母婴产品、玩具、饰品等，大多数商家则以“玩的就是心跳”为由，未予透露。
不过，透过评论区买家的拆箱体验，大概可以总结出快递盲盒里的内容。有买家表示从快递盲盒中拆出了物超所值或出乎意料的“好件”；也有买家收到空盒、垃圾、废品，直呼“太坑”。
中新经纬记者注意到，某种类型的快递盲盒有419条评价，其中好评301条，中/差评达到119条，而大部分给了好评的买家在文字描述中也是“差评声”一片。有买家写道，“一小堆垃圾，包裹外外写的明明白白的，毫无惊喜……”“就是图个乐，根本没有正常东西，快递基本都是假的。”还有买家写道，“智商税智商税，千万别拍！”
当然，也有买家对快递盲盒内的物品并不是太在意，表示“只为了可以拆快递的快乐”。
快递盲盒并非都是真“快递”
这些快递盲盒究竟从何而来？
一家店铺在商品介绍页面标明：“所有商品均为电商存货、退单、尾单……此商品并非无人认领的快递盒子。”问题是，真的有这么多退单件吗？如果是存货、尾单，还是不是真正意义上的快递呢？
仇宾(化名)做快递盲盒批发生意已有三个月时间，每天能卖出去2、3吨快递盲盒。仇宾向中新经纬记者介绍，他手里有三类快递盲盒，专供开网店、做直播开箱或者摆地摊的客户。
“第一种快递盲盒是盲盒、盲袋混装的，北京发货，4元一斤，不包邮；第二种是快递盲盒也是盲盒、盲袋混装的，品质好一些，浙江义乌发货，7元一斤，不包邮；第三种是现装的快递盲盒，论个卖，品质较高，200个起3.2元一个，500个起3元一个。”
仇宾手里的快递盲盒从哪来呢？他透露，主要有三个途径。其中4元一斤的快递盲盒主要是电商平台上的“撸货”，即用户用新注册账号买的超低价商品，可能几毛钱甚至几分钱就能买一件。7元一斤的快递盲盒来自浙江义乌，主要是电商平台、直播带货的退件，或者无人认领的快递。现装快递盲盒就是把东西装进快递盒子里，贴上面单，制作成快递盲盒的样子。
据中新经纬记者了解，除了中间商，客户还可以直接从快递网站、分拨中心等处直接批发快递盲盒。
一位快递分拨中心负责人向中新经纬记者透露，他们中心每隔一段时间就会产生大量无人认领快递，均被当做快递盲盒“包场”售出了。“‘包场’就是(买家)交点押金，一个快递分拨中心产生的‘无头件’(无人认领的快递)，全按几元一件收走”。该负责人说。
解决了货源问题，快递盲盒怎么卖也是一门“很深的学问”。“搭配好，不仅回头客多，挣钱也多。搭配不好，你就等着差评吧。”仇宾表示。
中新经纬记者注意到，在电商平台上，快递盲盒或“按个卖”或“按斤卖”。比如9.9元3个，28元40个，90.9元3公斤等。仇宾介绍，卖家对快递盲盒的品质心里要有数，比如28元40个这种，肯定是不值钱的东西。
仇宾以他批发的快递盲盒为例向中新经纬记者算了一笔账。他表示，通常情况下，4元一斤的快递盲盒，一斤有7、8个左右，有的时候有10个。电商平台上，此类快递盲盒多是9.9元3个包邮、18.8元1斤包邮、35元1公斤包邮。以9.9元三个包邮为例，除去运费，卖出一单，单个快递盲盒利润率达到500%。即使卖18.8元一斤，利润率也能有300%。相对来说，7元一斤的义乌快递盲盒虽然卖得贵，利润反而没这个高。
“这么说吧，越是东西差，你挣的钱越多。”仇宾透露，4元一斤的快递盲盒肯定没什么值钱东西，多是一些头绳、塑料夹子之类的，可能个别会有洗衣液。“其实买的人也不在乎这里面东西值不值钱，人家就图满足好奇心，就图个刺激。”
不是什么东西都可以“盲盒一下”
事实上，即便是无人认领的快递，国家也明令禁止转卖。中新经纬记者注意到，《快递暂行条例》第四条明确规定，除有关部门依照法律对快件进行检查外，任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。
此外，中国互联网协会法工委副秘书长胡钢指出，不同于潮玩盲盒限定了盲盒中的商品品类，快递盲盒的卖家若不告知消费者盲盒中商品的品类、产地、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明等《消费者权益保护法》所要求的基本产品信息，那么快递盲盒与消费者知情权是直接对立的。
“并不是所有品类的商品都适合做盲盒，比如食品。倘若快递盲盒真的取自被他人遗弃或遗忘的包裹，那么出售快递盲盒还可能对消费者的个人隐私造成威胁。”胡钢认为。
“玩的就是心跳，无一空包。”“问我里面有什么，客服小姐姐也不知道。”“快递拆到爽，9.9元20个。”买家退货、无人认领的快递披上“盲盒”的外衣，正出现在电商平台、直播间里，备受年轻人追捧。
不过，套路也深藏其中。你可能想不到，你满心欢喜购买的快递盲盒，最后只能拆出一堆垃圾。与此同时，部分快递盲盒批发价单个可能只要几毛钱，甚至几分钱，转手一卖利润率高达500%。
“快递盲盒，玩的就是心跳”
中新经纬记者在某电商平台搜索“快递盲盒”发现，有大量店铺出售该物品。其中一家店铺“快递盲盒”商品介绍页面写道“拍1发40个，快递盲盒惊喜”，售价28.4元，月销量达到6000+。在商品详情中，还有“盲盒玩的就是心跳和刺激，您可能会小亏，也可能会赚”等字样。
对于快递盲盒里到底有什么，小部分商家只是简单概述了商品品类，比如居家百货、电子产品、母婴产品、玩具、饰品等，大多数商家则以“玩的就是心跳”为由，未予透露。
不过，透过评论区买家的拆箱体验，大概可以总结出快递盲盒里的内容。有买家表示从快递盲盒中拆出了物超所值或出乎意料的“好件”；也有买家收到空盒、垃圾、废品，直呼“太坑”。
中新经纬记者注意到，某种类型的快递盲盒有419条评价，其中好评301条，中/差评达到119条，而大部分给了好评的买家在文字描述中也是“差评声”一片。有买家写道，“一小堆垃圾，包裹外外写的明明白白的，毫无惊喜……”“就是图个乐，根本没有正常东西，快递基本都是假的。”还有买家写道，“智商税智商税，千万别拍！”
当然，也有买家对快递盲盒内的物品并不是太在意，表示“只为了可以拆快递的快乐”。
快递盲盒并非都是真“快递”
这些快递盲盒究竟从何而来？
一家店铺在商品介绍页面标明：“所有商品均为电商存货、退单、尾单……此商品并非无人认领的快递盒子。”问题是，真的有这么多退单件吗？如果是存货、尾单，还是不是真正意义上的快递呢？
仇宾(化名)做快递盲盒批发生意已有三个月时间，每天能卖出去2、3吨快递盲盒。仇宾向中新经纬记者介绍，他手里有三类快递盲盒，专供开网店、做直播开箱或者摆地摊的客户。
“第一种快递盲盒是盲盒、盲袋混装的，北京发货，4元一斤，不包邮；第二种是快递盲盒也是盲盒、盲袋混装的，品质好一些，浙江义乌发货，7元一斤，不包邮；第三种是现装的快递盲盒，论个卖，品质较高，200个起3.2元一个，500个起3元一个。”
仇宾手里的快递盲盒从哪来呢？他透露，主要有三个途径。其中4元一斤的快递盲盒主要是电商平台上的“撸货”，即用户用新注册账号买的超低价商品，可能几毛钱甚至几分钱就能买一件。7元一斤的快递盲盒来自浙江义乌，主要是电商平台、直播带货的退件，或者无人认领的快递。现装快递盲盒就是把东西装进快递盒子里，贴上面单，制作成快递盲盒的样子。
据中新经纬记者了解，除了中间商，客户还可以直接从快递网站、分拨中心等处直接批发快递盲盒。
一位快递分拨中心负责人向中新经纬记者透露，他们中心每隔一段时间就会产生大量无人认领快递，均被当做快递盲盒“包场”售出了。“‘包场’就是(买家)交点押金，一个快递分拨中心产生的‘无头件’(无人认领的快递)，全按几元一件收走”。该负责人说。
解决了货源问题，快递盲盒怎么卖也是一门“很深的学问”。“搭配好，不仅回头客多，挣钱也多。搭配不好，你就等着差评吧。”仇宾表示。
中新经纬记者注意到，在电商平台上，快递盲盒或“按个卖”或“按斤卖”。比如9.9元3个，28元40个，90.9元3公斤等。仇宾介绍，卖家对快递盲盒的品质心里要有数，比如28元40个这种，肯定是不值钱的东西。
仇宾以他批发的快递盲盒为例向中新经纬记者算了一笔账。他表示，通常情况下，4元一斤的快递盲盒，一斤有7、8个左右，有的时候有10个。电商平台上，此类快递盲盒多是9.9元3个包邮、18.8元1斤包邮、35元1公斤包邮。以9.9元三个包邮为例，除去运费，卖出一单，单个快递盲盒利润率达到500%。即使卖18.8元一斤，利润率也能有300%。相对来说，7元一斤的义乌快递盲盒虽然卖得贵，利润反而没这个高。
“这么说吧，越是东西差，你挣的钱越多。”仇宾透露，4元一斤的快递盲盒肯定没什么值钱东西，多是一些头绳、塑料夹子之类的，可能个别会有洗衣液。“其实买的人也不在乎这里面东西值不值钱，人家就图满足好奇心，就图个刺激。”
不是什么东西都可以“盲盒一下”
事实上，即便是无人认领的快递，国家也明令禁止转卖。中新经纬记者注意到，《快递暂行条例》第四条明确规定，除有关部门依照法律对快件进行检查外，任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。
此外，中国互联网协会法工委副秘书长胡钢指出，不同于潮玩盲盒限定了盲盒中的商品品类，快递盲盒的卖家若不告知消费者盲盒中商品的品类、产地、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明等《消费者权益保护法》所要求的基本产品信息，那么快递盲盒与消费者知情权是直接对立的。
“并不是所有品类的商品都适合做盲盒，比如食品。倘若快递盲盒真的取自被他人遗弃或遗忘的包裹，那么出售快递盲盒还可能对消费者的个人隐私造成威胁。”胡钢认为。
要闻 | 全国第二！南京这一满意度排名跃升
3月13日，中国消费者协会发布《2020年城市消费体验满意度测评报告》。全国100个大中城市中，南京以86.08分获得历史最好名次，位列全国第二，全省第一，仅比第1名杭州略低0.59分，高出第3名厦门1.88分。
这个名次含金量很高，是对南京这一年来全方位打造‘新消费’，坚持以人民为中心发展理念，大力营造放心舒心消费环境的充分肯定。在2019年，南京的得分是78.77，排名全国第16，这一次的确称得上是‘跃居亚军’。
南京市市场监督管理局相关负责人告诉记者，本次测评由国家市场监管总局委托中消协组织第三方机构进行，测评指标体系由消费供给、消费环境和消费维权三个一级指标、16个二级指标和25个三级指标组成。值得关注的是，三个一级指标中，南京“消费维权”指标全国第一，消费环境指标全国第二，为拿下总分第二的佳绩奠定了坚实基础。
1.升级“消费供给”，在南京“能消费”
"现在感觉真的不一样了，到底是国家级示范步行街，美食、体验、场景都很有意思，不仅漂亮有质感，还多了不少情趣，去了就想花钱。给小伙伴们种草啦！”不久前，南京市民倪琴在朋友圈安利朋友们去看夫子庙的新变化，一不小心被转发成了热帖。
2020年7月，南京夫子庙获得首批“全国示范步行街”称号，也用事实证验了探索“文商旅融合、庙市景一体、建管服联动、主客商共享”的提升之路，打造“最文化的商业步行街、最情怀的活力夫子庙”，这一举措行之有效。如今，一个有着“新产品、新消费、新场景、新服务、新体验”的全新夫子庙已经呈现在海内外游客面前。
夫子庙的成功，不仅是一条商业街的升级扩容，更是南京紧抓国际消费中心城市创建契机，进一步推动消费载体升级、消费市场扩容、消费品质提升和消费环境改善的成果。2月2日，长乐路文商旅项目举行战略合作协议签约仪式，这意味着，位于夫子庙和老门东中间区域，未来将打造“特而精、最南京”的综合消费新地标，并计划今年年底开业。
无论是顺应消费升级趋势，还是打造国际消费中心城市，都需要优化消费供给。供给如果无法及时匹配，消费升级就会动力不足。2020年，在优化消费场景的同时，我市还积极打造放心消费三部曲、销售竞赛月、“品质生活苏新消费促销季”、全国消费促进月南京市系列活动各类促销活动1000多场，有效提振了消费信心，拓展了消费空间，优化了消费供给。
2.优化“消费环境”，在南京“愿消费
2020年初，突如其来的新冠肺炎疫情对居民的日常生活和消费产生了深切的影响。从消费层面来看，消费环境面临的冲击导致消费回补低于预期，消费者的消费需求、消费决策和消费信心均有所波动。随着各类有关推动消费的政策举措落地见效，消费热情逐渐释放。
据统计，今年春节期间，商务部门重点监测的91家样本企业7天合计实现销售额19.3亿元，同比增长131.7%，与2019年相比增长近20%。无论是抖音网红视频还是数据统计，都侧面说明越来越多的人在南京愿意消费，南京消费环境正稳定向好。但与此同时，因为疫情催生出的众多新消费模式也带来了新的课题。
此外，为了准确了解消费者对消费环境的评价，除了中消协的“大考”，我市也建立健全了常态化消费者满意度评估机制，多年来一直坚持参照国家测评标准，以调查问卷、入户问答等方式，对各区消费体验满意度进行“小考”，然后对症下药，精准施策。
3."消费维权”至上，在南京“敢消费”
消费者至上，先解决问题再说！这是南京优化消费环境，提升消费维权效能的宗旨，也是创新之源。
商场里的商品琳琅满目，商家再打出各种诱人的促销优惠，消费者一不小心“冲动消费”了怎么办？在南京，线下实体店购物也可以像网购一样，七天无理由退货。
为进一步优化消费环境，释放消费潜能，助推新消费行动计划，去年，市市场监管局出台“线下无理由退货”承诺书和倡议书，通过集中督查、业务指导、上门服务等方式，鼓励线下企业做出更有利于消费者的无理由退货承诺。目前，南京全市已有近2000家企业进入“南京市承诺线下实体店无理由退货”名录库，其中包括苏宁易购、苏果、无限极、华采天地、虹悦城、新世界百货等品牌商企。
除了线下购物也有了“后悔权”，在夫子庙等核心商圈景区购物的游客，还可以享受小额纠纷先行赔付，即只要诉求合理，可以先收到退款再进行商品退换。
小李是秦淮区市场监管局的一名执法人员，他告诉记者，夫子庙景区商户众多，游客云集，也是消费纠纷频繁发生的地方，而且投诉的消费者以外地游客居多。“我们在处理消费维权案件的时候，其实也代表着南京的消费形象！”基于景区消费纠纷调处的特殊性，目前我市已在夫子庙等核心商圈景区试点，主动引导经营者落实首问和赔偿先付等制度，并在全省率先实施小额纠纷先行赔付。
除了营造良好的消费维权环境，让消费者在南京“敢消费”，我市还多措并举，提升市民的科学消费能力。截至目前，我市已连续12年举办近50场大中型“科学消费大讲堂”活动，2000多场放心消费进社区、进商场、进农村、进景区、进学校的“五进”活动，传播科学消费、理性消费理念，提升消费者自我预防风险能力。其中，南京“科学消费大讲堂”活动被评为全省“放心消费创建百件惠民实事”。
3月13日，中国消费者协会发布《2020年城市消费体验满意度测评报告》。全国100个大中城市中，南京以86.08分获得历史最好名次，位列全国第二，全省第一，仅比第1名杭州略低0.59分，高出第3名厦门1.88分。
这个名次含金量很高，是对南京这一年来全方位打造‘新消费’，坚持以人民为中心发展理念，大力营造放心舒心消费环境的充分肯定。在2019年，南京的得分是78.77，排名全国第16，这一次的确称得上是‘跃居亚军’。
南京市市场监督管理局相关负责人告诉记者，本次测评由国家市场监管总局委托中消协组织第三方机构进行，测评指标体系由消费供给、消费环境和消费维权三个一级指标、16个二级指标和25个三级指标组成。值得关注的是，三个一级指标中，南京“消费维权”指标全国第一，消费环境指标全国第二，为拿下总分第二的佳绩奠定了坚实基础。
1.升级“消费供给”，在南京“能消费”
"现在感觉真的不一样了，到底是国家级示范步行街，美食、体验、场景都很有意思，不仅漂亮有质感，还多了不少情趣，去了就想花钱。给小伙伴们种草啦！”不久前，南京市民倪琴在朋友圈安利朋友们去看夫子庙的新变化，一不小心被转发成了热帖。
2020年7月，南京夫子庙获得首批“全国示范步行街”称号，也用事实证验了探索“文商旅融合、庙市景一体、建管服联动、主客商共享”的提升之路，打造“最文化的商业步行街、最情怀的活力夫子庙”，这一举措行之有效。如今，一个有着“新产品、新消费、新场景、新服务、新体验”的全新夫子庙已经呈现在海内外游客面前。
夫子庙的成功，不仅是一条商业街的升级扩容，更是南京紧抓国际消费中心城市创建契机，进一步推动消费载体升级、消费市场扩容、消费品质提升和消费环境改善的成果。2月2日，长乐路文商旅项目举行战略合作协议签约仪式，这意味着，位于夫子庙和老门东中间区域，未来将打造“特而精、最南京”的综合消费新地标，并计划今年年底开业。
无论是顺应消费升级趋势，还是打造国际消费中心城市，都需要优化消费供给。供给如果无法及时匹配，消费升级就会动力不足。2020年，在优化消费场景的同时，我市还积极打造放心消费三部曲、销售竞赛月、“品质生活苏新消费促销季”、全国消费促进月南京市系列活动各类促销活动1000多场，有效提振了消费信心，拓展了消费空间，优化了消费供给。
2.优化“消费环境”，在南京“愿消费
2020年初，突如其来的新冠肺炎疫情对居民的日常生活和消费产生了深切的影响。从消费层面来看，消费环境面临的冲击导致消费回补低于预期，消费者的消费需求、消费决策和消费信心均有所波动。随着各类有关推动消费的政策举措落地见效，消费热情逐渐释放。
据统计，今年春节期间，商务部门重点监测的91家样本企业7天合计实现销售额19.3亿元，同比增长131.7%，与2019年相比增长近20%。无论是抖音网红视频还是数据统计，都侧面说明越来越多的人在南京愿意消费，南京消费环境正稳定向好。但与此同时，因为疫情催生出的众多新消费模式也带来了新的课题。
此外，为了准确了解消费者对消费环境的评价，除了中消协的“大考”，我市也建立健全了常态化消费者满意度评估机制，多年来一直坚持参照国家测评标准，以调查问卷、入户问答等方式，对各区消费体验满意度进行“小考”，然后对症下药，精准施策。
3."消费维权”至上，在南京“敢消费”
消费者至上，先解决问题再说！这是南京优化消费环境，提升消费维权效能的宗旨，也是创新之源。
商场里的商品琳琅满目，商家再打出各种诱人的促销优惠，消费者一不小心“冲动消费”了怎么办？在南京，线下实体店购物也可以像网购一样，七天无理由退货。
为进一步优化消费环境，释放消费潜能，助推新消费行动计划，去年，市市场监管局出台“线下无理由退货”承诺书和倡议书，通过集中督查、业务指导、上门服务等方式，鼓励线下企业做出更有利于消费者的无理由退货承诺。目前，南京全市已有近2000家企业进入“南京市承诺线下实体店无理由退货”名录库，其中包括苏宁易购、苏果、无限极、华采天地、虹悦城、新世界百货等品牌商企。
除了线下购物也有了“后悔权”，在夫子庙等核心商圈景区购物的游客，还可以享受小额纠纷先行赔付，即只要诉求合理，可以先收到退款再进行商品退换。
小李是秦淮区市场监管局的一名执法人员，他告诉记者，夫子庙景区商户众多，游客云集，也是消费纠纷频繁发生的地方，而且投诉的消费者以外地游客居多。“我们在处理消费维权案件的时候，其实也代表着南京的消费形象！”基于景区消费纠纷调处的特殊性，目前我市已在夫子庙等核心商圈景区试点，主动引导经营者落实首问和赔偿先付等制度，并在全省率先实施小额纠纷先行赔付。
除了营造良好的消费维权环境，让消费者在南京“敢消费”，我市还多措并举，提升市民的科学消费能力。截至目前，我市已连续12年举办近50场大中型“科学消费大讲堂”活动，2000多场放心消费进社区、进商场、进农村、进景区、进学校的“五进”活动，传播科学消费、理性消费理念，提升消费者自我预防风险能力。其中，南京“科学消费大讲堂”活动被评为全省“放心消费创建百件惠民实事”。
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