【#开学第一课# 如何使用微掌厅小程序？】第7步：便民服务。便民服务为用户提供了更多的信息服务，包括服务网点查询，可以找到离你最近的营业厅地址、联系电话等，还可以查阅燃气收费标准，缴费指南。
通过投诉建议，用户可以及时反馈使用状况、意见和建议等，不仅有助于快速解决用户问题，也能够改进和提升我们的服务水平。
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【菜鸟开通保税品分仓发货服务，进口商品次日可达】近日，菜鸟联合天猫国际开通保税品分仓发货服务，进口商品次日可达。根据介绍，所谓分区发货，就是根据商品在不同大区的销量预测，提前对货品进行不同保税仓之间的调拨。大区内用户网购的商品从离其最近的仓库发货，平均节约三分之二的运距，物流时效从之前的平均3-5日到次日达甚至当日达。由此，菜鸟和天猫国际在不增加商家物流成本的情况下，通过分仓调拨及发货规划，大规模实现保税品次日达。这次尝试对进口保税模式极速发货有开创性意义，提升了保税仓发货物流时效，更减少了损耗。
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