齐抓共管 打造一条条清爽街面
“门前三包”宣传进社区 多手段多举措共建好氛围
许多初到厦门的外地游客都会惊叹:“厦门好干净!”其实,不止岛内干净,岛外也很干净,也有高颜值的街道。10月30日,“门前三包”进社区宣传活动走进位于翔安区马巷镇滨安社区的黎安小镇,厦门市城市管理行政执法局(市城管办)组织联合走街活动,这里干净、整洁的市容环境,让人眼前一亮。
当天,市城管事务中心、市执法局女子中队、翔安区城管局马巷市容中队、马巷镇城管办以及滨安社区工作人员、志愿者,沿印斗山东路、五权路、民安路开展“门前三包”宣传活动。
考评工作和走街活动双结合,城管与社区、物业联动发力,以服务为先、管理为本、执法为辅的理念,坚持“文明城管,服务人民”,通过齐抓共管,打造出一条条清清爽爽的街面。
1 考评城市啄木鸟 边考评边督促落实
在每个店铺门口的墙上,都统一悬挂着一块金属牌,它虽不起眼,却在“门前三包”工作中扮演了重要角色。它是“市容环境卫生责任区责任牌”,上面详细登记了“门前三包”的责任单位、责任人、责任范围和责任要求,并附带二维码,方便考评人员考评和群众监督“门前三包”落实情况。
上午10点,考评人员走到五权路上,看到一家花店门口摆放着一些绿植,超出了经营范围,但是花店大门紧闭,尚未开门营业。考评人员用手机扫描门口墙壁上悬挂的“门前三包”责任牌,查看商家信息是否绑定,并提醒三级街长及时联系商家,督促商家立即整改。
在民安路一家店面门口,考评人员杨巧敏打开手机,扫描责任牌上的二维码,几秒后,店家的详细信息就显示了出来。“这几条街的‘门前三包’责任牌设置很规范、整齐,高度都是统一的。”杨巧敏说。
黎安小镇位于马巷镇中心的繁华地带,商业气息浓厚,周边道路人流量、车流量都比较大。“虽然是岛外,但是这几条街的‘门前三包’落实得还不错,在考评中都取得不错的成绩,特别是印斗山东路,是翔安区‘门前三包’标准街。”考评人员说。
2 走街宣传+劝导 发现问题现场整改
统一的制服、矫健的步伐、飒爽的英姿,当市执法局女子中队列队走过街面,立刻吸引了往来行人的注意。
“您好,这辆车是谁的?”一辆停放在店铺门口的电动车引起了女子中队队员的注意。话音刚落,一位快递小哥匆忙从店铺跑出来:“我的我的,我送快递的,马上就走。”“请您尽快哈,下次要注意停放。”队员们坚定但温柔的语气,让快递小哥原本紧张的心情缓和许多。“这里有‘门前三包’的宣传材料你们可以看一下。”说着,队员从手中一大把环保袋中取出两个,递给快递小哥和紧随而来的店主。
环保袋中,是此次走街宣传的材料。除了一张写给市民朋友的倡议书、一张印有各项文明规范的科普手册,还有一份贴心小礼物——可能是一个水壶、一个防晒帽或者一条围裙。
“您好,门上贴的这张广告要撕下来。”指出了一家店铺的小问题后,临走时,一个细节又引起了队员们的注意。“这个插线板不能私设在外面,请您尽快拆掉。”原来,那是一个暴露在外的插线板,紧贴着地板,被透明胶带固定在店铺玻璃墙的外侧,没有任何遮挡。店主不好意思地表示将立即拆除,队员们方才离开。
“以前我们到翔安都是到工地巡查,今天第一次到黎安小镇,感觉‘门前三包’做得不错,可以说是我们走街以来感觉最好的。”队员潘帅告诉导报记者,“没发现什么不良的问题,而且商家都很配合,宣传时他们也很乐于接受,有一些小问题我们提出后他们也很愿意去整改。”
3 管理施划迷你停车位打造清爽路面
在印斗山东路的人行道上,翔安区城管局马巷市容中队两名队员一个架起车头,一个抱着车尾,合力抬起,一小步一小步地挪动,把停放不规范的电动车放入规划好的停车位。
人行道上一些新划的车位引起了导报记者的注意,这是一些用白色斜线施划的迷你停车位,一辆辆电动车、摩托车斜斜地停放着,避开了盲道,尽量减少占用人行道。
原来,岛外电动车、摩托车多,停车需求大,为解决乱停车问题,马巷市容中队积极协调社区、交警,在不妨碍市民出行、不占用盲道的前提下,在人行道上用白色斜线施划迷你停车位。“这种停车位比较不占位置,一个格子可以停放一辆摩托车或者两辆电动车,这次辖区总共划了500个,一定程度上规范了市民的停车。”市容中队片区干部杨立介绍说。
文明重在自觉,管理重在引导。市容中队和社区居委会、物业、三级街长建立联动机制,充分发挥宣传引导作用。人行道上,每隔不远就能看到醒目的提示牌,写着“人行通道禁止停车”;广场入口处的喇叭循环播放着:“大家一起手牵手,文明路上一起走。请把你的爱车停在机动车停放处……”
以服务为先、管理为本、执法为辅的理念,坚持“文明城管、服务人民”,城管部门用耐心、细心、恒心,打造出一条条清爽路面。
4 共建各方同努力齐心创建文明社区
除了身着蓝色制服的城管人员,活动中还有一抹亮眼的“红色”——马巷镇城管办、社区工作人员也穿上红马甲,参与走街志愿服务。他们一手拿着垃圾夹,一手拎着垃圾袋,每一次弯腰俯身,带走的是垃圾,留下的是清清爽爽的路面。
翔安区马巷镇滨安社区党支部书记、居委会主任蔡亚楼介绍说,为了加强“门前三包”的宣传力度,小组长、小区物业、平安中心户长、文明宣传志愿者全部发动,开展宣传,呼吁大家自觉参与社区活动,提升市民文明素养,营造共治共建共享的氛围。
“社区一共有750多个店面,‘门前三包’责任书签约率100%,责任牌悬挂率100%。”蔡亚楼说,“今年疫情期间,一些商家转让店铺,社区的督导员每天巡查,了解哪家关门、什么时候开业、新业主是谁,每天在平台上及时更新,做到当日事当日毕、当日分晓。”
黎安小镇的物业则通过发放宣传单、开展宣传小活动、多渠道发布公益广告等方式,进行“门前三包”宣传和引导。物业负责人告诉导报记者:“现在‘门前三包’已经深入人心,每日营业高峰期后,商家会自觉出来打扫卫生。对于社区和城管、物业的联合宣传、劝导,商家都比较认可,也比较有责任心。”
“门前三包”宣传进社区 多手段多举措共建好氛围
许多初到厦门的外地游客都会惊叹:“厦门好干净!”其实,不止岛内干净,岛外也很干净,也有高颜值的街道。10月30日,“门前三包”进社区宣传活动走进位于翔安区马巷镇滨安社区的黎安小镇,厦门市城市管理行政执法局(市城管办)组织联合走街活动,这里干净、整洁的市容环境,让人眼前一亮。
当天,市城管事务中心、市执法局女子中队、翔安区城管局马巷市容中队、马巷镇城管办以及滨安社区工作人员、志愿者,沿印斗山东路、五权路、民安路开展“门前三包”宣传活动。
考评工作和走街活动双结合,城管与社区、物业联动发力,以服务为先、管理为本、执法为辅的理念,坚持“文明城管,服务人民”,通过齐抓共管,打造出一条条清清爽爽的街面。
1 考评城市啄木鸟 边考评边督促落实
在每个店铺门口的墙上,都统一悬挂着一块金属牌,它虽不起眼,却在“门前三包”工作中扮演了重要角色。它是“市容环境卫生责任区责任牌”,上面详细登记了“门前三包”的责任单位、责任人、责任范围和责任要求,并附带二维码,方便考评人员考评和群众监督“门前三包”落实情况。
上午10点,考评人员走到五权路上,看到一家花店门口摆放着一些绿植,超出了经营范围,但是花店大门紧闭,尚未开门营业。考评人员用手机扫描门口墙壁上悬挂的“门前三包”责任牌,查看商家信息是否绑定,并提醒三级街长及时联系商家,督促商家立即整改。
在民安路一家店面门口,考评人员杨巧敏打开手机,扫描责任牌上的二维码,几秒后,店家的详细信息就显示了出来。“这几条街的‘门前三包’责任牌设置很规范、整齐,高度都是统一的。”杨巧敏说。
黎安小镇位于马巷镇中心的繁华地带,商业气息浓厚,周边道路人流量、车流量都比较大。“虽然是岛外,但是这几条街的‘门前三包’落实得还不错,在考评中都取得不错的成绩,特别是印斗山东路,是翔安区‘门前三包’标准街。”考评人员说。
2 走街宣传+劝导 发现问题现场整改
统一的制服、矫健的步伐、飒爽的英姿,当市执法局女子中队列队走过街面,立刻吸引了往来行人的注意。
“您好,这辆车是谁的?”一辆停放在店铺门口的电动车引起了女子中队队员的注意。话音刚落,一位快递小哥匆忙从店铺跑出来:“我的我的,我送快递的,马上就走。”“请您尽快哈,下次要注意停放。”队员们坚定但温柔的语气,让快递小哥原本紧张的心情缓和许多。“这里有‘门前三包’的宣传材料你们可以看一下。”说着,队员从手中一大把环保袋中取出两个,递给快递小哥和紧随而来的店主。
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人行道上一些新划的车位引起了导报记者的注意,这是一些用白色斜线施划的迷你停车位,一辆辆电动车、摩托车斜斜地停放着,避开了盲道,尽量减少占用人行道。
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