#百倍用心10分满意# 【把营业厅服务“送到”客户家】北京联通北太平庄营业厅接到一位客户来电，咨询手机号过户业务。经详细了解，客户家里老人已经96岁高龄，因为银行卡预留电话、健康宝等问题，急需把自己的手机号过户给老人。
接电话的是值班经理赵楠，他业务熟练地为客户讲解了过户业务办理的全过程。挂了电话他突然想到老人年事已高，出行肯定不方便，于是马上联系客户，主动提出为客户上门服务。
按照约定的时间，赵楠敲开了客户家大门。业务娴熟的他，很快就完成了业务办理。
营业厅把服务“送到”了客户家，这让客户十分满意，对值班经理赵楠表示了由衷的感谢。#榜样力量联通精神#

【把营业厅服务“送到”客户家】北京联通北太平庄营业厅接到一位客户来电，咨询手机号过户业务。经详细了解，客户家里老人已经96岁高龄，因为银行卡预留电话、健康宝等问题，急需把自己的手机号过户给老人。
接电话的是值班经理赵楠，他业务熟练地为客户讲解了过户业务办理的全过程。挂了电话他突然想到老人年事已高，出行肯定不方便，于是马上联系客户，主动提出为客户上门服务。
按照约定的时间，赵楠敲开了客户家大门。业务娴熟的他，很快就完成了业务办理。
营业厅把服务“送到”了客户家，这让客户十分满意，对值班经理赵楠表示了由衷的感谢。#百倍用心10分满意#

说说我今天干的蠢事。鉴于每天长途跋涉上下班，雪哥建议我刷学生卡，毕竟5毛钱也是钱嘛。下午出门去北太平庄站，想着先把普通卡退了，退出来的钱可以充学生卡，顶着大太阳到了北太平庄，阿姨告诉我本站不退卡！要去动物园，15号线底站才可以退，好吧，不退就没钱充啊，那就去动物园吧……导航到白石桥东，找到充值站继续告诉我要去动物园，全名叫动物园公交枢纽……接着出发……路上看到一家银行，想想刚刚的乌龙终于有点不放心了，进去取了一张毛爷爷，继续动物园……终于到了，那楼破破烂烂，楼道连个灯都没有，这是啥鬼地方[费解][费解]终于找了窗口，退卡，退39.5，OK！！学生卡，充50，啥？？要学生证？？！！“没带不能充！”……卡退了啊，学生卡里没钱啊，怎么回去呢？？头晕目眩原地转圈两分钟……算了吧，再办一张吧……还必须至少充20？？靠！难得我还取了100，不然还是回不去……回不去……总结一下：我，二傻子，炎炎夏日里顶着烈日1点出发，用了2小时，花了3块钱走了4里路就为了给公交卡充5毛钱[费解][费解]心好累，我不行了[二哈][二哈][二哈]