工厂管理必看22大要点！#精益生产#
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树立制度高于一切的管理思想

制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上，长此以往，制度形同虚设，员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。

1、建立健全组织结构

2、建立严格的用人制度

3、设计好薪酬制度

4、建立竞争机制

5、制度的建立和完善应始终放在首位

6、坚决抛弃法不责众的思维定式

7、制度下以身作则

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有威信，管理才会出成效

制度是管理的一根标杆，但有了制度、按制度办事并不意味着一切问题都解决了，管理者的个人威信对管理的成效也有着举足轻重的影响。当然，树立威信不是一朝一夕的。需要管理者多个方面把握好自己。

1、威信是管理者的第一要素

2、树立威信要有战术

3、慎重表态，说到就要做到

4、用自己的风格感染下属

5、适当时候要“御驾亲征”

6、千万不能感情用事

7、面对压力自己扛

8、不做假公济私有损个人形象的事

9、坚决拆散小圈子

10、适度的发发火

11、距离产生威严

12、对于下属恩威并用

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一碗水端平

应是管理者牢记的管理要诀

其实，一般员工对管理者的要求并不高，很容易得到满足，你只要做到了公平公正地对待每一位员工，准确、客观地评价员工的工作表现，他就很愿意服从你的管理。“一碗水端平”是管理者应该常念的管理要诀。

1、公正比公平更重要

2、处理员工之间的矛盾要先给矛盾分类

3、艺术性的决绝冲突

4、学会减少与员工利益上的冲突

5、认清帮派的危害

6、用竞争取代“内耗”

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和谐的上下级关系

是提高管理效率的润滑剂

如果下属对上司心存反感，有一肚子的意见，那么管理者的管理成效大打折扣；相反，如果上下级之间关系和谐，下属总是心情愉快的接受任务，并尽心竭力的去完成任务，结果自然大相径庭。作为管理者要懂得关心、爱护下属，做员工的贴心人，这样，和谐的上下级关系就会不期而至。

1、站在员工的立场考虑问题

2、不要在危机时抛弃下属

3、关键时刻给予下属必要的帮助

4、当好员工的“家长”

5、让企业中充满人情味

6、适当的时候放下自己的“架子”

7、记住员工的姓名

8、了解员工的性格

9、对员工进行感情管理

10、了解员工的满意度

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顺畅的沟通可以避免管理的滞碍

一提到沟通，有的管理者便大摇其头：我下达命令下面执行就是了，沟通不沟通并不重要；再说，我每天需要处理的事情千头万绪，哪里有时间去沟通呢？其实，管理者的这一普通想法是造成管理过程中产生诸多滞碍的原因之一。没有沟通，就是无法了解下属的真实想法和企业运行的真实情况，且人为地拉大了与员工之间的距离，实在是高明的管理者所不可取的一种做法。

1、保证有效沟通，做到信息共享

2、在沟通中听比说更重要

3、拓宽上下沟通的渠道

4、善于听取意见就能发挥员工潜能

5、把快乐与下属一起分享

6、勇于认错是实现良性沟通的好方式

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要给予下属发表个人意见的机会

普通员工有没有发表个人意见的权力和机会，是衡量一个组织是否良性运转的标准之一。管理者要营造一个所有人都能畅所欲言的管理气氛，这样，组织中的每个人都会觉得自己是其中重要的一员，会心情舒畅地干好自己的工作，这往往一些严厉的管理措施要有效得多。

1、营造让下属大胆开口的氛围

2、让员工了解实际情况

3、识别员工的不满

4、正确对待员工的不满

5、认真听取员工的怨言

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恰当的激励是高效管理的杀手锏

每一位管理者都希望下属百分之百的投入工作，高效率地完成工作。但同时管理者们应该明白，员工的工作成效与你使用什么样的激励手段有直接的关系。以高压、逼迫式的管理取胜的时代早已过去了，采取恰当的激励手段，是现代管理者提高管理效率的杀手锏。

1、以恰当的激励手段激发出业务骨干的工作能力

2、给下属的优异表现以诚心诚意的赞美

3、重奖有功者拉动人心的好方法

4、要掌握好奖与罚的时机和方法

5、建立一个高效的激励系统

6、调动员工们的积极性

7、充满诱惑力的“头衔”激励

8、激励无效就得找原因

9、不能搞平均主义

10、金钱激励与精神激励相结合

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正确看待下属的长处和短处

尺有所短，寸有所长，如果管理者只盯着下属的短处，那么他浑身都是短处，相应的，你对员工的态度也就只有批评、惩罚。这是一种极端消极的管理思维，避其所短，用其所长，才是高明管理者的管理之道。

1、巧施容短护短之技

2、不要轻易否定下属

3、对下属要多看优点少看缺点

4、要正确对待反对过自己的人

5、让下属的缺点也能为我所用

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批评讲方法

是管理艺术的精髓之一

作为领导，管理者难免要批评下属，但决不能简单化的看待批评。批评的目的是为了指出缺点、错误，并期待改正，如果你的批评只是指出错误，或者仅是个人情绪的宣泄，而未达到让被批评者改正，让其他人警惕的目的，这就是一种失败的批评。所以批评是要讲方法的，它是管理艺术的精髓之一。

1、认真地对待批评员工的方式问题

2、批评所要注意方式方法

3、带着爱心去批评

4、委婉地指出错误更容易让人接受

5、不要当众失责下属

6、简短有力的批评更有效

7、用“表扬”来批评

8、“狠批”勿忘善后

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该出手时要敢出重拳

哪个单位都会有那么一些“刺头”式的人物，什么时候可能会出现严重危害管理局面的问题，对此，管理者来不得半点犹豫，要敢于出手，而且一出手就要出重拳，力求一击而中，一击就能解决问题。

1、该果断时绝不可犹豫

2、以明确态度矫正下属的错误

3、原则问题上不能做墙头草

4、以有效方法让狂傲者俯首听命

5、大胆挥起“解雇”这个杀威棒

6、不妨迁就一阵，也不妨威慑一次

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不懂得授权

就无法走上管理的快车道

管理者事无巨细大包大揽，固然在某些事情的处理上会产生不必要的纰漏，但从管理的角度却是个巨大的纰漏。因为这会让所有的下属都变成缺乏活力和自主精神的应声虫。老板累死、员工闲死，不懂得授权的管理者会在“兢兢业业”中把企业或一个部门带上慢车道。

1、管理者不能凡事都亲历亲为

2、不懂得授权就不是合格的管理者

3、给下属授权要讲究策略和技巧

4、授权时大权力小权力应区别对待

5、大度升职，让员工都当老板

6、要坚决清除合理授权的诸多障碍

7、在对下属的支持中把授权落在实处

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授权者的监管必不可少

授权不是把权力一放了之，授权之后的监督、跟进、管理必不可少。有的管理者常常苦恼，权力怎么总是一放就乱、一收就死呢？其实根源就在于没有解决好授权与监管的关系问题。

1、高明的管理者不会把权力一放了之

2、有限度地怀疑是防止授权失控的良方

3、管理者在跟进中实现对权力的有效监控

4、应限制位重权高者的权力

5、谨防“反授权”

6、把握必要权力，防止授权失控

7、不要省掉“检查工作”这一环节

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从精神层面入手

是打开管理之门的金钥匙

对于大多数普通员工来说，物质待遇方面的要求是最基本、也是相当重要的，但如果把物质需求看作员工的唯一需求并以此知道管理思路，那就大错特错了。满足了基本的物质需求之后，精神层面才是真正能够打开管理之门的金钥匙。

1、把团队的管理目标与员工个人目标统一在一起

2、最需要培育的是员工的信念和精神

3、通过提升精神档次来提高员工的工作成效

4、把建设管理道德作为提高管理能力的重中之重

5、把握员工心态等于找到了提高管理成效的金钥匙

6、通过企业文化建设提升员工、企业的战斗力

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合理地选拔、使用人才

是管理者的必备素质

管理管什么？自然是人，不同的人以同样的手段不管理，结果会大不一样，这就是选拔和使用人才的差别。所以高明的管理者会从用人开始来贯彻自己的管理理念。选用人才最重要的是做到“合理”二字，能做到这两个字，管理者才能说具备了基本的管理素质。

1、选好人才能用好才

2、不遗余力地留住优秀的人才

3、要挖人就要舍得付出

4、用人不妨适时“中庸”

5、用人要量才使用、扬长避短

6、管理者要区别对待新老员工

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对重要员工要有特殊的胸怀

重要的员工大都是能人，能人身上又大都有一些孤傲之气，怎样使用这样的人是考校管理能力的一个标尺。对这样的人如能用得好，他会发挥巨大的能量，而用好这样的人没有能够容人的宽大胸怀是很难做到的。

1、高薪未必能留人

2、找到员工流失的原因

3、用好另类的“能人”

4、暖话留人更有效

5、用“技术级别”留人

6、让员工对未来充满希望

7、适当做出让步

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最大限度地释放团队的能量

在美国NBA的球队当中，如果球员之间配合默契，就会说这是一支发生了化学反应的球队。这样的球队可能没有超级巨星，但胜率往往是最高的。一个好的管理者就是要有点石成金的手段，让下属之间产生化学反应，从而最大限度地释放团队的能量。

1、要建立坚固的管理团队

2、团队精神是团队稳定的保证

3、员工的团结是塑造团队精神的前提

4、让团队中的合作与独立相平衡

5、鼓励主动工作

6、激发创造性，鼓励创新

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柔比硬有时能产生更佳的管理效果

硬更有力量，这是生活中的常识，但在管理工作中一味强硬效果未见得更好，相反，一些相对柔和、温情、人性化的方式反而令下属臣服。俗话说人心都是肉长的，当你面对一颗颗滚烫的人心时，柔，确实更有穿透力。

1、学会以柔克刚的管理术

2、领导者先要管好自己的脾气

3、把反对者变成拥护者才算真本事

4、给犯错误的下属戴罪立功的机会

5、通过化解矛盾调动下属的积极性

6、“戴高帽子”是一种聪明的管理术

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把握好松与紧的管理尺度

管理是个“细活儿”，体现之一就是你必须拿捏好管理松与紧的分寸，把握好尺度：过松导致员工精神的散漫和局面的失控，过紧又会扼杀激情和创造力。一松一紧之间，体现了管理艺术的境界。

1、不要让自己的指令成为一纸空文

2、奖与罚都应以业绩考评为依据

3、正确看待下属没有完成任务的情况

4、以紧盯的方式让所有人产生强烈的紧迫感

5、用适时的责罚和赞赏表明在原则问题上的明确立场

6、以协调的方式把“松”与“紧”完美地结合在一起

7、学会隐藏于制度身后“无为”式管人

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装糊涂能让你管得更明白

管理者必须是个明白人：洞悉真伪，明查优劣；管理者又必须是个糊涂人：该避的避，该让的让。管理者做到明白容易，做到糊涂很难，因为前者需要的是能力、学识，而后者则需要一种博大的胸怀。

1、有些事情确实需要装糊涂

2、要装糊涂而不要真糊涂

3、利用模糊思维，巧妙回避问题

4、推功揽过也是一种“糊涂术”

5、切忌与员工抢功

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细节管到位事情才能做到位

管理者不仅要管大事，还要管小事。这与前面提倡的授权之道也并不矛盾，因为一些细节和小事同样非常重要，是问题的纲要所在。纲举才能目张，把这些重要的细节管到位，事情就能做到位。

1、对待管理中的小事要控制好感情

2、领导工作不能忽略下属的个性

3、背后批评下属是愚蠢的表现

4、以正确的方式释放积极的信号

5、工作中注意一言一行的细节

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用不一样的手段

追求不一样的管理效果

管理需要“手段”，这一点毋庸讳言，因为管理者面对的是纷繁复杂的情况，常常需要解决一些难以解决的问题，一概以简单、明白的方式去管理会置自己于被动的地位。这个时候，用一些招法，要一点手段，只要并非以害人整人而是以解决问题为目的，也就没有什么不好。

1、学会控制一下自己的形色

2、刚升职的管理者为什么变“傲”了

3、不要轻视“推”的作用

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钱钟书和林徽因是邻居，有一次，钱钟书半夜起来，拿着一根长长的竹竿去打林徽因家的猫，后来，杨绛在下面劝了许久，钱钟书才骂骂咧咧地放下了竹竿。

钱钟书和林徽因两家都住清华园，是邻居，还都养了一只猫。两只猫经常打架，钱钟书怕自家的猫吃亏，专门在门后放了一根长竹竿，见事不妙就冲出去帮自己的猫打架。

钱钟书非常爱自己的猫，看到别人的猫欺负，自己家猫还打不赢，心里非常气愤，于是自己就拿起了竹竿专门去帮忙打架，引来无数人的嘲笑，可是钱钟书依然我行我素。那他真的只是为了护猫吗？

钱钟书对林徽因一向有偏见，他在文章《猫》中这样写道：……她长相最好看……请客的次数最多……并且，她的丈夫最驯良，最不碍事。

钱钟书和林徽因都是当时的大才子大才女，两人在各自的领域都很有成就，但他们显然不是一路人。

林徽因喜欢交往，家里经常摆了很多沙龙，请很多文人来交往，但是钱钟书比较低调，虽然都在清华大学里面，可是很少交往。

当时花花最爱和林徽因家的猫打架。两家人是邻居，两家的猫却是“情敌“。钱钟书如果看见自己的猫被欺负了，丝毫不客气，林家的猫经常被打的屁滚尿流。

可林徽因家的猫也是小宝贝啊，林徽因说那只小黑猫是她一家人“爱的焦点”，不管它多淘气，也舍不得打一下。

杨绛曾写道：“钟书特备长竹竿一枝，倚在门口，不管多冷的天，听见猫儿叫闹，就急忙从热窝里出来，拿了竹竿，赶出去帮自己的猫儿打架。”

杨绛劝钱钟书不要再为了花花儿和林徽因家的猫打架：“打狗要看主人面，那么，打猫要看主妇面了！”

可钱钟书可管不了这么多，照打不误，身为猫奴，他怎么能够看到自己家里猫孩子被欺负了。于是还是乐此不疲的打猫，当然也不会下手太重，只是驱赶而已。

林徽因也很爱自己家的猫，但是对钱钟书的事情始终没有任何回应，由此可见她的度量。

后来，钱钟书还写了这篇文章《猫》，来描写自己对林徽因家的猫的愤恨之情，同时借由文中的李氏夫妇影射林徽因：“李太太从小对自己的面貌有两点不满意：皮肤不是上白，眼皮不双。第一点还无关紧要.....单眼皮呢，确是极大的缺陷，内心的丰富没有充分流露的工具...。李先生向她求婚，她提出许多条件，第十八条就是蜜月旅行到日本。一到日本，她进医院去修改眼皮，附带把左颊的酒靥(酒窝)加深。……把她原有的美貌都焕映烘托出来。”

钱钟书文章中的主人公李氏夫妇，家世背景、人才气质，怎么看有点像梁思成林徽因夫妇。

钱钟书还曾讲到林徽因：
“在一切有名的太太里，她长相最好看，她为人最风流豪爽，她客厅的陈设最讲究，她请客的次数最多，请客的菜和茶点最精致丰富，她的交友最广，并且他的丈夫最驯良，最不碍事。”

林徽因的故事很多，给了徐志摩爱情，给了梁思成婚姻，给了金岳霖孩子。

浪漫诗人徐志摩为他抛妻弃子在所不惜，以一首意境深远，文采飞扬的《再别康桥》来表达自己对林徽因藕断丝连的情感。

那个时候的徐志摩有老婆孩子，但却是父母包办婚姻，所以遇到林徽因后，徐志摩就被她的才情和美丽给吸引住了。

后来徐志摩为了赶回北京看林徽因演讲，半路飞机失事，一代才子就此陨落。

哲学家金岳霖更是为她终生不娶，隔院毗居一生呵护，同时也反映出梁思成对林徽因的宠爱和对他们情感的大度，金岳霖视她俩的儿子梁从诫为己出，梁从诫夫妇为他养老送终。

钱钟书认为女性应该以家庭为中心，以婚姻为终身职业，而这种观点在当时的世俗生活中凝聚了大多数人的思想，且早已代代延传，已经成为无意识的固有思想渗入到血液里去了。

钱钟书曾讽刺林徽因割双眼皮，说梁思成的论文找人代笔，在当时引起一片哗然。世人都知钱钟书是有名的毒舌，但也未想他毒舌至此，一段话讽刺了林徽因也带上了梁思成。

晚年的时候，有人想给钱钟书作传，这可是很多人求之不得的好事，可是钱钟书直接给拒绝了，他说：“作传都是不靠谱的，相识回忆也不可信，古来正史野史什么的也都不靠谱。”

钱老先生就是那么有个性，生死看淡，不服来干！

求姻缘测姻缘算姻缘：和男友在一起后才发现问题太多了，自己也没有什么办法，很多时候真想和他分开，各奔东西。但是好不容易结婚了却又舍不得，所以我想问问近几年婚姻问题会不会好转？

坤造。八字排盘：年柱乙丑、月柱癸未、日柱乙亥、时柱丙戌。乙木生未月不得助，又遭年支丑土、月支未土、时柱丙戌克耗，乙木偏弱。喜水木，忌土和金。

你八字金五行夫星不显现，异性缘分并不是很好，且容易孤独，或者是姻缘有迟缓现象。天干透出丙火伤官，平时你过于放纵自己，一切要以自我为中心，独特的个性是不利于感情好合的。从你出生日来看，内心极为坚定，甚至于固执、顽强，不会轻易改变自己，生活中常常自寻烦恼，对婚姻影响较大。

今年庚子，天干乙庚合，癸水生乙木生丙丁火克庚金，地支子丑合土局助未戌土克亥亥水。本年生活中容易感到焦虑和担忧，情绪会比较急躁，时常会出现极端现象。最好抽一点时间与对方沟通，用心的维护双方的感情，才不至于走上不可挽回的道路。

再看辛丑年，辛丑土金忌神克制乙木，本年对感情影响特别大。预示本年夫妻之间坎坷不断，不可避免摩擦、吵架或者是冷战。本年如果不能很好控制局面，就会具有分散的风险，望你能够学会忍让，主动低头，如果顺应运势发展，感情就会恶化，等到局势不可扭转时再幡然醒悟恐怕就来不及了。

接下来壬寅、癸卯两流年，天干地支水、木相助乙木，感情运势终于得到扭转，能够扫除感情道路上的障碍，迎来全新的生活。如果之前感情发生变化了，那么在这两年中你又会进入新的婚姻生活中。

你进入戊子运后，天干戊癸合，乙乙木生丙火，地支水局助乙木。婚姻关系较为平常，可能在2032年和2034年以及2035年夫妻关系磕碰较多，迎注意控制个人情绪，尽量好合关系。在己丑运中，天干地支泄耗伤官丙火救应夫星，婚姻日子过得和谐和睦。