员工歧视消费者＝品牌歧视消费者
不管耐克主观上有没有歧视消费者，但员工代表的就是品牌。
我们经常讲Ci形象系统，注重Vi视觉识别，看见你的Logo代表的就是你的品牌，但往往会忽略Bi行为识别，员工的行为规范，礼仪礼貌不到位，正是企业的Mi理念识别不到位。
只有Vi，Bi，Mi兼具，才能给企业的Ci打一个大大的对号。#当事人回应耐克因歧视事件公开道歉#
不管耐克主观上有没有歧视消费者，但员工代表的就是品牌。
我们经常讲Ci形象系统，注重Vi视觉识别，看见你的Logo代表的就是你的品牌，但往往会忽略Bi行为识别，员工的行为规范，礼仪礼貌不到位，正是企业的Mi理念识别不到位。
只有Vi，Bi，Mi兼具，才能给企业的Ci打一个大大的对号。#当事人回应耐克因歧视事件公开道歉#
Ne gravas, kion ĉiuj diras, mi pensas, ke miaj sentoj estas ĝustaj. Kion vi ŝatas, tio povas nature daŭri, kaj tio, kion vi ne ŝatas, ne daŭros longe. Neniam enviu la vivon de iu alia, eĉ se tiu persono ŝajnas feliĉa kaj riĉa. Neniam juĝu ĉu iu estas feliĉa, eĉ se tiu persono aspektas soleca kaj senhelpa. Feliĉaj homoj trinkantaj akvon, Lengnuanzizhi.
Ne zorgu pri tiuj, kiuj diras,
Ne zorgu pri tiuj, kiuj diras,
Tuần trước làm hết ca sáng T4-5/5 là mình nghỉ 2 ngày 6 với 7/5, đến chiều hôm kia - T7-8/5 mới làm lại. Vừa gặp, cô Tú Anh đã cười, chúc mừng Sinh Nhật mình, nói Sinh Nhật mà sao giấu, hihi. [嘻嘻]
Chiều đó cô ra hát với mình. Đặt máy quay, tới 23 phút hơn lận, hihi. Hai cô cháu thích hát tiếng Hoa cùng nhau mà. [太開心] Hát xong, 6h có khách ăn tối. Dọn lên cho khách xong, cô cũng hâm nước bún măng vịt, hai cô cháu dọn lên ăn chung, ăn no quá luôn. Ăn xong lại cùng ngồi ghế salon nói chuyện, vui ghê. [可愛]
Tối đó lúc trong bếp, mình có hỏi cô, có thấy con Rốt hiền hiền - chó của hàng xóm, bữa hay quá ăn chực không, cô nói cô có hỏi rồi, hàng xóm kế bên nhà nói không phải chó của họ, chó nhà kế bên cơ, mà nay nó đẻ rồi. Thì ra là vậy, chắc là đang bận chăm con nhỏ, hihi! [可愛]
8pm khách ăn tối xong, mình dọn dẹp vào bếp, thấy khách ăn dư mấy miếng thịt, muốn tìm Rốt cho Rốt, nên nghĩ về Rốt, mới hỏi thăm cô í. Lát sau - 8:57pm - phòng 301 - vợ chồng chị Lê Minh Huyền đi bộ đi dạo về, trước khi lên phòng, chị Huyền hỏi mình: "Em, con chó bữa hay qua ăn chực đâu rồi?"
Ô, thì ra là hỏi về Rốt. Mình nhớ ra, phòng hai anh chị lần trước cũng đặt ăn trưa hay tối, với cả có ăn sáng, lần nào cũng chừa đồ ăn lại cho Rốt, còn cẩn thận mang ra sân cho Rốt ăn. Thì ra tối đó dĩa thịt mấy miếng chừa lại, là muốn cho Rốt luôn đó. Mình nhớ Rốt, nghĩ đến Rốt, hai anh chị khách cũng nhớ Rốt luôn, vui ghê ha! Sẵn mình mới hỏi thăm cô, biết tin về Rốt, mình nói cho chị biết, là Rốt chắc đang bận chăm em bé, chỉ nhà nhốt lại rồi í. [可愛] Đoạn video 8:58-8:59pm T7-8/5 là khoảnh khắc anh chị vừa hỏi thăm Rốt xong í, hihi. [可愛]
Chuyện chiều tối hôm kia - T7-8/5 í.
Còn chuyện sáng qua - CN-9/5 cũng vui lắm luôn: 7:07am, cô cho mình chén súp hoành thánh, cô cũng 1 chén. Chị Hà phòng đến sớm, kéo rèm cửa cho khỏi nắng, hình chị Hà bận áo đỏ í.
Ăn xong, ngồi chơi. Mới 10 rưỡi cô đã ra, nói mình dọn cơm ăn sớm. Sáng 7h7' lúc chị Hà đến, cô bưng súp ra cho mình, có rủ chị Hà ăn trưa rồi. Thế là 10 rưỡi 3 cô cháu ra bàn ngồi ăn cơm, vừa ăn vừa trò chuyện, vui ơi là vui, cười rôm rả quá chừng. Cô chiên mấy con khô ngon lắm. Đi làm là cứ ăn đồ cô nấu thôi. Ăn cho cô vui. Mà cô nấu ngon thiệt chứ bộ. Hôm qua là "kỉ lục" ăn trưa sớm nhất của mình luôn. Mình nói với cô, giống như ở mấy vùng quê Bình Định Tuy Hòa hay Quảng Bình - nơi mình ghé khảo sát học bổng í, mới 10h 10 rưỡi người ta đã dọn cơm ăn rồi. Có đám cưới đãi lúc 8h sáng nữa. Chị Hà nói, ở quê là vậy, quê chị cũng vậy, người ta dậy sớm 2-3h sáng tranh thủ làm đồng rồi - đó là vào mùa vụ í, hihi. [可愛]
Ăn trưa xong, 12:45pm cô lại mang ra cho mình trái "na Thái" - cô với mình đều gọi là na, nên hai cô cháu cùng thắc mắc, sao người ở Đà Lạt trên này thích gọi là mãng cầu í. Bữa cô cũng cho mình 1 trái na Thái rồi, ăn nó dai hơn na thường í. Mà qua tan ca đem về, cất tủ lạnh, chưa ăn nữa. [嘻嘻]
Nay T2-10/5 lại làm sáng. Sáng 7:45 đi rửa mặt ra, đã thấy có ổ bánh mì trên bàn, cô Tú Anh lại mua đồ ăn sáng cho mình. Kế đến Ri ra, bận áo đỏ kiểu sweater đẹp lắm, mình hỏi xin Ri ly bánh mousse chanh dây Ri làm để tủ lạnh mấy bữa nay. Ri nói cứ ăn, Ri để ngoài đây cho mọi người ăn í. Hihi, cám ơn Ri nè, bánh ngon lắm luôn, 9:27am mình ăn rồi í, xong 11:46am ăn trưa. Sáng xem được mấy tập phim Bất Đọng Sản Trừ Tà - tập 7 đến tập 10 - mỗi tập 30 phút í, hay ghê.
Trời đang mưa lớn lắm. Hôm qua hơn 2h chạy về, chưa kịp đến nhà mưa lớn ập xuống, không kịp dừng bận áo mưa, nên chạy luôn. Nhưng mưa có xíu là tạnh. Sáng nghe cô nói, chiều qua bên Khách sạn đây chỉ chuyển đen, nhá vậy thôi, chứ không mưa. Còn nay bên đây mưa sớm rồi, còn mưa lớn nãy giờ nữa.
Sáng nắng, trưa mưa. Mưa xuống, đỡ oi bức hẳn.
Đi làm mỗi ngày đều là một niềm vui. Có cô Tú Anh nói chuyện, cô còn xem mình như người nhà, cho ăn hoài luôn, thích ghê hà. Cám ơn cô.
Những câu chuyện vui ở chỗ làm mỗi ngày, ghi lại. [可愛][小红花]
1:38pm*Diary
Ah, xem lại video mới nhớ ra: Tối T7-8/5, ăn cơm xong, 7h ra ngồi salon nói chuyện, cái lát sau 7h10 cô Tú Anh bắt đầu hát tiếp cho mình nghe. Lần này cô hát nhạc Việt, nhạc xưa nha. Cô hát hay y như ca sĩ luôn í. Mình vừa nghe vừa "thu âm" lại chương trình ca nhạc của cô, hay quá hay. Cô giỏi thiệt! Cô nói, nếu không giải phóng, có khi cô thành ca sĩ rồi, hồi đó cô học trường thanh nhạc luôn mà, cái vì giải phóng, thay đổi thời cuộc, phải nghỉ học, rồi lấy chồng sớm. Niềm đam mê ca hát của cô bao năm qua vẫn không đổi. Mỗi ngày cô đều ca hát. Cô nói, cứ tối lên phòng sớm, cô lại mở nhạc hát, hát cả tiếng đồng hồ luôn, có khi hát khản cả giọng. Wow, cô thật sự rất đam mê.
À, cô hát tiếng Hoa hay, hát tiếng Việt cũng tuyệt vời. Cô giỏi quá hà. Ngưỡng mộ tài năng của cô. [太開心][心]
*2:11pm*Diary
Sáng nói chuyện với chị Hà phòng một lúc, vui ghê. Giờ là 2:28pm, chị Hà vừa tan ca, về rồi nè. Trước khi chị Hà về, cũng đứng nói chuyện với mình một lúc nữa, hihi! [可愛]
#秀英姑姑#*
#雙英酒店#*
#Song Anh Hotel#*
#Happy Everyday#*
#God Bless Us#*
#Mon, May 10, 2021#*11:46am
*2:29pm*Diary
***
9:49am cô mang ra 3 cái bánh bao nữa, "chia" 2 cô cháu mỗi người cái rưỡi, tại Rốt không ăn, chị Hà phòng cũng không đi làm. Trước đó cô đã nói là ăn rồi, mà mình nói đợi trưa ăn cũng được. Sau đó cô nói thôi ăn luôn đi, trưa còn ăn cơm. Nay cô làm thịt kho trứng với canh chua rau muống ngon ngon nè. Ăn có xí xi cơm, mới đủ bụng ăn canh nữa. 11:50am lúc mình vào bới cơm, cô nói: "Nay mình lửng bụng rồi." Mình: "Dạ, mỗi người cái rưỡi bánh bao nữa mà." Hihi, haha, ngon vui quá cô ha! [笑而不语][耶]
#Wed, May 5, 2021#*
12:44pm*Diary
***
9:14am: Cô vui ghê, y hệt như má mình ở nhà vậy. Cô nấu ăn, có chai dầu hào hay chai gì nhỏ màu nâu nâu (mình chưa xem kĩ), cô đem ra, đưa mình, nói sao mở không ra. Mình cũng nghi nghi là còn cái nút chặn phía trong, vậy là mở hết nắp chai ra, đúng là vậy. Cái mình tính bỏ nắp chặn đi, cô nói: "Đưa cô, không tay con dính." Hihi, có sao đâu nè cô. [可爱]
Cô y như má ở nhà vậy, mở cái gì không được, như can dầu ăn bự, chai lọ gì đó, cũng hay kêu mình, hihi. [嘻嘻]
Hình 9:13am, cô mới nhờ mình xong, đi vào nấu ăn tiếp í. [可爱][耶]
#秀英姑姑#*
#雙英酒店#*
#Song Anh Hotel#*
#Happy Everyday#*
#God Bless Us#*
#Wed, May 5, 2021#*
9:18am*Diary
***
Chiều đó cô ra hát với mình. Đặt máy quay, tới 23 phút hơn lận, hihi. Hai cô cháu thích hát tiếng Hoa cùng nhau mà. [太開心] Hát xong, 6h có khách ăn tối. Dọn lên cho khách xong, cô cũng hâm nước bún măng vịt, hai cô cháu dọn lên ăn chung, ăn no quá luôn. Ăn xong lại cùng ngồi ghế salon nói chuyện, vui ghê. [可愛]
Tối đó lúc trong bếp, mình có hỏi cô, có thấy con Rốt hiền hiền - chó của hàng xóm, bữa hay quá ăn chực không, cô nói cô có hỏi rồi, hàng xóm kế bên nhà nói không phải chó của họ, chó nhà kế bên cơ, mà nay nó đẻ rồi. Thì ra là vậy, chắc là đang bận chăm con nhỏ, hihi! [可愛]
8pm khách ăn tối xong, mình dọn dẹp vào bếp, thấy khách ăn dư mấy miếng thịt, muốn tìm Rốt cho Rốt, nên nghĩ về Rốt, mới hỏi thăm cô í. Lát sau - 8:57pm - phòng 301 - vợ chồng chị Lê Minh Huyền đi bộ đi dạo về, trước khi lên phòng, chị Huyền hỏi mình: "Em, con chó bữa hay qua ăn chực đâu rồi?"
Ô, thì ra là hỏi về Rốt. Mình nhớ ra, phòng hai anh chị lần trước cũng đặt ăn trưa hay tối, với cả có ăn sáng, lần nào cũng chừa đồ ăn lại cho Rốt, còn cẩn thận mang ra sân cho Rốt ăn. Thì ra tối đó dĩa thịt mấy miếng chừa lại, là muốn cho Rốt luôn đó. Mình nhớ Rốt, nghĩ đến Rốt, hai anh chị khách cũng nhớ Rốt luôn, vui ghê ha! Sẵn mình mới hỏi thăm cô, biết tin về Rốt, mình nói cho chị biết, là Rốt chắc đang bận chăm em bé, chỉ nhà nhốt lại rồi í. [可愛] Đoạn video 8:58-8:59pm T7-8/5 là khoảnh khắc anh chị vừa hỏi thăm Rốt xong í, hihi. [可愛]
Chuyện chiều tối hôm kia - T7-8/5 í.
Còn chuyện sáng qua - CN-9/5 cũng vui lắm luôn: 7:07am, cô cho mình chén súp hoành thánh, cô cũng 1 chén. Chị Hà phòng đến sớm, kéo rèm cửa cho khỏi nắng, hình chị Hà bận áo đỏ í.
Ăn xong, ngồi chơi. Mới 10 rưỡi cô đã ra, nói mình dọn cơm ăn sớm. Sáng 7h7' lúc chị Hà đến, cô bưng súp ra cho mình, có rủ chị Hà ăn trưa rồi. Thế là 10 rưỡi 3 cô cháu ra bàn ngồi ăn cơm, vừa ăn vừa trò chuyện, vui ơi là vui, cười rôm rả quá chừng. Cô chiên mấy con khô ngon lắm. Đi làm là cứ ăn đồ cô nấu thôi. Ăn cho cô vui. Mà cô nấu ngon thiệt chứ bộ. Hôm qua là "kỉ lục" ăn trưa sớm nhất của mình luôn. Mình nói với cô, giống như ở mấy vùng quê Bình Định Tuy Hòa hay Quảng Bình - nơi mình ghé khảo sát học bổng í, mới 10h 10 rưỡi người ta đã dọn cơm ăn rồi. Có đám cưới đãi lúc 8h sáng nữa. Chị Hà nói, ở quê là vậy, quê chị cũng vậy, người ta dậy sớm 2-3h sáng tranh thủ làm đồng rồi - đó là vào mùa vụ í, hihi. [可愛]
Ăn trưa xong, 12:45pm cô lại mang ra cho mình trái "na Thái" - cô với mình đều gọi là na, nên hai cô cháu cùng thắc mắc, sao người ở Đà Lạt trên này thích gọi là mãng cầu í. Bữa cô cũng cho mình 1 trái na Thái rồi, ăn nó dai hơn na thường í. Mà qua tan ca đem về, cất tủ lạnh, chưa ăn nữa. [嘻嘻]
Nay T2-10/5 lại làm sáng. Sáng 7:45 đi rửa mặt ra, đã thấy có ổ bánh mì trên bàn, cô Tú Anh lại mua đồ ăn sáng cho mình. Kế đến Ri ra, bận áo đỏ kiểu sweater đẹp lắm, mình hỏi xin Ri ly bánh mousse chanh dây Ri làm để tủ lạnh mấy bữa nay. Ri nói cứ ăn, Ri để ngoài đây cho mọi người ăn í. Hihi, cám ơn Ri nè, bánh ngon lắm luôn, 9:27am mình ăn rồi í, xong 11:46am ăn trưa. Sáng xem được mấy tập phim Bất Đọng Sản Trừ Tà - tập 7 đến tập 10 - mỗi tập 30 phút í, hay ghê.
Trời đang mưa lớn lắm. Hôm qua hơn 2h chạy về, chưa kịp đến nhà mưa lớn ập xuống, không kịp dừng bận áo mưa, nên chạy luôn. Nhưng mưa có xíu là tạnh. Sáng nghe cô nói, chiều qua bên Khách sạn đây chỉ chuyển đen, nhá vậy thôi, chứ không mưa. Còn nay bên đây mưa sớm rồi, còn mưa lớn nãy giờ nữa.
Sáng nắng, trưa mưa. Mưa xuống, đỡ oi bức hẳn.
Đi làm mỗi ngày đều là một niềm vui. Có cô Tú Anh nói chuyện, cô còn xem mình như người nhà, cho ăn hoài luôn, thích ghê hà. Cám ơn cô.
Những câu chuyện vui ở chỗ làm mỗi ngày, ghi lại. [可愛][小红花]
1:38pm*Diary
Ah, xem lại video mới nhớ ra: Tối T7-8/5, ăn cơm xong, 7h ra ngồi salon nói chuyện, cái lát sau 7h10 cô Tú Anh bắt đầu hát tiếp cho mình nghe. Lần này cô hát nhạc Việt, nhạc xưa nha. Cô hát hay y như ca sĩ luôn í. Mình vừa nghe vừa "thu âm" lại chương trình ca nhạc của cô, hay quá hay. Cô giỏi thiệt! Cô nói, nếu không giải phóng, có khi cô thành ca sĩ rồi, hồi đó cô học trường thanh nhạc luôn mà, cái vì giải phóng, thay đổi thời cuộc, phải nghỉ học, rồi lấy chồng sớm. Niềm đam mê ca hát của cô bao năm qua vẫn không đổi. Mỗi ngày cô đều ca hát. Cô nói, cứ tối lên phòng sớm, cô lại mở nhạc hát, hát cả tiếng đồng hồ luôn, có khi hát khản cả giọng. Wow, cô thật sự rất đam mê.
À, cô hát tiếng Hoa hay, hát tiếng Việt cũng tuyệt vời. Cô giỏi quá hà. Ngưỡng mộ tài năng của cô. [太開心][心]
*2:11pm*Diary
Sáng nói chuyện với chị Hà phòng một lúc, vui ghê. Giờ là 2:28pm, chị Hà vừa tan ca, về rồi nè. Trước khi chị Hà về, cũng đứng nói chuyện với mình một lúc nữa, hihi! [可愛]
#秀英姑姑#*
#雙英酒店#*
#Song Anh Hotel#*
#Happy Everyday#*
#God Bless Us#*
#Mon, May 10, 2021#*11:46am
*2:29pm*Diary
***
9:49am cô mang ra 3 cái bánh bao nữa, "chia" 2 cô cháu mỗi người cái rưỡi, tại Rốt không ăn, chị Hà phòng cũng không đi làm. Trước đó cô đã nói là ăn rồi, mà mình nói đợi trưa ăn cũng được. Sau đó cô nói thôi ăn luôn đi, trưa còn ăn cơm. Nay cô làm thịt kho trứng với canh chua rau muống ngon ngon nè. Ăn có xí xi cơm, mới đủ bụng ăn canh nữa. 11:50am lúc mình vào bới cơm, cô nói: "Nay mình lửng bụng rồi." Mình: "Dạ, mỗi người cái rưỡi bánh bao nữa mà." Hihi, haha, ngon vui quá cô ha! [笑而不语][耶]
#Wed, May 5, 2021#*
12:44pm*Diary
***
9:14am: Cô vui ghê, y hệt như má mình ở nhà vậy. Cô nấu ăn, có chai dầu hào hay chai gì nhỏ màu nâu nâu (mình chưa xem kĩ), cô đem ra, đưa mình, nói sao mở không ra. Mình cũng nghi nghi là còn cái nút chặn phía trong, vậy là mở hết nắp chai ra, đúng là vậy. Cái mình tính bỏ nắp chặn đi, cô nói: "Đưa cô, không tay con dính." Hihi, có sao đâu nè cô. [可爱]
Cô y như má ở nhà vậy, mở cái gì không được, như can dầu ăn bự, chai lọ gì đó, cũng hay kêu mình, hihi. [嘻嘻]
Hình 9:13am, cô mới nhờ mình xong, đi vào nấu ăn tiếp í. [可爱][耶]
#秀英姑姑#*
#雙英酒店#*
#Song Anh Hotel#*
#Happy Everyday#*
#God Bless Us#*
#Wed, May 5, 2021#*
9:18am*Diary
***
✋热门推荐