#你好 新同学##小米暑促季#

关于晒单前4000名得壳膜套装活动购买小米平板5Pro5G版用户由于小米官方发货延迟导致无法公平参与该活动的维权后续。

首先感谢工商局12315平台帮忙伸张正义。

至于小米这几次恶心的操作和回复,让我这个米粉是伤透了心。期间多次反馈小米官方客服,让给个说法,无论是在线客服还是回复投诉的专员,都只会在那一个劲儿的背话术,告知七天内发货属于正常流程,您想参加活动就得遵守我们的规则,现在已经超过4000人晒单了,也不说是因为什么我才参加不了该活动,反正就是不会给你补发壳膜套装,也不会给你道歉,拒绝承认自己活动设置的有不周全之处,全程毫无解决问题的态度(投诉了三次,最后直接不给我打电话了,一条短信敷衍了事。见图1)。

一个壳膜套装不过一百来块(成本多少钱我就不说了,老罗说过手机不赚钱,配件才是盈利点),我三千多的平板二话不说就买了,也不差你这一百多,关键是你们对待问题的态度和设置活动时候的预判性、公平性。

这么大一家公司不是说你靠耍无赖写了一些相关条款规则就一定可以免责的,还要看你设置的条款是否公平、存在是否合理。

你既然知道5G版不是现货,订购或者补款之后需要去现生产or调货无法像WiFi版那样第一时间发货,很明显你们是提早就应该知道和预见5G平板购买者是参与不了这个前4000名晒单的活动的,那你们当时就应该考虑这个活动对买了你们最贵的顶配版平板用户该如何另行设置相关活动规则。

你们要不就大气点,首发日买5G版顶配的就直接送壳膜套装,要不干脆就括弧5G版不参与该活动,就像你们当时说5G版不支持首发日减100元活动那条规则一样,如果你当时那么写了,我也不会跟你较这真儿揪着不放。

更令人恶心的是,小米公司从始至终就没有任何对设置活动规则不合理,向我做出道歉。我带话题发了微博,他们还直接在后台用手段设置了不让我微博公开、还直接关闭了我图2这条微博的转发权,简直是流氓一手遮天。

他们客服只会一个劲儿的在那说,七天发货是正常流程的会帮我催发货,然后蓝V的小米服务那些事这个傻缺微博,直接在我的投诉微博下边回复别人的疑问评论,无视我的投诉微博(图3),无论是在线客服还是回电专员都对该晒单活动问题避而不谈,你但凡向我道个歉,说是你们在设置活动的时候考虑不周,后续会杜绝此类情况,我也不会揪着你们不放。

最终持续了十天的维权,以小米公司补偿我壳膜套装购买资格结束。(图5)虽然最终胜利,但我也不是很满意这个结果,因为至今还没有一个人因为这件事而打电话来向我道歉…

其他首发日和发布会当天买了小米平板5Pro5G版平板的用户,因为小米官方发货延迟导致大家没有办法参加晒单前4000名赠送壳膜活动的那部分朋友,如果你不嫌麻烦也可以去工商12315维权,毕竟你自己的权利需要你自己去争取,懒得争取的,下边的就不用看了…

不要跟我讲什么,一个100多块钱的壳膜套装,你费么大劲儿干嘛。这自始至终就不是一个壳膜套装的事儿,争的是这个理,要让他们知道在中国开公司,无论你做到多大,也得重视消费者,重视法律。

简单说下维权方法(建议截长图保存,因为说不定什么时候就又被流氓的小米公司给屏蔽了):

1.下载全国12315平台APP(安卓苹果商店都有,也可以网页版www.12315.cn);

2.第一次登录需要用手机号注册;

3.注册登录完毕,选择首页-我要投诉-同意-坐标选北京市,输入小米科技,点右侧放大镜搜索,选第1个-小米科技有限责任公司-确认;

4.务必填写真实姓名联系电话地址(不要整什么网名,这是件严肃的事情),最好用购买人的收货信息;

5.然后按照我图3的内容选择相对应的问题,写清楚订单号,争议发生时间可写当时的商品订购时间。

6.投诉内容你可以不用像我写这么多,但大体的问题就是这么个问题也不要太简略。关键点一定要说到,比如:设置活动时缺少基本的预判、导致一部分用户无法公平地参与到该活动中。投诉问题类型必须按我图上这个选,不要自己改别的。

7.一定要上传几张图片,截图你的订单(完整长截图),截图物流全程周转信息,包含小米的发货时间和你的订购时间,截图活动规则和当时的活动介绍页面(当时没有保留的,我给你们放到图678了,记得发之前抹一下我微博水印,谢谢)。

先说这么多吧,最后想对小米公司说一句,客服部门永远是一家公司对外的第一扇窗口,别特么再整不专业的外包公司了,什么玩意儿一个个的,除了会背话术,完全不为用户解决问题,一副我们就店大欺客了,你能拿我怎样的尿性。如果长久以往这样下去,看你们还怎么保住老用户的忠诚度,看你们现在的节奏是想靠割新茬儿韭菜来维持了,完全不顾老一波米粉的感受,我八年的社区(论坛)内测用户,说踢就踢,看你们这些新茬儿韭菜的一锤子买卖,还能坚持多久。[微笑][微笑][拜拜]

#日本造币局回应奥运金牌掉皮#让我们看到日本制造的真面目,这次小日子过得不错日本人还是蛮尴尬的。

日本这次处处强调环保(其实是为了节约成本),搞得奥运会自始至终都显得不大气,抠抠索索、马马虎虎,哪有一个世界大国该有的样子(日本相对于中国不算大国,可在世界上无论是经济、软实力、人口和领土都可称得上是大国)?

不过说真的,个人觉得奥运金牌的价值主要体现在“奥运”二字上,而“金”的意义不大。所以即使质量有问题也无妨,丝毫不会贬低和影响奥运金牌的价值!毕竟金牌是对每一个运动员挥洒汗水和实力的认可,代表的是奥运精神(亦或是抗日精神)。

如果朱雪莹同志确实心里不爽,咱就再忍一忍,3年以后的巴黎奥运会咱们再拿1块,反正咱们永远都是靠实力说话!#创作力计划#

老公在家对我吼道:就是你,成事不足败事有余,爹妈房子也不分给我们了,都让我弟弟占了便宜,你说怎么办?

我跟老公婚后在我们市区做点小生意。家里公婆,小叔子,一家人生活的和和美美
结婚时在我们这4线小城市付了18万首付,买了个小点的房子,和公婆分开住
公婆在郊区有1栋3层楼的大楼房,还有几十亩地。前些年那地方要建大型的工厂,就把公婆房子和地全部占了。给公婆在市区周边分了5套房子,他们自己住了一套

结婚第3年我怀了孩子,公婆高兴的没办法,头胎就给他们家生了一个儿子。公公说:我家的第1个孙子我很宝贝的,一定要给个大的见面礼
刚好那时公婆的房子也分下来了。儿子满百天后,公婆就把他们的一套房子直接给了我们,说是给我儿子的礼物

我们家现在的条件马马虎虎,婆婆就给我说,要不再生一个,趁我们现在还年轻,他们还没有老。一商量我们也同意
在儿子两岁时,我又怀上了二宝。怀孕时我跟老公商量,要不二宝跟我姓吧。因为我爸妈就我一个女儿,我出嫁了,他们什么都没有了,之前我爸妈也在我面前嘀咕过,说要是将来我有几个孩子的话,最好有一个跟我们女方姓,他们这辈子就满足了
对于我们年轻人来说,孩子跟谁姓其实都无所谓,商量后老公想了想同意了

二宝一生下来又是一个儿子,取名字时,我就提出了这个想法,本来很高兴的公婆顿时脸色就不怎么好看了
公公说:你都嫁到我们家了,怎么能跟着娘家姓
婆婆也不同意说:这是我程家的孙子,不能跟着你们余家姓
我还是坚持说:就算是跟我姓,也是你们家孙子,这是永远不能改变的,只是这是我爸妈的心愿,我想满足他们,两个儿子一边姓一个,很公平,两个家里都后继有人了
公婆看我这样说,还是很不高兴的不点头。我老公也说,叫他们算了,孩子跟谁姓都一样。登记名字时,公婆还是不同意,我没有听他们的,坚持了自己的决定。我知道这个事儿,他们在心里肯定对我有意见,碍于一家人表面上还是没有表现出来

正在这时小叔子媳妇也怀孕了。弟媳妇去医院检查一听说是两个孩子,双胞胎。公婆高兴的很,瞬间就把我这的事儿给忘了。之后果然生了一对龙凤胎。孩子满百天后,公婆就把他们的房子给龙凤胎一人给了一套。公公还说:我家的孙子一人一套,谁都不偏袒

可是我们就在纳闷,为什么我二宝他没给房子。老公叫我回去闹,找他们扯皮。这次过节一家人在屋里团聚,饭后我就给公婆提出了这个意见
可公公说:你的二宝是你们余家的孙子,那肯定就没房子
我说:爸就算是跟我姓,那也是您的亲孙子,您不能这样偏心呢
婆婆也在旁边说:对,只有跟我们程家姓,才是我们家人,才能继承我们的房子
弟媳妇一看,也在旁边煽风点火的说:你儿子跟着你姓,以后都是继承你爸妈的财产,你还回来争爸妈的房子干什么?
我怼过去说:难道你以后就不继承你娘家的东西吗?这是两回事
我和老公给公婆好说歹说,他们也没松口同意
公公说:你们两家要是谁再生,剩下的那套房子就给谁,要是不生了,我们就把它卖了养老,你们也不用出养老钱
小叔子忙在旁边说:对,爸这样安排非常正确,免得我们再拿钱出来,我们压力也大
我站起来就对小叔子说:你别在这里得了便宜又卖乖,你只图你们不用出钱,你有没有想过我们压力也很大,爸妈的东西,你有什么资格在这里指手画脚?
小叔子跳起来骂到:你一个外人,你又凭什么在这里争?
我实在气不过,就和小叔子吵了一架,一家人闹得不欢而散,为什么在老一辈人的心里跟谁姓这么重要?

回去后,老公就对我吼道:你看,就是你,非要把孩子弄了跟你姓,现在好了,爹妈这房子也不会给我们了,真是成事不足,败事有余,怎么找了你这么个赔钱货?便宜都让我弟弟占了去,你说怎么办?
我跟他吵起来说:当初孩子的姓,我也是跟你商量你同意了,你没本事把房子要过来,现在就来怪我,得罪人的事都让我一个人干了,有你这么不讲道理的吗?
他气的打了我一巴掌说:不行就再生一个,反正房子你要给我争回来
我气死了,和他在屋里大吵了一架

我已经生两个孩子了,虽然说父母有帮忙,但是主要还是我在管孩子。现在这社会钱难得挣,压力又大还要还贷款,生了又还没人带
我也已经劝他了,吃点亏算了,是自己爹妈和弟弟又不是别人家里得了,他不听
现在搞成这样那能怪我一个人吗?
他一句话倒是简单,难道真要我再生一个去?生了不要人管么?男人又不管孩子,都只想到自己,我们尽成了他争夺家产的工具,你们说我现在咋办?

#情感文字#(来源网络)


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