#小米# 效率就是小米模式的灵魂，那么小米是如何提高效率的呢？答案是把每一个细节都做到极致。这里所说的细节包含了产品研发、运营、生产、制造、营销、售后等每一个环节，在各个环节中寻找可以提高效率的细节，进行逐个击破。比如小米的线下店，店面都经过了非常详尽的规划和计算，在店面数量、品牌效应、店面陈设等所有方面提升效率和坪效。就连员工态度都关乎效率——傲慢会降低效率。小米的效率就是通过无数细节的改善来提高的。#小米游学# #企业游学#

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马辉老师2021年8月14日温州讲授质量管理

全面质量管理（TQM）培训大纲

一、培训目的

企业的质量管理已经不仅仅体现在产品质量上，而且体现在企业的各个领域的管理质量方面，全员参与、全系统管理、全过程控制的全面质量管理体系是现代企业管理方式的具体体现。

通过本课程的培训着重向企业管理人员介绍TQM的基本理论与推行实践，最终实现全员参与质量管理，进而全面提高企业的产品质量和工作质量。

马辉（Mike）：原长春一汽工业工程专家，高级工程师，高级讲师，中国工业工程学会理事成员。实战派生产管理专家，香港科技大学MBA、PMP班特邀教授，暨南大学精益生产管理常年客座教授，复旦大学管理学院特聘教授，中国企业联合会/企业管理培训中心客座教授，上海大众车辆技术有限公司精益生产技术辅导顾问。

长期推行工业工程、精益生产等先进生产方式与技术，曾任大型中外合资企业精益生产体系项目负责人、工业工程经理、项目总监，在工业工程和现场改善领域有着独特造诣。

拥有11年日资世界500强企业高管经验，国内近10年推行精益生产管理咨询经验，对各类企业现场问题有深入的研究。

现在多个咨询实战项目中担任项目主持工作，其主持操作的项目不仅注重实际操作，而且注重企业管理过程设计与管理工具的提供。强调实际的是简单、实用、可操作，全面连贯剖解精益生产12大模块，从各模块的项目、中项目、支援项目的层层细剖，各个核心要点到着眼点的明确。精确阐述，全面剔除在精益理解的误区。受到企业界广泛的认同与好评。

培训涉及的科目包括：

精益生产管理实践（LP）

工业工程实战（IE）

全员生产维护（TPM）

一线生产主管管理技能

标准化操作（SOP）

改进工作（CIP）

目视化管理

现场5S/6S与现场改善

MTP-中层管理

工业工程与MOD法

过程质量控制与小组改善

小组工作（TEAM）

QC小组与QCC质量圈

全面质量管理（TQM）

差错预防与质量改善

目标管理

项目管理

如何做一名优秀班组长