#求助# 今年4月26日在tb的tmy官方旗舰店买了一双凉鞋，到货之后因为觉得不太好所以在4月29号申请了七天无理由退货，并通过菜鸟裹裹将其退回（当时享受了极速退款）。但是在5月5号收到短信发现商家以“退回的不是正品，货号不符”为理由拒收快递并拒绝了我的退货。图1-6是商家申请客服介入之后提交的证据。我认为如果那双鞋是仿品，那就是当初寄过来的时候就是仿品。但是因为我收快递的时候没有留下证据，因此没有证据证明我的清白。随后我仔细看了商家提交的证据，觉得有两个疑点：（1）快递照片中商家疑似连包裹都没有打开，就将我的退货快递定性为“货号不符”；（2）关于鞋上货号问题，比对商家给的正品仿品鉴别图，我发现当时商家商品首页的展示照片中鞋的货号也是歪斜的，并且字体大小也不符合（图7）。就这两个问题，我联系了淘宝给我分配的维权专员，要求商家提供其他证据，说需要等待3-5个工作日，但是如聊天记录所示：随后维权专员消失了整整三天，最后在我频繁询问客服小蜜之后回了我一个“在的亲”。从头到尾都没有达成一段有效的交流。最后于5月15日询问之后直接给我定了“死刑”。随后就是淘宝每隔几天的电话要求我还款以及今天（6月13日）我发现我被限制了买家行为。
实在不知道该怎么办了，感觉整个过程中不管是淘宝维权小二还是客服小蜜都没有真正听我讲的内容。想知道大家有没有类似的经历，以及后来是怎么解决的。谢谢！

爆炸开心的一天！
p1出门合影
p2我愿意称之为世界的参差
p3好美
p4 在等号的时候买的蜜雪冰城芝芝四季奶青 爆好喝！！！！！
p5琳琳拍的哈哈
p6等车去ellens 打不到车啊好无语
p7和刘文政和张骞的合影 8错
p8去miu的路上琳琳拍的
p9和好朋友男朋友一起喝酒玩游戏太开心了吧！！！！！虽然我就喝了一点点点钱第一次从ellens出来没有吐 开心
今天还和老公崽去miu蹦迪了哈哈哈哈太好玩了！！！！！！我永远喜欢蹦迪 tmy一直在后面贴着搞得我蹦不开 但是还是很开心 太喜欢唐梦园了哈哈
今天在找ellens的时候老远走过来两个男生 刘文政说汪嘉怡这不是你理想型吗 一走近就是我男朋友哎哈哈哈
好无语啊 喝酒的时候坐唐梦园对面还有两个女的来找唐梦园敬酒[汗][汗][汗]我愿称之为今天最下头时刻

最近拖延症很严重，很多事情都想着等会去做等会去做，然后就堆积了n多事情[泪]要开始动起来了，今晚的题外话就是在补半个月内的流水账，结果发现花了好多钱，最近也懒得带饭了吃了好多次外卖，减肥精神有点松懈下来了，要继续加油哇，年底再减10斤[加油][加油]还有今晚默默退掉心心念念的tmy只能年底看看能不能带你回家了[泪][泪]要存钱再存钱吖