今天下午，穆里尼奥参加了罗马和佛罗伦萨意甲首轮比赛的新闻发布会。以下是穆里尼奥在新闻发布会上说的话。
问：球队在周中的表现如何?
穆里尼奥：“胜利总是有助于恢复。当你赢了的时候，你的疲惫感和失败后的感觉是不一样的。这对我们来说是件好事。比赛中也没有新的伤病，甚至没有轻微的碰撞。所以我们很好。
我们已经准备好了，即使我们只有48小时的休息时间。但现在的运动就是这样。球队的深度可以帮助我们度过艰难的时刻。在对阵特拉布宗的比赛中，当你打了几场更激烈的比赛后，我们看到了比赛强度的变化。
我明天不会做太多改变，我们需要打比赛，要有上场时间。在国际比赛日到来之前，我们有特拉布宗和萨勒尼塔纳的比赛。我们需要推进到那个时候。”
问：罗马球迷能帮助你缩小与其他球队的差距吗?
穆里尼奥：“球迷们可以提供帮助，但他们也可以发挥真正的作用。有时他们在球场上，有时他们在球场上帮助球队，有时他们在那里真正发挥。它们可以产生那种影响。
他们的热情是巨大的。作为对手时，我就感觉到了这一点。球迷们已经一年多没能去球场了。如果他们真的在我们身边发挥了自己的作用，那么对佛罗伦萨来说，带着一个积极的结果回家将会更加困难。”
问：这星期你是否说过你仍然“缺少一些东西”来激励俱乐部采取行动，或者确保比较低的期待值？
穆里尼奥：“我现在唯一缺少的就是明天的三分。我们和佛罗伦萨都可以拿到三分。我们想要这些积分，我们的球员也想要三分。我们想赢，这就是我所想的。
但我理解你的问题。我试着尽可能地解释(当时)我的意思。我说过，我们的转会活动是反应性的，是基于新出现的需求。正因为如此，我们没有签下一些我最初设想的球员，我的分析是什么才是平衡球队的重要因素。
然而，当一家俱乐部像我们一样对转会市场给我们带来的问题做出了不可思议的反应时，我没有任何权利施加任何压力。我将继续用一个关键词来解释:“时间”。时间是我们计划的关键。
是时间把我带到了罗马。要实现大的飞跃是困难的。我的任务是和我们现有的球员一起工作。然后给他们时间在此基础上进步。如果我们现在不能在这个基础上继续，那我们就在一月份继续，如果我们不能在一月份继续，那我们就在接下来的夏天继续。我希望这是我们最后一次讨论这件事。
但是，我再次重申，我对俱乐部在转会市场上所做的努力以及他们对待我和这个计划的方式感到非常高兴。我没有权利再要求什么了。我们会带着我们所拥有的，带着我希望看到的积极的感觉去工作。我们每场比赛都在寻求胜利，任何一场比赛我们都想赢。
作为一个原则，我们也会以赢球为目标，即使我们对阵的是比我们强大的球队。”
问：明天的比赛准备得怎样了？你看过佛罗伦萨最近的几场友谊赛吗？或者更确切地说，佛罗伦萨在文森佐的带领下是怎样比赛的？
穆里尼奥：“佛罗伦萨在这个夏天选择了两位伟大的教练——第一个是加图索，然后是意大利诺。所以恭喜他们，他们选对了。
通过我们的比赛分析人员，我们研究了一切可以研究的东西。我们知道其中的危险。他们有优秀的球员，一个像我一样的优秀教练。当一个教练在一个俱乐部有一段时间来实施他的想法，那么威胁可能是不同的。但话又说回来，意大利诺是一个好教练，我也是一个好教练，我认为两支球队教练执教的时间很短，现在已经踢得很好了。”
问：你是否担心意大利球场的标准，尤其是和你熟悉的英格兰球场相比。还有，亚伯拉罕明天会参加比赛吗?
穆里尼奥：“在英格兰，气候对球场的质量（大概是指草皮）有很大的帮助，在其他方面也是如此，所以把英格兰和其他地方比较有点困难。然而，我要说的是，一些关于斯莫林的伤病和球场质量的抱怨对我来说是完全不公平的。
上周对阵拉贾俱乐部的比赛场地状况不太好，我也怀疑明天的比赛是否会很好，但我对职业精神有信心，也对那些为此工作的人感到自豪。可以肯定的是，下周拉齐奥在主场比赛时，球场的状况会更好。所以，每个人都应该施加一些压力，而不仅仅是我的Instagram——这是一个有点刻薄的Instagram（前几天发的帖子），我没有屏蔽。我想了点什么，就把它发出来。没有人能控制我，即使是卢卡在这里（俱乐部的新闻发言人卢卡·彼得拉菲萨）。
但无论如何，意大利的球场需要变得更好。如果我们想看到精彩的足球，我们就需要好的的球场。
至于亚伯拉罕，明天他就可以进队了。这周他没有和球队一起训练，他一直在单独训练，因为这是目前的规则。但是他在切尔西打过季前赛，在切尔西打过一些不错的比赛，我认为他的身体状况已经做好了上场的准备。不过，这一周对他来说是艰难的一周，要四处奔波，还要做体检，还要签文件。但他会和我们在一起。
“我们有三名前锋——马约拉尔、他、埃尔多·肖穆罗多夫——我很高兴拥有他们。”
问：布莱恩·雷诺兹成长到什么程度了？弗洛伦齐的离开有什么看法？
穆里尼奥：“关于雷诺兹我还没有太多可说的，我们只合作了一个月左右。他的身体素质很好，可以成为一名后卫，这是显而易见的。他在战术和技术上都需要改进，但他来自一个完全不同的环境，所以这是正常的。他从来没有在欧洲打过球，他还很年轻。
“至于弗洛伦齐，我想祝他这个赛季一切顺利——我希望他在米兰过得开心，尽管我也希望他最终排名能落在我们后面。我们谈过一次，那一次他很清楚自己想做什么，那就是去米兰。俱乐部听从了球员的意愿，那就是离开。”
问：你经常提到“时间”这个词。今天你说过你会躲在那个词后面。过去，在你去过的所有俱乐部里，时间对你来说都是现在。是罗马改变了你，还是你改变了自己?
穆里尼奥：“我说我会躲在‘时间’这个词后面，以避开你们的问题……罗马是一家伟大的俱乐部，无论从它的历史、它的球迷基础，还是它所在的城市来看，它都是一家与我职业生涯中效力过的其他俱乐部不相上下的俱乐部。
“但另一方面是计划的性质。当我去切尔西、国际米兰或皇家马德里的时候，我的目标都很明确:现在就拿冠军。现在，而不是明天。但罗马的情况不同。
俱乐部已经有一段时间没拿到冠军了，上个赛季，它离榜首还远，或者说离第四名也很远。显然，改变这一点需要时间。数字据说明了一切，数据告诉我们，我们已经很多年没有拿过冠军了，我们需要在对手身上弥补很多积分。所以我再说一遍:是时间。
有了大量的内部工作，幕后的无形工作，然后结果就会出现。但我要再说一遍:明天，下一场对萨勒尼塔纳的比赛……周日是为了胜利。”
问：你能解释一下你对边后卫的安排吗？周四，我们看到两个边后卫都有很大的提升，尽管他们的传中并不总是奏效。
穆里尼奥：“我将以一个玩笑开始说起。在英格兰，我总是说我想念意大利的新闻发布会，因为在这里我们更多地谈论战术，而他们只想谈论争议。现在我回到了意大利，我不想谈论战术，因为你太擅长了!
不过，就这一点而言，你是对的。我们在土耳其有很多传中球，但我们很多没做好，这是真的。但我们可以这样安排，两个边后卫都往前压，只有一个向前，甚至有时两个都不上往前压。达到同一目标有不同的方法。
足球已经改变了，你不能只有一种踢球方式。这样你的对手就很难应付了。为了达到我们的目标，我们需要赢得比赛，而赢得比赛我们需要进球。为了进球，我们需要攻进对方的后场，这有不同的方法。
能够传中球通常是一名球员的一种能力，他要么有，要么没有。有时是自信，有时是不幸的咒语。当我看到小卡福、比尼亚或卡拉菲奥里时，我可以说他们都知道如何传球。但在特拉布宗，姆希塔良的传中创造了第一个进球，他不是后卫。所以我们会努力加强我们的进攻，这样我们就有很多不同的选择。”
问：你认为目前意大利有哪些球队比罗马强？
穆里尼奥：“你们已经知道了，这是一个简单的问题。排名表本身就说明了一切。当两队之间只有几分的时候，你可以说他们的水平是一样的，但是当两队之间有25分的差距，或者16分或者17分的时候，我们就是这样吧。
我们希望专注于自己。但方法并没有改变。我们总是想赢得眼前的比赛。而且，当我们面对上赛季比我们强的对手时，这种方法不会改变。我们将努力赢得比赛。”
问：球队在周中的表现如何?
穆里尼奥：“胜利总是有助于恢复。当你赢了的时候，你的疲惫感和失败后的感觉是不一样的。这对我们来说是件好事。比赛中也没有新的伤病，甚至没有轻微的碰撞。所以我们很好。
我们已经准备好了，即使我们只有48小时的休息时间。但现在的运动就是这样。球队的深度可以帮助我们度过艰难的时刻。在对阵特拉布宗的比赛中，当你打了几场更激烈的比赛后，我们看到了比赛强度的变化。
我明天不会做太多改变，我们需要打比赛，要有上场时间。在国际比赛日到来之前，我们有特拉布宗和萨勒尼塔纳的比赛。我们需要推进到那个时候。”
问：罗马球迷能帮助你缩小与其他球队的差距吗?
穆里尼奥：“球迷们可以提供帮助，但他们也可以发挥真正的作用。有时他们在球场上，有时他们在球场上帮助球队，有时他们在那里真正发挥。它们可以产生那种影响。
他们的热情是巨大的。作为对手时，我就感觉到了这一点。球迷们已经一年多没能去球场了。如果他们真的在我们身边发挥了自己的作用，那么对佛罗伦萨来说，带着一个积极的结果回家将会更加困难。”
问：这星期你是否说过你仍然“缺少一些东西”来激励俱乐部采取行动，或者确保比较低的期待值？
穆里尼奥：“我现在唯一缺少的就是明天的三分。我们和佛罗伦萨都可以拿到三分。我们想要这些积分，我们的球员也想要三分。我们想赢，这就是我所想的。
但我理解你的问题。我试着尽可能地解释(当时)我的意思。我说过，我们的转会活动是反应性的，是基于新出现的需求。正因为如此，我们没有签下一些我最初设想的球员，我的分析是什么才是平衡球队的重要因素。
然而，当一家俱乐部像我们一样对转会市场给我们带来的问题做出了不可思议的反应时，我没有任何权利施加任何压力。我将继续用一个关键词来解释:“时间”。时间是我们计划的关键。
是时间把我带到了罗马。要实现大的飞跃是困难的。我的任务是和我们现有的球员一起工作。然后给他们时间在此基础上进步。如果我们现在不能在这个基础上继续，那我们就在一月份继续，如果我们不能在一月份继续，那我们就在接下来的夏天继续。我希望这是我们最后一次讨论这件事。
但是，我再次重申，我对俱乐部在转会市场上所做的努力以及他们对待我和这个计划的方式感到非常高兴。我没有权利再要求什么了。我们会带着我们所拥有的，带着我希望看到的积极的感觉去工作。我们每场比赛都在寻求胜利，任何一场比赛我们都想赢。
作为一个原则，我们也会以赢球为目标，即使我们对阵的是比我们强大的球队。”
问：明天的比赛准备得怎样了？你看过佛罗伦萨最近的几场友谊赛吗？或者更确切地说，佛罗伦萨在文森佐的带领下是怎样比赛的？
穆里尼奥：“佛罗伦萨在这个夏天选择了两位伟大的教练——第一个是加图索，然后是意大利诺。所以恭喜他们，他们选对了。
通过我们的比赛分析人员，我们研究了一切可以研究的东西。我们知道其中的危险。他们有优秀的球员，一个像我一样的优秀教练。当一个教练在一个俱乐部有一段时间来实施他的想法，那么威胁可能是不同的。但话又说回来，意大利诺是一个好教练，我也是一个好教练，我认为两支球队教练执教的时间很短，现在已经踢得很好了。”
问：你是否担心意大利球场的标准，尤其是和你熟悉的英格兰球场相比。还有，亚伯拉罕明天会参加比赛吗?
穆里尼奥：“在英格兰，气候对球场的质量（大概是指草皮）有很大的帮助，在其他方面也是如此，所以把英格兰和其他地方比较有点困难。然而，我要说的是，一些关于斯莫林的伤病和球场质量的抱怨对我来说是完全不公平的。
上周对阵拉贾俱乐部的比赛场地状况不太好，我也怀疑明天的比赛是否会很好，但我对职业精神有信心，也对那些为此工作的人感到自豪。可以肯定的是，下周拉齐奥在主场比赛时，球场的状况会更好。所以，每个人都应该施加一些压力，而不仅仅是我的Instagram——这是一个有点刻薄的Instagram（前几天发的帖子），我没有屏蔽。我想了点什么，就把它发出来。没有人能控制我，即使是卢卡在这里（俱乐部的新闻发言人卢卡·彼得拉菲萨）。
但无论如何，意大利的球场需要变得更好。如果我们想看到精彩的足球，我们就需要好的的球场。
至于亚伯拉罕，明天他就可以进队了。这周他没有和球队一起训练，他一直在单独训练，因为这是目前的规则。但是他在切尔西打过季前赛，在切尔西打过一些不错的比赛，我认为他的身体状况已经做好了上场的准备。不过，这一周对他来说是艰难的一周，要四处奔波，还要做体检，还要签文件。但他会和我们在一起。
“我们有三名前锋——马约拉尔、他、埃尔多·肖穆罗多夫——我很高兴拥有他们。”
问：布莱恩·雷诺兹成长到什么程度了？弗洛伦齐的离开有什么看法？
穆里尼奥：“关于雷诺兹我还没有太多可说的，我们只合作了一个月左右。他的身体素质很好，可以成为一名后卫，这是显而易见的。他在战术和技术上都需要改进，但他来自一个完全不同的环境，所以这是正常的。他从来没有在欧洲打过球，他还很年轻。
“至于弗洛伦齐，我想祝他这个赛季一切顺利——我希望他在米兰过得开心，尽管我也希望他最终排名能落在我们后面。我们谈过一次，那一次他很清楚自己想做什么，那就是去米兰。俱乐部听从了球员的意愿，那就是离开。”
问：你经常提到“时间”这个词。今天你说过你会躲在那个词后面。过去，在你去过的所有俱乐部里，时间对你来说都是现在。是罗马改变了你，还是你改变了自己?
穆里尼奥：“我说我会躲在‘时间’这个词后面，以避开你们的问题……罗马是一家伟大的俱乐部，无论从它的历史、它的球迷基础，还是它所在的城市来看，它都是一家与我职业生涯中效力过的其他俱乐部不相上下的俱乐部。
“但另一方面是计划的性质。当我去切尔西、国际米兰或皇家马德里的时候，我的目标都很明确:现在就拿冠军。现在，而不是明天。但罗马的情况不同。
俱乐部已经有一段时间没拿到冠军了，上个赛季，它离榜首还远，或者说离第四名也很远。显然，改变这一点需要时间。数字据说明了一切，数据告诉我们，我们已经很多年没有拿过冠军了，我们需要在对手身上弥补很多积分。所以我再说一遍:是时间。
有了大量的内部工作，幕后的无形工作，然后结果就会出现。但我要再说一遍:明天，下一场对萨勒尼塔纳的比赛……周日是为了胜利。”
问：你能解释一下你对边后卫的安排吗？周四，我们看到两个边后卫都有很大的提升，尽管他们的传中并不总是奏效。
穆里尼奥：“我将以一个玩笑开始说起。在英格兰，我总是说我想念意大利的新闻发布会，因为在这里我们更多地谈论战术，而他们只想谈论争议。现在我回到了意大利，我不想谈论战术，因为你太擅长了!
不过，就这一点而言，你是对的。我们在土耳其有很多传中球，但我们很多没做好，这是真的。但我们可以这样安排，两个边后卫都往前压，只有一个向前，甚至有时两个都不上往前压。达到同一目标有不同的方法。
足球已经改变了，你不能只有一种踢球方式。这样你的对手就很难应付了。为了达到我们的目标，我们需要赢得比赛，而赢得比赛我们需要进球。为了进球，我们需要攻进对方的后场，这有不同的方法。
能够传中球通常是一名球员的一种能力，他要么有，要么没有。有时是自信，有时是不幸的咒语。当我看到小卡福、比尼亚或卡拉菲奥里时，我可以说他们都知道如何传球。但在特拉布宗，姆希塔良的传中创造了第一个进球，他不是后卫。所以我们会努力加强我们的进攻，这样我们就有很多不同的选择。”
问：你认为目前意大利有哪些球队比罗马强？
穆里尼奥：“你们已经知道了，这是一个简单的问题。排名表本身就说明了一切。当两队之间只有几分的时候，你可以说他们的水平是一样的，但是当两队之间有25分的差距，或者16分或者17分的时候，我们就是这样吧。
我们希望专注于自己。但方法并没有改变。我们总是想赢得眼前的比赛。而且，当我们面对上赛季比我们强的对手时，这种方法不会改变。我们将努力赢得比赛。”
基层防疫怎么做？五组微镜头带您直击西城疫情防控“责任链”
疫情就是命令，防控就是责任，如何压实这条“责任链”，西城区党员、群众在不同岗位上，坚持党建引领，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，根据实际情况创新工作方式方法，做足各方动员，全力保障人民群众平安。
⬇⬇⬇
微镜头一
社区“互查”防控不打“折扣”
为督促“七小”门店严格落实各项疫情防控措施，广外街道红莲中里和椿树馆两个社区推出了新模式：“互查”。8月13日中午，余涛、毕枫两位社区党委书记，开始暗访“七小”门店。
⬆广外街道红莲中里和椿树馆两个社区推出“互查”模式督促辖区门店严格推进防控工作
在椿树馆社区检查时，余涛以顾客身份开始一家一家“逛”门店，毕枫则在店外等待。余涛走进一家门店时故意没有戴口罩，门店工作人员看到后立刻上前要求她扫码、测温，并提醒佩戴口罩。正在她觉得各项防疫措施都过关时，另一名走出来的工作人员佩戴的口罩没有遮住鼻子，“您这口罩佩戴不规范，防疫可容不得半点马虎。”听了余涛的话，门店经理解释说这名工作人员刚吃了午饭，确实有些疏忽。说话间，毕枫走到店门前，余涛将实际情况告诉了他。随即，毕枫对门店经理严肃地说道：“疫情防控问题上没有任何借口，咱们是服务行业接触和服务的人群多，时刻都不能松懈。”
⬆检查椿树馆社区“七小”门店
走到红莲中里社区，换毕枫作为顾客来到一家生鲜市场。进门处有专人扫码测温登记，墙上贴有“佩戴口罩”提示语，显眼位置有市场的消毒公示，店员口罩佩戴正确。值得一提的是，这家生鲜市场严格按照要求将扫码测温前移到门外，把风险降到最低。
“这家生鲜市场扫码测温前移的经验好，落实得也好。”此时，毕枫与走到门口的余涛进行经验交流。工作人员一时没反应过来，等两位书记走后，他直言这种“互查”模式对他们来说是一种鞭策，严格落实防疫主体责任，既保护自己，也保护他人。
⬆检查红莲中里社区“七小”门店
谈到“互查”模式的诞生，余涛介绍，辖区门店往往对本社区工作人员熟悉，还未到门口就能一眼认出来是来查防疫了，为了杜绝门店防疫“打折扣”的情况，红莲中里和椿树馆两个社区决定试一试“互查”，结果效果还不错，两位社区书记都表示，这办法靠谱，今后将不定期“互查”，未来也可以用到其他工作中。
⬆复查，对门店整改情况“回头看”
另外，这样的“互查”不是一遍就过，随后还有复查环节，针对门店整改情况“回头看”。“互查”模式可以让两个社区互相“揭短”，直面问题，立即整改，为门店防疫工作提供行之有效的新方法。
微镜头二
远端集结+三段式卡口 严守“一米线”
近日，在西长安街街道组织的辖区重点行业从业人员核酸检测现场，检测点并没有看到大批量的人流，黄色地贴隔出了多个“一米线”距离，检测差不多结束时，另一批接受检测人员相继到此排队。街道工作人员把这种检测流程叫作“远端集结+三段式卡口”。
⬆ 待检测人员“远端集结”，分流入场
“远端集结+三段式卡口”是在检测点外部设立集结点，并在等候区、缓冲区、采样区设立专人维护被检测者的合理流动。此外，街道还增加了5个检测口，进一步提高了检测效率。
⬆待检测人员入口处扫码测温
整个检测区域分为等候区、缓冲区、采样区。每个区域安排两名工作人员，形成三段式卡口，实时与点位负责人保持沟通，确保检测防控措施落实到位。场内人员检测完成离开检测点后，工作人员会在检测点外的汉光百货西门集结点等候新的检测队伍。各检测单位在此集结后，领队会举着街道统一制作的小旗，按照工作人员的指引，带领检测队伍依次进入检测点。值得一提的是，蒙藏学堂临时检测点还为老弱病残等特殊群体，专门开辟绿色通道。这些人员到达检测点后，会有专门人员服务，通过绿色通道完成检测。
⬆待检测人员在缓冲区等待入场
井然有序的检测秩序获得了工作人员和居民群众的高度肯定。市民服务中心志愿服务人员张博全天在蒙藏学堂临时检测点服务。他最大的感受就是工作变轻松了，流程更加有序了。经他测算，有了这套“秘籍”，每名检测者从排队到检测，时间都不到15分钟。“这次检测很少看到排长队现象，比以往快多了，还不耽误我们回去上班！”西单明珠商场内一名商户对此深有体会。
微镜头三
设37个卡口 严控出入人员测温
为做好疫情防控工作，陶然亭街道迅速行动、周密部署，组织机关干部、社区工作者、在职党员、地区志愿者纷纷走上值守第一线，在各社区卡口进行扫码、测温及登记工作，做好相关防控工作措施，确保辖区居民的健康安全。
⬆陶然亭街道整合多方力量针对流动人口多的老旧平房区启动扫码测温卡口服务
陶然亭街道一些社区老旧平房多、流动人口多，是地区疫情防控工作的重点难点。为解决这一问题，同时尽可能减少对居民生活的影响，街道集中物业以及志愿力量，在辖区设置37个扫码测温卡口。各社区严格执行住宅小区出入口管理，实行2小时一换岗的值班制度，落实出入人员扫码、测温、登记各项防控措施。同时，发动楼门长、单元长、志愿者对小区环境进行消杀。社区工作者下沉到小区，联合单元长、楼门长、志愿者为各小区居民办理出入证，加强住宅小区人员出入管理。
⬆佩戴袖标的疫情防控志愿者
如今，在各个卡口站点，身着统一红色服装，佩戴袖标的疫情防控志愿者成为地区一道靓丽的风景线。“您好，请佩戴好口罩、扫码登记、测量体温。”这是志愿者最常说的几句话。
⬆红土店社区陶然亭路卡口
正午时分，正是一天中最热的时候，记者看到红土店社区陶然亭路卡口的人流量明显减少，但仍有一位老大爷默默坚守在卡口旁。老人名叫孙立喜，已年过七旬，是一名老党员。不久前，孙立喜一家搬离了红土店社区，但当他了解到社区卡口志愿行动后积极报名。“我原来就住在红土店社区，这里就是我的家，听说社区需要志愿者我就报名了，为自己的家做贡献啥说的都没有。”像他这样的志愿者在社区还有很多，他们坚守在各个卡口，共同为地区筑牢防疫墙，守护居民回家路。
微镜头四
京外滞留人员 信息一追到底
“各位居民大家好，如家中有以下三种情况，请即时报备……”近日，牛街居民的微信群被社区一则防疫信息刷屏。“滞留京外中高风险地区、中高风险地区所在地级市，以及低风险地区的离京人员”是此次疫情防控重点摸排对象。
⬆街道机关干部、社区工作者、居民志愿者迅速出动，在楼门显著位置张贴摸排通知，引导居民及时上报信息。
刘女士家住枫桦社区，得知消息时全家正在外旅行。她立即向社区书记钟宝珊报备，并确定次日下午返京。第二天下午五点，钟宝珊收到刘女士电话，此时的刘女士全家正在进京检查站中犯愁。“健康宝显示她去过的地方比较多，检查站工作人员无法放行，要求社区认领。”钟宝珊说。
在确定刘女士全家已做过核酸检测，并且无高危风险过往经历后，钟宝珊被要求留下个人信息，从姓名到电话、身份证号、家庭住址、所在社区、职务……一旁等候的刘女士听着既心安又感激，“回家有书记接，我们心里踏实。可留下她个人信息，其实是在给她加压。”
⬆工作人员开展电话摸排
两个小时后，刘女士一家人安全抵达，他们第一时间配合社区再次完成核酸检测，开始居家观察。“社区服务很周到，地区防疫情况，个人、家庭防护情况讲解得都很到位，还留下了‘专属联系方式’，回家感觉真好！”刘女士感叹道。
⬆街道、社区工作人员进行地毯式“敲门”摸排
根据工作部署，牛街街道各社区利用“社区通”线上平台及楼门、志愿者等微信群发布紧急通知，提示居民如有滞留京外中高风险地区、中高风险地区所在地级市，以及低风险地区的离京人员，要尽快向社区报备。同时，西城区统计局、区发改委、区档案馆、区工商联、区税务局、国资公司、征收中心等单位积极对接街道，组织在职党员主动来到社区报到，为本次摸排工作补充了人员力量，协助社区完成本次紧急摸排任务。街道机关干部、社区工作者、居民志愿者迅速出动地毯式“敲门”摸排，在无人住户门上张贴通知条，线上重点沟通，确保摸排不留死角、不留空白，同时在楼门显著位置张贴摸排通知，引导居民及时上报信息。疫情防控工作专班工作人员和社区数据组人员紧密配合，核实、统计、录入京外人员信息，确保数据全面、准确。
微镜头五
联保自律 组内监督不缺位
每天早上，白纸坊西街金源超市的店长刘冲，填写好每日店内消毒表，拿起“五户联保”小组自查表，来到隔壁的白纸坊炸鸡店铺，认真翻看着门口小桌上前一天的消杀记录表、员工体温记录表和出入人员测温记录表。随后，刘冲打开商户自律小组的群聊，把疫情防控的相关消息和防疫小方法发到群里，“五户联保”工作已成为商户们的日常。
⬆白纸坊街道成立“五户联保”自律小组严格落实防疫要求
白纸坊街道通过号召成立自律小组，对“七小门店”开展地毯式检查督导等方式，确保“五户联保”做到防疫政策落实到位、提示指导到位、问题整改到位。“我们通过把街面相邻商户每五六户分为一组的方式，将全街道商户分为48个小组。在每组中，我们选择那些规模较大、有能力指导防疫工作且对周边几户都熟悉的商户成为组长，指导并监督组内防疫工作。”白纸坊街道市场所副所长刘佳音介绍。
⬆白纸坊街道成立“五户联保”自律小组严格落实防疫要求
为了帮助商户更好地建立、运行自律小组，白纸坊街道市场所前往辖区内各商户门口，现场召开小组会，宣传防控形势和政策，宣读“五户联保”疫情防控倡议书，指导大家结对建组，推选一名组长，明确各组员单位疫情防控责任人，签订倡议书，倡导做好自身疫情防控基础上，邻里之间相互监督、相互提醒、守望互助、共同抗疫，携手共建疫情防控战线。
⬆街道市场所严格监督落实各门店疫情防控责任人制度
此外，街道市场所还面向各疫情防控责任人培训测温、扫码、消毒、核酸检测、每日健康监测等自查互查重点，并发放“疫情防控专员”红袖标，模拟互相检查。通过检查各门店名册登记、消杀记录、宣传培训、应急处置、专职消杀员等制度，严格监督落实各门店疫情防控责任人制度，全面落实属地、部门、单位、个人的“四方责任”。
来源：北京西城官方发布
疫情就是命令，防控就是责任，如何压实这条“责任链”，西城区党员、群众在不同岗位上，坚持党建引领，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，根据实际情况创新工作方式方法，做足各方动员，全力保障人民群众平安。
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微镜头一
社区“互查”防控不打“折扣”
为督促“七小”门店严格落实各项疫情防控措施，广外街道红莲中里和椿树馆两个社区推出了新模式：“互查”。8月13日中午，余涛、毕枫两位社区党委书记，开始暗访“七小”门店。
⬆广外街道红莲中里和椿树馆两个社区推出“互查”模式督促辖区门店严格推进防控工作
在椿树馆社区检查时，余涛以顾客身份开始一家一家“逛”门店，毕枫则在店外等待。余涛走进一家门店时故意没有戴口罩，门店工作人员看到后立刻上前要求她扫码、测温，并提醒佩戴口罩。正在她觉得各项防疫措施都过关时，另一名走出来的工作人员佩戴的口罩没有遮住鼻子，“您这口罩佩戴不规范，防疫可容不得半点马虎。”听了余涛的话，门店经理解释说这名工作人员刚吃了午饭，确实有些疏忽。说话间，毕枫走到店门前，余涛将实际情况告诉了他。随即，毕枫对门店经理严肃地说道：“疫情防控问题上没有任何借口，咱们是服务行业接触和服务的人群多，时刻都不能松懈。”
⬆检查椿树馆社区“七小”门店
走到红莲中里社区，换毕枫作为顾客来到一家生鲜市场。进门处有专人扫码测温登记，墙上贴有“佩戴口罩”提示语，显眼位置有市场的消毒公示，店员口罩佩戴正确。值得一提的是，这家生鲜市场严格按照要求将扫码测温前移到门外，把风险降到最低。
“这家生鲜市场扫码测温前移的经验好，落实得也好。”此时，毕枫与走到门口的余涛进行经验交流。工作人员一时没反应过来，等两位书记走后，他直言这种“互查”模式对他们来说是一种鞭策，严格落实防疫主体责任，既保护自己，也保护他人。
⬆检查红莲中里社区“七小”门店
谈到“互查”模式的诞生，余涛介绍，辖区门店往往对本社区工作人员熟悉，还未到门口就能一眼认出来是来查防疫了，为了杜绝门店防疫“打折扣”的情况，红莲中里和椿树馆两个社区决定试一试“互查”，结果效果还不错，两位社区书记都表示，这办法靠谱，今后将不定期“互查”，未来也可以用到其他工作中。
⬆复查，对门店整改情况“回头看”
另外，这样的“互查”不是一遍就过，随后还有复查环节，针对门店整改情况“回头看”。“互查”模式可以让两个社区互相“揭短”，直面问题，立即整改，为门店防疫工作提供行之有效的新方法。
微镜头二
远端集结+三段式卡口 严守“一米线”
近日，在西长安街街道组织的辖区重点行业从业人员核酸检测现场，检测点并没有看到大批量的人流，黄色地贴隔出了多个“一米线”距离，检测差不多结束时，另一批接受检测人员相继到此排队。街道工作人员把这种检测流程叫作“远端集结+三段式卡口”。
⬆ 待检测人员“远端集结”，分流入场
“远端集结+三段式卡口”是在检测点外部设立集结点，并在等候区、缓冲区、采样区设立专人维护被检测者的合理流动。此外，街道还增加了5个检测口，进一步提高了检测效率。
⬆待检测人员入口处扫码测温
整个检测区域分为等候区、缓冲区、采样区。每个区域安排两名工作人员，形成三段式卡口，实时与点位负责人保持沟通，确保检测防控措施落实到位。场内人员检测完成离开检测点后，工作人员会在检测点外的汉光百货西门集结点等候新的检测队伍。各检测单位在此集结后，领队会举着街道统一制作的小旗，按照工作人员的指引，带领检测队伍依次进入检测点。值得一提的是，蒙藏学堂临时检测点还为老弱病残等特殊群体，专门开辟绿色通道。这些人员到达检测点后，会有专门人员服务，通过绿色通道完成检测。
⬆待检测人员在缓冲区等待入场
井然有序的检测秩序获得了工作人员和居民群众的高度肯定。市民服务中心志愿服务人员张博全天在蒙藏学堂临时检测点服务。他最大的感受就是工作变轻松了，流程更加有序了。经他测算，有了这套“秘籍”，每名检测者从排队到检测，时间都不到15分钟。“这次检测很少看到排长队现象，比以往快多了，还不耽误我们回去上班！”西单明珠商场内一名商户对此深有体会。
微镜头三
设37个卡口 严控出入人员测温
为做好疫情防控工作，陶然亭街道迅速行动、周密部署，组织机关干部、社区工作者、在职党员、地区志愿者纷纷走上值守第一线，在各社区卡口进行扫码、测温及登记工作，做好相关防控工作措施，确保辖区居民的健康安全。
⬆陶然亭街道整合多方力量针对流动人口多的老旧平房区启动扫码测温卡口服务
陶然亭街道一些社区老旧平房多、流动人口多，是地区疫情防控工作的重点难点。为解决这一问题，同时尽可能减少对居民生活的影响，街道集中物业以及志愿力量，在辖区设置37个扫码测温卡口。各社区严格执行住宅小区出入口管理，实行2小时一换岗的值班制度，落实出入人员扫码、测温、登记各项防控措施。同时，发动楼门长、单元长、志愿者对小区环境进行消杀。社区工作者下沉到小区，联合单元长、楼门长、志愿者为各小区居民办理出入证，加强住宅小区人员出入管理。
⬆佩戴袖标的疫情防控志愿者
如今，在各个卡口站点，身着统一红色服装，佩戴袖标的疫情防控志愿者成为地区一道靓丽的风景线。“您好，请佩戴好口罩、扫码登记、测量体温。”这是志愿者最常说的几句话。
⬆红土店社区陶然亭路卡口
正午时分，正是一天中最热的时候，记者看到红土店社区陶然亭路卡口的人流量明显减少，但仍有一位老大爷默默坚守在卡口旁。老人名叫孙立喜，已年过七旬，是一名老党员。不久前，孙立喜一家搬离了红土店社区，但当他了解到社区卡口志愿行动后积极报名。“我原来就住在红土店社区，这里就是我的家，听说社区需要志愿者我就报名了，为自己的家做贡献啥说的都没有。”像他这样的志愿者在社区还有很多，他们坚守在各个卡口，共同为地区筑牢防疫墙，守护居民回家路。
微镜头四
京外滞留人员 信息一追到底
“各位居民大家好，如家中有以下三种情况，请即时报备……”近日，牛街居民的微信群被社区一则防疫信息刷屏。“滞留京外中高风险地区、中高风险地区所在地级市，以及低风险地区的离京人员”是此次疫情防控重点摸排对象。
⬆街道机关干部、社区工作者、居民志愿者迅速出动，在楼门显著位置张贴摸排通知，引导居民及时上报信息。
刘女士家住枫桦社区，得知消息时全家正在外旅行。她立即向社区书记钟宝珊报备，并确定次日下午返京。第二天下午五点，钟宝珊收到刘女士电话，此时的刘女士全家正在进京检查站中犯愁。“健康宝显示她去过的地方比较多，检查站工作人员无法放行，要求社区认领。”钟宝珊说。
在确定刘女士全家已做过核酸检测，并且无高危风险过往经历后，钟宝珊被要求留下个人信息，从姓名到电话、身份证号、家庭住址、所在社区、职务……一旁等候的刘女士听着既心安又感激，“回家有书记接，我们心里踏实。可留下她个人信息，其实是在给她加压。”
⬆工作人员开展电话摸排
两个小时后，刘女士一家人安全抵达，他们第一时间配合社区再次完成核酸检测，开始居家观察。“社区服务很周到，地区防疫情况，个人、家庭防护情况讲解得都很到位，还留下了‘专属联系方式’，回家感觉真好！”刘女士感叹道。
⬆街道、社区工作人员进行地毯式“敲门”摸排
根据工作部署，牛街街道各社区利用“社区通”线上平台及楼门、志愿者等微信群发布紧急通知，提示居民如有滞留京外中高风险地区、中高风险地区所在地级市，以及低风险地区的离京人员，要尽快向社区报备。同时，西城区统计局、区发改委、区档案馆、区工商联、区税务局、国资公司、征收中心等单位积极对接街道，组织在职党员主动来到社区报到，为本次摸排工作补充了人员力量，协助社区完成本次紧急摸排任务。街道机关干部、社区工作者、居民志愿者迅速出动地毯式“敲门”摸排，在无人住户门上张贴通知条，线上重点沟通，确保摸排不留死角、不留空白，同时在楼门显著位置张贴摸排通知，引导居民及时上报信息。疫情防控工作专班工作人员和社区数据组人员紧密配合，核实、统计、录入京外人员信息，确保数据全面、准确。
微镜头五
联保自律 组内监督不缺位
每天早上，白纸坊西街金源超市的店长刘冲，填写好每日店内消毒表，拿起“五户联保”小组自查表，来到隔壁的白纸坊炸鸡店铺，认真翻看着门口小桌上前一天的消杀记录表、员工体温记录表和出入人员测温记录表。随后，刘冲打开商户自律小组的群聊，把疫情防控的相关消息和防疫小方法发到群里，“五户联保”工作已成为商户们的日常。
⬆白纸坊街道成立“五户联保”自律小组严格落实防疫要求
白纸坊街道通过号召成立自律小组，对“七小门店”开展地毯式检查督导等方式，确保“五户联保”做到防疫政策落实到位、提示指导到位、问题整改到位。“我们通过把街面相邻商户每五六户分为一组的方式，将全街道商户分为48个小组。在每组中，我们选择那些规模较大、有能力指导防疫工作且对周边几户都熟悉的商户成为组长，指导并监督组内防疫工作。”白纸坊街道市场所副所长刘佳音介绍。
⬆白纸坊街道成立“五户联保”自律小组严格落实防疫要求
为了帮助商户更好地建立、运行自律小组，白纸坊街道市场所前往辖区内各商户门口，现场召开小组会，宣传防控形势和政策，宣读“五户联保”疫情防控倡议书，指导大家结对建组，推选一名组长，明确各组员单位疫情防控责任人，签订倡议书，倡导做好自身疫情防控基础上，邻里之间相互监督、相互提醒、守望互助、共同抗疫，携手共建疫情防控战线。
⬆街道市场所严格监督落实各门店疫情防控责任人制度
此外，街道市场所还面向各疫情防控责任人培训测温、扫码、消毒、核酸检测、每日健康监测等自查互查重点，并发放“疫情防控专员”红袖标，模拟互相检查。通过检查各门店名册登记、消杀记录、宣传培训、应急处置、专职消杀员等制度，严格监督落实各门店疫情防控责任人制度，全面落实属地、部门、单位、个人的“四方责任”。
来源：北京西城官方发布
沟通不只是信息交换，还是视野交换
带着团队进行商业冒险的领导者，就像火炬手，不仅要点亮前方未知的路，还要通过沟通带领团队一起塑造、实现那个未来。
领导者要想看到团队成员的视野，需要借助工具。第一件工具“移情倾听”，移情指的是能够同情他人、理解他人怎么想。“移情倾听”有点像听诊器，有了它，领导者能用听的方式“看到”团队成员的视野，了解成员的想法、立场和顾虑，更好地进行双向沟通，把团队团结在一起，同时，领导者还能学到自己视野之外的知识和洞察，及时地调整、优化前进计划。
怎样才能做到移情倾听？这个能力无法速成，需要日常做大量的训练。要锻炼三个方面的能力：倾听力，换位思考，分析得失。
整个商业冒险之旅，领导者需要全程带着移情倾听这幅听诊器，即时了解团队的进程，他们需要克服什么障碍，你的愿景和决定可能造成什么影响，以便调整和优化。
领导者怎么把自己的视野同步给团队呢？作者给出的答案：领导者要像“旁白”一样，带领同伴了解一个冒险故事。作为商业冒险中的火炬手，要像旁白那样，为同伴说清楚旅程的意义，激发他们对冒险的热情，解释每一个可能会让他们困惑的事件，在关键时刻，还要能鼓舞同伴立刻采取行动。
“旁白”的责任重大，但执行难度也很高，工具箱里还有四个工具，分别是：发表演讲、讲述故事、举办仪式及使用有意义的符号。
要想发表说服力强的演讲，有两个要点，一个是制造差距，设定“现在的样子”和“将来可能成为的样子”之间的差距，这种差距会给团队带来紧张感，因为他们被你从熟悉的世界带入到陌生世界。“最佳状态”其实就是你对未来的愿景是什么，实现这个愿景需要团队做些什么，朝什么方向行动。
讲故事是一种异常有效的沟通工具。故事能够帮你全程吸引团队的注意力，当他们听完故事主人公的转变，内心会产生强烈的共鸣，更容易打开心扉。关于怎么讲故事，你可以从“我”“我们”“他们”这三个视角中，选择最合适的，每种视角带来的情感效果不太一样。
举办仪式，人们会用仪式来告别过去，迎接未来，比如，忠诚的老员工退休了举办告别仪式，新同事加入后举办欢迎仪式。仪式有很多作用，能加强人与人之间的沟通，帮助人们记住重要时刻，不过，最重要的一个作用是强化团结，
使用有意义的符号，你们创办公司时的那个办公室，公司的吉祥物等。这样的符号就像能够封装意义的容器，它保存了团队的情感经历，人们看到这样的符号会产生团结的力量。符号可以是任何东西，图像、物品、某个地点都行，关键是怎么赋予它们意义。
我们都知道，没有人能够完全清楚地预见未来，手握一张通往未来的地图。但这并不意味着领导者只能走一步看一步，你需要预先筹划一张路线图，在混沌中为团队照亮前进的方向。
在企业发展过程中有三个敌人是最常出现的，第一个敌人是对现状的依赖、对变化的抵触，第二个敌人是外部力量带来的威胁，第三个敌人是疲惫和沮丧。战胜它们，需要你用好沟通专用工具。
冒险故事的开头包含梦想阶段和飞跃阶段，领导者需要帮助同伴了解愿景，鼓舞他们愿意做出改变。冒险的过程包含拼搏和攀登阶段，领导者既要帮助同伴鼓足勇气迎接战斗，也要在疲惫的时刻再次帮助他们下定决心。冒险的结尾，就是到达阶段，不管结果是否符合预期，你们都需要聚在一起，反思这趟旅程中的收获。
书里介绍的这些沟通工具都不是刻意策略的，而是来自杜瓦特公司的真实经历，就像作者在书里说的，“最有效的沟通工具是从一个组织或团体共度的时光中产生的。”#沟通#
带着团队进行商业冒险的领导者，就像火炬手，不仅要点亮前方未知的路，还要通过沟通带领团队一起塑造、实现那个未来。
领导者要想看到团队成员的视野，需要借助工具。第一件工具“移情倾听”，移情指的是能够同情他人、理解他人怎么想。“移情倾听”有点像听诊器，有了它，领导者能用听的方式“看到”团队成员的视野，了解成员的想法、立场和顾虑，更好地进行双向沟通，把团队团结在一起，同时，领导者还能学到自己视野之外的知识和洞察，及时地调整、优化前进计划。
怎样才能做到移情倾听？这个能力无法速成，需要日常做大量的训练。要锻炼三个方面的能力：倾听力，换位思考，分析得失。
整个商业冒险之旅，领导者需要全程带着移情倾听这幅听诊器，即时了解团队的进程，他们需要克服什么障碍，你的愿景和决定可能造成什么影响，以便调整和优化。
领导者怎么把自己的视野同步给团队呢？作者给出的答案：领导者要像“旁白”一样，带领同伴了解一个冒险故事。作为商业冒险中的火炬手，要像旁白那样，为同伴说清楚旅程的意义，激发他们对冒险的热情，解释每一个可能会让他们困惑的事件，在关键时刻，还要能鼓舞同伴立刻采取行动。
“旁白”的责任重大，但执行难度也很高，工具箱里还有四个工具，分别是：发表演讲、讲述故事、举办仪式及使用有意义的符号。
要想发表说服力强的演讲，有两个要点，一个是制造差距，设定“现在的样子”和“将来可能成为的样子”之间的差距，这种差距会给团队带来紧张感，因为他们被你从熟悉的世界带入到陌生世界。“最佳状态”其实就是你对未来的愿景是什么，实现这个愿景需要团队做些什么，朝什么方向行动。
讲故事是一种异常有效的沟通工具。故事能够帮你全程吸引团队的注意力，当他们听完故事主人公的转变，内心会产生强烈的共鸣，更容易打开心扉。关于怎么讲故事，你可以从“我”“我们”“他们”这三个视角中，选择最合适的，每种视角带来的情感效果不太一样。
举办仪式，人们会用仪式来告别过去，迎接未来，比如，忠诚的老员工退休了举办告别仪式，新同事加入后举办欢迎仪式。仪式有很多作用，能加强人与人之间的沟通，帮助人们记住重要时刻，不过，最重要的一个作用是强化团结，
使用有意义的符号，你们创办公司时的那个办公室，公司的吉祥物等。这样的符号就像能够封装意义的容器，它保存了团队的情感经历，人们看到这样的符号会产生团结的力量。符号可以是任何东西，图像、物品、某个地点都行，关键是怎么赋予它们意义。
我们都知道，没有人能够完全清楚地预见未来，手握一张通往未来的地图。但这并不意味着领导者只能走一步看一步，你需要预先筹划一张路线图，在混沌中为团队照亮前进的方向。
在企业发展过程中有三个敌人是最常出现的，第一个敌人是对现状的依赖、对变化的抵触，第二个敌人是外部力量带来的威胁，第三个敌人是疲惫和沮丧。战胜它们，需要你用好沟通专用工具。
冒险故事的开头包含梦想阶段和飞跃阶段，领导者需要帮助同伴了解愿景，鼓舞他们愿意做出改变。冒险的过程包含拼搏和攀登阶段，领导者既要帮助同伴鼓足勇气迎接战斗，也要在疲惫的时刻再次帮助他们下定决心。冒险的结尾，就是到达阶段，不管结果是否符合预期，你们都需要聚在一起，反思这趟旅程中的收获。
书里介绍的这些沟通工具都不是刻意策略的，而是来自杜瓦特公司的真实经历，就像作者在书里说的，“最有效的沟通工具是从一个组织或团体共度的时光中产生的。”#沟通#
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