【数据创造竞争优势，也可能不止...】人人都说数据重要，那么，对于企业来说，该如何看待数据增长？又如何利用数据分析趋势呢？通常，在预测和分析增长的时候，很多企业都是毫无头绪的，尤其对于创业公司来说，资本已开始偏向于关注具体的变现渠道。这很容易理解，很多投资者已经受够了“让我们收购一群用户，并靠着卖广告赚点钱”，这种表面上的“好模式”。创业公司需要通过变现来证明自己的商业价值，否则这种单纯的依靠卖卖广告变现就能找投资的做法，纯粹就是耍流氓。
从一开始就建立一个精确的、与你真实数据情况相匹配的增长模型，听起来是很困难的。但诸葛君今天就给你一个更清晰、更易达成的目标。
1、判断如何获得增长
其实在一家企业刚刚创立初期，用大数据驱动是一个伪命题——因为用户数量有限，样本性不足。因此，我们必须先判断行业趋势、市场前景，是否被投资机构持续看好？其次，更广泛地去了解潜在用户的需求，让更多用户来使用我们的产品。
2、确立增长模型
在这一阶段，我们需要布局与增长有关的核心指标了，比如：日/月活，留存。这些指标的目的不是为了衡量产品当前当下的表现，而是为了未来做增长时有可比较的基准。并且，这些指标能够告诉我们，什么时候我们应该去做增长。产品本身没有粘度的话，即使烧钱做增长，也不会实现良性增长，因为流失速度很可能超过增长速度。以前很多烧钱的企业能成功，是因为竞争没有那么激烈，用户没有辣么多选择。但今天如果你的产品很差，留存又不高，口碑也不好，烧再多钱也不能获得真正核心的自然增长。
3、优化效率
这个阶段就能看出来好的创业公司和普通创业公司的巨大差别——效率。无论PR还是做活动，都需要人力和时间成本。如何在增长中，找到效率最高的渠道呢？其实这正是创业公司之间PK的核心竞争力。如果不通过数据来驱动，还是靠直觉，一次两次可以，但没人能在赌局中连赢一万次。
所以，直觉需要和数据进行结合，这样企业能迅速优化各个渠道，来提高单位时间的转化效率。通过转化效率的提高和叠加，变成企业的核心竞争力。一个不用数据驱动的公司，和一个用数据驱动的公司，假设运营策略一样，资本储备、用户量相当，后者也有大概率胜出机会。
4、实现营收的运营策略
业务变现，要求有很高的用户基数。一般互联网产品中高活跃、体验好的用户会转化为付费用户。就像一个漏斗不断筛出高价值用户，这其中拼得就是运营效率了。比如，电商用户的转化漏斗一般是：访问——注册——搜索——浏览——加入购物车——支付——（退货）。这是一个非常长的漏斗，数据化的精细化运营，需要对漏斗的每个环节持续地追踪。因为不能衡量，就很难实现增长。
一个注重营收的企业，必须时刻关注各个部门、各个环节的转化效率。为提升转化效率，可以通过市场营销、产品迭代、用户运营来实现。而其中每个环节即使只是小幅提升，但叠加后可实现成倍增长。这种倍增，如果没有做过数据化运营的人，很难体会到。
下面我们就来具体说说如何实现数据驱动的精细化运营，我们将围绕以下2点展开：
1、明确各部门核心的关注指标：拆解目标，加强数据在企业内部的流转效率；
2、构建用户画像，设计增长策略：基于用户行为数据，根据同期群衡量表，通过纵向分层运营，挖掘用户层级状态迁越的关键；横向状态监控，阶段性的设计激活和召回方案。
一、明确各部门核心关注点
将用户生命周期分为获取、激活、留存、营收和传播，将该模型与用户生命周期历程各阶段做对应，并基于业务特点来梳理的具体指标。将业务与企业各部门的目标对应起来，即：
➤营销推广部门，对应获取阶段的数据指标；
➤运营部门，覆盖从激活、留存、营收到传播各个阶段；
➤产品部门，从功能实现的可用性和用户使用体验各个方面，对所有指标进行一个整体把控，但是根据产品阶段可分阶段设定优先级来逐步解决。
但是，如果每个部门各关注各的指标，还是不能将精力集中在一起，如果想形成合力，可通过用户价值分层的同期群衡量表来统一大家的目标。以注册评估者占比新手投资占比复投占比，这个关键指标为例，说明如何使用这张用户价值分层的同期群衡量表。
当有一张图表能够对整体产品的增长状态进行评估时，那么集中各部门的意见就会容易很多。参见上图，基于同期群分析用户价值分层的数据可视化：
1、注册评估者为蓝色，新手期投资者为黄色，周期复投者为橙色，流失用户为红色，之所以有不同深浅的红色黄色，是在分层的同时进行质量的区分；
2、每个柱子代表某时间段内新增的所有用户；
3、每个颜色代表截止查看此表时，各类价值用户占当时新增总数的比例，即，在查看这张表时，每个柱子代表的那一天，所有的新增用户转化为各个层级用户的一个比例。
通过这样的方式，即可衡量产品当前的健康度：
➤纵向来看，明确各个价值阶段用户转化的情况；
➤横向来看，明确是否逐步有所提升，上图就是一个比较波动的状态，是由于早期运营活动力度大，而新增的量比较小，所以带来的波动比较大。之所以，最右边蓝色部分那么长，是因为蓝色是注册评估者，最右边说明刚刚新增，还未流失，所以占比很高。
「用户分层的同期群衡量表」，集中了不同价值用户群的一个状态，每个部门要负责的用户群都在这个表里有所体现，能够通过这个表来讨论数据波动，以及各个部门该如何共同发力，给用户带来更大的价值，让用户更为喜欢使用产品。
从整体上，营销推广的主要目标是围绕着不断带来更精准的用户，监控用户质量的指标展开的；运营主要围绕投资转化和不断重复投资，监控和分析数据，并且不断优化；理财品类的设计则围绕如何让用户追加投资来设计策略；产品部门是围绕实现用户需求，实现收益以及长期的易用性、粘性和体验来不断迭代产品。
如此拆解，就会目标明确，然后围绕企业阶段性的共同价值，共同努力，加强数据在企业内部的流转效率，进而带来更大的价值。
二、构建画像 设计增长策略
用户画像是把目标用户群作为一个虚拟用户进行描述，对用户有一个更情感化的感知。
用户画像，如果下个定义的话，就是一个基于用户自身属性、场景需求目标和行为模式特点高度概括提炼出来的虚拟角色画像，比如，上图右边的一个理财产品新手期用户的用户画像：
➤用户自身属性：25~35岁之间，白领及以上，年薪8~15万；
➤行为特点：粘性比较强，周访问天数大于3天，对收益、安全性的信息特别敏感，同时处于一个选购理财产品的阶段；
➤场景需求：由于首次投资，正在验证平台的安全性和收益效果；同时，由于首投常为短期产品，在对平台有好印象的情况下，一般会对比其他产品的收益准备继续投资。
想象一下，如果有这样一个用户画像，在设计增长策略时会不会更落地、更踏实？其实在工作中，经常会遇到的问题都是很多很杂很细碎的，容易淹没在具体的事务中。
比如：本来要让新用户更好的get到产品的点，进而认可产品的价值，带来留存，但是文案在斟酌的过程中，就传达出只有资深用户才能get到的点，那这样的活动必然无法提升新增用户的留存，因为「用户画像」搞错了，很可能是对着“自己心中的那些资深用户”在设计运营，甚至在以自己为角色原型设计运营策略，这都是在运营过程中很容易犯的错误。
这时，就需要将「用户画像」与具体工作内容对应起来，就能够更好的切中用户需求，带来超出用户预期的体验。
首先，能够将各个价值层级特点的用户，通过条件判断划分出来进行特征聚类，分析用户的自身属性和行为特点，并且结合业务进行场景解读，配合电话调研便能够更好的认知用户，形成更准确的用户画像。
角色画像是一个难度和门槛非常高的工作，因为传统调研都是通过人与人之间的观察和交流完成的，用户的使用环境和场景都不同，就需要调研者有很高的素质来对信息进行辨别，最后形成有效的结论。但随着近几年数据采集能力越来越强，基于用户行为数据来做用户画像，相较之下更为直接和高效。
当有了自己产品不同价值阶段用户的用户画像，那么该如何设计增长策略呢？给大家一个大的方向——「用户价值分层的同期群衡量表」。
1、纵向分层运营，挖掘用户层级状态迁越的关键
举例，要找到用户从注册评估转化为新手投资的关键促成点，进而升级用户价值。比如：新手引导在理财产品中特别重要，为新增一天内没有查看财产安全相关内容的用户，推送让用户信赖的信息内容和投资引导，就能够更好的帮助用户度过迷茫期，更快的进行投资决策。
2、横向状态监控，阶段性的设计激活和召回方案
随着时间推移，用户无法避免的逐渐进入沉默状态，一旦在图上发现沉默流失的征兆，即可基于用户的行为特点，推送与用户查看过的内容相关的信息，召回的效果就比较好。但是如果沉默很久了，那将错过最佳召回时机。
分析只是手段，根本目标在于通过数据驱动企业增长，企业的核心诉求就是提高效率，降低成本，诸葛io帮助企业首先根据行业特征，搭建指标体系，这是“让数据服务于业务增长”的重要一步，同时，让数据在各部门之间高效流转则可以极大地提升沟通效率，让企业中每个岗位都有明确的核心关注指标及奋斗目标，最终形成增长合力。
从一开始就建立一个精确的、与你真实数据情况相匹配的增长模型，听起来是很困难的。但诸葛君今天就给你一个更清晰、更易达成的目标。
1、判断如何获得增长
其实在一家企业刚刚创立初期，用大数据驱动是一个伪命题——因为用户数量有限，样本性不足。因此，我们必须先判断行业趋势、市场前景，是否被投资机构持续看好？其次，更广泛地去了解潜在用户的需求，让更多用户来使用我们的产品。
2、确立增长模型
在这一阶段，我们需要布局与增长有关的核心指标了，比如：日/月活，留存。这些指标的目的不是为了衡量产品当前当下的表现，而是为了未来做增长时有可比较的基准。并且，这些指标能够告诉我们，什么时候我们应该去做增长。产品本身没有粘度的话，即使烧钱做增长，也不会实现良性增长，因为流失速度很可能超过增长速度。以前很多烧钱的企业能成功，是因为竞争没有那么激烈，用户没有辣么多选择。但今天如果你的产品很差，留存又不高，口碑也不好，烧再多钱也不能获得真正核心的自然增长。
3、优化效率
这个阶段就能看出来好的创业公司和普通创业公司的巨大差别——效率。无论PR还是做活动，都需要人力和时间成本。如何在增长中，找到效率最高的渠道呢？其实这正是创业公司之间PK的核心竞争力。如果不通过数据来驱动，还是靠直觉，一次两次可以，但没人能在赌局中连赢一万次。
所以，直觉需要和数据进行结合，这样企业能迅速优化各个渠道，来提高单位时间的转化效率。通过转化效率的提高和叠加，变成企业的核心竞争力。一个不用数据驱动的公司，和一个用数据驱动的公司，假设运营策略一样，资本储备、用户量相当，后者也有大概率胜出机会。
4、实现营收的运营策略
业务变现，要求有很高的用户基数。一般互联网产品中高活跃、体验好的用户会转化为付费用户。就像一个漏斗不断筛出高价值用户，这其中拼得就是运营效率了。比如，电商用户的转化漏斗一般是：访问——注册——搜索——浏览——加入购物车——支付——（退货）。这是一个非常长的漏斗，数据化的精细化运营，需要对漏斗的每个环节持续地追踪。因为不能衡量，就很难实现增长。
一个注重营收的企业，必须时刻关注各个部门、各个环节的转化效率。为提升转化效率，可以通过市场营销、产品迭代、用户运营来实现。而其中每个环节即使只是小幅提升，但叠加后可实现成倍增长。这种倍增，如果没有做过数据化运营的人，很难体会到。
下面我们就来具体说说如何实现数据驱动的精细化运营，我们将围绕以下2点展开：
1、明确各部门核心的关注指标：拆解目标，加强数据在企业内部的流转效率；
2、构建用户画像，设计增长策略：基于用户行为数据，根据同期群衡量表，通过纵向分层运营，挖掘用户层级状态迁越的关键；横向状态监控，阶段性的设计激活和召回方案。
一、明确各部门核心关注点
将用户生命周期分为获取、激活、留存、营收和传播，将该模型与用户生命周期历程各阶段做对应，并基于业务特点来梳理的具体指标。将业务与企业各部门的目标对应起来，即：
➤营销推广部门，对应获取阶段的数据指标；
➤运营部门，覆盖从激活、留存、营收到传播各个阶段；
➤产品部门，从功能实现的可用性和用户使用体验各个方面，对所有指标进行一个整体把控，但是根据产品阶段可分阶段设定优先级来逐步解决。
但是，如果每个部门各关注各的指标，还是不能将精力集中在一起，如果想形成合力，可通过用户价值分层的同期群衡量表来统一大家的目标。以注册评估者占比新手投资占比复投占比，这个关键指标为例，说明如何使用这张用户价值分层的同期群衡量表。
当有一张图表能够对整体产品的增长状态进行评估时，那么集中各部门的意见就会容易很多。参见上图，基于同期群分析用户价值分层的数据可视化：
1、注册评估者为蓝色，新手期投资者为黄色，周期复投者为橙色，流失用户为红色，之所以有不同深浅的红色黄色，是在分层的同时进行质量的区分；
2、每个柱子代表某时间段内新增的所有用户；
3、每个颜色代表截止查看此表时，各类价值用户占当时新增总数的比例，即，在查看这张表时，每个柱子代表的那一天，所有的新增用户转化为各个层级用户的一个比例。
通过这样的方式，即可衡量产品当前的健康度：
➤纵向来看，明确各个价值阶段用户转化的情况；
➤横向来看，明确是否逐步有所提升，上图就是一个比较波动的状态，是由于早期运营活动力度大，而新增的量比较小，所以带来的波动比较大。之所以，最右边蓝色部分那么长，是因为蓝色是注册评估者，最右边说明刚刚新增，还未流失，所以占比很高。
「用户分层的同期群衡量表」，集中了不同价值用户群的一个状态，每个部门要负责的用户群都在这个表里有所体现，能够通过这个表来讨论数据波动，以及各个部门该如何共同发力，给用户带来更大的价值，让用户更为喜欢使用产品。
从整体上，营销推广的主要目标是围绕着不断带来更精准的用户，监控用户质量的指标展开的；运营主要围绕投资转化和不断重复投资，监控和分析数据，并且不断优化；理财品类的设计则围绕如何让用户追加投资来设计策略；产品部门是围绕实现用户需求，实现收益以及长期的易用性、粘性和体验来不断迭代产品。
如此拆解，就会目标明确，然后围绕企业阶段性的共同价值，共同努力，加强数据在企业内部的流转效率，进而带来更大的价值。
二、构建画像 设计增长策略
用户画像是把目标用户群作为一个虚拟用户进行描述，对用户有一个更情感化的感知。
用户画像，如果下个定义的话，就是一个基于用户自身属性、场景需求目标和行为模式特点高度概括提炼出来的虚拟角色画像，比如，上图右边的一个理财产品新手期用户的用户画像：
➤用户自身属性：25~35岁之间，白领及以上，年薪8~15万；
➤行为特点：粘性比较强，周访问天数大于3天，对收益、安全性的信息特别敏感，同时处于一个选购理财产品的阶段；
➤场景需求：由于首次投资，正在验证平台的安全性和收益效果；同时，由于首投常为短期产品，在对平台有好印象的情况下，一般会对比其他产品的收益准备继续投资。
想象一下，如果有这样一个用户画像，在设计增长策略时会不会更落地、更踏实？其实在工作中，经常会遇到的问题都是很多很杂很细碎的，容易淹没在具体的事务中。
比如：本来要让新用户更好的get到产品的点，进而认可产品的价值，带来留存，但是文案在斟酌的过程中，就传达出只有资深用户才能get到的点，那这样的活动必然无法提升新增用户的留存，因为「用户画像」搞错了，很可能是对着“自己心中的那些资深用户”在设计运营，甚至在以自己为角色原型设计运营策略，这都是在运营过程中很容易犯的错误。
这时，就需要将「用户画像」与具体工作内容对应起来，就能够更好的切中用户需求，带来超出用户预期的体验。
首先，能够将各个价值层级特点的用户，通过条件判断划分出来进行特征聚类，分析用户的自身属性和行为特点，并且结合业务进行场景解读，配合电话调研便能够更好的认知用户，形成更准确的用户画像。
角色画像是一个难度和门槛非常高的工作，因为传统调研都是通过人与人之间的观察和交流完成的，用户的使用环境和场景都不同，就需要调研者有很高的素质来对信息进行辨别，最后形成有效的结论。但随着近几年数据采集能力越来越强，基于用户行为数据来做用户画像，相较之下更为直接和高效。
当有了自己产品不同价值阶段用户的用户画像，那么该如何设计增长策略呢？给大家一个大的方向——「用户价值分层的同期群衡量表」。
1、纵向分层运营，挖掘用户层级状态迁越的关键
举例，要找到用户从注册评估转化为新手投资的关键促成点，进而升级用户价值。比如：新手引导在理财产品中特别重要，为新增一天内没有查看财产安全相关内容的用户，推送让用户信赖的信息内容和投资引导，就能够更好的帮助用户度过迷茫期，更快的进行投资决策。
2、横向状态监控，阶段性的设计激活和召回方案
随着时间推移，用户无法避免的逐渐进入沉默状态，一旦在图上发现沉默流失的征兆，即可基于用户的行为特点，推送与用户查看过的内容相关的信息，召回的效果就比较好。但是如果沉默很久了，那将错过最佳召回时机。
分析只是手段，根本目标在于通过数据驱动企业增长，企业的核心诉求就是提高效率，降低成本，诸葛io帮助企业首先根据行业特征，搭建指标体系，这是“让数据服务于业务增长”的重要一步，同时，让数据在各部门之间高效流转则可以极大地提升沟通效率，让企业中每个岗位都有明确的核心关注指标及奋斗目标，最终形成增长合力。
全文的开头呢，先致敬那位已经离我们而去的鲍勃（我这里用“位”，因为我感觉经过两部电影，它在我心中，已然成为了一个人）
然后，表白鲍勃，在这个全民皆爱猫的时代里，鲍勃真的在两部电影中集齐了对猫的一切美好的幻想，乖巧，可爱，护主，最可贵的还是陪伴。
我们在看电影的时候，经常会因为一些场外因素加深我们对这个电影的看法，比如鲍勃在去年车祸去世了，所以我在看这部电影的时候就感觉，这里面很多话都是在说现实生活中詹姆斯与鲍勃产生的情感
比如便利店老板的那句话“我爱莫的最好体现（类比詹姆斯对鲍勃），就是放手……你不能让过去拖累你的未来，也许它会在旅程中陪伴你，就算不会，你也证明了你有多爱它“
我记得我常听到一些话，就是猫没有感情，也不知道这句话是从哪里出来的，但是看了《流浪猫鲍勃》的两部，就连我这个几乎从来不养猫的人，都想去抱一只流浪猫回来撸。
因为，这部电影告诉我，猫不仅可爱，而且也很通人性。
温暖而又规整的《流浪猫鲍勃2》
说回电影，这部电影其实除开猫，最大的特点，就是规整。
什么是规整？就是故事规整，拍摄技法规整；那规整是一个坏事吗？对于一个商业小片来说，还真不是一个坏事，因为一个规整的电影可以抛出掉拍摄技术上的个人性，突出电影剧情中的元素。
也就是说，规整的电影，可以保证最顺畅的讲完一个故事。当然，在这部电影里，除开讲完一个故事，还有突出了一只猫。
那我们从哪里可以看出来这部电影的规整呢？可以从两个地方，色调与镜头。
本片的色调用的极为循规蹈矩，非常一本正经的使用着每个场景所需要的色调，几乎没有一些放肆的使用。
比如在电影男主角走出去的时候，电影的整体场景是偏蓝色的冷色调，这种暗蓝色的色调往往代表了一个人的忧郁，或者遇到痛苦的无奈，而这个时候的男主角正好是遇到生活经济上的困难，所以神情落寞，他的廉租房外就是典型的暗蓝的冷色调处理。
而与之相对的，有一个地方就在这个处理上加了变化，也就是鲍勃生病好了的时候，此时画面突然转到廉租房的户外，此时廉租房外的画面除了暗蓝色以外，多出了一道阳光，而这道阳光，让整个画面“暖”了许多，这也映衬了鲍勃处境好了的情况。
在电影快要结束的场景下，同样是廉租房外，就没有这种色调的处理，反倒是正常的，这也预示着两人的生活与命运即将好起来。
这些色调上面的处理相当规整，这也就是用人物处境与心理来进行现场打光与后期调色的用法，这个用法最常用，也最简单。
然后来看看镜头，其实整部电影有着大量的对话镜头，比如男主角与他之前的同事的和解，就是非常标准的正反打（三个镜头），打光也是非常标准的主辅背的三点打光法，而且这里的打光也相当规整，在这里，为了表现两人的和解，用了三点柔光作为打光，很轻易的就把整个气氛烘托起来了。
而说到镜头，这个标准的正反打镜头始终贯穿全片，几乎用在了每一个对话场景中，比如天台上男主角与贝蒂的谈话，男主角在家与便利店老板的谈话，这部电影的对话实在太多了。
一般很标准的正反打就是以下几个镜头的组合，像这部电影使用的就是我标出的这几个镜头机位。
这几个机位的特点就在于几乎没啥特点......他们就是毫无感情的推进对话的机器，所以这也是为什么这部电影规整的原因。
但偏要说一点不规整的，其实也有，就是这部电影经常会采用主观视角+鱼眼镜头去拍摄猫的第一视角和我们看猫的视角，增强一种观众的代入感，这也是这个电影系列的特色之一，在第一部中，导演就用了大量这样的镜头去表现猫的视角，去让观众代入猫的情感，从而与男主角一同成长，这个特色也延续到了这一部。
那说了这么多技术性的东西，我也说了规整的技术就是为了流畅的叙事，那么这个叙事是为了突出什么呢？
这部电影文本的两个元素，平安夜和小橘猫，所以这部电影想传达出来的就是温暖与陪伴。
温暖贯穿全片，这个温暖不仅仅是男主角乐观并且乐于助人的良好品质，也是那些市民愿意帮助男主角给予他帮助的温暖，更是这个平安夜传达出来的温暖的氛围。可以说，这部电影将温暖这个元素传达的很到位。
而陪伴，也就是全片詹姆斯与鲍勃关系的纽带，正因为这个陪伴，他们才能共度那些难关，而也是因为那些温暖的陪伴，才让我们不忍心看着动物保护中心带走鲍勃。
一个成本不高的商业小片，规整有错吗？其实并没有错，它所要做的只是将它需要传达的东西顺畅的讲述出来就可以了。纵使整部电影可能确实存在着力度不够，而且故事解决太顺畅的问题。
可是整部电影想说的温暖与陪伴还是说出来了，不是吗？
但是可能这个世界，美好总是与苦难相对，电影里充满了温暖，但是现实里却是鲍勃的离去，有时候我们投入进电影，就是为了找寻现实没有，电影里仅有的温存。
最后，用电影里的那句话结尾吧：
你不能让过去拖累你的未来，也许它会在旅程中陪伴你，就算不会，你也证明了你有多爱它
然后，表白鲍勃，在这个全民皆爱猫的时代里，鲍勃真的在两部电影中集齐了对猫的一切美好的幻想，乖巧，可爱，护主，最可贵的还是陪伴。
我们在看电影的时候，经常会因为一些场外因素加深我们对这个电影的看法，比如鲍勃在去年车祸去世了，所以我在看这部电影的时候就感觉，这里面很多话都是在说现实生活中詹姆斯与鲍勃产生的情感
比如便利店老板的那句话“我爱莫的最好体现（类比詹姆斯对鲍勃），就是放手……你不能让过去拖累你的未来，也许它会在旅程中陪伴你，就算不会，你也证明了你有多爱它“
我记得我常听到一些话，就是猫没有感情，也不知道这句话是从哪里出来的，但是看了《流浪猫鲍勃》的两部，就连我这个几乎从来不养猫的人，都想去抱一只流浪猫回来撸。
因为，这部电影告诉我，猫不仅可爱，而且也很通人性。
温暖而又规整的《流浪猫鲍勃2》
说回电影，这部电影其实除开猫，最大的特点，就是规整。
什么是规整？就是故事规整，拍摄技法规整；那规整是一个坏事吗？对于一个商业小片来说，还真不是一个坏事，因为一个规整的电影可以抛出掉拍摄技术上的个人性，突出电影剧情中的元素。
也就是说，规整的电影，可以保证最顺畅的讲完一个故事。当然，在这部电影里，除开讲完一个故事，还有突出了一只猫。
那我们从哪里可以看出来这部电影的规整呢？可以从两个地方，色调与镜头。
本片的色调用的极为循规蹈矩，非常一本正经的使用着每个场景所需要的色调，几乎没有一些放肆的使用。
比如在电影男主角走出去的时候，电影的整体场景是偏蓝色的冷色调，这种暗蓝色的色调往往代表了一个人的忧郁，或者遇到痛苦的无奈，而这个时候的男主角正好是遇到生活经济上的困难，所以神情落寞，他的廉租房外就是典型的暗蓝的冷色调处理。
而与之相对的，有一个地方就在这个处理上加了变化，也就是鲍勃生病好了的时候，此时画面突然转到廉租房的户外，此时廉租房外的画面除了暗蓝色以外，多出了一道阳光，而这道阳光，让整个画面“暖”了许多，这也映衬了鲍勃处境好了的情况。
在电影快要结束的场景下，同样是廉租房外，就没有这种色调的处理，反倒是正常的，这也预示着两人的生活与命运即将好起来。
这些色调上面的处理相当规整，这也就是用人物处境与心理来进行现场打光与后期调色的用法，这个用法最常用，也最简单。
然后来看看镜头，其实整部电影有着大量的对话镜头，比如男主角与他之前的同事的和解，就是非常标准的正反打（三个镜头），打光也是非常标准的主辅背的三点打光法，而且这里的打光也相当规整，在这里，为了表现两人的和解，用了三点柔光作为打光，很轻易的就把整个气氛烘托起来了。
而说到镜头，这个标准的正反打镜头始终贯穿全片，几乎用在了每一个对话场景中，比如天台上男主角与贝蒂的谈话，男主角在家与便利店老板的谈话，这部电影的对话实在太多了。
一般很标准的正反打就是以下几个镜头的组合，像这部电影使用的就是我标出的这几个镜头机位。
这几个机位的特点就在于几乎没啥特点......他们就是毫无感情的推进对话的机器，所以这也是为什么这部电影规整的原因。
但偏要说一点不规整的，其实也有，就是这部电影经常会采用主观视角+鱼眼镜头去拍摄猫的第一视角和我们看猫的视角，增强一种观众的代入感，这也是这个电影系列的特色之一，在第一部中，导演就用了大量这样的镜头去表现猫的视角，去让观众代入猫的情感，从而与男主角一同成长，这个特色也延续到了这一部。
那说了这么多技术性的东西，我也说了规整的技术就是为了流畅的叙事，那么这个叙事是为了突出什么呢？
这部电影文本的两个元素，平安夜和小橘猫，所以这部电影想传达出来的就是温暖与陪伴。
温暖贯穿全片，这个温暖不仅仅是男主角乐观并且乐于助人的良好品质，也是那些市民愿意帮助男主角给予他帮助的温暖，更是这个平安夜传达出来的温暖的氛围。可以说，这部电影将温暖这个元素传达的很到位。
而陪伴，也就是全片詹姆斯与鲍勃关系的纽带，正因为这个陪伴，他们才能共度那些难关，而也是因为那些温暖的陪伴，才让我们不忍心看着动物保护中心带走鲍勃。
一个成本不高的商业小片，规整有错吗？其实并没有错，它所要做的只是将它需要传达的东西顺畅的讲述出来就可以了。纵使整部电影可能确实存在着力度不够，而且故事解决太顺畅的问题。
可是整部电影想说的温暖与陪伴还是说出来了，不是吗？
但是可能这个世界，美好总是与苦难相对，电影里充满了温暖，但是现实里却是鲍勃的离去，有时候我们投入进电影，就是为了找寻现实没有，电影里仅有的温存。
最后，用电影里的那句话结尾吧：
你不能让过去拖累你的未来，也许它会在旅程中陪伴你，就算不会，你也证明了你有多爱它
萨索洛首席执行官乔瓦尼·卡内瓦利谈到贝拉尔迪：
“我们还没有收到正式的报价。无论如何，我们不会考虑任何谈判。我们花了两个月的时间以 3750万的价格将洛卡特利卖给了尤文图斯，现在离转会市场关闭还有不到 15 天的时间。没有时间了。无论如何，对我们来说，贝拉尔迪要比洛卡特利更贵。”
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“我们还没有收到正式的报价。无论如何，我们不会考虑任何谈判。我们花了两个月的时间以 3750万的价格将洛卡特利卖给了尤文图斯，现在离转会市场关闭还有不到 15 天的时间。没有时间了。无论如何，对我们来说，贝拉尔迪要比洛卡特利更贵。”
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