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第2293天,每日观点

《营销的本质四核心》

营销的本质简单的可以理解为:营销,就是满足客户需求,达成企业目标。
营销始于用户需求,终于用户价值。营销的本质就是发现并创造顾客价值。

营销的“本质”就是消费者的真实需求、产品/品牌提供的核心利益和价值。

第一,强化“需求”谈营销。

不管是发现需求、引导需求抑或是创造需求,终归是围绕需求在做思考。无论“定位”也好,什么其他的“位”也罢,营销工作就是在这个基础上进行的,提声理论高度是好的,但不要“误入歧途”。
第二,品牌整体策划。

目标消费者锁定,并让你的产品成为强需品,挖掘产品和品牌的独特价值,这是第一步,只有独特价值,才会能有市场,那就必须为品牌和产品增值。增值的策略是围绕特定需求进行品牌价值的提升,增强消费的档次感,另外,最重要的创造一种场景消费,让产品成为必需品和强需品。
第三,落地落地落地。重要的事情说三遍。

如果要想有销量,能长远的健康发展,达成目标的话,离不开落地,但落地,绝对不仅仅是广告、宣传、促销。企业、市场、产品所处的竞争环境和发展阶段不一样,所采用的策略也是不一样的。互联网时代,新品牌和产品一上市就大传播的进行促销,效果并不见得很好。新品牌需要有一个跟消费者沟通、让消费者感知的过程。只有消费者感知了产品、品牌所带来的独特的价值和体验,促销才能真正发挥作用。

第四,超出客户的期望。

客户满意一定是所接触和购买的产品、服务超出了他们的期望。怎么才能超出顾客的期望呢?首先,不能凭概念“忽悠”消费者,要是实在在的创造价值;其次,不要去满足消费者的需要,需要满足不了,满足达成目标的需求足矣;再次,明确的核心利益点;最后,一点额外的惊喜。

互联网时代,营销的本质没变,变化的是思维、工具和方法。思维是用互联网的思维和精神去改造品牌和产品,工具就是互联网的技术,方法是互联网的商业模式和生态构建。商业模式一定是依附在产品和价值之下的营销本质。 https://t.cn/R2WxlG9

套在二手车行业头上多年的限迁“紧箍咒”,终于有望得到全面解除。日前,商务部一则《商务领域促进汽车消费工作指引》(下称指引)再次将“二手车解限”推向了舆论的焦点。

随着时间推移,上海二手车商开始感受到行业的变化:整车物流单台(含保险)离沪价格已由春节前1000元,上涨至1200元左右,各个运输公司排期较为紧凑。所经营的大部分二手车车辆发往山东、河北、河南、广东、广西等地,外地买家需求量提升约20%。

从车商的反馈来看,物流费用的上涨是最能说明交易繁荣的关键指标。此前从发车到承运,基本当天就能完成,现在则需要提前2-3天预约。利好政策给予了个体二手车商很大的信心。

漫漫“解限”路

二手车限迁的“解冻之旅”始于2016年的“国五”切换季。

受购置税政策优惠等促进因素影响,2016年全国新车市场产销量分别达到2811万台与2802万台,同比增幅均超10%,汽车保有量高达1.94亿台。为二手车市场爆发积累下了庞大的存量基础。

2016年3月,国务院印发《关于促进二手车便利交易的若干意见》成为了具有纲领性意义的“破冰文件”。文中指出,除国家明确大气污染防治的重点区域外,2016年5月底前,对已经实施二手车迁入限制的地方,予以限制取消。

“这一条政策是彻底盘活了全国二手车市场。”从业多年的一位二手车商徐利回忆道,解限后的首月,上海地区二手车外埠迁移率有了根本性提高。相当一部分库存周期30日以上的车辆被外地买家购得,交易利润同样可观。

解限首年(2016年1-12月),全国二手车交易量首破千万,达1039万台,增幅10.33%;2017年更是创下近20%的交易增速(1240万台,增幅19.33%);即便是新车销量下滑的2018年,二手车交易量同样稳固了国内车市信心,交易量报收1382万台,增长达11%。

2019年1月底,国家十部委发布《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案(2019年)》,其中“繁荣二手车流通”的政策让素有“中原汽车第一城”郑州实现“限迁解除”;6月底,广东解限;8月,随着山东的全面解限,国内二手车交易重点地区实现全面解限。

南北重点市场的解限,拯救了相当数量的市场车商和二手车掮客。车源的区域市场匹配成为了利润增长的关键,好比县城里一台40万的二手车,基本在本地区无人可以接盘,但送到一些新一线城市,就能在短时间内快速成交。这样一来,车商的现金流就能处于一个相对健康的状态。”

利好的政策带来的是市场的繁荣,2019年年底,二手车年交易量再创新高,达1492.28万台。虽增速下滑,但新旧交易比实现1.73:1。这样的比例已逐步接近成熟市场水平。

2020年,面对疫情重创,汽车行业展现了国民经济支柱的坚韧。二手车全年交易量1434万台,出现了3.9%的下跌。二手车减税、各地陆续出台的解限与置换补贴均为2021年解限奠定了理论与实践基础。

回顾整个二手车解限的关键节点,都能让全国流通市场出现可观的增量。这样的变化给予了车商以及普通消费者交易信心,也让他们对于全面解限充满了更多的期待。

转籍率提升,“带单”采买 二手车行业初现“节后繁荣”

作为二手车政策“试金石”的小北区(即:河北、山西、天津、山东、河南北部部分地区),自《指引》发布后交易量有着明显提高。部分车商表示,2月转籍交易量上涨3成以上;仍未全面放开异地转入的上海,二手车外迁量亦呈上升趋势。

“我最近外埠交易量较之前相比很大,客群正朝全国迁移。”来沪洽谈车源的山东车商李杭透露,此次来沪计划采购量将占到全月的20%。车况好、易整备、手续清晰、利润空间相对较高是上海地区车源的特点。“这次采购的车大多都是签了意向合同的,(车辆)拉回去之后很快就能有下家的。”

需求侧提升,供给侧同样蓬勃。

“最大的变化就是发单量(即:要约)上去了。”河南一名车商透露,手机内的二手车交易群近段时间格外活跃,这让他有了更多挑选与合作的空间。经他粗略统计后,店内2月利润较以往提成40%。

春节后原本是二手车交易的传统淡季。行业普遍处于恢复期,大多数二手车商将这一时期的经营目标设定为“保本”,尽可能减少经营性亏损。受此次解限政策的影响,部分从业者与门店投资人认为今年节后二手车市场比较乐观,车辆库存周期的缩减亦能佐证这一观点。

通过与全国各个地区的15名中等规模水平(即:月均交易量40-60台次)的二手车商沟通后,能发现:库存周期15日以下车商占15%,库存周期15(不含)-30日(含)占比60%,库存周期30日(不含)约占25%。而库存周期15日以下车商占比优于1月的13%。

虽然大多数车辆交易仍发生于B2B情景,真正的2C交易或将于第二季度全面展开。不可否认,《指引》带来的行业变化给予了市场正向刺激。

有条件的取消二手车限迁 是成熟市场的“必经之路”

我国二手车行业从主体约50万户。其中依赖于私人“背户”交易的小微二手车商占比高达63.4%;具有经销资质的二手车商与授权经销商占比仅36.6%,落后于美国63.1%。在此市场格局下,小微二手车商综合毛利约6%。受限于跨区流动,成为了制约小微车商发展的主要因素。

而车辆的跨区流动,成为了二手车商盈利多少的关键因素之一。

仅以丰田卡罗拉2018款 1.2T S-CVT GL智享版为例。上图4台车辆中,位于常州的红色车辆行驶里程最短,且报价最低;宁波与漳州的两台车辆基本车况相同,但售价存在5千元的价差。

相同车况的二手车存在着收购成本的不同,流通成本不同的特征。而价格决定权又无权威的统一标准。这就使得二手车拍卖成为了车商间的主要交易手段之一。在没有限迁的地区,车商通过与全国各地车源进行比价,可将利润提高10%-20%;而跨区限制的地区的车商,只能与卖家进行“意义不大”的沟通,从而控制收购成本。总归羊毛是出在羊身上,最后买单的,还是那些本就对二手车价格极为敏感的普通车主。

中金公司在近期二手车相关研报中表示,国内二手车限迁政策影响了二手车流通能力,随着解限工作的不断落实,2025年二手车交易量有望实现同2020年相比翻倍增长。

限迁的逐步松绑,二手车异地交易需求陆续得到满足。仅2020年,全国二手车转籍总量为393.8万台,转籍比例占全部交易台次的27.46%;12月,创下了28.9%的年内新高。部分二手车商则表示,今年2月的综合转籍率或将达到30%左右,亦高于去年同期14.86%,达到2019年同期水平。

回归“限迁”的本质,是国家为治理大气污染所做出的必要“牺牲”。此次全面“解限”,同样应以环保作为前提; “大气污染重点防治区域”的“解限”秉持谨慎的态度,又体现了对解限的合理化制约。

2021年解限政策的出台,同样给与了擅长重资产经营模式的整车企业、授权经销商极大的入局空间,二手车交易依旧可观的利润或可填补逐年递减的新车交易利润。通过在流通派生出的整备业务、保险经济业务、出行业务等,实现上述关联企业车后业务的增收;而二手车流通业务还能增加与车主的接触频次,实现销售与营销可能。

毕竟,让二手车“流动”到人,才是旧车的“又一个春天”。(来源:汽车之家)

#蔡徐坤 舞台# 最早对蔡徐坤好感是因为很少看到他买热搜买营销,但没想到这样毫无存在的一个爱豆,却轻松坐稳了流量第一。对比整天戏精一样刷屏营销求人关注的过气流量,实在太打脸!

更佩服的是他对音乐的专注,对形象的保护。除了音乐,貌似就很少出现在大众视野,没有花边新闻,也不刷综艺存在感。一个当红流量,做到这一点,真难能可贵。也许以后会看到他其他新闻,但至少在他正走向大火时敢把自己沉浸一年,就一年,我也觉得了不得。

尽管他比其他鲜肉让我好感很多,但因为对鲜肉的印象,我从不觉得他们帅,觉得就是一群妆很厚的毫无实力的仿韩爱豆,当然对蔡徐坤还是有很好的第一眼感受:他身材在流量里最出挑,骨架小条顺腿长,非常适合跳舞,虽然我从未点开过的他的视频。直到点开后,才发现,原来他的舞台表现力那么炸!还是印证了我的第一印象,他真真真是个跳舞好材料,身材好怎么跳怎么好看,虽然还有上升的空间!也意外觉得他声音很酷很好听!看久了
也越来越帅,尤其在江苏跨年上清爽了很多。但我最爱的还是他舞台上很man的样子,还有他娇嫩欲滴性感的身材~~[偷笑][笑cry]
始于低调,终于舞台和肉体[污][哈哈][哈哈]


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