为了买到回家的火车票，一些人求助抢票软件。据了解，第三方软件抢票就是不断刷新12306网站的余票信息。铁路部门介绍，这些软件的相关机器特征已经被识别并被实施限制措施。也就是说，即使用户花钱购买了加速服务，购票的成功率也绝不会像各个抢票软件显示的一样。为出行安全，最好不要通过第三方代购网站和手机客户端购票。