宣化上人:清明扫墓，烧纸钱给父母祖先没有用！这是一种迷信！
曾子说了，说是“慎终”；怎么叫慎终？“慎”就是谨慎其事；谨慎，就是父母在死的时候，要对这个事情要很慎重地，看得很重地，不可以那么马马虎虎地，这叫“慎终”。你要好好地来做这个事，就是办这个丧事。“追远”：不是父母死了的时候，你谨慎其事就算完了；还没有完，要“追远”。就是到每一年遇着父母的忌日，要去回忆一下。“追”：就是回忆，就想一想，去到坟上扫一扫坟，把那坟给扫干净了。
烧纸钱，这个是不太好的。因为你烧那个纸灰，在那儿把那个地方也都弄邋遢了。并且我常说这个道理，你们大家应该知道。
鬼不用什么钱的；鬼要用钱呢，那它还不如人了。鬼要用钱的话，它自己也会制造钱，不用人你给它钱，它才会。我们人，谁给呢？我们人，没有人给我们制造钱，都是人类自己本身来想这个方法来做这个钱。那么人既然会做钱，鬼它为什么要人给它钱，你来烧纸钱，这个才有钱用呢？尤其鬼也不需要用钱了，不需要到处去行贿赂。
所以假如要是鬼用纸钱的话，西方人没有烧纸钱的，那些鬼都变成穷鬼了，没有钱用，都变成要饭的了？这没有这个道理的。世界上没有这个道理，所以人要聪明一点。这就是那些个愚夫愚妇，以讹传讹这种风俗。
尤其这个人死了，喔！用纸糊一个大飞机。那纸糊的飞机烧了，它就能用吗？那个纸扎的，尤其变成灰了，那个人怎么可以坐到那个飞机上？你想想看！又烧一个汽车，用纸糊一个汽车烧了，这才是骗人呢！
这就是那些做生意的人啊，想尽方法来骗人的钱，所以利用你这个弱点。什么弱点呢？你贪心的弱点。你这个贪心，他说：“喔！这鬼也要钱，你给他烧什么他有什么。你烧个火车，他就有个火车；烧个飞机，他就有个飞机；烧个，欸！这个小汽车，他就有个小汽车。”这完全是太滑稽了！太滑稽了！没有这个道理的。
没有这个道理，那为什么一般人他还要用很多钱买这东西去烧呢？就是一个贪心作怪。那个贪心呢，他人那么贪钱，他以为鬼也是贪心鬼，也就那么欢喜钱。其实那个钱，就算他欢喜钱，也是变成灰了，他怎么能用那个？那灰有什么用？那灰要是钱的话，那纸没烧之前它像个钱似的，那么烧了之后它还是钱？你们相信这个道理吗？我相信这就是人这一种贪心在那儿作怪。
还有的，现在你说这个人糊涂到这么个样子上，说是鬼需要钱，所以他没有死之前呢，就烧了很多这个金银啦，这个纸马啊，说存到阴间银行去，存到阎罗王那儿那个银行，他死了好到那儿就有钱用。你说这个人，如果不是像个猪似的，他怎么会这样子？
你们想一想，他怎么不想：“啊！我到极乐世界去，我什么都不要了，没有这些个啰嗦。”他不这样想，他要到地狱去。地狱，他还以为有个银行在那儿可以存款。哈！阎罗王一看你来了：“好东西！你这个贪心鬼！我叫你去吃粪去。”派他去做那个屎坑里的虫子。
所以这一点，你们各位要用你们真正的智慧，来破除这个迷信。什么叫佛教里迷信呢？这就是迷信。
那些和尚，还鼓励说：“烧多点啦！烧多点好啊！”你看，把人弄得：“喔！那个法师都叫我烧多点这个。”你看，以为是真的了！因为他不会骗人啊！人家都是知道这个出家人不骗人啊！不打妄语啊！想不到他和这个做生意的合起来来骗人，他想不到的。
所以这一点，你们大家要深深地明白了。我和你们说过之后，你们到处要宣传这个道理，切记不要人烧这个纸钱金箔啊，烧这些个东西。这真是没有用的！真是浪费世间的金钱！
所以，这叫“追远”。你要是再能永远纪念父母的这种养育之恩，虽然他死了，也是到这个春天去拜拜山，就是到那叩几个头啊，上一支香，这是可以的。不需要烧纸钱，烧纸钱真是没有用的！我知道，假如我是鬼，谁给我那么一堆灰，我真讨厌到极点了！所以这要讲真理的，所以“慎终追远”。
烧纸钱乃是一种迷信
◎宣化上人 开示于
一九八一年六月四日
钱虽然是假的，可是人人为它所迷。不但人爱钱，就是鬼也爱钱。活人想尽办法，费尽心机来弄钱；鬼没有工作，不能赚钱，可是也有生财之道，他令人替他烧纸钱。其实，鬼不需要钱，烧纸钱乃是一种迷信，浪费金钱，将真钱化成纸灰，这种思想真是愚不可及！
在亚洲有一种风俗，人在活着的时候，自己烧了很多的纸钱，认为在冥府银行存款，等死的时候，可以做个富鬼。或者用存款来贿赂阎君，减轻其罪。岂知阎君是铁面无私的法官，照公审判，不受任何的贿赂，想贿赂他，真是枉费一番心机。
凡是有这种思想的人，以为钱能通神，有钱处处行得通，所谓“有钱能使鬼推磨”，这是大错特错的想法。这种人死后，一定堕地狱！为什么？因为他在世时，一定做了违背良心的事，为了设法挽救死后的痛苦，所以大量烧纸钱，准备给贪官污吏们红包，买个方便。这种思想，是欺骗自己，多么可笑！
【编注】恭录自《宣化上人開示錄（六）》
关于烧纸线──宣化上人答问录
问：经咒印在往生钱上，是否有效？烧了是否有效？
宣化上人：烧了变成灰了嘛！变成灰了我怎么知道有没有效用？如果说烧了有效用，那西方人没有烧纸钱，难道他们都是饿鬼吗？
问：烧元宝，烧纸钱给祖先，有什么道理？
宣化上人：这个如果有道理的话，西方的人都是穷鬼，你们要研究真理，绝对不可以迷信的。
信众：我上次在金山圣寺求菩萨医我的病，现在病好了，我印了三百本白衣大士神咒来结缘，也准备纸钱来烧。
宣化上人：佛教不烧纸钱，也不念白衣大士神咒。（于是他又带回去了。）
问：请问上人应如何超度祖先才如法？是不是应该包括他们历劫的眷属？或者附在我们家的阴灵，这个地基主，是不是也应该超度他们？
宣化上人：其实超度父母祖先，就是出自一个孝心，这就是超度。不必给他们烧纸，也不必化钱，不必怎么样做其它的事情。
那么当然在佛教里念经超度，是其中一部分的方法，真正超度祖先就要不发脾气。不要听一般无知的人，没死之前就要在阴间的银行存多少款，等到死了到那儿去用。这是无知到极点！根本不是人所应该有的，这已经是鬼了！
【编注】恭录自《金剛棒喝──宣公上人答問錄》
曾子说了，说是“慎终”；怎么叫慎终？“慎”就是谨慎其事；谨慎，就是父母在死的时候，要对这个事情要很慎重地，看得很重地，不可以那么马马虎虎地，这叫“慎终”。你要好好地来做这个事，就是办这个丧事。“追远”：不是父母死了的时候，你谨慎其事就算完了；还没有完，要“追远”。就是到每一年遇着父母的忌日，要去回忆一下。“追”：就是回忆，就想一想，去到坟上扫一扫坟，把那坟给扫干净了。
烧纸钱，这个是不太好的。因为你烧那个纸灰，在那儿把那个地方也都弄邋遢了。并且我常说这个道理，你们大家应该知道。
鬼不用什么钱的；鬼要用钱呢，那它还不如人了。鬼要用钱的话，它自己也会制造钱，不用人你给它钱，它才会。我们人，谁给呢？我们人，没有人给我们制造钱，都是人类自己本身来想这个方法来做这个钱。那么人既然会做钱，鬼它为什么要人给它钱，你来烧纸钱，这个才有钱用呢？尤其鬼也不需要用钱了，不需要到处去行贿赂。
所以假如要是鬼用纸钱的话，西方人没有烧纸钱的，那些鬼都变成穷鬼了，没有钱用，都变成要饭的了？这没有这个道理的。世界上没有这个道理，所以人要聪明一点。这就是那些个愚夫愚妇，以讹传讹这种风俗。
尤其这个人死了，喔！用纸糊一个大飞机。那纸糊的飞机烧了，它就能用吗？那个纸扎的，尤其变成灰了，那个人怎么可以坐到那个飞机上？你想想看！又烧一个汽车，用纸糊一个汽车烧了，这才是骗人呢！
这就是那些做生意的人啊，想尽方法来骗人的钱，所以利用你这个弱点。什么弱点呢？你贪心的弱点。你这个贪心，他说：“喔！这鬼也要钱，你给他烧什么他有什么。你烧个火车，他就有个火车；烧个飞机，他就有个飞机；烧个，欸！这个小汽车，他就有个小汽车。”这完全是太滑稽了！太滑稽了！没有这个道理的。
没有这个道理，那为什么一般人他还要用很多钱买这东西去烧呢？就是一个贪心作怪。那个贪心呢，他人那么贪钱，他以为鬼也是贪心鬼，也就那么欢喜钱。其实那个钱，就算他欢喜钱，也是变成灰了，他怎么能用那个？那灰有什么用？那灰要是钱的话，那纸没烧之前它像个钱似的，那么烧了之后它还是钱？你们相信这个道理吗？我相信这就是人这一种贪心在那儿作怪。
还有的，现在你说这个人糊涂到这么个样子上，说是鬼需要钱，所以他没有死之前呢，就烧了很多这个金银啦，这个纸马啊，说存到阴间银行去，存到阎罗王那儿那个银行，他死了好到那儿就有钱用。你说这个人，如果不是像个猪似的，他怎么会这样子？
你们想一想，他怎么不想：“啊！我到极乐世界去，我什么都不要了，没有这些个啰嗦。”他不这样想，他要到地狱去。地狱，他还以为有个银行在那儿可以存款。哈！阎罗王一看你来了：“好东西！你这个贪心鬼！我叫你去吃粪去。”派他去做那个屎坑里的虫子。
所以这一点，你们各位要用你们真正的智慧，来破除这个迷信。什么叫佛教里迷信呢？这就是迷信。
那些和尚，还鼓励说：“烧多点啦！烧多点好啊！”你看，把人弄得：“喔！那个法师都叫我烧多点这个。”你看，以为是真的了！因为他不会骗人啊！人家都是知道这个出家人不骗人啊！不打妄语啊！想不到他和这个做生意的合起来来骗人，他想不到的。
所以这一点，你们大家要深深地明白了。我和你们说过之后，你们到处要宣传这个道理，切记不要人烧这个纸钱金箔啊，烧这些个东西。这真是没有用的！真是浪费世间的金钱！
所以，这叫“追远”。你要是再能永远纪念父母的这种养育之恩，虽然他死了，也是到这个春天去拜拜山，就是到那叩几个头啊，上一支香，这是可以的。不需要烧纸钱，烧纸钱真是没有用的！我知道，假如我是鬼，谁给我那么一堆灰，我真讨厌到极点了！所以这要讲真理的，所以“慎终追远”。
烧纸钱乃是一种迷信
◎宣化上人 开示于
一九八一年六月四日
钱虽然是假的，可是人人为它所迷。不但人爱钱，就是鬼也爱钱。活人想尽办法，费尽心机来弄钱；鬼没有工作，不能赚钱，可是也有生财之道，他令人替他烧纸钱。其实，鬼不需要钱，烧纸钱乃是一种迷信，浪费金钱，将真钱化成纸灰，这种思想真是愚不可及！
在亚洲有一种风俗，人在活着的时候，自己烧了很多的纸钱，认为在冥府银行存款，等死的时候，可以做个富鬼。或者用存款来贿赂阎君，减轻其罪。岂知阎君是铁面无私的法官，照公审判，不受任何的贿赂，想贿赂他，真是枉费一番心机。
凡是有这种思想的人，以为钱能通神，有钱处处行得通，所谓“有钱能使鬼推磨”，这是大错特错的想法。这种人死后，一定堕地狱！为什么？因为他在世时，一定做了违背良心的事，为了设法挽救死后的痛苦，所以大量烧纸钱，准备给贪官污吏们红包，买个方便。这种思想，是欺骗自己，多么可笑！
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宣化上人：烧了变成灰了嘛！变成灰了我怎么知道有没有效用？如果说烧了有效用，那西方人没有烧纸钱，难道他们都是饿鬼吗？
问：烧元宝，烧纸钱给祖先，有什么道理？
宣化上人：这个如果有道理的话，西方的人都是穷鬼，你们要研究真理，绝对不可以迷信的。
信众：我上次在金山圣寺求菩萨医我的病，现在病好了，我印了三百本白衣大士神咒来结缘，也准备纸钱来烧。
宣化上人：佛教不烧纸钱，也不念白衣大士神咒。（于是他又带回去了。）
问：请问上人应如何超度祖先才如法？是不是应该包括他们历劫的眷属？或者附在我们家的阴灵，这个地基主，是不是也应该超度他们？
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正邦科技：2020年生猪累计销售收入同比增长206.04%
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金科文化：预计2020年净利润7亿-8亿元 同比扭亏
金科文化(300459)1月7日晚公告，预计2020年净利润为7亿-8亿元，上年同期亏损27.8亿元。公司继续落实以“会说话的汤姆猫家族”IP为核心的全栖IP生态运营商发展战略，线上推进移动应用、动漫影视等业务，线下布局IP衍生品与授权业务、主题乐园等连锁业态。经公司财务部门测算，预计公司全资子公司Outfit7 Investments Limited 2020年不存在商誉减值风险。
科伦药业：2020年度净利预降14.70%-6.17%
科伦药业(002422)发布业绩预告，预计2020年度净利8.00亿元~8.80亿元，同比下降14.70%-6.17%。业绩变动原因说明：1.上半年受新型冠状病毒疫情影响，输液发货量同比大幅下降；下半年输液发货恢复较好，基本达到上年同期水平； 2.公司持续大力推进创新驱动，研发投入增加； 3.伊犁川宁产品价格恢复性上涨，利润同比大幅增加； 4.公司仿制药持续放量，相应的营业收入和毛利同比增长。
小康股份：2020年新能源汽车销量同比增长123%
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业绩>>>
正邦科技：2020年生猪累计销售收入同比增长206.04%
正邦科技(002157)1月7日晚公告，公司2020年12月销售生猪134.21万头，环比增长27.18%，同比增长117.06%；销售收入38.83亿元，环比增长1.40%，同比增长109.44%。2020年1-12月，公司累计销售生猪955.97万头，同比上升65.28%；累计销售收入348.34亿元，同比增长206.04%。
天康生物：2020年生猪累计销售收入同比增145.10%
天康生物(002100)1月7日晚公告，公司2020年12月份销售生猪24.43万头，销量环比增长35.42%，同比增长234.20%；销售收入6.52亿元，销售收入环比增长86.82%，同比增长146.04%。2020年1-12月，公司累计销售生猪134.50万头，较去年同期增长59.61%；累计销售收入36.79亿元，较去年同期增长145.10%。
金科文化：预计2020年净利润7亿-8亿元 同比扭亏
金科文化(300459)1月7日晚公告，预计2020年净利润为7亿-8亿元，上年同期亏损27.8亿元。公司继续落实以“会说话的汤姆猫家族”IP为核心的全栖IP生态运营商发展战略，线上推进移动应用、动漫影视等业务，线下布局IP衍生品与授权业务、主题乐园等连锁业态。经公司财务部门测算，预计公司全资子公司Outfit7 Investments Limited 2020年不存在商誉减值风险。
科伦药业：2020年度净利预降14.70%-6.17%
科伦药业(002422)发布业绩预告，预计2020年度净利8.00亿元~8.80亿元，同比下降14.70%-6.17%。业绩变动原因说明：1.上半年受新型冠状病毒疫情影响，输液发货量同比大幅下降；下半年输液发货恢复较好，基本达到上年同期水平； 2.公司持续大力推进创新驱动，研发投入增加； 3.伊犁川宁产品价格恢复性上涨，利润同比大幅增加； 4.公司仿制药持续放量，相应的营业收入和毛利同比增长。
小康股份：2020年新能源汽车销量同比增长123%
小康股份(601127)1月7日晚间公告，2020年12月汽车销量为34832辆，同比下降20.92%；2020年全年销量为273590辆，同比下降15.92%。2020年新能源汽车销量为20275辆，同比增长123.07%。
裕兴股份：预计2020年净利同比增长60%-80%
裕兴股份(300305)1月7日晚披露业绩预告，预计2020年净利润1.51亿-1.7亿元，同比增长60%-80%；公司新投建的两条生产线于第三季度竣工投产，聚酯薄膜产销量增加，营业收入较上年同期有所增长；此外受益于公司特色膜和新产品产销量增长，下半年聚酯薄膜市场需求增加，公司产品毛利率有较大提升。
北部湾港：2020年货物吞吐量同比增14.84%
北部湾港(000582)1月7日晚公告，2020年12月货物吞吐量2238.93万吨，同比增9.26%，其中集装箱部分53.59万标准箱，同比增25.02%；1-12月货物吞吐量累计完成26773.26万吨，同比增14.84%；其中集装箱部分538.37万标准箱，同比增29.50%。
上汽集团：2020年汽车销量同比下滑10.22%
上汽集团(600104)1月7日晚间公告，2020年汽车累计销量560万辆，同比下滑10.22%。
股权变动>>>
美尚生态：实控人等拟向湘江集团转让不超总股本29.99%股份
美尚生态(300495)1月7日晚公告，公司实控人王迎燕与湖南湘江新区发展集团有限公司于2021年1月7日签署了《意向合作协议》。王迎燕拟促成其与一致行动人共同向湘江集团转让不超过公司股本总额的29.99%，若本次协议转让实施完成，公司的控股股东及实际控制人或有可能会发生变更，公司或将引入重要战略股东或国资控股，进一步优化公司股权结构。
其他>>>
蓝思科技150亿元定增发行确定 中金公司等14家机构参与
蓝思科技150亿元定增发行结果今日官宣，其以25.44元/股向长沙领新产业投资、中金公司、新加坡政府投资有限公司、诺德基金、朱雀基金等14家机构发行5.89亿股，募集资金总额约为150亿元。
联美控股：拟2.5亿元至5亿元回购股份
联美控股(600167)1月7日晚间公告，拟回购股份，回购金额下限为2.5亿元，上限为5亿元，回购价格不超过16元/股。
明星电力：执行电价调整政策
明星电力(600101)1月7日晚间公告，公司收到遂宁市发展和改革委员会《关于转发<关于进一步明确第二监管周期电价政策执行有关问题的通知>的通知》，进一步明确了电价相关政策。本次调整后，农业排灌用电不满1千伏、1-10千伏、35-110千伏以内电压等级目录销售电价每千瓦时分别上调0.0393元、0.0293元、0.0193元。公司执行本次电价调整政策对公司经营业绩影响不大。
一汽夏利：证券简称拟变更为“中国铁物”
一汽夏利(000927)1月7日晚公告，经公司申请，公司证券简称自2021年1月8日起由“一汽夏利”变更为“中国铁物”，公司证券代码“000927”不变。
中国铁建：子公司铁建重工科创板上市申请通过上市委审议
中国铁建(601186)1月7日晚间公告，公司拟分拆控股子公司中国铁建重工集团股份有限公司(简称“铁建重工”)，至上交所科创板上市。根据上交所2021年1月7日发布的《科创板上市委2021年第2次审议会议结果公告》，审议结果为：符合发行条件、上市条件和信息披露要求。铁建重工本次发行上市尚需取得中国证券监督管理委员会同意注册的决定，存在不确定性。
#酒店点评[超话]#酒店停业期间，ota关房、停业告示、减免租金申请等这些工作具体该怎么落实？
因为疫情在每个地方的情况不同，所以每个酒店的经营情况也不同，于是对一些酒店来说，停业比营业更好。只是停业不是倒闭，如果酒店不在停业期间，精心安排好停业的相关工作，那么当酒店重新开业的那一天，就可能会面临其他意想不到的困境，进而阻碍酒店的复苏。
为了让每一个停业酒店都在疫情过后，顺利开业，迎来春天，下面就讲述一些停业期间，酒店所需要着手的工作事项，以及落实的具体措施。
停业工作纲要
疫情期间和疫情后酒店要思考和解决如下5大关键难题：
一、团队建设
1、重树信心，调整心态
2、岗位调整，明确职责
3、及时招聘，明确薪酬
4、业务培训，技能提升
5、宣贯理念，上下沟通
二、调整预算
1、预算调整依据
2、预算再次分解
3、制定执行计划
4、紧盯目标执行
三、破解价格战
价格战有两个特点：
1、流量不足或存量（会员）不多；2、急需现金流。
应对三个策略：
1、紧跟策略；2、部分跟随策略；3、不跟随策略
四、提升出租率
1、线上渠道全部开通（关键点：提升转化率）
2、线下协议客户开发（关键点：提升转化率）
3、酒店会员发展（关键点：提升转化率）
4、客户管理：协议客户维护、协议客户管理、会员管理、其他客户管理
5、提升复购率
提升出租率重点：1、用好超级转化率公式；2、客户管理必须要有效果；3、复购率提升必须要有落地方法
五、重点排查工作
1、上班人员排查（身体和状态）
2、设备设施检查
3、客用品仓库盘点
4、客房餐厅等检查
5、其它排查
停业期间工作具体安排
一、ota平台的管理
（一）OTA上到底是涨价不关房还是关房比较好？
目前酒店主要处在三种状态：
1、完全歇业状态
2、旅客滞留状态
3、开门营业（政府征用或者自主决定开门营业，如大部分连锁品牌）
建议状态1和状态2，均关房。原因如下：
（1）过去我们讲涨价不关房，有几个前提：
a、房间快慢的时候先动涨价的念头而不是先动关房的念头；
b、万一涨价被订出仍然有预案，高价客人入住本酒店同时赠送礼物，低价客人送至周边高一级别的酒店；
c、酒店正常经营。
abc三个前提当下都不存在。
（2）当下应对疫情为第一优先级，部分的敏捷执行和细腻运营，先往后放一放。万一不关房导致预订，无论从任何一个角度都得不偿失，收益和风险严重不对等。
（3）携程ebooking出的“停业申请”（携程更新了app，提供疫情停业渠道，提交后酒店会从线上关停。首先检查是否为新版本：携程app-我的-检查新版本；携程app-疫情通道-酒店停业收集-提交），是用“不可预订”实现，其实就是我们之前说的，酒店先上线，但不要设置价格就可以实现。但是从前两天的情况来看，假如发停业申请，会导致所有入离店时间不可预订。所以自己麻烦一点，自行关房就好。
（二）如果说线上显示满房订不进来了，线下上门说房间被政府征用已经满了，会不会比关停好一些？
看属于1、2、3哪种情况。假如是1和2，就是痛痛快快关房不纠结。
（三）酒店是3政府征用该怎么处理比较好？
如果被政府整个酒店都包了，那政府也不允许接其他客人的。
（四）关停会影响排名吗？
答：肯定在没关停的酒店后面，但是假如大家都关停或者大部分酒店都关停了，那约等于没有影响。等大家都营业了，还是拼是否挂牌和雷达图。
（五）OTA 账户是直接关房好还是把价格改高房态开着好？
答：确定不营业的话，关房。
二、闭店通知模板
**酒店疫情响应最新通知
关于近期新型冠状病毒感染疫情防控进展，**酒店持续密切关注，并第一时间配合当地相关部门在**酒店加强卫生消毒、部署防控措施。为保障宾客的安全和权益，**酒店疫情响应最新通知如下：
1、所有通过各种官方预订渠道预订原计划从即日起至2020年X月XX日期间入住**酒店的客人，均可免费更改或取消。
2、所有通过第三方平台预订原计划从即日起至2020年X月XX日期间前来**酒店的客人，**酒店已与各第三方平台协调沟通，请通过各第三方平台直接更改或取消。
3、如需帮助和咨询，请拨打**电话：********
我们将密切留意相关情况通报、持续保持警惕、严格遵守国家各级相关部门建议的程序和行动，积极采取相应预防措施，尽最大努力保障客人和同事的健康和安全。让我们一起风雨同舟、共克时艰。
**酒店
2020年*月*日
三、酒店人员安排
1、需停业的酒店，要详细了解每一位员工的实际情况。把回家员工的交通方式、距离、可行性（封城、停运）等尽可能的考虑细致然后登记在册并签名确认。
2、留店的管理人员必须安排轮流值班，尽职尽责、做好消毒工作，避免人与人之间的传播，留店的管理人员根据店里的人员状况做好房间通风、卫生清洁、巡楼等安全防范工作。
3、继续留店的人员要做好预防工作、戴口罩上岗，管理人员做好员工饮食、生活、安全防范等工作安排，时刻让她们感受到我们的关心和爱护，每日进行体温检查并做好记录。遇到体温超过37.3度第一时间汇报并做好隔离观察。
4、一些有餐饮的酒店可以联系本市有服务疫情的医院，根据我们所剩原材料的情况，为医务人员提供爱心餐食，以表达我们的敬意、传递我们的爱心，管理人员根据以上实际情况的把此次事件过程会产生的、伙食、薪水、风险等相关费用以文字的方式打印并存档。
主要负责人可根据以上几点和业主约谈汇报。确认歇业期间的薪资计算方式、开店（重新开业）的预估时间等并告知员工。让员工可以踏实的休息，减少猜测。
四、酒店客户及渠道的维护
1、销售部及前厅部整理出酒店前50－100名重点客户，使用电话或短信的方式通知客户酒店在非常时期的经营安排（歇业或继续经营）。
2、给予重点客户关心和爱，让他们能感受到我们不只是商业上的联系。
3、对停业的酒店，相关负责人员务必和渠道（OTA）进行详细的沟通。使用文字的方式通知对方酒店的经营方式及其他细节。
4、已有订单未取消的顾客，及时联系客人或OTA平台，通知客人停业取得客人同意，同时与平台沟通留好信息备注，以免平台扣分。
5、非常时期非常策略，客房为何一定要按天来卖呢，为何不能降维按月来打包销售，酒店配套那么好，如果比普通的出租屋和公寓服务也好，价格也便宜，何不按酒店式公寓的模式来尝试一下？
五、工程部的日常维护管理
1、配电供电系统
（1）检查高低压柜负荷、电量、电压和开关状态，并做好相关的参数记录；
（2）做好机房环境卫生保持室内无灰尘空气干燥、无异味；
（3）检查客房楼层各区域供电箱关闭客房电源（房间里总开关不要关）；
（4）保留公共区照明电源，便于服务员值班巡查楼层。
2、消防监控机房
（1）检查消防水泵定时用手盘动水泵，防止长时间锈死
（2）查看水箱存水量、水压、管道阀门开启状态，做好记录
（3）检查消防监控器主机及ups电源、保证正常启动消防报警系统及消防水泵运转系统，停业期间保证消防设备正常使用。
3、热水系统
（1）使用空气源热泵机组制热水应对机组周围环境卫生保持清洁，使机组保持良好的通风状态；
（2）机组管道过滤器要清洗干净，关闭机组进出水阀门，排空机组余水防止水垢堵塞；
（3）关闭机组电源做好开机准备工作。
4、空调系统
（1）分体空调（氟机），应对客房挂机滤网清洗干净，室外机应由空调专业人员清洗（考虑安全问题）。
5、中央空调水系统机组
（1）清洗管道系统和风机盘管管道过滤器，风机盘管回风滤网也要清洗干净；
（2）空调主机要保持通电状态（压缩机预热）不可切断电源随时待命开机。
6、酒店电梯
（1）停业期间酒店需要使用电梯应关闭一台另一台正常运行轮换使用；
（2）保持机房环境卫生，电梯维护保养由电梯维保单位来做。
7、酒店网络系统
应保持通畅便于值班人员使用，也可以设置呼叫转移到负责人手机上，同时门口张贴紧急联络人电话，方便散客联络。
（五）餐饮自救
由于大量客人取消春节期间宴席，将酒店变成农贸市场，消化库存。
六、减免租金申请（图一）
七、用工政策（图二）
以上所有信息均由笔者从网上筛选而来，仅收录较为可靠的信息，供酒店参考使用！
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因为疫情在每个地方的情况不同，所以每个酒店的经营情况也不同，于是对一些酒店来说，停业比营业更好。只是停业不是倒闭，如果酒店不在停业期间，精心安排好停业的相关工作，那么当酒店重新开业的那一天，就可能会面临其他意想不到的困境，进而阻碍酒店的复苏。
为了让每一个停业酒店都在疫情过后，顺利开业，迎来春天，下面就讲述一些停业期间，酒店所需要着手的工作事项，以及落实的具体措施。
停业工作纲要
疫情期间和疫情后酒店要思考和解决如下5大关键难题：
一、团队建设
1、重树信心，调整心态
2、岗位调整，明确职责
3、及时招聘，明确薪酬
4、业务培训，技能提升
5、宣贯理念，上下沟通
二、调整预算
1、预算调整依据
2、预算再次分解
3、制定执行计划
4、紧盯目标执行
三、破解价格战
价格战有两个特点：
1、流量不足或存量（会员）不多；2、急需现金流。
应对三个策略：
1、紧跟策略；2、部分跟随策略；3、不跟随策略
四、提升出租率
1、线上渠道全部开通（关键点：提升转化率）
2、线下协议客户开发（关键点：提升转化率）
3、酒店会员发展（关键点：提升转化率）
4、客户管理：协议客户维护、协议客户管理、会员管理、其他客户管理
5、提升复购率
提升出租率重点：1、用好超级转化率公式；2、客户管理必须要有效果；3、复购率提升必须要有落地方法
五、重点排查工作
1、上班人员排查（身体和状态）
2、设备设施检查
3、客用品仓库盘点
4、客房餐厅等检查
5、其它排查
停业期间工作具体安排
一、ota平台的管理
（一）OTA上到底是涨价不关房还是关房比较好？
目前酒店主要处在三种状态：
1、完全歇业状态
2、旅客滞留状态
3、开门营业（政府征用或者自主决定开门营业，如大部分连锁品牌）
建议状态1和状态2，均关房。原因如下：
（1）过去我们讲涨价不关房，有几个前提：
a、房间快慢的时候先动涨价的念头而不是先动关房的念头；
b、万一涨价被订出仍然有预案，高价客人入住本酒店同时赠送礼物，低价客人送至周边高一级别的酒店；
c、酒店正常经营。
abc三个前提当下都不存在。
（2）当下应对疫情为第一优先级，部分的敏捷执行和细腻运营，先往后放一放。万一不关房导致预订，无论从任何一个角度都得不偿失，收益和风险严重不对等。
（3）携程ebooking出的“停业申请”（携程更新了app，提供疫情停业渠道，提交后酒店会从线上关停。首先检查是否为新版本：携程app-我的-检查新版本；携程app-疫情通道-酒店停业收集-提交），是用“不可预订”实现，其实就是我们之前说的，酒店先上线，但不要设置价格就可以实现。但是从前两天的情况来看，假如发停业申请，会导致所有入离店时间不可预订。所以自己麻烦一点，自行关房就好。
（二）如果说线上显示满房订不进来了，线下上门说房间被政府征用已经满了，会不会比关停好一些？
看属于1、2、3哪种情况。假如是1和2，就是痛痛快快关房不纠结。
（三）酒店是3政府征用该怎么处理比较好？
如果被政府整个酒店都包了，那政府也不允许接其他客人的。
（四）关停会影响排名吗？
答：肯定在没关停的酒店后面，但是假如大家都关停或者大部分酒店都关停了，那约等于没有影响。等大家都营业了，还是拼是否挂牌和雷达图。
（五）OTA 账户是直接关房好还是把价格改高房态开着好？
答：确定不营业的话，关房。
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**酒店疫情响应最新通知
关于近期新型冠状病毒感染疫情防控进展，**酒店持续密切关注，并第一时间配合当地相关部门在**酒店加强卫生消毒、部署防控措施。为保障宾客的安全和权益，**酒店疫情响应最新通知如下：
1、所有通过各种官方预订渠道预订原计划从即日起至2020年X月XX日期间入住**酒店的客人，均可免费更改或取消。
2、所有通过第三方平台预订原计划从即日起至2020年X月XX日期间前来**酒店的客人，**酒店已与各第三方平台协调沟通，请通过各第三方平台直接更改或取消。
3、如需帮助和咨询，请拨打**电话：********
我们将密切留意相关情况通报、持续保持警惕、严格遵守国家各级相关部门建议的程序和行动，积极采取相应预防措施，尽最大努力保障客人和同事的健康和安全。让我们一起风雨同舟、共克时艰。
**酒店
2020年*月*日
三、酒店人员安排
1、需停业的酒店，要详细了解每一位员工的实际情况。把回家员工的交通方式、距离、可行性（封城、停运）等尽可能的考虑细致然后登记在册并签名确认。
2、留店的管理人员必须安排轮流值班，尽职尽责、做好消毒工作，避免人与人之间的传播，留店的管理人员根据店里的人员状况做好房间通风、卫生清洁、巡楼等安全防范工作。
3、继续留店的人员要做好预防工作、戴口罩上岗，管理人员做好员工饮食、生活、安全防范等工作安排，时刻让她们感受到我们的关心和爱护，每日进行体温检查并做好记录。遇到体温超过37.3度第一时间汇报并做好隔离观察。
4、一些有餐饮的酒店可以联系本市有服务疫情的医院，根据我们所剩原材料的情况，为医务人员提供爱心餐食，以表达我们的敬意、传递我们的爱心，管理人员根据以上实际情况的把此次事件过程会产生的、伙食、薪水、风险等相关费用以文字的方式打印并存档。
主要负责人可根据以上几点和业主约谈汇报。确认歇业期间的薪资计算方式、开店（重新开业）的预估时间等并告知员工。让员工可以踏实的休息，减少猜测。
四、酒店客户及渠道的维护
1、销售部及前厅部整理出酒店前50－100名重点客户，使用电话或短信的方式通知客户酒店在非常时期的经营安排（歇业或继续经营）。
2、给予重点客户关心和爱，让他们能感受到我们不只是商业上的联系。
3、对停业的酒店，相关负责人员务必和渠道（OTA）进行详细的沟通。使用文字的方式通知对方酒店的经营方式及其他细节。
4、已有订单未取消的顾客，及时联系客人或OTA平台，通知客人停业取得客人同意，同时与平台沟通留好信息备注，以免平台扣分。
5、非常时期非常策略，客房为何一定要按天来卖呢，为何不能降维按月来打包销售，酒店配套那么好，如果比普通的出租屋和公寓服务也好，价格也便宜，何不按酒店式公寓的模式来尝试一下？
五、工程部的日常维护管理
1、配电供电系统
（1）检查高低压柜负荷、电量、电压和开关状态，并做好相关的参数记录；
（2）做好机房环境卫生保持室内无灰尘空气干燥、无异味；
（3）检查客房楼层各区域供电箱关闭客房电源（房间里总开关不要关）；
（4）保留公共区照明电源，便于服务员值班巡查楼层。
2、消防监控机房
（1）检查消防水泵定时用手盘动水泵，防止长时间锈死
（2）查看水箱存水量、水压、管道阀门开启状态，做好记录
（3）检查消防监控器主机及ups电源、保证正常启动消防报警系统及消防水泵运转系统，停业期间保证消防设备正常使用。
3、热水系统
（1）使用空气源热泵机组制热水应对机组周围环境卫生保持清洁，使机组保持良好的通风状态；
（2）机组管道过滤器要清洗干净，关闭机组进出水阀门，排空机组余水防止水垢堵塞；
（3）关闭机组电源做好开机准备工作。
4、空调系统
（1）分体空调（氟机），应对客房挂机滤网清洗干净，室外机应由空调专业人员清洗（考虑安全问题）。
5、中央空调水系统机组
（1）清洗管道系统和风机盘管管道过滤器，风机盘管回风滤网也要清洗干净；
（2）空调主机要保持通电状态（压缩机预热）不可切断电源随时待命开机。
6、酒店电梯
（1）停业期间酒店需要使用电梯应关闭一台另一台正常运行轮换使用；
（2）保持机房环境卫生，电梯维护保养由电梯维保单位来做。
7、酒店网络系统
应保持通畅便于值班人员使用，也可以设置呼叫转移到负责人手机上，同时门口张贴紧急联络人电话，方便散客联络。
（五）餐饮自救
由于大量客人取消春节期间宴席，将酒店变成农贸市场，消化库存。
六、减免租金申请（图一）
七、用工政策（图二）
以上所有信息均由笔者从网上筛选而来，仅收录较为可靠的信息，供酒店参考使用！
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