【捐赠5000万物资被送上热搜，“掉队”的鸿星尔克能否逆袭？ 】如果不是登上微博热搜，或许很多人已经记不起“鸿星尔克”这个品牌了。7月22日，国产运动品牌鸿星尔克因捐赠5000万元物资驰援河南灾区，被网友送上了热搜，“鸿星尔克的微博评论好心酸”话题爆火。

众多网友表示，印象中快要“倒闭”的鸿星尔克，竟然默默捐出高达5000万元的物资，甚至都没有宣传一下。

据新京报记者观察，在7月22日晚间鸿星尔克直播间推出的200多件商品中，有过半商品在7月23日1时出现缺货。202件商品中只有9件价格超过300元，其他均在200元以下。

产品的低价、低销量与巨额捐赠形成鲜明对比，有网友表示：“近年来很少看到鸿星尔克的实体店，甚至被传要倒闭了，网店里鞋子的价格也是几十元到一百元，销量也不高，捐出这么多，连官方微博都没开会员，想送它上热搜。”该条评论引发获得了上千网友的认同。

在众多网友眼中，曾经喊着“To Be Number One”的鸿星尔克这些年过得并不好。事实上，2011年之后，与安踏、特步差不多同一时期上市的鸿星尔克似乎在慢慢掉队。#掉队的鸿星尔克能否逆袭##鸿星尔克立志成为百年品牌# https://t.cn/A6fuUzjs

#安徽现罕见粉紫色日出##安徽泄洪# 我要被这个人气死了，“普遍文化低，眼光浅，生育多，人多地少，只为眼前吃饭，也算情有可原”说我们安徽蓄洪区地方？他这些话在干什么，混淆概念，分裂国家嘛？每个省份都有蓄洪区，王家坝属于蓄洪区，不是泄洪区。安徽地区蓄洪区面积庞大，人口众多，如果迁移，就是大迁徙。有评论中说，江苏本地人知道蓄洪区不能住人，我了解到，确实，江苏已经迁移了蓄洪区的人口，但是江苏蓄洪区确实比安徽小，且，你既然在分立省份，我想问问你，江苏既然蓄洪区都没有人居住，为什么不主动放闸，，还让安徽十七次主动放闸泄洪？这不就是你们江苏省不懂事，不懂得体贴国家了嘛？

#跨境电商[超话]##亚马逊[超话]##AMZ123跨境干货# 【账号被封应对方法】
01产品侵权
产品一旦被投诉侵权，轻则产品下架，重则店铺关门。

应对方法：

在产品上架前全面检索商标状态，申请注册或者取得权利人的授权，如果不小心造成侵权他人，及时删除侵权因素，并向平台反馈处理结果。在日常运营过程中，侵权或被侵权取决于我们是否合规办事，其主动权及可控性非常高。

02账号关联

亚马逊不允许同一个卖家在同一个站点上开设一家以上的店铺，如果是相同产品，被关联封号可能性非常大，一旦被封很难申诉回来。

应对方法：

在自己操作的账号里不要卖相同的产品，并严格执行一台电脑+一条网线。

03操控评论

这次大规模封店潮大多原因来自操控评论违规刷单，有卖家因为产品放有礼品卡，商品包装内或商品包装上使用了夹页、传单、优惠券、小册子等资料，诱导买家发表正面评论的行为导致被查封号。

应对方法：

1.不要用折扣或赠送商品的方式诱导买家好评。

2.遇到差评及时优化产品及服务，累积总评论数，降低差评率。

3.亚马逊机器人排查留评率控制在1~5%左右范围，相较安全。

04货不对版

在线销售A品牌，买家投诉收到 B品牌，严重与实际产品不符，这个将直接被封号，造成货物资金损失惨重。在实际运营过程不太可能出现品牌不符的情况，需要关注产品介绍避免货不对版的描述。

应对方法：

1.首先我们要做到真实描述，同时排查买家投诉不是恶意竞争的情况。

2.我们产品的listing和关键词相关介绍避免出现严重货不对版的夸大描述，产品图分各角度能清晰展示产品结构，避免买家到货落差退货的影响。