【网曝“乐考网”北京点趣教育涉嫌虚假宣传，消费者希望有关部门关注】头条网友蚂蚁观天下发文称，（以下是全文）我们和同事在银行上班需要考取银行从业资格证书，2021年1月初经同事介绍添加“乐考网老师188****3194”的微信号，添加之后工作人员一直营销我们，承诺我们只要在乐考网报名，就可以保证考试通过并拿证，如果因考试成绩不合格等原因不能取证的话，他们全额退款。#乐考网##12315消费者维权投诉#

鉴于他们的承诺，我们4个同事就在此机构一同报了名，每人先通过微信转账给工作人员一千元定金，后续每人又通过扫码支付北京点趣教育科技有限公司7000元，每人支付学费合计8000元。

“乐考网”北京点趣教育涉嫌虚假宣传，欺骗消费者请有关部门关注
2021年6月5日我们进行了从业考试，考试成绩不合格后，联系工作人员要求机构退款，但此时工作人员态度大转变，但还是承诺我们没通过的人员在15个工作日申请退款，承诺不过会退的。但是到7月初再联系时，另一工作人员微信名“乐考质检投诉-晴天”，真名“郭吉达”说是投诉部门的，要求我们提供当时和第一位工作人员的聊天截屏，提供给他之后他给我们协商退费20%，其余的说要我们继续参加10月份的考试，如果再不过的话再要求退费。我们对此协商不认可，要求按照当时承诺的方案进行处理，对方还是一直坚持按照此协商。
以上就是事情经过，我们认为北京点趣教育科技有限公司和公司员工存在夸大宣传和虚假宣传，欺骗诱导消费者等行为。希望有关部门介入处理！

【网曝“乐考网”北京点趣教育涉嫌虚假宣传，消费者希望有关部门关注】头条网友蚂蚁观天下发文称，（以下是全文）我们和同事在银行上班需要考取银行从业资格证书，2021年1月初经同事介绍添加“乐考网老师188****3194”的微信号，添加之后工作人员一直营销我们，承诺我们只要在乐考网报名，就可以保证考试通过并拿证，如果因考试成绩不合格等原因不能取证的话，他们全额退款。#乐考网##12315消费者维权投诉#

鉴于他们的承诺，我们4个同事就在此机构一同报了名，每人先通过微信转账给工作人员一千元定金，后续每人又通过扫码支付北京点趣教育科技有限公司7000元，每人支付学费合计8000元。

“乐考网”北京点趣教育涉嫌虚假宣传，欺骗消费者请有关部门关注
2021年6月5日我们进行了从业考试，考试成绩不合格后，联系工作人员要求机构退款，但此时工作人员态度大转变，但还是承诺我们没通过的人员在15个工作日申请退款，承诺不过会退的。但是到7月初再联系时，另一工作人员微信名“乐考质检投诉-晴天”，真名“郭吉达”说是投诉部门的，要求我们提供当时和第一位工作人员的聊天截屏，提供给他之后他给我们协商退费20%，其余的说要我们继续参加10月份的考试，如果再不过的话再要求退费。我们对此协商不认可，要求按照当时承诺的方案进行处理，对方还是一直坚持按照此协商。
以上就是事情经过，我们认为北京点趣教育科技有限公司和公司员工存在夸大宣传和虚假宣传，欺骗诱导消费者等行为。希望有关部门介入处理！

【网曝“乐考网”北京点趣教育涉嫌虚假宣传，消费者希望有关部门关注】头条网友蚂蚁观天下发文称，（以下是全文）我们和同事在银行上班需要考取银行从业资格证书，2021年1月初经同事介绍添加“乐考网老师188****3194”的微信号，添加之后工作人员一直营销我们，承诺我们只要在乐考网报名，就可以保证考试通过并拿证，如果因考试成绩不合格等原因不能取证的话，他们全额退款。#乐考网##12315消费者维权投诉#

鉴于他们的承诺，我们4个同事就在此机构一同报了名，每人先通过微信转账给工作人员一千元定金，后续每人又通过扫码支付北京点趣教育科技有限公司7000元，每人支付学费合计8000元。

“乐考网”北京点趣教育涉嫌虚假宣传，欺骗消费者请有关部门关注
2021年6月5日我们进行了从业考试，考试成绩不合格后，联系工作人员要求机构退款，但此时工作人员态度大转变，但还是承诺我们没通过的人员在15个工作日申请退款，承诺不过会退的。但是到7月初再联系时，另一工作人员微信名“乐考质检投诉-晴天”，真名“郭吉达”说是投诉部门的，要求我们提供当时和第一位工作人员的聊天截屏，提供给他之后他给我们协商退费20%，其余的说要我们继续参加10月份的考试，如果再不过的话再要求退费。我们对此协商不认可，要求按照当时承诺的方案进行处理，对方还是一直坚持按照此协商。
以上就是事情经过，我们认为北京点趣教育科技有限公司和公司员工存在夸大宣传和虚假宣传，欺骗诱导消费者等行为。希望有关部门介入处理！