深化“不见面服务” 24小时不打烊
今年以来,市住房公积金管理中心深入推进“不见面服务”改革,着力拓展“24小时不打烊”的在线政务服务范围,切实提升住房公积金业务审批效率,不断增强线上业务办理体验感,持续优化营商环境。
一、数字赋能,拓展服务范围
市住房公积金管理中心聚焦群众办事需求,坚持科技引领,充分利用大数据、云计算、区块链等科技手段,改革资金核算模式,着力提升住房公积金业务办理智慧化水平,升级公积金线上服务,拓展“24小不打烊”在线住房公积金服务范围,在单位网上服务厅全部服务事项实现7×24小时在线办理的基础上,新增离退休、离职、购房等14项提取业务7×24小时在线办理,为广大缴存单位和职工提供更加便捷的全天候线上服务。
二、多元审批,提升服务效率
市住房公积金管理中心围绕转变服务理念,以深化线上服务渠道建设为重点,以推进标准化、集约化建设为原则,以实现审批流程最优、审批环节最少、审批效率最高为目标,不断完善线上业务审批机制,建成服务事项自助申办、标准事项系统智慧审批、复杂事项人工集中审批的多元化线上服务审批体系,实现10项单位业务、2项个人提取业务系统审批即时办结,12项个人提取业务后台人工1个工作日办结。
三、健全机制,增强服务体验
市住房公积金管理中心立足增强群众线上业务办理体验感,持续完善服务机制,建立了业务办理引导机制、网上服务厅和微信公众号客服实时在线咨询服务机制、电话回访工作机制。对于较为复杂的业务,采取前置业务办事指南、业务操作过程增加引导说明等措施,有效提高线上业务办理便捷度。
今年以来,市住房公积金管理中心深入推进“不见面服务”改革,着力拓展“24小时不打烊”的在线政务服务范围,切实提升住房公积金业务审批效率,不断增强线上业务办理体验感,持续优化营商环境。
一、数字赋能,拓展服务范围
市住房公积金管理中心聚焦群众办事需求,坚持科技引领,充分利用大数据、云计算、区块链等科技手段,改革资金核算模式,着力提升住房公积金业务办理智慧化水平,升级公积金线上服务,拓展“24小不打烊”在线住房公积金服务范围,在单位网上服务厅全部服务事项实现7×24小时在线办理的基础上,新增离退休、离职、购房等14项提取业务7×24小时在线办理,为广大缴存单位和职工提供更加便捷的全天候线上服务。
二、多元审批,提升服务效率
市住房公积金管理中心围绕转变服务理念,以深化线上服务渠道建设为重点,以推进标准化、集约化建设为原则,以实现审批流程最优、审批环节最少、审批效率最高为目标,不断完善线上业务审批机制,建成服务事项自助申办、标准事项系统智慧审批、复杂事项人工集中审批的多元化线上服务审批体系,实现10项单位业务、2项个人提取业务系统审批即时办结,12项个人提取业务后台人工1个工作日办结。
三、健全机制,增强服务体验
市住房公积金管理中心立足增强群众线上业务办理体验感,持续完善服务机制,建立了业务办理引导机制、网上服务厅和微信公众号客服实时在线咨询服务机制、电话回访工作机制。对于较为复杂的业务,采取前置业务办事指南、业务操作过程增加引导说明等措施,有效提高线上业务办理便捷度。
【武侯区又一波特色专场招聘会来袭】7月23日,武侯区组织举行贸易进出口、金融服务、物流配送行业专场招聘会。成都市兰方科技有限责任公司、四川神佑科技有限公司、四川大犀牛汽车有限责任公司、四川颂个车汽车销售服务有限公司、四川希尔泰生物科技有限公司等30家企业共计提供运营、推广、理财、经管、仓配、派送等11个工种220个岗位。现场求职人员达150人,收到简历65份,发放政策宣传资料132份,初步达成就业意向34人。同时,武侯区人社局还将继续依托“武侯微就业平台”、“人才联盟网”同步组织开展线上招聘专场,持续20天提供“24小时在线不打烊岗位推送活动”。#工作动态#
#抗击疫情南昌在行动#【疫苗接种送到“家” 晚上周末“不打烊”】7月21日晚,红谷滩区沙井社区卫生服务中心内灯火通明,医护人员正在为市民接种新冠疫苗。为加快新冠疫苗接种速度,尽早构建全人群免疫屏障,红谷滩区不断优化接种服务,现全区共有10个接种点,覆盖红谷滩区所有镇街处。根据群众实际需求,红谷滩区于近日增设2个夜间接种点,方便市民在非工作时间接种疫苗。
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