【沉迷抖音无法自拔?来看看你是不是掉入了它的陷阱!】为什么我们很容易沉迷游戏,无法自拔?为什么我们一旦打开抖音,时间就过得特别快?这些行为是怎么产生的,背后到底是什么在影响我们?

一、兴趣是如何产生的?
兴趣,其实是一种对良好反馈的期待感,用户只需投入极低成本就能快速得到高回报的感受。

不仅是高回报,回报是否容易感知以及回报周期的长短也有很大影响。现实生活中很多回报都是需要长时间投入的,越好的回报越是需要如此,比如运动健身。这种现实冲突也造成了人们渴望投入小成本就能尽快获得高回报的心理十分强烈,甚至是不劳而获的侥幸心理,比如:减肥药、减肥贴、减肥按摩仪的网站,几张减肥前后的对比照片,几句神奇效果的渲染:不用动,躺着瘦,就让人纷纷下单付款。

此外,当用户在进行持续的成本投入后(操作成本、时间成本、金钱成本等),却不能在短时间内获得反馈时,往往带来深深的枯燥感,继而寻求能快速提供反馈的产品,很多人沉迷于游戏就是如此,因为游戏中能获得的即时、可感知、多样的反馈是现实生活中无法比拟的。

这种投入了成本,并获得回报和反馈的感觉,就是我们所说的成就感。投入越少,回报越高,感觉越爽,我们的兴趣也就越浓。所以说,兴趣就是对良好反馈的期待感。

二、如何利用兴趣,让用户上瘾呢?
兴趣浓到一定程度,便是瘾。如果一款产品能在保持低参与成本的情况下,持续提供良好反馈,满足甚至超出用户的期待,诱导他持续投入,那么用户就会上瘾。

结合《驱动力》一书,我们知道用户从接触产品信息,到体验产品,再到上瘾,中间经历了这些环节:动机、引导、参与、反馈、持续投入、上瘾,这里主要分析前3个环节,下文结合案例再串联起来。

动机
以节前很火的旅行青蛙来说,很多用户注册都是因为周围的人晒图讨论,你不跟着“养蛙”,就会少了很多谈资,聊天时插不上话,那你当然会想办法避免这种情况发生!这种心理被称为“损失厌恶”,在不知不觉间影响了你,让你跟风下载,形成了你体验产品的最初动机。

引导
相应的,在产品中的banner、专题页、话题、推荐、发现、热门、猜你喜欢、新手指引等都是将你想让用户接触的内容/服务安排在用户更容易触及的地方,让他自然而然的体验。

帮助用户决策和思考,减少用户的决策难度,在一定程度上减少用户操作成本,在尽量短的时间内,让用户触及最好(适合)的内容(服务),创造好的第一印象,此外,还能激发出用户更多的需求。

参与
除了更低的参与成本,新颖独特的参与方式也能激发用户的兴趣,比如探探用滑动来标识喜欢和不喜欢,这种滑动参与方式仅仅是替代了原先的点击操作,但是却成为了产品的独特卖点。

三、让人“欲罢不能”的抖音

和广大网友一样,已中了“抖音”的毒而无法自拔,每天刷抖音不知不觉一两个小时就过去了,究竟是什么“魔力”让我们停不下来呢?

1、动机
娱乐至上时代,庞大的新生代、二次元人群具有强大的娱乐需求——自嗨和分享,而抖音的定位恰恰瞄准了且只针对年轻人,通过音乐、短视频、社交/社区、个性化推荐等手段/方式来满足年轻群体爱玩、爱show、追求潮流、渴望表达自我的心理需求。

2、引导
以抖音的某次改版为例,将首页的 新鲜 更改为附近 ,宣传话术调整为“发现身边有趣的人”,来不断加强产品的社交属性,附近页面能够激发用户对身边达人的好奇心,更愿意去“偷窥”身边的人,另一方面,增加达人在附近人群的曝光量,其实也是一种流量分发机制。

直接“砍掉”某页面/板块的产品迭代,通常需要以数据为指导原则,在进行如此大动作的改版后,更重要的是实时衡量改版效果的优劣,据不完全统计,自上线以来的500天,抖音对外发布过38个版本,那么在快进时代,有没有更高效且智能的评估方式,点我了解详情:诸葛io新功能:产品改版一键评估。

利用UGC模式产出大量以短视频音乐为主的优质内容吸引用户,通过用户的自我筛选(用户间关注、点赞、评论)和首页推送机制强化内容与内容生产者乃至内容传播者之间的联系。

值得强调的是,抖音是一款去中心化的产品,不会因为某个用户的粉丝多就推荐这个用户,能被推荐的一定是内容优秀、有创意的作品,创作者的名气主要是靠粉丝数和获赞数来判断,没有复杂的等级也让创作者更注意拍摄内容本身,最终形成基于内容的用户与用户间的弱关系。

3、参与
为了让拍摄更好看更好玩,抖音通过不断在拍摄上优化滤镜、美颜、贴纸等拍摄更美的视频;增加诸如染发、音乐特、AR相机、尬舞机是等拍摄玩法增加拍摄趣味性;在对达人的吸引上,借助更智能的推荐机制,实现视频分发,提升达人与潜在用户的互动频次,同时,借助微博的生态来变现。

4、反馈
不得不提抖音的15s机制,因为反馈环节至关重要,提供好的反馈能给用户带来强烈的激励作用,优化的方向大致有3个:提供更快、更多、更好的反馈。好反馈一般是与用户相关、是用户所需、满足预期的反馈、更容易被感知的反馈效果、价值更高的反馈、多样独特且超出预期的反馈。

在“抖音如何上推荐”中明确表明,视频短于7秒是很难被推荐的,保证视频时长才能保证视频的基本可看性。如果视频过长,就会导致用户不能一眼找到视频的“嗨”点。这样也保证了内容的精良。15s的短视频也更加适应移动、碎片的场景,就像刷一条微博一样,同时也给更多的普通用户曝光的机会,让每一个人都能在这里展示自我。

5、持续投入
用户在产品中持续投入时间、金钱、精力,投入越多越不容易放弃,一方面是出于损失厌恶的心理,更换产品就意味着之前的所有投入都成为损失;另一方面则是出于禀赋效应,有些产品使用得久了,用户甚至会对它产生感情,觉得自己拥有的、投入过精力、参与过付出的东西更有价值。

总结下,通过引发潜在用户的兴趣,并不断创造用户期待感,在产品内加以精准的引导,并不断刺激用户需求,通过UGC的评论点赞互动,让用户获得即时高价值的良好反馈,从而让用户持续投入精力和时间,继而欲罢不能的分享扩散给周围更多的家人朋友,以此带来更多新用户的注入,打造用户良性增长的闭环。

有一次,欧阳娜娜三更半夜在炕上蹦迪,彻底惹怒隔屋的谢娜和杨钰莹,身旁怨气冲天的“紫霞仙子”朱茵大骂说:“几个疯婆子,在我身边跳舞,我心都碎了”!这群玩飘了的小明星,完全不顾及老牌艺人的感受,有点过分了。

第一季的《偶像来了》别提有多精彩,杨钰莹和朱茵两位老姐姐,都准备进入梦乡了,隔壁卧室却突然疯狂,像一群调皮的幼儿园小孩,炸开了锅……

而谢娜,躺在另一间屋里睡觉,耳朵始终无法清净,一直能听到欧阳娜娜和赵丽颖,放着超大声音的DJ音乐,在几张小床拼成的“大通铺”上,蹦迪狂欢。

这时,和谢娜同屋的杨钰莹,估计心里实在是烦透了,欧阳娜娜三更半夜的这么闹腾,她用委婉的语气,和谢娜抱怨说:

“娜比完全是小青春的荷尔蒙,根本让她睡不着,就让她自己嗨吧,没事”。

杨钰莹这句话,表面上像是在夸:欧阳娜娜特别开朗、青春有活力。实际上,她是在“抛砖引玉”,她想让说话有说服力的谢娜,去制止半夜失眠的欧阳娜娜。

何曾想,谢娜一开始没搞明白,杨钰莹给出的暗示,谢娜还傻乎乎的替欧阳娜娜打圆场说:

“真的,我要是十几岁,来参加这么一个活动,肯定也觉得好新鲜”……

当然,谢娜说的也是实话。因为在六年前,欧阳娜娜参加《偶像来了》时,才刚刚满15周岁。

当初,还是林青霞卖弄了人情,亲自带着这个会拉大提琴的小女孩,闯进娱乐圈的,才有了现在的欧阳娜娜。

所以说,假如欧阳娜娜的姑姑欧阳菲菲,和林青霞不是闺蜜的话,林青霞大可不必为了扶持欧阳娜娜,在几经隐居后,又重新破例、自降咖位,来参加芒果台的综艺。

不过,欧阳娜娜当年在《偶像来了》节目里,因为有林青霞当靠山,未免多了几分“恃宠而骄”的样子,并且有时还有点过分。

这时,谢娜刚说了一堆好话,来安慰受到打扰的杨钰莹,谢娜自己反倒是“坐不住”了,她掀开被子,披头散发的大喊:

“娜比到底和谁呀?多大了”!

由此可见,连一向脾气大度,搞笑爱玩的谢娜,都忍不了隔壁的疯狂喧哗了,谢娜是真的生气了,开始急眼了。

要说芒果台,当真是“故弄玄虚”的一把好手。镜头瞬间切换给欧阳娜娜,她满脸焦躁,语气愤怒的说了句:“娜姐,真的很严肃”!

可事实上呢?当时谢娜,立刻跑到欧阳娜娜房间,看见欧阳娜娜和赵丽颖站在“大通铺”上,开着手机闪光灯,手舞足蹈的,也确实严厉的教育了她们……

谢娜呵斥说:“姐姐们都睡了,吵什么吵”!

但是,芒果台玩完玄虚后,大反转的场面,也紧接着到来了。谢娜一个健步如飞,冲到了炕上,“同流合污”就此成立。

谢娜和欧阳娜娜、赵丽颖,不仅蹦蹦跳跳的,嘴里还一直喊着:“嗨起来,嗨起来”……

这里能感觉出,谢娜在处理某些过分的事情时,也确实能学着何炅成熟的样子,做到像“大家长”一样,去维持突发状况。

但是这些依旧抵不过,谢娜天生爱玩的性格。所以说,谢娜瞬间被蹦迪吸引,破防也在意料之中。毕竟天真烂漫,才符合她的人设。

当卧室变成了嗨翻天的酒吧,躺在她们身旁的朱茵,自然无法幸免。这几个玩疯的女人,有心无意的踩了朱茵几脚后,朱茵也终于憋不住了。

朱茵无奈的指责说:“几个疯婆子在我旁边,蔡少芬本来是骂的,突然间她也跳了起来”……能体会到朱茵心碎的声音了。

其实,像朱茵这种老牌的港台艺人,她们本身在年轻时就喜欢安静,所以多留下几部好作品后,也就逐渐选择隐退了。

而且录制综艺,也并非是她们演艺路上的首选,但是芒果台的“钞能力”又不是盖的,只要能请来,就说明还是对出场费动心了。

可是“紫霞仙子”怎么能遭得住谢娜、赵丽颖、欧阳娜娜这样折腾呢?她也只能埋怨节目组,搞不好的话,那个床铺可能会被蹦塌了。

像欧阳娜娜这个“始作俑者”,看见姐姐们也这么疯狂,也忍不住吐槽说:都疯了吧!

其实,像六年前的《偶像来了》这种真人秀,完全是提供给女明星们,一个交朋友的好机会。

当一堆女明星聚在一块时,自然少不了像鸟儿一样,叽叽喳喳的闹腾。

从侧面看,例如当年34岁的谢娜(现40岁)、15岁的欧阳娜娜(现21岁)、41岁的蔡少芬(现47岁),年龄相差巨大,但是同样能嗨成一锅粥,就说明了关系很好。

而如年纪更大、出道几十年起步的杨钰莹、朱茵、林青霞、宁静等人,咖位和身价都在明面上摆着,绝对不能学年轻人,表现的太轻浮、太飘了,要不然真的会被网友喷:

“一把年纪了,一点也不端庄稳重,不演戏不唱歌,瞎折腾什么综艺呀”?

无论怎么讲,当年第一季《偶像来了》绝对是芒果台综艺板块的良心制作。

不过很可惜的是,第二季更名为《我们来了》纵有赵雅芝和刘嘉玲压阵,颓势显露,嘉宾变少,收视率降低,也都成了症结所在。

所以第三季直接“糊穿地心”,仅请来一个老牌的关之琳也白费了。

像这样的真人秀,除了能带给观众捧腹大笑的一面,也能让咱们普通人,看到明星们“上得厅堂,下得厨房”的好表现,也挺有趣的,对不对呀?

有一次,欧阳娜娜三更半夜在炕上蹦迪,彻底惹怒隔屋的谢娜和杨钰莹,身旁怨气冲天的“紫霞仙子”朱茵大骂说:“几个疯婆子,在我身边跳舞,我心都碎了”!这群玩飘了的小明星,完全不顾及老牌艺人的感受,有点过分了。

第一季的《偶像来了》别提有多精彩,杨钰莹和朱茵两位老姐姐,都准备进入梦乡了,隔壁卧室却突然疯狂,像一群调皮的幼儿园小孩,炸开了锅……

而谢娜,躺在另一间屋里睡觉,耳朵始终无法清净,一直能听到欧阳娜娜和赵丽颖,放着超大声音的DJ音乐,在几张小床拼成的“大通铺”上,蹦迪狂欢。

这时,和谢娜同屋的杨钰莹,估计心里实在是烦透了,欧阳娜娜三更半夜的这么闹腾,她用委婉的语气,和谢娜抱怨说:

“娜比完全是小青春的荷尔蒙,根本让她睡不着,就让她自己嗨吧,没事”。

杨钰莹这句话,表面上像是在夸:欧阳娜娜特别开朗、青春有活力。实际上,她是在“抛砖引玉”,她想让说话有说服力的谢娜,去制止半夜失眠的欧阳娜娜。

何曾想,谢娜一开始没搞明白,杨钰莹给出的暗示,谢娜还傻乎乎的替欧阳娜娜打圆场说:

“真的,我要是十几岁,来参加这么一个活动,肯定也觉得好新鲜”……

当然,谢娜说的也是实话。因为在六年前,欧阳娜娜参加《偶像来了》时,才刚刚满15周岁。

当初,还是林青霞卖弄了人情,亲自带着这个会拉大提琴的小女孩,闯进娱乐圈的,才有了现在的欧阳娜娜。

所以说,假如欧阳娜娜的姑姑欧阳菲菲,和林青霞不是闺蜜的话,林青霞大可不必为了扶持欧阳娜娜,在几经隐居后,又重新破例、自降咖位,来参加芒果台的综艺。

不过,欧阳娜娜当年在《偶像来了》节目里,因为有林青霞当靠山,未免多了几分“恃宠而骄”的样子,并且有时还有点过分。

这时,谢娜刚说了一堆好话,来安慰受到打扰的杨钰莹,谢娜自己反倒是“坐不住”了,她掀开被子,披头散发的大喊:

“娜比到底和谁呀?多大了”!

由此可见,连一向脾气大度,搞笑爱玩的谢娜,都忍不了隔壁的疯狂喧哗了,谢娜是真的生气了,开始急眼了。

要说芒果台,当真是“故弄玄虚”的一把好手。镜头瞬间切换给欧阳娜娜,她满脸焦躁,语气愤怒的说了句:“娜姐,真的很严肃”!

可事实上呢?当时谢娜,立刻跑到欧阳娜娜房间,看见欧阳娜娜和赵丽颖站在“大通铺”上,开着手机闪光灯,手舞足蹈的,也确实严厉的教育了她们……

谢娜呵斥说:“姐姐们都睡了,吵什么吵”!

但是,芒果台玩完玄虚后,大反转的场面,也紧接着到来了。谢娜一个健步如飞,冲到了炕上,“同流合污”就此成立。

谢娜和欧阳娜娜、赵丽颖,不仅蹦蹦跳跳的,嘴里还一直喊着:“嗨起来,嗨起来”……

这里能感觉出,谢娜在处理某些过分的事情时,也确实能学着何炅成熟的样子,做到像“大家长”一样,去维持突发状况。

但是这些依旧抵不过,谢娜天生爱玩的性格。所以说,谢娜瞬间被蹦迪吸引,破防也在意料之中。毕竟天真烂漫,才符合她的人设。

当卧室变成了嗨翻天的酒吧,躺在她们身旁的朱茵,自然无法幸免。这几个玩疯的女人,有心无意的踩了朱茵几脚后,朱茵也终于憋不住了。

朱茵无奈的指责说:“几个疯婆子在我旁边,蔡少芬本来是骂的,突然间她也跳了起来”……能体会到朱茵心碎的声音了。

其实,像朱茵这种老牌的港台艺人,她们本身在年轻时就喜欢安静,所以多留下几部好作品后,也就逐渐选择隐退了。

而且录制综艺,也并非是她们演艺路上的首选,但是芒果台的“钞能力”又不是盖的,只要能请来,就说明还是对出场费动心了。

可是“紫霞仙子”怎么能遭得住谢娜、赵丽颖、欧阳娜娜这样折腾呢?她也只能埋怨节目组,搞不好的话,那个床铺可能会被蹦塌了。

像欧阳娜娜这个“始作俑者”,看见姐姐们也这么疯狂,也忍不住吐槽说:都疯了吧!

其实,像六年前的《偶像来了》这种真人秀,完全是提供给女明星们,一个交朋友的好机会。

当一堆女明星聚在一块时,自然少不了像鸟儿一样,叽叽喳喳的闹腾。

从侧面看,例如当年34岁的谢娜(现40岁)、15岁的欧阳娜娜(现21岁)、41岁的蔡少芬(现47岁),年龄相差巨大,但是同样能嗨成一锅粥,就说明了关系很好。

而如年纪更大、出道几十年起步的杨钰莹、朱茵、林青霞、宁静等人,咖位和身价都在明面上摆着,绝对不能学年轻人,表现的太轻浮、太飘了,要不然真的会被网友喷:

“一把年纪了,一点也不端庄稳重,不演戏不唱歌,瞎折腾什么综艺呀”?

无论怎么讲,当年第一季《偶像来了》绝对是芒果台综艺板块的良心制作。

不过很可惜的是,第二季更名为《我们来了》纵有赵雅芝和刘嘉玲压阵,颓势显露,嘉宾变少,收视率降低,也都成了症结所在。

所以第三季直接“糊穿地心”,仅请来一个老牌的关之琳也白费了。

像这样的真人秀,除了能带给观众捧腹大笑的一面,也能让咱们普通人,看到明星们“上得厅堂,下得厨房”的好表现,也挺有趣的,对不对呀?


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