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4、关于售后
非质量问题不支持退换
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脱不花：把沟通当做一场无限的游戏
"得到"的CEO脱不花出了新书《沟通的方法》。两个星期前，她的编辑找到我，把书寄给我。
我一直很欣赏脱不花，看过她写的文章，对她的演讲水平，我是非常非常认可的，她的个人经历，我也一直认为是可以当传奇听。
01
脱不花这个名字是出自梁羽生的武侠小说 《萍踪侠影录》。
在小说里面，脱不花只是一个不重要的女配角，一共只出现过三次，但是脱不花说她非常喜欢那个角色，因为她觉得她那个角色跟她一样的果断和勇敢。
在我看到的关于脱不花的故事里，她也确实是一个果断勇敢的人。
1996年，脱不花17岁，从三线城市到北京之后，放弃了出国的机会，干脆高考也不回去参加了，直接辍学打工，在三里屯找了份办公室小妹的工作，一个月380块，每天就是买盒饭、送材料。
放弃出国，放弃高考，在小公司打杂，真的很果断，我想她真的是经历了最底层的生活啊，见多了沟通背后的冷眼风语吧。
在公司打杂的脱不花，有空的时候就跑去酒吧听免费的讲座，并因此结缘了北京奥美公司当时的总经理湛祥国先生。
再后面脱不花所在的小公司遇到困难，脱不花主动联系湛祥国先生帮忙，没想到的是，湛祥国先生居然答应了，脱不花因此获得了当时老板的赏识，开始得到接触公司的其他业务的机会，并一步步成为项目的负责人和培训讲师，成立了属于自己的咨询公司。
主动寻求刚刚认识的牛人的帮助，真的很勇敢，我想不是每个人都能凭借三寸之舌得到牛人的青睐吧。
在现实生活中，我们很多人总是抱着不确定的心，在自己的一亩三分田里面跺脚焦虑，但是永远都不愿意主动去改变。
如果是脱不花，她会选择对自己的人生负责，时刻都在主动为自己创造有利条件的人，而不是坐等好运或者噩运降临的人。
主动的人，更懂得沟通的价值。
02
职场中的一个真相是，你越会求助，越有可能成功 。
如何才能有效得到别人的帮助，为自己营造有利的条件？
我认为这就是脱不花新书《沟通的方法》真正主题，沟通不过是方法，让自己变得更好才是目的。
脱不花说，向别人求助前，一定要先判断对方是否能够帮助自己，“帮得了”不仅要看对方的能力上能不能做到，还要看这个忙在他的能力边界里是不是容易启动。
要主动给对方制造最小化的启动点，让他觉得自己可以轻易做到。
她还给大家介绍了一个求助的公式：求助=别人帮得了+自己值得帮
怎么理解这个公式呢？
比如，我的助理汤圆写了一篇文章，想投稿到我的公众号，她是这样说的。（看图片）
看到汤圆发我的消息之后，我就同意帮忙了，为什么？
首先，这个请求对我来说很简单，只是加个结尾；
其次这是我的公众号，我有权利决定是否接受投稿；
最后是我也需要有人投稿减轻自己的压力。
这就是脱不花在书中总结如何判断别人是否可以帮你的三个点：
1、在时间精力上可启动；
2、在职责边界可启动；
3、在关系程度可启动；
再来看看汤圆为什么值得帮。
她自己文章已经写得差不多了，而且很认真，写到了半夜2点，我看了文章的确写得不错，我只是需要帮她加个结尾升华，大大降低了我修改的难度，最后一下就给她改了标题和结尾就发布了，结果文章效果挺好，她开心，我也开心。
大家看到了吗？这就是有效的求助。在判断对方可以帮助自己时，自己也要提前竭尽全力去先解决，这就是脱不花在书中说的“先干为敬”。
03
在书的序言部分，罗振宇还提到了自己跟脱不花一起创业的故事。
他们是线下课程的同学，因为长期一起听课熟悉了，有一次，罗振宇只是试探性问了脱不花一句：我想创业，要不一起干？
脱不花直接说：好。
直白且果断。
于是已经有自己公司的脱不花，公司什么都不要了，就跑去跟罗振宇创业，两年后，得到APP上线，脱不花也就成为了我们大家所熟知的得到CEO。
没上过大学的脱不花，却成为在线教育公司——得到的CEO，这真是一件励志的事。
而她能做到今天的成绩，除了她勇敢果断的性格以外，也跟她自己的沟通能力有很大的关系。
如何说服家人让自己留在北京，不参加高考？
如何认识奥美湛祥国先生，并让说服他帮忙？
如何得到罗振宇的信任，主动找她创业？
...........
类似这样的典型的沟通场景，她在《沟通的方法》在这本书中，她一共总结了18个。
书里有她早年作为管理咨询顾问，跟大企业家提案的经验；
有她在得到App日常管理中，和同事、老师、客户积极协调的事例；
更有她牵头的教研团队收集的，来自一线的大量真实沟通需求和实践。
在职场中，不管你是有向上沟通的难题还是有向下沟通的难题，我都推荐你入手这本书，清单式目录，随查随用，真学实练，助力你在沟通的无限游戏中一往无前。https://t.cn/A6fcKtXU
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我一直很欣赏脱不花，看过她写的文章，对她的演讲水平，我是非常非常认可的，她的个人经历，我也一直认为是可以当传奇听。
01
脱不花这个名字是出自梁羽生的武侠小说 《萍踪侠影录》。
在小说里面，脱不花只是一个不重要的女配角，一共只出现过三次，但是脱不花说她非常喜欢那个角色，因为她觉得她那个角色跟她一样的果断和勇敢。
在我看到的关于脱不花的故事里，她也确实是一个果断勇敢的人。
1996年，脱不花17岁，从三线城市到北京之后，放弃了出国的机会，干脆高考也不回去参加了，直接辍学打工，在三里屯找了份办公室小妹的工作，一个月380块，每天就是买盒饭、送材料。
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怎么理解这个公式呢？
比如，我的助理汤圆写了一篇文章，想投稿到我的公众号，她是这样说的。（看图片）
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首先，这个请求对我来说很简单，只是加个结尾；
其次这是我的公众号，我有权利决定是否接受投稿；
最后是我也需要有人投稿减轻自己的压力。
这就是脱不花在书中总结如何判断别人是否可以帮你的三个点：
1、在时间精力上可启动；
2、在职责边界可启动；
3、在关系程度可启动；
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她自己文章已经写得差不多了，而且很认真，写到了半夜2点，我看了文章的确写得不错，我只是需要帮她加个结尾升华，大大降低了我修改的难度，最后一下就给她改了标题和结尾就发布了，结果文章效果挺好，她开心，我也开心。
大家看到了吗？这就是有效的求助。在判断对方可以帮助自己时，自己也要提前竭尽全力去先解决，这就是脱不花在书中说的“先干为敬”。
03
在书的序言部分，罗振宇还提到了自己跟脱不花一起创业的故事。
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脱不花直接说：好。
直白且果断。
于是已经有自己公司的脱不花，公司什么都不要了，就跑去跟罗振宇创业，两年后，得到APP上线，脱不花也就成为了我们大家所熟知的得到CEO。
没上过大学的脱不花，却成为在线教育公司——得到的CEO，这真是一件励志的事。
而她能做到今天的成绩，除了她勇敢果断的性格以外，也跟她自己的沟通能力有很大的关系。
如何说服家人让自己留在北京，不参加高考？
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