【】TA消息，瓦拉内团队已经通知皇马高层，球员想要一些新的挑战。

@RonyWong_ ：目前为止，皇马和瓦拉内依然没有开启续约谈判，曼城、曼联和切尔西对他有兴趣，曼联方面不排除用同样合同年的博格巴进行交换（虽然目前曼联想和博格巴续约）。今天为止，不管是曼双富还是切尔西，都还没有和皇马进行过官方谈判。

TA：转会费预估在40-45M英镑，曼联目前处境比较谨慎，他们正在密切关注瓦拉内的情况。⚪️#transfers##RMA##Varane##MercatoInter[超话]#

一个老客户，之前有票货退回来二次加工的，人家按退货RMA处理的，因为退货数量大于实际订单数量，清关时没办法只能按进口件处理，但是由于清关同事没有事先告诉我，也导致了客户的不知情。最后，客户被生生收了1400多美金的关税。后来，因为确定可以申请退税（最终退税金额6500多元），所以我花了半个多月跟客户讨价还价，终于达成统一，即双方各承担一半的增值税730美金，而这部分费用，不会现金退还，而是从后续订单中扣除。等于我们在完全不用承担任何损失的情况下，就解决了这个复杂的客诉难题。

然而……

一天前，客户新下了一张订单，理所应当会扣掉730美金，让二老板审单的时候，是各种解释他都好像听不懂的样子！他的逻辑是，不是我们的问题，就不该承担这样的费用，就算承担了，也应该让客户对我们感恩戴德。敢情我半个月的“付出”在他眼里就是“我轻而易举地就答应了客户的无理要求”?

生意场上是得维护自己的利益，但是面对客户若事事只论对错，这生意也就没法再继续做下去。如能在自己利益不受损失的情况下找出最佳方案，帮客户解决了实际问题，岂不两全其美？客户不是傻子，你帮助了人家，人家自然心中有数，用不着去卖力邀功，后续多下订单就是客户能给予的最好的回报。

在如今竞争激烈的大环境下，客户选择供应商不再只是看重价格和质量，供应商的不可替代性更加重要。但是，未必每个人都能明白这个道理。

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