#易經大師指路#不必遗憾，若是美好，叫做精彩。若是糟糕，叫做经历。 仁慈的心田是花园，仁慈的思想是根茎，仁慈的言语是花朵，仁慈的行为是果实 。善待他人，即是最好的善待自己 。 Be patient and tough; someday this pain will be useful to you.~~~ 耐心点，坚强点；总有一天，你承受过的疼痛会有助于你成长。 #前人栽樹後人乘涼#正確的選擇人生方向勝過一切盲目自信的追求。
时间不仅让你看透别人，也让你认清自己。命运有一半在你手里，另一半在上帝的手里。你的努力越超常，你手里掌握的那一半就越庞大，你获得的就越丰硕。在你彻底绝望的时候，别忘了自己拥有一半的命运；在你得意忘形的时候，别忘了上帝手里还有一半的命运。这就是人一生的命运。
#三元奇門風水#调整墳墓居家風水改變自己命運规迹，有一天你会明白风水寶地的重要性，也許你会需要我的指點迷津☞♞。There is a lesson in almost everything that you do, and getting the lesson is how you move forward. It is how you enrich your spirit. 几乎你做的每件事都会给你一定的教训，而获得这些教训则是你前进以及丰富自我精神世界的途径。
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工作太难，感觉好辛苦，所有人都说慢慢就好了，大家刚开始都是这样。不止一次怀疑自己，怀疑自己的选择，但是目前为止好像也没有变得更坏。晚上回自己的居所，能与你视频聊聊天，也可以褪去一身疲惫，耐心听我吐槽工作中的糟心事，一直鼓励缺乏自信的我，无论今后怎么样，我都非常感谢现在身边能有你。 https://t.cn/z8DuORZ
#365天老任看美业#
1. 18类型顾客接待方式
1、慢半拍型
这种类型顾客总是沉着地思考，慎重地选择，通常要花很长时间才能决定。
【接待法】耐心听取顾客的要求，选定最合适的产品，充满自信地推荐给顾客，决不能急于求成，强迫顾客。
2、容易生气的急噪型顾客
这种顾客是急性子，员工的措辞和态度哪怕有一点失礼，也容易使其生气，对于非常着急的事或对方慢吞吞的工作态度都会急噪不安。
【接待法】员工在措辞和态度都很注意的同时，必须尽量不让顾客等。
3、沉默寡言不作任何表示型顾客
这种顾客几乎不愿意透露自己的爱好和意向，必须从对方的表情、动作、少量语言中捕捉对方的心理和兴趣。
【接待法】要提出具体的问题进行引导，沉着应对最为重要，并提出不仅仅用“是、否”便能回答的问题，更具有耐性，直到顾客开口。
4、爱说话型顾客
这种类型顾客爱说话，爱聊天，如打断她们的话很容易伤感情。
【接待法】要耐心地听，估计时间，努力把话题拉回生意上，不要让夸夸其谈的顾客，将你引入和销售无关的话题中，要抓住一切机会引入正题。
5、知识丰富的博学型顾客
这类型顾客往往喜欢显示自己知识丰富，喜欢以教师自居进行各种评价和解说。
【接待法】销售要适时地称赞她“您知道的真多”等巧妙恭维来表达对她的判断、边符合对方的爱好，进而进行商谈。
6、态度傲慢的权威型顾客
这种顾客喜欢摆架子，压人，自尊心极强，员工必须应该用好言好语接待。
【接待法】员工很容易不对这类顾客产生好感，但还是应该想办法赞美她，沉着冷静的接待。
7、顾虑重重的猜疑型顾客
这种顾客不轻易相信销售人员的说明，甚至会反对，含糊其辞地说明的话可能会生负效应。
【接待法】员工要灵活提问，谈话时把握对方疑点，注重具体地说明摆明理由和根据，顾客还是很容易接受的。
8、缺乏主见优柔寡断型顾客
这种顾客会犹豫不决，下不了决心，并常依赖他人的帮助。
【接待法】这时最主要是多问，了解顾客的需要，并想办法抓住商品特点不放，进行简单的比较，并在此基础上找出对方的爱好，帮助顾客进行挑选。
9、羞涩的腼腆型顾客
这种顾客爱脸红，容易动摇，还可能因小事而感觉被伤害。
【接待法】对待这类顾客要沉着冷静，保持与顾客步调一致是其要领，员工要不时地进行说明，让顾客充满自信。
10、不服输的好强型顾客
这类顾客不喜欢被人指指点点总是坚持自己的意见和观点，往往以自我为中心。
【接待法】员工仔细聆听，分辨清楚对方的意见，顺着这个方向陈述自己的看法，提出建议，当这类顾客征求过并非是行家的建议时，员工可能会当场被她们认为是“不成熟”的，但要知道，不论多么要强的顾客都会要求助于员工的。
11、思路清晰的理智型顾客
这类顾客自己很重视理性地考虑问题，购买时较冷静和慎重，善于控制自己情绪，说话很有条理，同时也要求员工能按此要求介绍。
【接待法】接待时语言简洁，证据充分地介绍产品，并尽量的和她保持步伐一致。
12、爱挖苦找茬而不买型顾客
【接待法】对这类顾客不要被挖苦所乱要静下心来，把注意力集中至产品的要点上去，有时，也要轻轻的搪塞开，并用事实说明。
13、守向型
这类顾客聆听但推迟购买，甚至赞同你提出的意见。
【接待法】及时采取行动，如果产品会紧缺，那么及时向顾客指出。
14、果断型顾客
这类顾客很自信，知道自己将要买什么。
【接待法】不要给她太长太多的销售解释，只给必要的细节，并要严格忠于事实。
15、胆怯型顾客
【接待法】提供引导，保持和支持、帮助顾客克服购买恐惧心理，鼓励顾客，慢慢使其放松。
16、牢骚型顾客
【接待法】要保持自己的快乐，不要被对方的牢骚而影响自己心情，要多听对方说，不可与其争论，力图找到困饶她的原因，再向其解释。
17、冲动型顾客
【接待法】这类顾客很容易下结论，要直接步入正题，不要绕圈子，可以提出建议，但不要直接告诉对方怎样做。
18、感情型顾客
【接待法】这类顾客对个人感情看得极重，因此，应和这类顾客熟识，全身心投入谈话中，并且需保持自己的个性。
1. 18类型顾客接待方式
1、慢半拍型
这种类型顾客总是沉着地思考，慎重地选择，通常要花很长时间才能决定。
【接待法】耐心听取顾客的要求，选定最合适的产品，充满自信地推荐给顾客，决不能急于求成，强迫顾客。
2、容易生气的急噪型顾客
这种顾客是急性子，员工的措辞和态度哪怕有一点失礼，也容易使其生气，对于非常着急的事或对方慢吞吞的工作态度都会急噪不安。
【接待法】员工在措辞和态度都很注意的同时，必须尽量不让顾客等。
3、沉默寡言不作任何表示型顾客
这种顾客几乎不愿意透露自己的爱好和意向，必须从对方的表情、动作、少量语言中捕捉对方的心理和兴趣。
【接待法】要提出具体的问题进行引导，沉着应对最为重要，并提出不仅仅用“是、否”便能回答的问题，更具有耐性，直到顾客开口。
4、爱说话型顾客
这种类型顾客爱说话，爱聊天，如打断她们的话很容易伤感情。
【接待法】要耐心地听，估计时间，努力把话题拉回生意上，不要让夸夸其谈的顾客，将你引入和销售无关的话题中，要抓住一切机会引入正题。
5、知识丰富的博学型顾客
这类型顾客往往喜欢显示自己知识丰富，喜欢以教师自居进行各种评价和解说。
【接待法】销售要适时地称赞她“您知道的真多”等巧妙恭维来表达对她的判断、边符合对方的爱好，进而进行商谈。
6、态度傲慢的权威型顾客
这种顾客喜欢摆架子，压人，自尊心极强，员工必须应该用好言好语接待。
【接待法】员工很容易不对这类顾客产生好感，但还是应该想办法赞美她，沉着冷静的接待。
7、顾虑重重的猜疑型顾客
这种顾客不轻易相信销售人员的说明，甚至会反对，含糊其辞地说明的话可能会生负效应。
【接待法】员工要灵活提问，谈话时把握对方疑点，注重具体地说明摆明理由和根据，顾客还是很容易接受的。
8、缺乏主见优柔寡断型顾客
这种顾客会犹豫不决，下不了决心，并常依赖他人的帮助。
【接待法】这时最主要是多问，了解顾客的需要，并想办法抓住商品特点不放，进行简单的比较，并在此基础上找出对方的爱好，帮助顾客进行挑选。
9、羞涩的腼腆型顾客
这种顾客爱脸红，容易动摇，还可能因小事而感觉被伤害。
【接待法】对待这类顾客要沉着冷静，保持与顾客步调一致是其要领，员工要不时地进行说明，让顾客充满自信。
10、不服输的好强型顾客
这类顾客不喜欢被人指指点点总是坚持自己的意见和观点，往往以自我为中心。
【接待法】员工仔细聆听，分辨清楚对方的意见，顺着这个方向陈述自己的看法，提出建议，当这类顾客征求过并非是行家的建议时，员工可能会当场被她们认为是“不成熟”的，但要知道，不论多么要强的顾客都会要求助于员工的。
11、思路清晰的理智型顾客
这类顾客自己很重视理性地考虑问题，购买时较冷静和慎重，善于控制自己情绪，说话很有条理，同时也要求员工能按此要求介绍。
【接待法】接待时语言简洁，证据充分地介绍产品，并尽量的和她保持步伐一致。
12、爱挖苦找茬而不买型顾客
【接待法】对这类顾客不要被挖苦所乱要静下心来，把注意力集中至产品的要点上去，有时，也要轻轻的搪塞开，并用事实说明。
13、守向型
这类顾客聆听但推迟购买，甚至赞同你提出的意见。
【接待法】及时采取行动，如果产品会紧缺，那么及时向顾客指出。
14、果断型顾客
这类顾客很自信，知道自己将要买什么。
【接待法】不要给她太长太多的销售解释，只给必要的细节，并要严格忠于事实。
15、胆怯型顾客
【接待法】提供引导，保持和支持、帮助顾客克服购买恐惧心理，鼓励顾客，慢慢使其放松。
16、牢骚型顾客
【接待法】要保持自己的快乐，不要被对方的牢骚而影响自己心情，要多听对方说，不可与其争论，力图找到困饶她的原因，再向其解释。
17、冲动型顾客
【接待法】这类顾客很容易下结论，要直接步入正题，不要绕圈子，可以提出建议，但不要直接告诉对方怎样做。
18、感情型顾客
【接待法】这类顾客对个人感情看得极重，因此，应和这类顾客熟识，全身心投入谈话中，并且需保持自己的个性。
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