眼界不远,则有往事之忧。
一个人的眼界小了,就会只看到近在咫尺的得失。
只有把目光放得长远,远到足以看见辽阔的星辰大海,才不会因为错过落日而烦恼。
著名小提琴家帕尔曼,曾在纽约林肯中心举行一场级别很高的音乐会。
可就在演奏完前面几个小节时,小提琴突然绷断一根琴弦,琴声也戛然而止。
所有演奏者都屏住了呼吸,帕尔曼却微笑镇定,很自然地给指挥做了个手势,示意重新开始演奏。
他明白,尽管从方才的一小段演奏来看,断弦引起的停顿确实很不和谐。
可若放眼整场演奏,这刹那的停顿便几乎可忽略不计。
果然,当音乐重新响起,听众只觉得刚刚那是一曲终了的自然间歇。
帕尔曼也仿佛什么也没有发生,用仅剩三弦的小提琴继续演奏。
人们沉浸在之后的乐章中,很快便忘却了断弦引起的停顿,音乐会也最终大获成功。
试想若帕尔曼对断弦耿耿于怀,那么对极度讲究配合的交响乐队而言,就很可能引发多米诺骨牌效应,进而导致整场演奏的崩溃。
生活也是如此。
心理学中有个“衍射效应”,意思是说,一件事的后续影响,往往取决于人们看待它的心态。
如果盯着错误不放,它就会在心中不断放大,影响人们的判断,进而引发一系列坏事。
《冰鉴》中有言:“既往不咎,乃做人之第一格局。”
过去的所有错误与遗憾,一旦放到往后二三十年的人生里去看,都会成为不值一提的小事。
为人处世若总觉行有不得,往往就是向前看得太少,又回头望得太多。
所谓,“过往如何,皆是过往。”
放眼未来,才能收获更绚丽的风景。
一个人的眼界小了,就会只看到近在咫尺的得失。
只有把目光放得长远,远到足以看见辽阔的星辰大海,才不会因为错过落日而烦恼。
著名小提琴家帕尔曼,曾在纽约林肯中心举行一场级别很高的音乐会。
可就在演奏完前面几个小节时,小提琴突然绷断一根琴弦,琴声也戛然而止。
所有演奏者都屏住了呼吸,帕尔曼却微笑镇定,很自然地给指挥做了个手势,示意重新开始演奏。
他明白,尽管从方才的一小段演奏来看,断弦引起的停顿确实很不和谐。
可若放眼整场演奏,这刹那的停顿便几乎可忽略不计。
果然,当音乐重新响起,听众只觉得刚刚那是一曲终了的自然间歇。
帕尔曼也仿佛什么也没有发生,用仅剩三弦的小提琴继续演奏。
人们沉浸在之后的乐章中,很快便忘却了断弦引起的停顿,音乐会也最终大获成功。
试想若帕尔曼对断弦耿耿于怀,那么对极度讲究配合的交响乐队而言,就很可能引发多米诺骨牌效应,进而导致整场演奏的崩溃。
生活也是如此。
心理学中有个“衍射效应”,意思是说,一件事的后续影响,往往取决于人们看待它的心态。
如果盯着错误不放,它就会在心中不断放大,影响人们的判断,进而引发一系列坏事。
《冰鉴》中有言:“既往不咎,乃做人之第一格局。”
过去的所有错误与遗憾,一旦放到往后二三十年的人生里去看,都会成为不值一提的小事。
为人处世若总觉行有不得,往往就是向前看得太少,又回头望得太多。
所谓,“过往如何,皆是过往。”
放眼未来,才能收获更绚丽的风景。
被一只想要陪伴我的大虫惊醒,已经记不得是怎样睡去,满脸的泪痕通明的吊灯和无法撤回的胡话。
我们趋行在人生这个亘古的旅途,在坎坷中奔跑,在挫折里涅槃,忧愁缠满全身,痛苦飘洒一地。我们累,却无从止歇;我们苦,却无法回避。
哭笑不得,辗转反侧,久病成医,百炼成钢。 https://t.cn/RBSY9Le
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《沟通的方法》:拒绝又不得罪人,高手都用这招
“朋友找我借三万块钱,我没借他,可是我不知道怎么拒绝他,结果一直拖拖拉拉的,最后他和我翻脸了。”
前不久,朋友小何在一次聚会上面色纠结地和我说了这样一句话,朋友着急用钱,找他借钱,他想拒绝,却始终没开口,结果朋友就此和他翻脸。
类似的情况,你可能也经历过。朋友找你借钱,你想拒绝,又不好意思说不借。亲戚向你推销保险业务,但是你已经买过类似的保险,想拒绝又没办法开口。犹豫之间,既没有明确的推辞,还把人得罪了。
拒绝别人真的这么难吗?有没有什么好办法,既不得罪人,又能很好地拒绝别人呢?
扑克游戏你一定玩过吧,拒绝就像游戏里的洗牌,你收回了对方的牌,就要在洗牌后给对方重新发牌。
这是我在《沟通的方法》中看到的一句话,一下子就被点醒了。
这本书的作者脱不花,现任得到APP和罗辑思维联合创始人兼CEO,曾担任过20家以上大中型企业软实力建设项目总负责人。她在《沟通的方法》这本书里,将拒绝别人的方法总结成一个公式“拒绝=开门见山+移花接木”,言简意赅地说明了拒绝他人最行之有效的办法。
那么,这个方法到底怎么应用呢?
一、拒绝要开门见山,不要拖泥带水
开门见山就是直接表明立场,不要因为“好面子”,用你以为的“委婉”拖泥带水地耽误别人做事的进度。
就拿小何的事儿来说吧,他觉得直接说“我拒绝”会让自己没面子,也会让朋友没面子,满脑子在找委婉的托词,结果,朋友不但没领情,反而摔门而出,从此再也没见过面了。
对于这件事,他完全可以开门见山地说拒绝,委婉或者拖延反而会放大别人收到拒绝后产生的负面影响,开门见山就是为了规避这样的影响。
所以,开门见山一定要满足“第一时间”和“第一人称”。
“第一时间”是指,当别人提出要求,你发现行不通,一定要第一时间告诉对方。为了不让对方在心理上产生怀疑和焦虑,只要不是你觉得立即就能答应的事儿,你最好当场拒绝。
“第一人称”是指,不要为了拒绝而推卸责任,也不要撒谎、编借口。
很多人会行惯性地在拒绝别人的时候把事情推卸到另外一些人身上,比如拒绝逛街,你没时间就说没时间,不要说是你妈不让你出去。找托词这件事,用久了,别人就会觉得你没主见,或者不负责任,到头来还是要得罪人。
另外,撒谎更是不行的,撒一个谎,你就要用更多的谎言去圆这一个谎言,有一天露馅了,得罪人人不说,有可能别人会因为你的做法和你结仇。
二、拒绝以后要移花接木,找出替代方案
移花接木就是说你要找到其它替代方案来拒绝别人。
我们还是拿小何的事儿来做例子。
他不想得罪朋友,其实可以这样处理,可以大大方方和朋友说,如果你能等三个月,我的理财到期了,就能把钱拿出来借给你。
这是什么方法呢?就是“Yes,if”技能。它的意思就是说,如果你怎么样,我才能怎么样。这就不是找借口,而是向对方提条件了,当然,别人一旦接受你的条件,过后你就必须说到做到。
但是这样的开门见山地拒绝和给予沟通式的建议过程是必不可少的,这样做,既不得罪人,又会让人能够理解你的处境。
三、小加餐:如果被拒怎么办?
当你有求于人,但是被拒绝了,你该怎么办呢?
答案非常简单,不要死缠烂打,然后根据情况找到次优答案供对方选择。
一般使用次优方案,对方都会比较容易接受,所以,其实你在求人之前最好先准备好这样几个方案,这个方法在工作上会更加实用。
比如,你是个设计师,当你的第一方案被否定之后,你可以拿出其它几个次优方案让客户选择。
结束语
不懂得拒绝别人的沟通技巧,会在生活和工作上给自己和别人都带来无尽的麻烦,得罪人不说,可能还会影响工作或者朋友之间的关系。因此,学会拒绝公式,绝对可以在工作和生活上助你事半功倍。
《沟通的方法》这本书,集结了脱不花丰富的职场和生活经验,推荐给还因为好面子不会拒绝别人的朋友,相信你读过之后,你也可以潇洒地驰骋在人生的战场上。 https://t.cn/R2WxERQ
“朋友找我借三万块钱,我没借他,可是我不知道怎么拒绝他,结果一直拖拖拉拉的,最后他和我翻脸了。”
前不久,朋友小何在一次聚会上面色纠结地和我说了这样一句话,朋友着急用钱,找他借钱,他想拒绝,却始终没开口,结果朋友就此和他翻脸。
类似的情况,你可能也经历过。朋友找你借钱,你想拒绝,又不好意思说不借。亲戚向你推销保险业务,但是你已经买过类似的保险,想拒绝又没办法开口。犹豫之间,既没有明确的推辞,还把人得罪了。
拒绝别人真的这么难吗?有没有什么好办法,既不得罪人,又能很好地拒绝别人呢?
扑克游戏你一定玩过吧,拒绝就像游戏里的洗牌,你收回了对方的牌,就要在洗牌后给对方重新发牌。
这是我在《沟通的方法》中看到的一句话,一下子就被点醒了。
这本书的作者脱不花,现任得到APP和罗辑思维联合创始人兼CEO,曾担任过20家以上大中型企业软实力建设项目总负责人。她在《沟通的方法》这本书里,将拒绝别人的方法总结成一个公式“拒绝=开门见山+移花接木”,言简意赅地说明了拒绝他人最行之有效的办法。
那么,这个方法到底怎么应用呢?
一、拒绝要开门见山,不要拖泥带水
开门见山就是直接表明立场,不要因为“好面子”,用你以为的“委婉”拖泥带水地耽误别人做事的进度。
就拿小何的事儿来说吧,他觉得直接说“我拒绝”会让自己没面子,也会让朋友没面子,满脑子在找委婉的托词,结果,朋友不但没领情,反而摔门而出,从此再也没见过面了。
对于这件事,他完全可以开门见山地说拒绝,委婉或者拖延反而会放大别人收到拒绝后产生的负面影响,开门见山就是为了规避这样的影响。
所以,开门见山一定要满足“第一时间”和“第一人称”。
“第一时间”是指,当别人提出要求,你发现行不通,一定要第一时间告诉对方。为了不让对方在心理上产生怀疑和焦虑,只要不是你觉得立即就能答应的事儿,你最好当场拒绝。
“第一人称”是指,不要为了拒绝而推卸责任,也不要撒谎、编借口。
很多人会行惯性地在拒绝别人的时候把事情推卸到另外一些人身上,比如拒绝逛街,你没时间就说没时间,不要说是你妈不让你出去。找托词这件事,用久了,别人就会觉得你没主见,或者不负责任,到头来还是要得罪人。
另外,撒谎更是不行的,撒一个谎,你就要用更多的谎言去圆这一个谎言,有一天露馅了,得罪人人不说,有可能别人会因为你的做法和你结仇。
二、拒绝以后要移花接木,找出替代方案
移花接木就是说你要找到其它替代方案来拒绝别人。
我们还是拿小何的事儿来做例子。
他不想得罪朋友,其实可以这样处理,可以大大方方和朋友说,如果你能等三个月,我的理财到期了,就能把钱拿出来借给你。
这是什么方法呢?就是“Yes,if”技能。它的意思就是说,如果你怎么样,我才能怎么样。这就不是找借口,而是向对方提条件了,当然,别人一旦接受你的条件,过后你就必须说到做到。
但是这样的开门见山地拒绝和给予沟通式的建议过程是必不可少的,这样做,既不得罪人,又会让人能够理解你的处境。
三、小加餐:如果被拒怎么办?
当你有求于人,但是被拒绝了,你该怎么办呢?
答案非常简单,不要死缠烂打,然后根据情况找到次优答案供对方选择。
一般使用次优方案,对方都会比较容易接受,所以,其实你在求人之前最好先准备好这样几个方案,这个方法在工作上会更加实用。
比如,你是个设计师,当你的第一方案被否定之后,你可以拿出其它几个次优方案让客户选择。
结束语
不懂得拒绝别人的沟通技巧,会在生活和工作上给自己和别人都带来无尽的麻烦,得罪人不说,可能还会影响工作或者朋友之间的关系。因此,学会拒绝公式,绝对可以在工作和生活上助你事半功倍。
《沟通的方法》这本书,集结了脱不花丰富的职场和生活经验,推荐给还因为好面子不会拒绝别人的朋友,相信你读过之后,你也可以潇洒地驰骋在人生的战场上。 https://t.cn/R2WxERQ
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