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【提升沟通技巧的5个技巧】
无论是在家里或是工作中,不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃!再好的交流家也是一点一点磨练出来的。这里我们给你提供了一些小的秘诀以供参考。
第一技,与人交流要求我们巧妙地听和说,而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了,因为在这种情绪的控制下,我们会更加束手无策。
即使对方看上去是在对你发脾气,也不要与他还击。别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。做一个深呼吸,然后静静数到10,让对方尽情发泄情绪,直至他愿意说出他真正在想的是什么。
第二技,你不必知道所有的答案。说“我不知道”也是很好的。如果你想知道什么就说出来,然后说出你的想法。或者你愿意与对方一起找出问题的答案。
第三技,对事实或感受做正面反应,不要有抵触情绪。例如说:“多告诉我一些你所关心的事”或是“我了解你的失落”总比说:“喂,我正在工作”或“这不是我份内的事”(这很容易激怒对方)要好。掌握好每一次的交流机会,因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。
第四技,比起你的想法,人们更想听到你是否赞同他们的意见。好多人在抱怨人们不听他们说话,但是他们忘了自己本身也没有听别人讲话!你可以给出你的全部意见,以表示出你在倾听,并像这样说:a.“告诉我更多你所关心的事” b.“你所关心的某某事是怎么回事啊?” c.“我对你刚才说的很感兴趣,你能告诉我是什么导致你如此相信它的吗?” d.“你为什么对某某事感到如此满意?”
第四技,记住别人说的和我们所听到的可能会产生理解上的偏差!我们个人的分析、假设、判断和信仰可能会歪曲我们听到的事实。为了确保你真正了解,重说一遍你听到的、你的想法并问:“我理解的恰当吗?”如果你对某人说的话有情绪反应,就直接说出来,并询问更多的信息:“我可能没有完全理解你的话,我以我自己的方式来理解的,我想你所说的就是某某某的意思吧,这是你的意思吗?”
第五技,坦白承认你所带来的麻烦和失误。做事要承诺一个期限,如果你需要别人的协助,就用你的活力影响他们。例如,如果你要更新某人的电脑,并要在她的办公室工作,你可以说:“我知道在这个不方便的时间打扰你很不礼貌,但我将感激你的合作。我们的维修工作可以使你的工作系统恢复正常,我们将会在下午3点钟到您那去,5点钟就会结束工作。”
无论是在家里或是工作中,不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃!再好的交流家也是一点一点磨练出来的。这里我们给你提供了一些小的秘诀以供参考。
第一技,与人交流要求我们巧妙地听和说,而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了,因为在这种情绪的控制下,我们会更加束手无策。
即使对方看上去是在对你发脾气,也不要与他还击。别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。做一个深呼吸,然后静静数到10,让对方尽情发泄情绪,直至他愿意说出他真正在想的是什么。
第二技,你不必知道所有的答案。说“我不知道”也是很好的。如果你想知道什么就说出来,然后说出你的想法。或者你愿意与对方一起找出问题的答案。
第三技,对事实或感受做正面反应,不要有抵触情绪。例如说:“多告诉我一些你所关心的事”或是“我了解你的失落”总比说:“喂,我正在工作”或“这不是我份内的事”(这很容易激怒对方)要好。掌握好每一次的交流机会,因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。
第四技,比起你的想法,人们更想听到你是否赞同他们的意见。好多人在抱怨人们不听他们说话,但是他们忘了自己本身也没有听别人讲话!你可以给出你的全部意见,以表示出你在倾听,并像这样说:a.“告诉我更多你所关心的事” b.“你所关心的某某事是怎么回事啊?” c.“我对你刚才说的很感兴趣,你能告诉我是什么导致你如此相信它的吗?” d.“你为什么对某某事感到如此满意?”
第四技,记住别人说的和我们所听到的可能会产生理解上的偏差!我们个人的分析、假设、判断和信仰可能会歪曲我们听到的事实。为了确保你真正了解,重说一遍你听到的、你的想法并问:“我理解的恰当吗?”如果你对某人说的话有情绪反应,就直接说出来,并询问更多的信息:“我可能没有完全理解你的话,我以我自己的方式来理解的,我想你所说的就是某某某的意思吧,这是你的意思吗?”
第五技,坦白承认你所带来的麻烦和失误。做事要承诺一个期限,如果你需要别人的协助,就用你的活力影响他们。例如,如果你要更新某人的电脑,并要在她的办公室工作,你可以说:“我知道在这个不方便的时间打扰你很不礼貌,但我将感激你的合作。我们的维修工作可以使你的工作系统恢复正常,我们将会在下午3点钟到您那去,5点钟就会结束工作。”
6月10日,网上曝出了杨紫深夜和好友们聚会的视频,一群人穿着朴素聚餐完走在大街上有说有笑,看起来关系非常好,大家也都很放松。
杨紫和好友们在路上玩起了各种游戏,先是和好友一群人手牵手站成一排,这样的阵势也是非常庞大,并排向前走简直就是一道人墙在向前移动。
随后杨紫又突发奇想玩起了童年时候的游戏,她和好友们集体围成一圈玩起了丢手绢的游戏,杨紫唱丢手绢的歌时声音也很大,从声音中都能听出她的快乐,一圈人转着圈圈简直太嗨了。
网友纷纷说到大家太可爱了,童心未泯的感觉。有人表示“杨紫超可爱”“性格好可爱”,还有网友说到杨紫真的是“欢乐喜剧人”,但是也有网友认为“在路上这样玩不太合适”,看来大家也是希望杨紫可以注意安全。
杨紫一直以来都是大家很喜欢的演员,因为开朗的性格备受喜爱,近期杨紫也是活跃在各种场合,参加了新的综艺《萌探探探案》,和沙溢、孙红雷、黄子韬等人共同录制,可以说是欢笑不断。
除了参加了很多综艺之外,作为演员的杨紫事业也一直顺利发展,不久前刚出演的电视剧《女心理师》是和井柏然等人共同出演,受到了观众的一致好评,作为主演的杨紫更是用自己的演技征服了观众。
杨紫一直都是没有架子和身边人相处很好的女艺人,也是因为这样平易近人的性格获得了很好的口碑,但是快乐玩耍的同时也还是要注意安全。
杨紫和好友们在路上玩起了各种游戏,先是和好友一群人手牵手站成一排,这样的阵势也是非常庞大,并排向前走简直就是一道人墙在向前移动。
随后杨紫又突发奇想玩起了童年时候的游戏,她和好友们集体围成一圈玩起了丢手绢的游戏,杨紫唱丢手绢的歌时声音也很大,从声音中都能听出她的快乐,一圈人转着圈圈简直太嗨了。
网友纷纷说到大家太可爱了,童心未泯的感觉。有人表示“杨紫超可爱”“性格好可爱”,还有网友说到杨紫真的是“欢乐喜剧人”,但是也有网友认为“在路上这样玩不太合适”,看来大家也是希望杨紫可以注意安全。
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除了参加了很多综艺之外,作为演员的杨紫事业也一直顺利发展,不久前刚出演的电视剧《女心理师》是和井柏然等人共同出演,受到了观众的一致好评,作为主演的杨紫更是用自己的演技征服了观众。
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