当今时代从卖方市场已经转入买方市场,市场格局的变化化是营销更加专业,并转入体验式营销时代,现在的成交把场景作为重要的组成部分,成交场景有线上,线下之分,线上注重美图,视频等,线下更加注重店面的体验,店面体验又分为视听嗅味触,
视觉是指店面展示系统所带来的视觉冲击,其中包含:“视觉营销是英文(Visual merchandising)的中文简写,归属营销技术的一种方法,更是一种可视化的视觉体验;指通过视觉达到产品营销或品牌推广的目的。为便于理解,我们称之为通过视觉的冲击和审美视觉感观提高顾客(潜在的)兴趣,达到产品或服务的推广(30%)。
听觉是人类最早重视的感官,古代把乐器作为一种娱乐休闲的工具,在此当中,音乐对于他们是让他们能放松身心,放松情绪的很好的一个途径,每个人喜欢音乐都是源于音乐对他们的催眠,对他们的帮助.使得他们更热忠于听轻音乐(那时候几乎都是轻音乐),他们很喜欢甚至依赖于音乐.音乐对他们而言是一种寄托15%.
嗅觉
营销历史香味营销可能是与口碑一样古老的营销方式,甚至更加历史悠久。自从远古时代,露天市场的卖主就已经使用燃烧的熏香吸引路过的人们15%.
味觉
味觉营销概述手机大佬Sony Ericsson已推出一款使用时会发出淡淡清香、让人闻了可以平静的新款手机;韩国LG有“巧克力”之称的手机则散发出巧克力香味;三星则在店内散布清甜的蜜瓜香味15%。
触觉
人们对能够亲自接触的产品更加有自信(不过,网上销售产品的公司难以让消费者接触其产品);在接触需要量表中,打分较高的人特别受触觉的影响
由此我们可以看到嗅觉和味觉在现代营销中起到很强的引导作用,他们的作用来源于非常遥远的历史并且切实可行,特别是在空间环境,产品人体生物工程学应用广泛,现代的人们已经不用上集市了,但是大型购物中心,人员集聚场所的气味依然影响客户体验,除了香水(改善人体气味),欧美国家将植物精华通过技术手段扩散到空气中用来改善室内气味,目前:酒店业,酒吧,高端会所,俱乐部,4S店,医美行业都对味道提出要求,并作出尝试。
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听觉是人类最早重视的感官,古代把乐器作为一种娱乐休闲的工具,在此当中,音乐对于他们是让他们能放松身心,放松情绪的很好的一个途径,每个人喜欢音乐都是源于音乐对他们的催眠,对他们的帮助.使得他们更热忠于听轻音乐(那时候几乎都是轻音乐),他们很喜欢甚至依赖于音乐.音乐对他们而言是一种寄托15%.
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