沟通中怎么说,才能让人特别想跟你聊下去?
升老师您好,我是您的老粉了,平时看您的微博真的是受益颇多,之前也参加过您的关系赢家训练营,我的性格一直是比较内向,以前甚至有点害怕跟人打交道,但是参加过您的训练营之后,现在跟人沟通真的是感觉自在了很多,真的特别感谢您!我现在还有一个小小的问题想要咨询,就是我想要在沟通中跟不太熟悉的人拉近关系,如何才避免陷入一问一答的尴尬,怎么说话才会让对方更想跟我聊下去呢?
答:
苏格拉底老先生有言:人类最高级的智慧就是向自己或向别人提问。
人际交往的过程中,一个好的问题,往往能促成一次愉快的沟通,拉近你和沟通对象的关系,建立人脉连接。一次愉快的聊天,既是一次很好的自我亮相,也能充分显示出沟通当事人情商的高低。那什么样的问题会让人更愿意跟你聊下去?
我总结为三点:
一是你的这个问题让对方觉得有启发性,和你讨论这个问题,他能收获新的见解或者得到知识面上的提升;
二是让对方获得成就感,就是要问一个对方比较懂的问题;
三是可以为对方提供认同感和情绪价值。
这三点总的来说,就是要让对方在跟你沟通的过程中,有获得感。想要实现这一点,就需要:
1、杜绝封闭式提问。
很多时候,沟通陷入一问一答的尴尬模式的原因,就是因为提出的问题都是封闭式的,问题的内容非常的具体,对方只能给出固定的正面或者反面的回答,而没有发挥的空间,所以沟通的方式就会有点类似于审问,比如“你工作做完了吗”,对方的回答就会只限于“做完”或者“没做完”,并不能直接引发对方就这个话题继续讨论的欲望。
当然,这种方式也不是完全没有用处,当你遇到别人在沟通的过程中总是跟你抛出一大堆废话的时候,你就可采用这种封闭式的提问方式,减少无用的时间,增加沟通的效率。所以,具体问题具体分析,如果你想要继续延续话题,那么最好杜绝这样的提问方式。
2、创造宽松的沟通氛围。
人越是在放松的状态下,越会有更多分享的欲望,也会更容易去接纳沟通对象。所以,创造一个轻松愉悦的沟通氛围是必不可少的。
首先,在沟通问题的选择上,建议采用娱乐型的问题,或者和自己切身利益没有直接联系的话题,才不会引起对方的紧张或者情绪对立。
另外,在问答的环境中,就对方的一些回应表现认同或者是赞美,也是一个很好的营造愉悦氛围的方式。发自内心的、真诚的赞美之词,往往会让人听完后心情愉悦,从而有兴趣有意愿继续跟你聊下去。在初期,你可以先赞美一些你眼睛看的到的东西,比如对方的穿着打扮、行为举止等等,不要觉得赞美是一件非常难的事情,只要细心观察,总会有所发现。
另外,心理学上有这样一个现象,当我们微笑的时候,对方也会很容易跟着笑起来,时间长了,他在心中会稍微有一种“我一看见谁谁谁心里就开心”的感觉,不仅对谈话有一个好印象,对你这个人的印象也会极佳。
3、开放式提问激发沟通兴趣。
开放式提问就是要摆脱所谓的条条框框,让对方回答的时候可以畅所欲言。这里给大家一个开放式问题模板:背景+冲突+问句。
这是一个非常好用的提问模板,如果你仔细观察那些全球顶级记者的提问的,会发现他们经常会用到这个模板,所以提出的问题都会让人忍不住想要回答。
具体如何运用呢?比如,你在跟人聊天的的时候,可以借助对方的一个特点展开提问,最近经常看到你背这个红色的包,(这是背景),觉得跟你之前的低调的风格不太一样啊(冲突),是不是最近遇到什么好事了呀?
当然,如果你和沟通对象之间还不是很熟悉,怕不小心触碰到隐私问题,也可以从你们当下所处的环境下手,也是不错的选择,比如天气、周围的建筑、植物、某处新开的店面、最近的热点事件等等,另外,当你先抛出一个话题之后,对方的回应也是你寻找下一个话题的有效地点。
即便有时候这样的问题只是出于礼貌,象征性地问一下,也可以借此试探一下对方交谈的兴趣:对方想说,就会长篇大论;不想说,就会做简短回答。另外,从对方的回答里,也可以发现新的话题,为接下来的谈话准备提问的素材。开放式问题可以环环相扣,这样一来,随着交流的深入,你获得的信息也会更加丰富。
4、负面背景下的提问,试着把假设情况放在问题里。
日常生活中,有时也不能避免会遇到一些负面的背景下的沟通,比如约会时朋友迟到了,点了外卖迟迟不来,这样你如果非常直接的去质疑,就很容易激起对方的防御心理,于是不愿意向你透露真实的信息。
这个时候,你就可以试着“给对方个台阶下”,把假设放在你的提问里,比如“堵车了还是遇到啥情况了?还要多久能来?”,你在提问的时候,先把糟糕的情况设定出来,减轻对方回答问题时的心理负担,那么对方会更愿意跟你吐露真实的心声。
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答:
苏格拉底老先生有言:人类最高级的智慧就是向自己或向别人提问。
人际交往的过程中,一个好的问题,往往能促成一次愉快的沟通,拉近你和沟通对象的关系,建立人脉连接。一次愉快的聊天,既是一次很好的自我亮相,也能充分显示出沟通当事人情商的高低。那什么样的问题会让人更愿意跟你聊下去?
我总结为三点:
一是你的这个问题让对方觉得有启发性,和你讨论这个问题,他能收获新的见解或者得到知识面上的提升;
二是让对方获得成就感,就是要问一个对方比较懂的问题;
三是可以为对方提供认同感和情绪价值。
这三点总的来说,就是要让对方在跟你沟通的过程中,有获得感。想要实现这一点,就需要:
1、杜绝封闭式提问。
很多时候,沟通陷入一问一答的尴尬模式的原因,就是因为提出的问题都是封闭式的,问题的内容非常的具体,对方只能给出固定的正面或者反面的回答,而没有发挥的空间,所以沟通的方式就会有点类似于审问,比如“你工作做完了吗”,对方的回答就会只限于“做完”或者“没做完”,并不能直接引发对方就这个话题继续讨论的欲望。
当然,这种方式也不是完全没有用处,当你遇到别人在沟通的过程中总是跟你抛出一大堆废话的时候,你就可采用这种封闭式的提问方式,减少无用的时间,增加沟通的效率。所以,具体问题具体分析,如果你想要继续延续话题,那么最好杜绝这样的提问方式。
2、创造宽松的沟通氛围。
人越是在放松的状态下,越会有更多分享的欲望,也会更容易去接纳沟通对象。所以,创造一个轻松愉悦的沟通氛围是必不可少的。
首先,在沟通问题的选择上,建议采用娱乐型的问题,或者和自己切身利益没有直接联系的话题,才不会引起对方的紧张或者情绪对立。
另外,在问答的环境中,就对方的一些回应表现认同或者是赞美,也是一个很好的营造愉悦氛围的方式。发自内心的、真诚的赞美之词,往往会让人听完后心情愉悦,从而有兴趣有意愿继续跟你聊下去。在初期,你可以先赞美一些你眼睛看的到的东西,比如对方的穿着打扮、行为举止等等,不要觉得赞美是一件非常难的事情,只要细心观察,总会有所发现。
另外,心理学上有这样一个现象,当我们微笑的时候,对方也会很容易跟着笑起来,时间长了,他在心中会稍微有一种“我一看见谁谁谁心里就开心”的感觉,不仅对谈话有一个好印象,对你这个人的印象也会极佳。
3、开放式提问激发沟通兴趣。
开放式提问就是要摆脱所谓的条条框框,让对方回答的时候可以畅所欲言。这里给大家一个开放式问题模板:背景+冲突+问句。
这是一个非常好用的提问模板,如果你仔细观察那些全球顶级记者的提问的,会发现他们经常会用到这个模板,所以提出的问题都会让人忍不住想要回答。
具体如何运用呢?比如,你在跟人聊天的的时候,可以借助对方的一个特点展开提问,最近经常看到你背这个红色的包,(这是背景),觉得跟你之前的低调的风格不太一样啊(冲突),是不是最近遇到什么好事了呀?
当然,如果你和沟通对象之间还不是很熟悉,怕不小心触碰到隐私问题,也可以从你们当下所处的环境下手,也是不错的选择,比如天气、周围的建筑、植物、某处新开的店面、最近的热点事件等等,另外,当你先抛出一个话题之后,对方的回应也是你寻找下一个话题的有效地点。
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#一起同感##同感在现场#
阿感听说很多小伙伴有时想记录感受,不仅仅是关于看过的现场,可能只是关于某种情绪,某个夜晚,或者有意思的日常生活(和糗事(不是[喵喵]
现在机会来了[干杯]同感限定派对「YCYU俱乐部」开始啦[奥特曼]!大家可以通过记录活动的方式,分享自己的线下“才艺”,互相交流有趣值得记录的“生活碎片”!持续时间从今天直到永久!快来扫进入同感最神秘的组织吧!
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诸位吉祥,
正如芥川龙之介说的那样:
“决定命运的,
四分之一是血统、
四分之一是境遇、
四分之一是偶然,
自己能担当的只剩四分之一。
就这四分之一也经常被我们的情绪、天气、别人的脸色支离得七零八碎……”
所以有时,
该认命的事就得认命,
别跟自己过不去。
曲黎敏表示,
既然生命有限,
唯有在人生中懂得规划、不断反省、总结和改变,
才能一步步达成心灵觉悟,
走向成功,获得幸福。
口碑是金行天下,
利益相同载九州,
安然若泰撒甘露,
知恩图报播祥云!
正如芥川龙之介说的那样:
“决定命运的,
四分之一是血统、
四分之一是境遇、
四分之一是偶然,
自己能担当的只剩四分之一。
就这四分之一也经常被我们的情绪、天气、别人的脸色支离得七零八碎……”
所以有时,
该认命的事就得认命,
别跟自己过不去。
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既然生命有限,
唯有在人生中懂得规划、不断反省、总结和改变,
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