为进一步提高首府社会保险经办服务质量和管理水平，由乌鲁木齐市社保局、自治区标准化研究院编制的《社会保险服务标准体系通则》等199项标准，经乌鲁木齐市社会保险服务标准化试点工作领导小组审查通过，现批准发布，《社会保险服务标准体系通则》自6月30日起施行。
本次发布的标准共计199项，是乌鲁木齐市社会保险开展各项工作的依据，是约束经办工作人员服务和提供服务保障的规范。原有规章、制度和相关规定，与此系列标准相抵触的，以本标准为准。乌鲁木齐市社会保险管理局要求各部门认真组织全体工作人员学习，并严格贯彻执行。
乌鲁木齐市社会保险管理局大力推进社会保险标准化建设，按照“三统一”：统一业务术语、统一服务形象、统一服务流程要求，从“完善工作机制、健全经办制度、优化服务流程、提高服务质量”为抓手，积极推进市、区（县）、街道、社区四级社会保险标准化服务试点工作。同时，引入“外脑”开展合作，借助自治区标准化研究院、自治区、市质监等有关部门，充分利用标准化技术部门的专业资源优势，开展多渠道、多层次的标准化培训、撰写、宣传等工作，提高标准化建设水平。
这一政策的实施意味着，今后，首府的街道或社区在为居民办理社保等一些基础业务的时候，将会大大缩减办理时限，提高办理业务的精确率。乌鲁木齐市社会保险管理局诚邀首府各族群众监督、体验全新的标准化服务。
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