有体育特长的宝宝们快看过来~#牛津布鲁克斯大学#体育奖学金开放申请了~只要你是牛津布鲁克斯大学的学生；只要你参加过区域级及以上的比赛；只要你能在申请中展现你的运动天赋和潜力！你将有机会获得最高2000英镑的现金奖励，以及全年健身房会员卡等众多福利！感兴趣的同学们别忘了在8.18号之前申请喔~‍♀️‍♂️#留学申请季#
https://t.cn/A64O3BQv

2021.5.8 [米奇比心] 写在命定的成团日
（超长小作文，带大名预警）

[给你小心心]那18个不是我担的孩子们[给你小心心]

风言风语说你们已经和这个世界重新勾连，突如其来的信息量可能有些大，想在那些各异的声音中增添一点点暖色～行至今日，你们每一个都是青春制作人心里特别的存在，我们看着你们成长，看着你们绽放，这个春夏，感恩遇见～

罗一舟，夸奖你的人可能已经排起了长队，毕竟谁不惊叹于大厂蛊王绝佳的初舞台和一路走来动人心弦的人格魅力，你带给我们的惊喜似乎很难用一两句话说尽，还好未来还有很久很久可以相见～青你该会是你大放异彩的起始点，那就来做个约定吧，等小船成长为巨轮，拿到一个重磅奖项的那一天，我会想办法将局气王签名的那块影视板送还给你，这是我们共同的回忆，敬未来，敬我们的大明星～

连淮伟，到这个时候会很难很委屈吧，就算你依旧努力笑着让大家开心，其实我们都知道谁才是最不容易的那个小孩。小朋友可以不那么成熟稳重，也可以不必那么面面俱到，哪怕他已经是自己的老板了～青你说很感谢你再次回来，那我要说，很感谢你又给了一次机会让我们遇见，全能ace确实不太好找，不过好巧现在我眼前的这个你就是他～真正的浪漫和快乐是你平安健康，带着祝福继续走吧～

孙滢皓，世界上掉落这么可爱的大龙，是给每一个人最好的礼物，有时候会忍不住想，你这样的孩子是真实存在的嘛～真的会有这样一个又温柔又坚定又勇敢又天真的你嘛，明明自己背负着重担却还要笑着伸手帮助身边的人，如果有，大概就是小天使了吧～很希望你未来的日子里，无论是哭是笑，无论是难是喜，都能像现在一样自由而善良，请欣喜地接受所有赞誉和嘉奖，因为它们与你恰好相配～

刘冠佑，你早就不是plan b啦，也不是那个被大家奋力捞回来的背景板小朋友啦，你像一个惊喜盒子，每打开一层都会让人好意外又好喜欢，整个青你我们干过最棒的事情，就是成功与你共续这篇故事～籍籍无名的过往可能真的会让你变得敏感，但环顾四周现在你的拥趸已经迫不及待要送你往最高的地方走去～你可以尽情地做你喜欢的任何事，当然逃离我们的视线除外，而我们会一直支持你哦～

孙亦航，一个成熟的男人首先要像你这么优秀，不不不是可爱啦～有一句话一定要写在最前面，千万不要因为答卷姗姗来迟而感到失落，你在这里的每分每秒都是过去那些努力的展现，而且我们都看到啦，全部全部都看到啦，鲜花和掌声都已经为你准备好，无论时间地点结果，那都会是你的荣耀之夜～所以请务必放轻松呀，卸下那些让你紧张的事情，肆意在舞台上玩耍吧，因为是你所以会很棒～

段星星，我命运般的星星！你是我挑不出一张图说这个男人帅裂苍穹，但是毋庸置疑全大厂最帅的男人！不存在没在你客厅正中央排过队的青春制作人，就像不存在你开小车能追上的行人一样，你甚至可以怀疑有没有人不是你的路好～看你跳舞是一种享受，听你唱歌也是，看你护着大家是一种欣慰，瞧你调皮也是，很期待更多面的星星，也期待更优秀的星星，那快想想怎么面对我们的热情吧～

十七，是最不像rapper又最rapper的存在，首先你需要解释一下这么这么奶凶的你，为什么在舞台上会显得那么那么帅气潇洒，这其中一定有人在搞鬼，而且我合理怀疑是你的问题～喜欢一个可爱rapper真的挺矛盾的，因为需要在妈粉和女友粉折返跑一个体育中考，恩，说认真的这些你最好都能给我合理的解释～不乖就罚你一直站在舞台上为我们表演，乖就奖励你在舞台上为自己拼搏出精彩～

常华森，所有的温柔都不会辜负，所有的诗人都会找到港湾，世间本没有什么突如其来的空欢喜，只有夹杂着不同情绪的际遇～你是这个大厂的意外，还好，我特别喜欢惊喜～比高数难的只有如何让你更开心，比唱跳难的只有如何温和而坚毅～难过是可以哭的，失落是可以说的，你想要的我们有在努力想送给你，如果礼物在寄送途中突然跌了一跤，那它摔在地上也会迸发出最诚挚的爱，要笑着啊～

邓孝慈，难得语塞因为总觉得我应该没有你想的明白，甚至没有什么好鼓励劝诫的，总觉得你会因为害怕感动而假装不耐烦地避开，既然如此，那我就假装体面地絮絮叨叨吧～故作冷漠的铠甲如果让你更适应，那我们并不会强求你放下它，只单希望那座高墙可以有一个缝隙，让你能感受到一丝丝来自我们的喜欢和向往，不必担心如何回应也不必苦恼如何面对，愿我们能永远在最好的距离彼此挂牵～

刘隽，隽酱是跳舞最好的训练生，才不是什么大厂人尽皆知的舞蹈老师，隽酱也是花絮最萌的训练生，让青春制作人爱不释手～成为所有人心里的支柱太难了，就当自己好不好，为自己跳舞，为自己发光，实力可能会带来责任，但那些不应该成为你的负担～要知道在成为爱豆的路上，实力该是王冠才对～很怕你会后悔这个选择，就好像要否认我们相遇的意义，请务必记住为你存在的欢呼声好嘛～

杜天宇，现在站在台上不会害怕了吧，你不知道见面会看你低着头说话的时候，会让人多难过。梦想和努力都不应该被置喙，更何况你已经做的足够好啦，抛开那些不好的声音，虽然在节目中很难拼凑属于你的成长经历，但是你的点滴进步其实我们都有看到～每一个已经经历过的舞台都是突破，而你会有更多更棒更精彩的舞台，舞台下也不会只有零星掌声和鼓励，回头看一看，我们一直没有离开～

梁森，其实你真的特别好的，你的温暖细致已经被我们发现啦，强行假装自己是冷酷大哥已经没有意义啦，请放弃抵抗，安心做一个小甜豆吧～啊对，做小甜豆可以不用压力那么大，不用那么在意不和善的眼光，不用把别人照顾得面面俱到，小甜豆可以受到惊吓就尖叫，可以受到委屈就大哭，可以肆无忌惮地欢欣，然后轻轻松松过好每一天～那就这么说定啦，你再装冷酷也只能做我们的小甜豆哦～

李俊濠，濠濠子是最乖的小朋友，是唱歌跳舞拉普综艺样样都很好很好的偶像，我们都超喜欢你在舞台上的样子，真的不要再说自己可能去做幕后啦，单单是想到这句话就已经让人无法接受了～你经历了比其他孩子更多的波折，可能排名曲线不好看，但那不意味着我们对你的喜爱少了分毫，只能说从一开始你就是大家最喜欢最喜欢的宝贝，你比其他人更早地被我们看见和喜爱，要自信地挺起胸膛～

徐新驰，快乐男大学生的关键词是快乐，有时候会让人很疑惑，你真的开心吗？靠自己的努力冲出N班，全方位地展示自己的能力，要知道，你的身高从未禁锢表现能力和舞台选择，它只能帮助我们第一眼看到你，第一个关注你，一直记住你～如果说你们经历的一切都是礼物，那你拿到可能不是最好最大的那个，但一定足够别致，足够用心，在那个属于你的盒子里，是每一个会坚定选择你的我们～

徐子未，很感谢在这个杂乱的环境中你为我们带来的纯净和简单，就我自己为数不多的两次现场体验来说，只要你站在那里，这个舞台就一定是全场最佳～live之王我们是认真的，无论结果如何，我们都会专心致志地等一个大vocal的专辑～你有跟浩哥讲在华语乐坛的顶峰相见吧，这句话我们可认真了哟，小朋友请为这个目标义无反顾，无论你还想不想跳舞，我们都会在高台下准备迎接你的到来～

何德瑞，你是我们一眼选中的最特别的那个孩子，也是茫茫人海中最闪亮的那个孩子～如果在这个大厂中你不是那个温柔的人，也一定是最善良的那一个，当每一个人都在努力争取更多的时候，放下可能需要更大的勇气～难得突然严肃起来，因为我真真切切希望下一次你可以为自己多考虑一点点，要知道你不是任何人的路人甲，不是路过的大厂磕学家，是该闪耀夺目的，请给自己和我们一个机会～

杨昊铭，翻过头来很难解释为什么前半程差点就错过你，明明你那么优秀，后来我发现这大概是为了让积攒的欣赏在后半程充分爆发，让人义无反顾地为你痴狂～感谢你一直到最后都在为我们准备新的面貌和能力，虽然你一定猜不到自己在舞台上瞄准了多少人的心脏～只可惜时间真的不等人，不然我们是不是可以拥有更多共同的美好回忆，还有机会的对吧，在接下来的日子里，期待着下一次重逢～

王南钧，是我最爱的小公主啦～一定要超大声地告诉你，是这个节目太小啦，限制了熠熠生辉的你，所有灯光的中心，最好的舞台都在为你准备，我们会非常努力地陪你走上去，请你务必要享受它带给你的每一点快乐～要记住，你是不可以不自信的，也没有人发自内心的认为你过于骄傲，那些描述凡尔赛的话是我们在夸你可爱呀，是我们在夸你优秀呀～未来的你永远都是自由的，请务必要快乐呀～

到这里，要说一句谢谢呀～除了感谢你们与我们相遇，请允许我冒昧地感谢你们对唐九洲小朋友的陪伴～他是bubble们心尖尖上的孩子，可能没有他展现出来的那么快乐和心大，他真的很细腻敏感，也很珍惜每一个朋友～和你们在一起的日子里，我能感受到他是有在幸福的，特别特别感激在他这一段成长路上认识了这么好的你们～也夸一夸jojo小朋友，带我认识了这么多优秀的孩子～

好啦，落笔至此，已经哭得一塌糊涂，对不起，我刚刚发现，原来我有这么喜欢你们这些孩子，我有这么舍不得你们这些孩子～2021有你们在的这段日子，特别美好，像梦一样快乐的不真实，很希望你们也觉得它很棒～

因为一些特别的原因，很抱歉不能在现场一个一个大声喊出你们的名字，送你们走上人生新的阶段～我不知道你们有没有享受到最后那个令人期待满满的仪式感，但请务必相信，在我们心中，你们已经载誉毕业，是这一年最好的十九个孩子～

我是一个很执拗的人，有些事情是我一定要做的，缺失的仪式感也要隔空呐喊，鲜花、掌声、彩带、灯光这些都会有，最后的最后，请在我们的注视下走上那条路，让我们～

恭喜耀客传媒训练生罗一舟
恭喜连淮伟工作室训练生连淮伟
恭喜壹华娱乐训练生唐九洲
恭喜老鱼映画训练生孙滢皓
恭喜浩瀚娱乐训练生刘冠佑
恭喜原际画训练生孙亦航
恭喜辰星娱乐训练生段星星
恭喜达意美施训练生十七
恭喜浩瀚娱乐训练生常华森
恭喜冉翼文化训练生邓孝慈
恭喜个人训练生刘隽
恭喜天马星河训练生杜天宇
恭喜德漾娱乐训练生梁森
恭喜时代峰峻训练生李俊濠
恭喜萦火丛传媒训练生徐新驰
恭喜爱贝克思训练生徐子未
恭喜最世文化训练生何德瑞
恭喜盛世光年训练生杨昊铭
恭喜黑金娱乐训练生王南钧

恭喜你们顺利毕业！感谢你们这个春天的陪伴！我们未来常相见！

【漫谈NE时代咨询方法论之“用户运营”与“准用户运营”】经常有一些行业里的朋友，来和NE研究院的分析师们交流行业研究和战略咨询的方法论，也对NE时代如何研究行业和提出企业战略建议感兴趣。所以，小编也想写一些文字，来和大家共同探讨一下相关的方法。今天，我们先从一个小话题——用户运营——说起。 从“最惨的人”到“云开见月明”                   对新能源汽车初创品牌来说，“用户运营”这件事到底重要不重要？答案似乎是不言而喻的。说不重要的话，李斌第一个不答应。我们看到，蔚来自成立以来，便不惜重金投入到用户运营当中，来打造高用户满意度。2020年，蔚来守得云开见月明，资本的注入不消赘述。但能“守”到这一天，是绝对离不开用户们的支持的。这个功劳，自然是源于蔚来在用户运营中的持续付出。时至今日，“用户满意度在企业经营中能发挥巨大作用，有助于品牌长期发展”的理论，早已深入人心。几乎所有公司都在关注用户运营，期望打造高满意度。蔚来的例子更是道出一个近乎“真理”的结论：对于新能源企业领域的新创品牌来说，用户运营更是重中之重。但是，这里面的逻辑顺序好像被我们忽略了：得先有一批用户，才能谈用户运营，接着才有可能让用户满意，然后用户满意度才能发挥品牌口碑的作用啊。那么，这第一批用户从哪里来？或者说，用户运营有可能在还没有车主的阶段发挥作用吗？“准用户”运营要回答这个问题，让我们先回到“用户满意度”这个概念本身。翻开一本营销教材，书里面一般都会这样告诉我们：满意度是指一个人对产品或服务的感知性能（或结果）与期望之间比较后的愉悦或失望的感觉。如果该性能或体验达不到期望，顾客就不满意；如果该性能或体验与期望相匹配，顾客就满意；如果该性能或体验超过期望，顾客就会高度满意或愉悦。那么，为了以后用户消费完能够满意，在还没有用户的时候，企业需要做的是“培养用户的期望”和“打造良好的产品性能或体验”。而所谓“培养用户的期望”，换言之，就是这个阶段要运营“准用户”。另一方面，准车主做购车决策（尤其是首次购车）的时候，“后续的服务品质”在其决策权重中，往往不如行业人员想象的那么重要。新创车企如果只做“用户运营”而忽视“准用户运营”，很容易会陷入一个误区：你一直在强调的（比如，我服务好），并不是用户在意的（比如，你服务好不好我暂时不管，你性价比高对我来说现在更重要）。在这个意义上，“准用户运营”其实就是：怎样把企业投入的真金白银打造的服务体系，提前让“准用户”感受到并更看重。智己近期发布的CSOP用户数据权益计划，引发了很多讨论。说“营销伎俩”的有，说“营销创新”的也有。这么热的话题，小编免不了要关注一下。了解完整个CSOP计划之后，我最大的感触反而是：这个计划实现了我们上面说的“准用户”运营。在这个计划中，车主通过里程数据和参与任务获得原石，关键词有这么几个：“价值可期（可用于兑换软、硬件升级，金融及保险产品、可共享公司升值的巨大红利）”、“稀缺（投放总量固定3亿枚，不增发）”、“早期易获得（初期投放量大，用户人数少，采集概率高）”。那么，准用户们在这个政策的刺激下，作为天使轮用户来购买智己首批新能源汽车产品的动机，就被大大刺激而提高了。同时，因为使用“区块链技术”，“挖矿”的概念结合前段时间疯涨的“比特币”，以及各路“错过比特币，悔之不已”的坊间传闻，很难不让人产生“别再错过这一次”的念头。回到上面我们提到的消费者购买阶段的决策要素，智己这次的举措，似乎在促进准用户购买上的意义上，还要更重一些。 关于“用户运营”的进一步探讨现在，我们看完了蔚来和智己的案例，get到了新创企业从“用户运营”到“准用户运营”的进阶。但是用户运营方法众多，常常让人眼花缭乱。如果我们做行研，研究企业的用户运营战略时，怎样去理解一个品牌选择某种/些做法其背后的核心考量呢？如果你就是企业的运营人员，又怎样抓住用户运营的关键，直击本质呢？所以，就着这两个案例，我们再进一步聊一聊用户运营的“一个本质要素”和“两个不同做法”。首先，一个本质要素：优质资源的配置。用户运营的本质，就是你能拿出多少资源，怎样回馈给不同的用户。这里面有一些讲究：主要分配给优质用户，可能会导致对新用户的忽视，影响了品牌资产的增长；雨露均沾的话，优质客户的贡献又会无法得到肯定，影响用户的长期忠诚。那么有人说，我可以新老兼顾啊。但我们要明白，优质资源对每一个企业来说，都是有限的。就像蔚来，随着保有客户数量不断增加，积分的获得与积分的可兑换价值，和几年前比还是有一定差距的。所以，我们希望将用户分为不同等级，让优质资源的分配有所依据。奖励努力进阶等级（频次高）的新用户，也奖励已经在品牌处大力购买（数量大）的老用户。这也是为什么智己在设定原石的获得方法的时候，设定了30%养成式开采（即用户参与APP任务、品牌共创任务等方式获得）的原因。其次，两个不同做法：用户等级的升降设定。几乎所有的品牌，在这方面都是在下面两种做法中二选1：品牌在初创期，大多都希望留住更多用户，带来更多的消费。所以，这类品牌基本都在吸引用户持续参与品牌行动，用户等级持续提高，而且只升不降。品牌到了成熟期，这个时候的重点就变成了要提高用户的活跃度和使用频次，以促进成交和转化。所以，这类品牌会选择让用户等级可升可降。这方面的例子特别多，像支付宝会员的等级规则，就是可升可降。如果您是蔚来、小鹏或理想等造车新势力的车主，不妨看看相关品牌的做法，对号入座。现在，让我们沿着这两个路径，去解析那些眼花缭乱的用户运营方法，事情的本质是不是犹如“掌上观纹，皆现于前”了呢？以上，是诸多商业思维中的一种，本文也只是一点简述。解决问题并无定法，欢迎各位读者一起交流，予以指正，共同提高。