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《心斋随笔》第2章
文 / 乐樵山人
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【1】华山含云寺妙联
含云寺，位于福建将乐县城西隅之谷，其谷形，则似金交椅。其寺始兴于前唐年间，原名祝圣宫，坐北朝南。后有高僧经此，睹山川之形胜，森林茂盛，时常云雾遮蔽，故更名为含云寺。
据明代弘治《将乐县志》记载：“含云寺，在县治西隅。四面环峙，云气氤氲，故名。唐有僧结庐其中。宋建中、靖国间，开辟为寺。杨文靖（杨时）常读书于此。”又云：“含云寺，有异僧居此。宋·建中、靖国间，有禅师庆真者，得宗旨于江西之泐潭月禅师，乃大振宗风，益新轮奂。当是时，闽之上游列刹相望，而是寺实称最。”元代大德十年，该寺毁于兵燹。明代洪武十七年重建，清代康熙二十八年整修。迨至民国廿三年，该寺又毁于一场大火，至民国廿七年，又予以重建。
华山含云寺，因是以“程门立雪”而名闻天下的杨龟山先生的读书与讲学圣地，是故后来数次加以扩建。1993年，该寺又予以复建。复建后，该寺曾遍请文人墨客撰写和书写寺院楹联。其时，先师了凡禅师亦蒙获邀，为该寺大殿、龟山亭、山门内外等处撰写过楹联二十副。其中有一嵌名联，该寺原本拟用于大殿。联曰：
勾践名宫，乐野宏图今吐日；
杨时旧馆，华山新貌古含云。
将乐县古称镛州，“乐野”二字，乃古之别称也。根据史料记载，将乐在三国时期吴·景帝永安三年（公元260年）置县，因“邑在将溪之阳，土沃民乐”、“东越王乐野宫，在是”，故得名将乐，是福建省最早建县的七个古县之一，也是中国26个中央苏区县之一。
了凡师此联末尾两字，以“含云”对仗“吐日”，一吐一含，动静相宜，妙不可言。不料有人私下议论曰，言师声名未著，名不见经传。若将此联用之于大殿，恐怕有人心有未服，宜从容再行议之。其主事之人闻之，亦心无定见，乃将拟用未定的几副楹联，远赴千里之外的莆田，请当地的文人雅士予以重新评选。
福建莆田，古称兴化，又称莆阳、莆仙。自古以来就人才辈出，名家众多。诸如北宋状元、书法家、文学家、茶学家蔡襄；南宋豪放派词人、江湖诗派诗人刘克庄；北宋官至太师、宰相，爵封鲁国公，先后四次任相的蔡京。蔡京原本与苏轼、米芾、黄庭坚，合称北宋“书法四家”，奈何后人以其政声有失，且其书笔法姿媚，遂取蔡襄以代之；此外，还有宋代史学家、目录学家郑樵等人。
经莆田当地文人雅士评选，了凡师此联，虽然仍被推为第一，认为“无一字可破”，奈何世事无常，变幻莫测，含云寺大殿，后来还是选用了另外一联。闻之，令人不禁为之一叹！
【2】快乐每从辛苦得
1981年农历辛酉岁，了凡师曾撰有一联妙对，联曰：
辛补一横，磐陀石上三生有；
酉加三点，金谷园中一贯多。
此联若粗略读过，未加细品，难知其妙。以其上联的“辛补一横”四字，乃一“幸”字；下联“酉加三点”，乃一“酒”字。若将暗含之字加入联中，其联则为：
辛补一横，磐陀石上三生有（幸）；
酉加三点，金谷园中一贯多（酒）。
后来，余偶然看到安徽黟县瑞玉庭有一副“改字联”，不由想起了凡师这副辛酉妙对。两者俱是通过笔画之增减，阐述妙理，颇有异曲同工之妙。其联曰：
快乐每从辛苦得；
便宜多自吃亏来。
此副楹联悬挂于西递“瑞玉庭”中，是一副罕见的改字联，上联的“快”字少写了一点，而“辛”字却多加了一横；下联的“多”字少写了一点，而“亏”字又多加了一点，且亏字用的是繁体字的“虧”。楹联的主人，原本想通过这种增减笔画之法，使子孙后辈们，要记住前辈们在创业过程中的感悟，无论做人做事，想要获得成功，都必须付出辛苦多一点，享受快乐少一点；贪图便宜少一点，甘愿吃亏多一点；而且吃亏要吃在“点”子上。
这副楹联，道出了为人处世的深刻体会，但从严格意义上来讲，却是一副“错字联”。此联通过其中的错别字，将房屋主人的人生哲学，表达得淋漓尽致，颇含人生哲理。
据说此联还有个民间故事，传说在明清之际，徽州府绩溪县有位名叫洪金有的人，从小读书识礼，长大后因家境困难，遂前往浙江兰溪经营酿酒生意。可是，由于长年辛苦、积劳成疾，加上没有什么经验，生意亏了本。其妻章月娥赶到兰溪后，主动提出替酿酒师傅烧饭，同时开垦酒坊中的空地用来种菜；用卖不出去的酒糟，喂养了二十多头猪，猪粪则用来作肥料；猪肉和蔬菜，一部分出售，一部分用来改善工人生活，因此手下的工人也更加卖力。夫妻俩起早摸黑，酒坊很快就转亏为盈。
妻子见生意日渐转好，以为从此可以少花些力气，夫妻俩也该当享受享受了。可是，洪金有见酿酒成本降了三成，乃决定将酒价降低二成销售。其妻则认为价格降得太多，自己以往吃了那么多苦，不仅没赚到几个钱，现如今若降价销售，日后恐会招来同行嫉恨，这样岂不吃亏？
洪金有却开导妻子说：“做生意不能只顾着自家得利，还要让利给顾客，这样生意才会做得长久。我们付出的辛苦比别人多，终于把成本降了下来，可这也算不上是什么秘诀，别人也可以做到。假如大家都把成本降下来，让利给顾客，谁还会嫉恨我们，只怕感激还来不及呢。”洪金有就是这样，宁可自己付出辛苦多一点，享受安逸少一点；经营利润少一点，让利别人多一点。不仅赢得了声誉，而且生意还越做越红火。是故古人有曰：
古今来许多世家，无非积德；
天地间第一人品，还是读书。
又曰：
读书即未成名，究竟人高品雅；
修德不期获报，自然梦稳心安。
《心斋随笔》第2章
文 / 乐樵山人
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【1】华山含云寺妙联
含云寺，位于福建将乐县城西隅之谷，其谷形，则似金交椅。其寺始兴于前唐年间，原名祝圣宫，坐北朝南。后有高僧经此，睹山川之形胜，森林茂盛，时常云雾遮蔽，故更名为含云寺。
据明代弘治《将乐县志》记载：“含云寺，在县治西隅。四面环峙，云气氤氲，故名。唐有僧结庐其中。宋建中、靖国间，开辟为寺。杨文靖（杨时）常读书于此。”又云：“含云寺，有异僧居此。宋·建中、靖国间，有禅师庆真者，得宗旨于江西之泐潭月禅师，乃大振宗风，益新轮奂。当是时，闽之上游列刹相望，而是寺实称最。”元代大德十年，该寺毁于兵燹。明代洪武十七年重建，清代康熙二十八年整修。迨至民国廿三年，该寺又毁于一场大火，至民国廿七年，又予以重建。
华山含云寺，因是以“程门立雪”而名闻天下的杨龟山先生的读书与讲学圣地，是故后来数次加以扩建。1993年，该寺又予以复建。复建后，该寺曾遍请文人墨客撰写和书写寺院楹联。其时，先师了凡禅师亦蒙获邀，为该寺大殿、龟山亭、山门内外等处撰写过楹联二十副。其中有一嵌名联，该寺原本拟用于大殿。联曰：
勾践名宫，乐野宏图今吐日；
杨时旧馆，华山新貌古含云。
将乐县古称镛州，“乐野”二字，乃古之别称也。根据史料记载，将乐在三国时期吴·景帝永安三年（公元260年）置县，因“邑在将溪之阳，土沃民乐”、“东越王乐野宫，在是”，故得名将乐，是福建省最早建县的七个古县之一，也是中国26个中央苏区县之一。
了凡师此联末尾两字，以“含云”对仗“吐日”，一吐一含，动静相宜，妙不可言。不料有人私下议论曰，言师声名未著，名不见经传。若将此联用之于大殿，恐怕有人心有未服，宜从容再行议之。其主事之人闻之，亦心无定见，乃将拟用未定的几副楹联，远赴千里之外的莆田，请当地的文人雅士予以重新评选。
福建莆田，古称兴化，又称莆阳、莆仙。自古以来就人才辈出，名家众多。诸如北宋状元、书法家、文学家、茶学家蔡襄；南宋豪放派词人、江湖诗派诗人刘克庄；北宋官至太师、宰相，爵封鲁国公，先后四次任相的蔡京。蔡京原本与苏轼、米芾、黄庭坚，合称北宋“书法四家”，奈何后人以其政声有失，且其书笔法姿媚，遂取蔡襄以代之；此外，还有宋代史学家、目录学家郑樵等人。
经莆田当地文人雅士评选，了凡师此联，虽然仍被推为第一，认为“无一字可破”，奈何世事无常，变幻莫测，含云寺大殿，后来还是选用了另外一联。闻之，令人不禁为之一叹！
【2】快乐每从辛苦得
1981年农历辛酉岁，了凡师曾撰有一联妙对，联曰：
辛补一横，磐陀石上三生有；
酉加三点，金谷园中一贯多。
此联若粗略读过，未加细品，难知其妙。以其上联的“辛补一横”四字，乃一“幸”字；下联“酉加三点”，乃一“酒”字。若将暗含之字加入联中，其联则为：
辛补一横，磐陀石上三生有（幸）；
酉加三点，金谷园中一贯多（酒）。
后来，余偶然看到安徽黟县瑞玉庭有一副“改字联”，不由想起了凡师这副辛酉妙对。两者俱是通过笔画之增减，阐述妙理，颇有异曲同工之妙。其联曰：
快乐每从辛苦得；
便宜多自吃亏来。
此副楹联悬挂于西递“瑞玉庭”中，是一副罕见的改字联，上联的“快”字少写了一点，而“辛”字却多加了一横；下联的“多”字少写了一点，而“亏”字又多加了一点，且亏字用的是繁体字的“虧”。楹联的主人，原本想通过这种增减笔画之法，使子孙后辈们，要记住前辈们在创业过程中的感悟，无论做人做事，想要获得成功，都必须付出辛苦多一点，享受快乐少一点；贪图便宜少一点，甘愿吃亏多一点；而且吃亏要吃在“点”子上。
这副楹联，道出了为人处世的深刻体会，但从严格意义上来讲，却是一副“错字联”。此联通过其中的错别字，将房屋主人的人生哲学，表达得淋漓尽致，颇含人生哲理。
据说此联还有个民间故事，传说在明清之际，徽州府绩溪县有位名叫洪金有的人，从小读书识礼，长大后因家境困难，遂前往浙江兰溪经营酿酒生意。可是，由于长年辛苦、积劳成疾，加上没有什么经验，生意亏了本。其妻章月娥赶到兰溪后，主动提出替酿酒师傅烧饭，同时开垦酒坊中的空地用来种菜；用卖不出去的酒糟，喂养了二十多头猪，猪粪则用来作肥料；猪肉和蔬菜，一部分出售，一部分用来改善工人生活，因此手下的工人也更加卖力。夫妻俩起早摸黑，酒坊很快就转亏为盈。
妻子见生意日渐转好，以为从此可以少花些力气，夫妻俩也该当享受享受了。可是，洪金有见酿酒成本降了三成，乃决定将酒价降低二成销售。其妻则认为价格降得太多，自己以往吃了那么多苦，不仅没赚到几个钱，现如今若降价销售，日后恐会招来同行嫉恨，这样岂不吃亏？
洪金有却开导妻子说：“做生意不能只顾着自家得利，还要让利给顾客，这样生意才会做得长久。我们付出的辛苦比别人多，终于把成本降了下来，可这也算不上是什么秘诀，别人也可以做到。假如大家都把成本降下来，让利给顾客，谁还会嫉恨我们，只怕感激还来不及呢。”洪金有就是这样，宁可自己付出辛苦多一点，享受安逸少一点；经营利润少一点，让利别人多一点。不仅赢得了声誉，而且生意还越做越红火。是故古人有曰：
古今来许多世家，无非积德；
天地间第一人品，还是读书。
又曰：
读书即未成名，究竟人高品雅；
修德不期获报，自然梦稳心安。
管理及经营理念分享：《雷军关于创业、企业经营、产品理念的干货与思考 》
1987年，18岁的雷军，无意间在武大图书馆看到一本叫《硅谷之火》的书，书中主要篇章讲述苹果乔布斯的创业历程。
看完之后，雷军沿着武大操场的400米跑道，走了一圈又一圈。他很激动，同时在思考，自己能不能像乔布斯一样，办一家世界一流的公司，塑造与众不同的人生。
这本书，第一次激发了雷军内心关于创业的因子，而他也成为一名连续创业者。
金山软件、卓越网、小米……从业30年，雷军已经手握两家上市公司。在2020年，小米不但实现营收2459亿元，其智能手机业务还重回全球前三。
虽成绩在前，雷军的创业之路还在继续。
不久前，小米要造车的消息刷遍了全网。雷军宣布，最后一次创业，愿压上人生全部声誉，为小米汽车而战！
所有的成功都并非偶然，以下是雷军关于创业、企业经营、产品理念的干货和思考。
前人之鉴，后人之师，希望每个看到的人都能有所获益。
翻看雷军近10年演讲、采访，我们整理出70条干货
关于创业
1、我提醒大家在每个重要的历史关头，每个创业者一定要多拍点照片。
2、我觉得中国制造的核心问题是：整个社会的运作效率出了问题。所以我就想，我能不能自己去做一条鲶鱼，搅和搅和把整个行业带起来。
3、所有成功的企业，其实都是机遇造就的。当你意识到这一点的时候，当你想成就一番大事业的时候，你对大形势的分析判断，对未来趋势的看法，对长期的远景是异常重要的。
4、每一个创业者，不要把自己当企业家看，要把自己当阿猫阿狗看。我觉得创业真心不是人干的事情，如果我们没有阿猫阿狗的决心就不要来创业。
5、创业心态的本质是什么，就是要做自己觉得酷的产品，就是要享受这个过程。
无论有多少困难，无论有多少问题，我们都要享受这个过程。回头看，走到今天的路上，我们吃过很多苦，踩过很多坑，跨过很多坎，但最后一下能想起来的，不都是感动的泪和开心的笑吗？
6、遇到问题的时候，大家希望用奇招来逆转，这是错的。遇到困难一定是某个基本功出了问题，守正比出奇更重要。
其实企业都是被自己击败的，只有当你守正了，立住之后至多是好一点差一点，然后你再想奇招怎么胜出。尤其是大规模的企业，守正非常重要。
7、创新企业之间的竞争本质上是技术的竞争，谁拥有了更先进的技术，谁就拥有了更高的效率，更好的用户体验，就能够在竞争中立于不败之地。
8、每一次进入新的领域，过去的知识、经验、声望、荣誉，大部分都清零了，你能依靠的，只有一颗一往无前的心。
9、我曾经研究过什么叫创新，包括怎么创新。只有两件事叫创新：一是做别人没有做过的事情。二是做别人做过了失败的事情。
10、在资本市场很低迷的时候，创业有很大的机会，在这个时候你可以静静琢磨你的商业模式，琢磨你的产品，你有了时间。
在资本过热的时候，市场不给你时间，有的融资能力强，砸一大把钱就把你砸死，这样一些好的创意就被扼杀，你的积极性就被扼杀。
11、国货的问题本质，是两个问题。第一个效率不够高，第二用户体验不好，这就是做互联网行业的精髓。
12、没有任何一个成功是不冒风险的，只有直面风险豁出去干才有机会成功。
13、互联网的本质实际上是传统商业做到极致，就是这样。可能大家觉得互联网高高在上，有什么厉害。回到本质，就是你用什么样的观念看待用户，用什么样的观念看待产品，什么样的观念看待员工和股东。
翻看雷军近10年演讲、采访，我们整理出70条干货
关于企业经营
1、创新决定我们飞得有多高，质量决定我们走得有多远，质量和创新同等重要。
2、优秀的公司赚取利润，伟大的公司赢得人心。
3、“我都躺在地板上了，没有人能击败我。”做企业就要面对各种各样的抹黑，各种各样的攻击。我觉得我都是猪了，还有什么能被击败的呢？
4、一手抓创新，一手抓效率，是有可能长盛不衰的。
5、对一个公司而言，只有把技术做到极致，才能胜出。每一个点都比别人做得更深一些，你才有机会获得市场。
6、成功往往不是你规划出来的，危机是你想不到的机会。当你遇到一个巨大的危机的时候，你用积极的心态去面对、去解决可能会创造新的机会。
7、要基业长青，就要做到两条：第一真材实料，第二对得起良心。
8、一个公司的毛利率越高，真的越好吗？毛利率高的公司，效率一定很低的。在低毛利的情况下，怎么高效率的工作才是厉害的地方。
9、对一个公司而言，只有把技术做到极致，才能胜出。每一个点都比别人做得更深一些，你才有机会获得市场。
10、口碑是“超越预期”。只有做到极致，才有机会超越预期。极致产生口碑，而口碑的好处是：使得marketing成本几乎为零。
11、凡是口头上把用户当上 帝全是骗人。因为中国人没有几个信上 帝。把用户当朋友你就可以成为一个伟大公司。
12、越是在充满不确定性的时代，越是经历诸多不可预料的挑战，越是要勇于坚持梦想，与时代同频，与用户同行，不断调整、不断适应、不断刷新、不断前进，这将是时代对于一家杰出公司所要求的素养。
13、企业如何过冬天？
首先是遇到困难的时候不要慌，信心和勇气是最重要的。因为只要有信心，我们就能把这个问题分析清楚，拿出解决方案。
第二点要严控成本，提升效率。
第三点，还要持续的创新，因为只有创新能够穿越整个经济周期。
14、抓质量最难的是举全公司之力，要全员参与，还要有巨大的投入。这样的事情如果不是一把手想干，绝对干不了。
15、对互联网企业和新经济企业，我有一个非常大的认知，那就是一定要高速成长。一个高速成长的公司，容易聚集资源，也容易抵御风险。我在做小米的时候，也是推崇要跑得足够快。
16、我们的宗旨是希望把敌人搞得少少的，把朋友弄得多多的。良性竞争必不可少，一枝独秀不是春，万紫千红春满园。遵守商业规则、保持底线很重要。
17、核心技术的投入是必须长期持续坚持的。
翻看雷军近10年演讲、采访，我们整理出70条干货
关于做产品
1、我坚信如果产品不好的时候，大量的成本会浪费在中间环节，好的产品则具备非常强的穿透力。
2、很多人认为消费升级是越来越贵，我觉得这是一条不归路，我们能不能在现有的情况下提高效率，提供更优质的服务，这样你在未来的竞争里才能活得下去。
消费升级不是卖得越来越贵，而是同样的价钱可以买到更优质的产品。
3、性价比不是战术，性价比是一种价值观，性价比是一种商业模式，性价比是一种核心能力，背后是对效率的极致追求和死磕自己的决心。
这里面含有两条重要的内涵：第一条，极致的效率；第二条，严于律己死磕自己。
4、首先我们考虑用户体验，接着我们再考虑怎么能够成本定价，怎么能够高效率，做到巨大的量以后你就获得了合理的利润。
5、如果你把一个东西做到最优解的时候，别人是没有办法超越你的，只能跟你做成一样的。
6、产品不行，价格定再低也没有人喜欢 。
7、很多人在做产品时思路是不对的，用户要买的是产品，不是买的促销员、不是买的广告。
8、怎样把产品做好？我的观点就是在全世界范围里找最懂这个事情的人来做，团队也都是最好的团队。
9、一个产品要做好，正面口碑很快，但是做得不好负面口碑更快，所以这种口碑的压力下我们要不惜代价做好研发，做好服务，就是因为口碑时代效应，这是互联网造成的。
10、互联网能够帮助产品口碑的传播，无论是好的口碑还是坏的口碑。当然，坏口碑的传播速度比好的口碑传播速度要快很多，所以在这个时候，产品的设计、质量就尤为重要。
11、贵的东西绝大部分的可能性是它的质量要好很多。
12、我觉得一个打动人心的产品，是不需要太高的推广成本就能很轻松的被消费者所接受，而且在社交媒体上被广泛的传播。
1987年，18岁的雷军，无意间在武大图书馆看到一本叫《硅谷之火》的书，书中主要篇章讲述苹果乔布斯的创业历程。
看完之后，雷军沿着武大操场的400米跑道，走了一圈又一圈。他很激动，同时在思考，自己能不能像乔布斯一样，办一家世界一流的公司，塑造与众不同的人生。
这本书，第一次激发了雷军内心关于创业的因子，而他也成为一名连续创业者。
金山软件、卓越网、小米……从业30年，雷军已经手握两家上市公司。在2020年，小米不但实现营收2459亿元，其智能手机业务还重回全球前三。
虽成绩在前，雷军的创业之路还在继续。
不久前，小米要造车的消息刷遍了全网。雷军宣布，最后一次创业，愿压上人生全部声誉，为小米汽车而战！
所有的成功都并非偶然，以下是雷军关于创业、企业经营、产品理念的干货和思考。
前人之鉴，后人之师，希望每个看到的人都能有所获益。
翻看雷军近10年演讲、采访，我们整理出70条干货
关于创业
1、我提醒大家在每个重要的历史关头，每个创业者一定要多拍点照片。
2、我觉得中国制造的核心问题是：整个社会的运作效率出了问题。所以我就想，我能不能自己去做一条鲶鱼，搅和搅和把整个行业带起来。
3、所有成功的企业，其实都是机遇造就的。当你意识到这一点的时候，当你想成就一番大事业的时候，你对大形势的分析判断，对未来趋势的看法，对长期的远景是异常重要的。
4、每一个创业者，不要把自己当企业家看，要把自己当阿猫阿狗看。我觉得创业真心不是人干的事情，如果我们没有阿猫阿狗的决心就不要来创业。
5、创业心态的本质是什么，就是要做自己觉得酷的产品，就是要享受这个过程。
无论有多少困难，无论有多少问题，我们都要享受这个过程。回头看，走到今天的路上，我们吃过很多苦，踩过很多坑，跨过很多坎，但最后一下能想起来的，不都是感动的泪和开心的笑吗？
6、遇到问题的时候，大家希望用奇招来逆转，这是错的。遇到困难一定是某个基本功出了问题，守正比出奇更重要。
其实企业都是被自己击败的，只有当你守正了，立住之后至多是好一点差一点，然后你再想奇招怎么胜出。尤其是大规模的企业，守正非常重要。
7、创新企业之间的竞争本质上是技术的竞争，谁拥有了更先进的技术，谁就拥有了更高的效率，更好的用户体验，就能够在竞争中立于不败之地。
8、每一次进入新的领域，过去的知识、经验、声望、荣誉，大部分都清零了，你能依靠的，只有一颗一往无前的心。
9、我曾经研究过什么叫创新，包括怎么创新。只有两件事叫创新：一是做别人没有做过的事情。二是做别人做过了失败的事情。
10、在资本市场很低迷的时候，创业有很大的机会，在这个时候你可以静静琢磨你的商业模式，琢磨你的产品，你有了时间。
在资本过热的时候，市场不给你时间，有的融资能力强，砸一大把钱就把你砸死，这样一些好的创意就被扼杀，你的积极性就被扼杀。
11、国货的问题本质，是两个问题。第一个效率不够高，第二用户体验不好，这就是做互联网行业的精髓。
12、没有任何一个成功是不冒风险的，只有直面风险豁出去干才有机会成功。
13、互联网的本质实际上是传统商业做到极致，就是这样。可能大家觉得互联网高高在上，有什么厉害。回到本质，就是你用什么样的观念看待用户，用什么样的观念看待产品，什么样的观念看待员工和股东。
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关于企业经营
1、创新决定我们飞得有多高，质量决定我们走得有多远，质量和创新同等重要。
2、优秀的公司赚取利润，伟大的公司赢得人心。
3、“我都躺在地板上了，没有人能击败我。”做企业就要面对各种各样的抹黑，各种各样的攻击。我觉得我都是猪了，还有什么能被击败的呢？
4、一手抓创新，一手抓效率，是有可能长盛不衰的。
5、对一个公司而言，只有把技术做到极致，才能胜出。每一个点都比别人做得更深一些，你才有机会获得市场。
6、成功往往不是你规划出来的，危机是你想不到的机会。当你遇到一个巨大的危机的时候，你用积极的心态去面对、去解决可能会创造新的机会。
7、要基业长青，就要做到两条：第一真材实料，第二对得起良心。
8、一个公司的毛利率越高，真的越好吗？毛利率高的公司，效率一定很低的。在低毛利的情况下，怎么高效率的工作才是厉害的地方。
9、对一个公司而言，只有把技术做到极致，才能胜出。每一个点都比别人做得更深一些，你才有机会获得市场。
10、口碑是“超越预期”。只有做到极致，才有机会超越预期。极致产生口碑，而口碑的好处是：使得marketing成本几乎为零。
11、凡是口头上把用户当上 帝全是骗人。因为中国人没有几个信上 帝。把用户当朋友你就可以成为一个伟大公司。
12、越是在充满不确定性的时代，越是经历诸多不可预料的挑战，越是要勇于坚持梦想，与时代同频，与用户同行，不断调整、不断适应、不断刷新、不断前进，这将是时代对于一家杰出公司所要求的素养。
13、企业如何过冬天？
首先是遇到困难的时候不要慌，信心和勇气是最重要的。因为只要有信心，我们就能把这个问题分析清楚，拿出解决方案。
第二点要严控成本，提升效率。
第三点，还要持续的创新，因为只有创新能够穿越整个经济周期。
14、抓质量最难的是举全公司之力，要全员参与，还要有巨大的投入。这样的事情如果不是一把手想干，绝对干不了。
15、对互联网企业和新经济企业，我有一个非常大的认知，那就是一定要高速成长。一个高速成长的公司，容易聚集资源，也容易抵御风险。我在做小米的时候，也是推崇要跑得足够快。
16、我们的宗旨是希望把敌人搞得少少的，把朋友弄得多多的。良性竞争必不可少，一枝独秀不是春，万紫千红春满园。遵守商业规则、保持底线很重要。
17、核心技术的投入是必须长期持续坚持的。
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关于做产品
1、我坚信如果产品不好的时候，大量的成本会浪费在中间环节，好的产品则具备非常强的穿透力。
2、很多人认为消费升级是越来越贵，我觉得这是一条不归路，我们能不能在现有的情况下提高效率，提供更优质的服务，这样你在未来的竞争里才能活得下去。
消费升级不是卖得越来越贵，而是同样的价钱可以买到更优质的产品。
3、性价比不是战术，性价比是一种价值观，性价比是一种商业模式，性价比是一种核心能力，背后是对效率的极致追求和死磕自己的决心。
这里面含有两条重要的内涵：第一条，极致的效率；第二条，严于律己死磕自己。
4、首先我们考虑用户体验，接着我们再考虑怎么能够成本定价，怎么能够高效率，做到巨大的量以后你就获得了合理的利润。
5、如果你把一个东西做到最优解的时候，别人是没有办法超越你的，只能跟你做成一样的。
6、产品不行，价格定再低也没有人喜欢 。
7、很多人在做产品时思路是不对的，用户要买的是产品，不是买的促销员、不是买的广告。
8、怎样把产品做好？我的观点就是在全世界范围里找最懂这个事情的人来做，团队也都是最好的团队。
9、一个产品要做好，正面口碑很快，但是做得不好负面口碑更快，所以这种口碑的压力下我们要不惜代价做好研发，做好服务，就是因为口碑时代效应，这是互联网造成的。
10、互联网能够帮助产品口碑的传播，无论是好的口碑还是坏的口碑。当然，坏口碑的传播速度比好的口碑传播速度要快很多，所以在这个时候，产品的设计、质量就尤为重要。
11、贵的东西绝大部分的可能性是它的质量要好很多。
12、我觉得一个打动人心的产品，是不需要太高的推广成本就能很轻松的被消费者所接受，而且在社交媒体上被广泛的传播。
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