看:龙湖地产——如何装蒜!如何善待你一生?
龙湖人员的话术,塑造一个伴你一生的美好画面,结果实属虚假宣传,实物与样板展示差距甚大!
但是经过人员的话术、样板间展示、合同免责条款三者天衣无缝的配合,完美且漂亮的让业主吃了一个哑巴亏!
龙湖地产 你这叫“善待你一生 ”??????
龙湖商墅究竟为谁而生?是利润?还是N年前扛大旗进北京的信念“善待你一生”?但愿老板知,哪怕其他人不知!!!还是就为“骗你”一生没商量?
工作人员可以把日照细数说成和别墅一模一样:阳光好的不得不得了。
我也是傻!龙湖,我tm为啥就信了你呢?难道是被你的假朴实所感动了?至今不得而知…
反正:龙湖商墅确实骗人了!
那么墅质是什么?龙湖应该比谁都懂!但是呢???利用墅质欺骗客户就不对了!!!研发新产品的思路是好的!创意上完全吸引了客户!但是不能做到思路创意与实际吻合!就借助工作人员夸张的渲染,让客户买单,这样合适吗?但愿不久的将来,龙湖可以为自己挖的坑买单。
龙湖地产,请不要用你的假创意绊住你的业主!
买房前,参观样板间时,工作人员详细的介绍了北入户的优势:“什么买菜回来可以直接放入厨房,不用穿过客厅”“什么门口空间可以摆放鞋柜,有效的利用了空间”
现在呢???北院铁艺围栏没做门,难道让我蹦进去吗???
但是龙湖确实高明:拿一则“工作人员销售话术不能最为依据,最终以交房实物为主”的免责就把一切隐患全部清除!!!高明呀
这里我只想说:一个员工的承诺如果不能代表企业,这是一种悲哀!不是员工的悲哀,而是企业的悲哀!因为企业没有能力把员工的承诺变成现实!才会利用免责来回避问题!
当然也有工作人员乱承诺的可能,那这无疑说明龙湖的管理和控制体系做的太过低级!
员工根本没有归属感!否则谁会愿意诬陷自家生意呢?!
最后,我想告诉龙湖:你已经不是从前的你了,不是那个交房能给业主带来惊喜的龙湖了!!!!!!
龙湖人员的话术,塑造一个伴你一生的美好画面,结果实属虚假宣传,实物与样板展示差距甚大!
但是经过人员的话术、样板间展示、合同免责条款三者天衣无缝的配合,完美且漂亮的让业主吃了一个哑巴亏!
龙湖地产 你这叫“善待你一生 ”??????
龙湖商墅究竟为谁而生?是利润?还是N年前扛大旗进北京的信念“善待你一生”?但愿老板知,哪怕其他人不知!!!还是就为“骗你”一生没商量?
工作人员可以把日照细数说成和别墅一模一样:阳光好的不得不得了。
我也是傻!龙湖,我tm为啥就信了你呢?难道是被你的假朴实所感动了?至今不得而知…
反正:龙湖商墅确实骗人了!
那么墅质是什么?龙湖应该比谁都懂!但是呢???利用墅质欺骗客户就不对了!!!研发新产品的思路是好的!创意上完全吸引了客户!但是不能做到思路创意与实际吻合!就借助工作人员夸张的渲染,让客户买单,这样合适吗?但愿不久的将来,龙湖可以为自己挖的坑买单。
龙湖地产,请不要用你的假创意绊住你的业主!
买房前,参观样板间时,工作人员详细的介绍了北入户的优势:“什么买菜回来可以直接放入厨房,不用穿过客厅”“什么门口空间可以摆放鞋柜,有效的利用了空间”
现在呢???北院铁艺围栏没做门,难道让我蹦进去吗???
但是龙湖确实高明:拿一则“工作人员销售话术不能最为依据,最终以交房实物为主”的免责就把一切隐患全部清除!!!高明呀
这里我只想说:一个员工的承诺如果不能代表企业,这是一种悲哀!不是员工的悲哀,而是企业的悲哀!因为企业没有能力把员工的承诺变成现实!才会利用免责来回避问题!
当然也有工作人员乱承诺的可能,那这无疑说明龙湖的管理和控制体系做的太过低级!
员工根本没有归属感!否则谁会愿意诬陷自家生意呢?!
最后,我想告诉龙湖:你已经不是从前的你了,不是那个交房能给业主带来惊喜的龙湖了!!!!!!
权威机构打假金融虚假分析师,曝光黑平台内幕,净化网络,2020年,从我做起!
刚说完有大的爆料,团队工作人员就给到我一份新的调查结果;昨天晚上宋先生咨询【外汇黄金原油交易之王-李生】真假问题,原本马上就要开户了,也是老天眷顾让他刷到我的微博,顺利的把他从悬崖边给拉了回来,听到这句话大家也都能明白个大概,现在权威机构打假团队判定此人@外汇黄金原油交易之王-李生 为虚假分析师,利用微博社交平台诱导投资者进行诈骗,其实这个分析师也挺有意思的,看着他的博文,你会感觉到,这么自信牛气的分析师竟然是假的,难以置信,好了,接下来看我怎么盘他!
1、此人头像并不是人头,而是放上了一张网络图片,不是请问这位大师,你的长相是有多么的丑,还是说你怕投资者认到你,担心日后骗了钱被认出来?
2、此人的公司信息显示是在上海黄金交易所任职,但微博认证并没有得到上海黄金交易所的授权,同时自己也没有上传分析师资格证,认证的是领域博主,虚假成分明显!
3、此人的就业信息为上海黄金交易所,任职为首席分析师,据我们工作人员向交易所官方客服调查,上海黄金交易所只支持国内交易,并不参与现货外汇黄金原油的交易,以及证实到上海黄金交易所并不存在此员工,交易所更加没有首席分析师这个职位,虚假信息成立!
4、此人教育信息也是伪造,显示的是1994年就读于上海财经大学,但其认证资料信息并没有显示是在上海财经大学!
5、微博内容浮夸,明显就是营销手段,可见到此人博文大多都是获利千点利润,简介上还大言不惭的指出能做到百分之85的胜率,投资者听到这个话当然是激情澎湃,话说,这个世界上谁能做到如此高的胜率呢?我想巴菲特都不敢说吧,你是谁,你有什么资格?这么神话赶紧卖房卖地自己投资赚钱呀,这样不就早就成亿万富翁了,还用得着每天惦记投资者那一万两万的,真可笑!
今日五点内容总结完毕,每一次我讲的都是这些投资者眼见为实看得到的,更深层次的电话里已经告知给宋先生,目前水军比较多,需要鉴别真假就连跟我们通电话都小心谨慎,如果真是投资者,那我会感到高兴,你如此小心谨慎必然不会被骗子忽悠,如果你是个水军,那说明我们公益机构打假很成功!爆料每天都有,如果有跟着哪一个虚假分析师亏损了,带上资料找我们免费维权,目前已经在维权的投资朋友不要着急,进展一切顺利,等待通知!
#现货黄金# #现货原油# #现货白银# #现货骗局# #虚假外汇平台##骗子分析师##外汇黄金分析师#
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2、此人的公司信息显示是在上海黄金交易所任职,但微博认证并没有得到上海黄金交易所的授权,同时自己也没有上传分析师资格证,认证的是领域博主,虚假成分明显!
3、此人的就业信息为上海黄金交易所,任职为首席分析师,据我们工作人员向交易所官方客服调查,上海黄金交易所只支持国内交易,并不参与现货外汇黄金原油的交易,以及证实到上海黄金交易所并不存在此员工,交易所更加没有首席分析师这个职位,虚假信息成立!
4、此人教育信息也是伪造,显示的是1994年就读于上海财经大学,但其认证资料信息并没有显示是在上海财经大学!
5、微博内容浮夸,明显就是营销手段,可见到此人博文大多都是获利千点利润,简介上还大言不惭的指出能做到百分之85的胜率,投资者听到这个话当然是激情澎湃,话说,这个世界上谁能做到如此高的胜率呢?我想巴菲特都不敢说吧,你是谁,你有什么资格?这么神话赶紧卖房卖地自己投资赚钱呀,这样不就早就成亿万富翁了,还用得着每天惦记投资者那一万两万的,真可笑!
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实体店公众号自定义菜单设计指南,看完还不赶快设计一下!
微信自从2011年诞生,伴随着智能手机的普及及应用,2014年开始逐渐成为了全国最大的社交平台,至2020年一季度,微信的月活用户就已经超过了惊人的11亿。大趋所致,大到国家职能部门、集团企业小到个体工商户很多都开通了形形色色的公众号来进行宣传或营销活动,据不完全统计,目前在线运行活跃的公众号大约有两千万左右,相应的公众号自定义菜单栏的设置也成了一个比较关注的问题。
菜单栏设计问题不佳
为此笔者查看了很多微信公众号的自定义菜单,进去都是密密麻麻的,每个子菜单塞的满满的,生怕少一个,幸好微信对子菜单数量有限制了,不然我想一直能够排到手机屏幕外,这是第一个问题,子菜单太多,第二个问题,用户进入公众号不知道点哪个,没有核心,没有主次似乎每个菜单都挺重要的,用户需要把每个菜单都看一遍才能找到自己所需要的,有的可能就算都看了,也没有找到,一般用户是带问题来的,点击三下如果找不到就基本放弃了,就更别提成交了。
商家公众号菜单应该如何设计和规划
首先,公众号的菜单设计思维上要有先给福利才有索取的理念。
用户进入商家的公众号后大部分不是来购买你东西的,而是来索要福利的,因此必须要先给予赠予,那么这个东西到底是什么,根据商家的情况来决定,可以是知识,可以是小礼品,可以是预期,可以是优惠券等等,当有了这个思维后,在公众号菜单的设计上,就比较有思路些了,即要让浏览者进来后第一眼能够看到他可以得到的东西,满意了才会看其他的菜单都是做什么的。在设计菜单的时候,把福利菜单设计完了,也同时应该把索取的菜单也设计在一起或者附近,这个是什么意思呢,就是在给用户相关福利之后,该用另外一种方式收用户钱了,比如是商城,课程,会员,等就是变现的菜单也要非常明显。这样当用户想购买产品的时候,才能很方便的找到并且付钱,那么如何设计先予后取的菜单呢?
福利菜单设计有三种方式,一种直接设计到主菜单第一栏,比如 领取新手包,第二种,自动回复,当用户关注公众号后会自动回复一个链接。第三种,用户回复关键词,弹出领取链接。索取菜单设计,只有一种方式,即一级菜单最右边,也是就是第三栏,如果第三栏有更重要的可以放在第二栏,第一栏,都可以,但必须放在主菜单上也就是一级菜单上。
综上,我们要把福利菜单和索取菜单都要让用户点击一次就能够完成,这是一种菜单设计思维方式。
其次,公众号菜单并非越多越好,要越精越好。
很多公众号,都是塞得满满的,从某种程度上来讲可能是给用户想表达,自家公众号内容丰富,要啥有啥,体现大而全的风格特点,其实这样的公众号反效果要大于期待效果,当下时代工作生活节奏都很快,虽说多点击一下也没啥,但是站在用户服务的角度上,能够让用户少点就少点,能够一个菜单解决的问题绝不用第二个菜单。所以,要对菜单信息进行整合选取,言简意赅一目了然,把真正能够给用户带来价值的菜单选出来,然后再来根据自身业务规划来设计核心菜单位置与先后次序。
公众号不是装你所有业务的容器,公众号的理念特别是服务号的理念和微信小程序差不多,让用户进公众号明白自己的意愿,当业务关系简单了,那么菜单设计上也就很容易了,这样针对的用户也就明确了,运营起来也就轻松了。
再次,业务主菜单能够做完的,绝不用子菜单。
三个主菜单的设置其实已经占用了用户大部分时间和眼球,用户的注意力分散到三个上已经很多了,如果再设计更多的子菜单,用户的注意力容易被分散,如果分散的太多,用户可能直接就退出了,虽然你的产品与服务很好,知识很丰富,内容很棒,到时不好意思,用户没找到找不到。如果设计太多的子菜单,用户可能会迷路,点的次数多了,用户根本不知道在哪个公众号里面,如果连续几次没有找到自己需要看的,基本会果断选择退出,甚至取消关注,在公众号菜单设计上,不要把用户想的太聪明太专注,因此我们要把用户想的很小白,尽量把所有的业务核心都集中在三个主菜单上,能够用主菜单做完的,绝不用子菜单给用户提供障碍。
最后,公众号在菜单设置上要让用户觉得使用方便。
那么具体怎么设计呢,接下来我们来举一些例子:
实体店各行业公众号自定义菜单模式
①餐食、茶饮、烘焙为代表的餐饮行业
如上图所示,分别为烘焙、茶饮、主食作为代表的餐饮业的3个品牌公众号。首先,都满足先予后取得理念,予即“送523元、礼品卡、优惠券”,取即“买蛋糕、点单、堂食服务”,这就使客户一目了然。这类行业可以如下图设计。
②健身房、培训机构等文体行业
健身房、培训机构作为文体行业的代表,其业务范围多以课程、时间相关,且业务设置较为多样化,因此,在自定义菜单的设置上,要做到整合精选,抓住核心产品,消费者选择这类产品都会比较认真细心,以及讲究消费体验。故在菜单栏可以采用如下设计。
③美容美发汽车维护为代表的服务行业
美容美发、婚纱摄影,汽车维护都是属于服务行业,在设置菜单上业务主菜单能够做完的,绝不用子菜单。其是因为消费者在选择这类消费时候,需要的是即时性与直观性,这类消费多以激情消费为主。在菜单设置上可如下图设计。
④以亲子乐园、KTV、游乐店为代表的娱乐行业
亲子乐园、KTV、酒吧、游乐园等作为娱乐业的代表,因其行业本身的特殊性,在公众号菜单上的设计就比较广泛自由,但依然是需要突出自己的核心产品与服务,关键是要用户使用方便。从泛用性来说,可以如下图设计。
小结
微信公众号自定义菜单设计上主要遵循个原则,一是先予后取的原则,二个是业务精简的原则,三是让用户使用方便原则,还有一个就是为用户节省时间的原则等,可能还有很多,比如可以从用户心理考虑来设计自定义菜单,还可以从用户先吸引,后引导等等,总而言之就是要站在用户的角度来完成菜单的设计,并且要根据点击数据不断测试和调整自己公众号菜单的排列方式。这些看似普通的细节都关乎到商家后期的线上营销的效果。
在商家完成了公众号菜单的设计后,即可开始策划营销活动。万商互动是一款集合式移动公众号营销工具系统。通过发布过的营销活动,显示在右侧活动选择中,选择公众号菜单区域可以自编辑所有活动的子菜单名称,有效配置商家公众号菜单的营销功能。具体操作如下:
①商户公众号授权,实现营销系统对接公众号
②选择左侧公众号自定义菜单修改子菜单名称;
③选择菜单内容形式:活动链接植入、用户核销码查询、跳转网页
④活动链接植入——勾选已经发布的活动用户核销码查询——直接选择,提供给用户使用手机号码查询所有优惠使用情况和核销情况的页面。跳转网页——商家可设置任意外链跳转网页。
商户仅需通过一部手机和PC管理后台就可以选择完成全流程的营销促销。让商户实现品牌曝光、裂变新客户、激活老客户、到店核销和店铺营业额稳定增长。
万商互动秉承科技赋能的理念,将继续深挖各行业营销思路,提供更多更好的优质服务而努力,期待您的了解与合作。
详细了解请关注“万商互动”公众号。See ya~
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菜单栏设计问题不佳
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商家公众号菜单应该如何设计和规划
首先,公众号的菜单设计思维上要有先给福利才有索取的理念。
用户进入商家的公众号后大部分不是来购买你东西的,而是来索要福利的,因此必须要先给予赠予,那么这个东西到底是什么,根据商家的情况来决定,可以是知识,可以是小礼品,可以是预期,可以是优惠券等等,当有了这个思维后,在公众号菜单的设计上,就比较有思路些了,即要让浏览者进来后第一眼能够看到他可以得到的东西,满意了才会看其他的菜单都是做什么的。在设计菜单的时候,把福利菜单设计完了,也同时应该把索取的菜单也设计在一起或者附近,这个是什么意思呢,就是在给用户相关福利之后,该用另外一种方式收用户钱了,比如是商城,课程,会员,等就是变现的菜单也要非常明显。这样当用户想购买产品的时候,才能很方便的找到并且付钱,那么如何设计先予后取的菜单呢?
福利菜单设计有三种方式,一种直接设计到主菜单第一栏,比如 领取新手包,第二种,自动回复,当用户关注公众号后会自动回复一个链接。第三种,用户回复关键词,弹出领取链接。索取菜单设计,只有一种方式,即一级菜单最右边,也是就是第三栏,如果第三栏有更重要的可以放在第二栏,第一栏,都可以,但必须放在主菜单上也就是一级菜单上。
综上,我们要把福利菜单和索取菜单都要让用户点击一次就能够完成,这是一种菜单设计思维方式。
其次,公众号菜单并非越多越好,要越精越好。
很多公众号,都是塞得满满的,从某种程度上来讲可能是给用户想表达,自家公众号内容丰富,要啥有啥,体现大而全的风格特点,其实这样的公众号反效果要大于期待效果,当下时代工作生活节奏都很快,虽说多点击一下也没啥,但是站在用户服务的角度上,能够让用户少点就少点,能够一个菜单解决的问题绝不用第二个菜单。所以,要对菜单信息进行整合选取,言简意赅一目了然,把真正能够给用户带来价值的菜单选出来,然后再来根据自身业务规划来设计核心菜单位置与先后次序。
公众号不是装你所有业务的容器,公众号的理念特别是服务号的理念和微信小程序差不多,让用户进公众号明白自己的意愿,当业务关系简单了,那么菜单设计上也就很容易了,这样针对的用户也就明确了,运营起来也就轻松了。
再次,业务主菜单能够做完的,绝不用子菜单。
三个主菜单的设置其实已经占用了用户大部分时间和眼球,用户的注意力分散到三个上已经很多了,如果再设计更多的子菜单,用户的注意力容易被分散,如果分散的太多,用户可能直接就退出了,虽然你的产品与服务很好,知识很丰富,内容很棒,到时不好意思,用户没找到找不到。如果设计太多的子菜单,用户可能会迷路,点的次数多了,用户根本不知道在哪个公众号里面,如果连续几次没有找到自己需要看的,基本会果断选择退出,甚至取消关注,在公众号菜单设计上,不要把用户想的太聪明太专注,因此我们要把用户想的很小白,尽量把所有的业务核心都集中在三个主菜单上,能够用主菜单做完的,绝不用子菜单给用户提供障碍。
最后,公众号在菜单设置上要让用户觉得使用方便。
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实体店各行业公众号自定义菜单模式
①餐食、茶饮、烘焙为代表的餐饮行业
如上图所示,分别为烘焙、茶饮、主食作为代表的餐饮业的3个品牌公众号。首先,都满足先予后取得理念,予即“送523元、礼品卡、优惠券”,取即“买蛋糕、点单、堂食服务”,这就使客户一目了然。这类行业可以如下图设计。
②健身房、培训机构等文体行业
健身房、培训机构作为文体行业的代表,其业务范围多以课程、时间相关,且业务设置较为多样化,因此,在自定义菜单的设置上,要做到整合精选,抓住核心产品,消费者选择这类产品都会比较认真细心,以及讲究消费体验。故在菜单栏可以采用如下设计。
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美容美发、婚纱摄影,汽车维护都是属于服务行业,在设置菜单上业务主菜单能够做完的,绝不用子菜单。其是因为消费者在选择这类消费时候,需要的是即时性与直观性,这类消费多以激情消费为主。在菜单设置上可如下图设计。
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亲子乐园、KTV、酒吧、游乐园等作为娱乐业的代表,因其行业本身的特殊性,在公众号菜单上的设计就比较广泛自由,但依然是需要突出自己的核心产品与服务,关键是要用户使用方便。从泛用性来说,可以如下图设计。
小结
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