【通知！阜阳市互联网上网服务营业场所、娱乐场所等文旅场所可以开门营业了】关于有序推进互联网上网服务营业场所等文旅场所复工复业的通知
重要通知！阜阳市互联网上网服务营业场所、娱乐场所等文旅场所可以开门营业了
各县(市、区)文化旅游体育局、市文化市场综合执法支队：
为统筹疫情防控和经济社会发展各项工作，切实加强疫情防控工作指导，严防复工复业后出现聚集性风险，保护好从业人员和消费者的身体健康，根据我市疫情防控工作形势，经请示市疫情防控指挥部办公室同意，现将有序推进互联网上网服务营业场所、娱乐场所等文旅场所复工复业相关工作通知如下：
一、落实属地管理责任
要综合研判本地疫情防控形势，在防控措施到位的前提下，经县市区人民政府同意后，审慎、安全、有序推进互联网上网服务营业场所、娱乐场所等文旅场所复工复业。密闭式娱乐场所暂不开业。
二、落实企业主体责任
要压紧压实企业主体责任，企业法定代表人或主要负责人为疫情防控第一责任人。
要严格按照《阜阳市互联网上网服务营业场所、娱乐场所疫情防控期间有序复工复业指南》和常态化疫情防控各项规定，通过预约、分流限流等控制人员密度，对消费人员实行“绿码+佩戴口罩+测量体温+实名制登记”进入。
做好员工岗前培训、“安康码”推广应用、通风消杀、体温测量、防护物资配备等工作。
制定完善的疫情防控工作方案和应急预案，明确疫情应对措施和岗位职责，提高规范处置能力。
企业要严格落实安全生产工作责任制，克服侥幸心理、麻痹思想，坚守安全底线。
三、落实部门监管责任
各级文化和旅游行政部门及执法机构，要加强对复工复业文旅场所的监管，通过明查暗访，督促企业落实常态化防控措施，完善常态化防控设施，确保市场规范有序复苏。加强与辖区疫情防控指挥部和卫健、公安、网信、应急、市场监管等部门的沟通协作，一旦发现疫情，要及时上报，第一时间妥善处置。
四、落实场所管控措施
全面落实通风、消杀、测体温、戴口罩、领导值班、安康码验证“六到位”，不得使用中央空调，人员进出要出示“安康码”绿码，进行体温检测并做好信息登记。
实施限流开放措施，客流量不超过总量的30%，保持进出人员安全间距不小于1米。
加大现场巡查力度，及时劝阻随意摘除口罩、聚集喧哗等不符合疫情防控要求的不文明行为，切实维护好现场秩序。
附件：阜阳市互联网上网服务营业场所、娱乐场所疫情防控期间有序复工复业指南
阜阳市文化旅游体育局
2020年5月5日
阜阳市互联网上网服务营业场所、娱乐场所疫情防控期间有序复工复业指南
一、适用范围
（一）本指南适用于新冠肺炎疫情防控期间，经批准复工复业的互联网上网服务营业场所、娱乐场所（以下简称文化经营场所）。
二、基本要求
（二）文化经营场所应经当地人民政府同意后方可复工复业。
（三）各级文化旅游体育行政部门应指导辖区内文化经营场所做好复工复业的卫生防护工作，积极协调解决卫生防护相关问题，加强卫生防护工作督查。
（四）文化经营场所主要负责人是本场所疫情防控第一责任人，应在复工复业前制定工作方案和应急预案，明确各部门及各个服务环节人员的具体责任，准备好口罩、手套、测温仪消毒设施和消毒水等物资，切实做好复工复业准备工作。
（五）文化经营场所要严格遵守当地疫情防控指挥部和文化旅游体育行政部门有关复工复业的规定要求，密切关注疫情发展形势，及时掌握有关情况，适时调整营业时间、服务场地和服务内容。
(六)文化经营场所要提高安全风险防范意识，积极开展疫情防控知识宣传，及时开展对工作人员的疫情防控知识培训和应急演练，做好服务对象的健康教育。
三、文化经营场所运行管理
(七)合理设置进出通道。出口和入口需隔开一定距离分道出入，避免服务对象进出扎堆，限制人员进入数量，包间入座率不得超过30%，服务客位间隔1.5米以上。
(八)实施人员体温检测和扫码。在入口处设置体温检测点，按照“先测体温后进入”的要求，对每位工作人员和服务对象测量体温、扫“安康码”，一切正常后方可进入。
(九)所有上岗工作人员和服务对象必须佩戴口罩进入场所；加强场内巡查，提醒客人在场内不要摘掉口罩。
(十)落实好消毒措施和物资保障。每日至少在营业前和营业结束后各消毒一次，所有服务设施、设备在常规消毒清洁基础上增加消毒频次。服务对象用品用具必须落实一客一换一消毒要求，必要时可使用一次性用品用具。
(十一)合理使用电梯。所有人员乘坐电梯时要避免拥堵；低楼层推荐走安全通道，较高楼层优先使用扶梯并尽量避免与扶手直接接触，高楼层乘用电梯时，不要用手直接接触按键并快进快出。
(十二)设置应急区域。可在服务场所设置应急区域，当发现疑似症状人员时，及时到该区域进行暂时隔离，并立即报告当地文化旅游体育行政主管部门和疫情防控指挥部。
四、环境卫生要求
(十三)加强通风管理。开窗开门通风，保持室内空气流通，保证室内空气质量符合《公共场所卫生指标及限值要求》(GB37488-2019)。
(十四)垃圾清运处理。每天产生的垃圾应当在专门垃圾处理区域内分类管理、定点暂放和及时清理。存放垃圾的垃圾桶要内套垃圾袋，并加盖密闭。垃圾暂存地周围应保持清洁，及时进行消毒。
五、加强重点部位清洁消毒
(十五)服务场所清洁消毒。每天定期对大厅、展厅、会议室、会客室、办公室、阅览室、食堂、卫生间等进行全面消毒，并做好清洁消毒记录。每个区域的保洁用具要分开，做到专区专用、专物专用，避免交叉感染。下水道口也应当定期清洁、除垢、消毒。
(十六)物体表面清洁消毒。对高频接触的物体表面(如服务台、体息区、服务设备、电梯按钮、扶手、门把手、公共桌椅、存贮柜、垃圾桶等)可用含有效氯250mg/L至500mg/L的含氯消毒剂进行喷洒或擦拭，每天营业前擦拭一次，也可根据客流量适当增加擦拭次数。
(十七)卫生间清洁消毒。增加巡查频次，视情况增加消毒次数。卫生间便池及周边可用2000mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒，作用30分钟。卫生间门把手、水龙头等，可用含氯为500mg/L至1000mg/L的消毒剂擦拭消毒，作用30分钟后，清水擦拭干。
(十八)方便服务对象洗手。确保服务场所内洗手设施运行正常，在服务台等处配备速干手消毒剂；有条件时可配备感应式手消毒设施。
六、工作人员卫生防护
(十九)佩戴口罩。工作人员(含保安、保洁员)与服务对象交流时不得摘下口罩。服务场所内的重点防护人群，有条件的可配护目镜。
(二十)保持安全距离。工作人员与服务对象交流时要保持一定距离，避免直接接触。
(二十一)注意手部卫生。工作人员在上岗期间应经常洗手，可用有效的含醇速干手消毒剂；特殊条件下也可以用含氯或过氧化氢手消毒剂；有肉眼可见污染物时，应当使用洗手液在流动水下洗手。在工作中应避免用手或手套触碰眼睛。
(二十二)工作人员传递文件或物品前后都应洗手，对于负责收发文件或其他用品频繁的工作人员，还应当佩带手套。
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一、落实属地管理责任
要综合研判本地疫情防控形势，在防控措施到位的前提下，经县市区人民政府同意后，审慎、安全、有序推进互联网上网服务营业场所、娱乐场所等文旅场所复工复业。密闭式娱乐场所暂不开业。
二、落实企业主体责任
要压紧压实企业主体责任，企业法定代表人或主要负责人为疫情防控第一责任人。
要严格按照《阜阳市互联网上网服务营业场所、娱乐场所疫情防控期间有序复工复业指南》和常态化疫情防控各项规定，通过预约、分流限流等控制人员密度，对消费人员实行“绿码+佩戴口罩+测量体温+实名制登记”进入。
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制定完善的疫情防控工作方案和应急预案，明确疫情应对措施和岗位职责，提高规范处置能力。
企业要严格落实安全生产工作责任制，克服侥幸心理、麻痹思想，坚守安全底线。
三、落实部门监管责任
各级文化和旅游行政部门及执法机构，要加强对复工复业文旅场所的监管，通过明查暗访，督促企业落实常态化防控措施，完善常态化防控设施，确保市场规范有序复苏。加强与辖区疫情防控指挥部和卫健、公安、网信、应急、市场监管等部门的沟通协作，一旦发现疫情，要及时上报，第一时间妥善处置。
四、落实场所管控措施
全面落实通风、消杀、测体温、戴口罩、领导值班、安康码验证“六到位”，不得使用中央空调，人员进出要出示“安康码”绿码，进行体温检测并做好信息登记。
实施限流开放措施，客流量不超过总量的30%，保持进出人员安全间距不小于1米。
加大现场巡查力度，及时劝阻随意摘除口罩、聚集喧哗等不符合疫情防控要求的不文明行为，切实维护好现场秩序。
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2020年5月5日
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一、适用范围
（一）本指南适用于新冠肺炎疫情防控期间，经批准复工复业的互联网上网服务营业场所、娱乐场所（以下简称文化经营场所）。
二、基本要求
（二）文化经营场所应经当地人民政府同意后方可复工复业。
（三）各级文化旅游体育行政部门应指导辖区内文化经营场所做好复工复业的卫生防护工作，积极协调解决卫生防护相关问题，加强卫生防护工作督查。
（四）文化经营场所主要负责人是本场所疫情防控第一责任人，应在复工复业前制定工作方案和应急预案，明确各部门及各个服务环节人员的具体责任，准备好口罩、手套、测温仪消毒设施和消毒水等物资，切实做好复工复业准备工作。
（五）文化经营场所要严格遵守当地疫情防控指挥部和文化旅游体育行政部门有关复工复业的规定要求，密切关注疫情发展形势，及时掌握有关情况，适时调整营业时间、服务场地和服务内容。
(六)文化经营场所要提高安全风险防范意识，积极开展疫情防控知识宣传，及时开展对工作人员的疫情防控知识培训和应急演练，做好服务对象的健康教育。
三、文化经营场所运行管理
(七)合理设置进出通道。出口和入口需隔开一定距离分道出入，避免服务对象进出扎堆，限制人员进入数量，包间入座率不得超过30%，服务客位间隔1.5米以上。
(八)实施人员体温检测和扫码。在入口处设置体温检测点，按照“先测体温后进入”的要求，对每位工作人员和服务对象测量体温、扫“安康码”，一切正常后方可进入。
(九)所有上岗工作人员和服务对象必须佩戴口罩进入场所；加强场内巡查，提醒客人在场内不要摘掉口罩。
(十)落实好消毒措施和物资保障。每日至少在营业前和营业结束后各消毒一次，所有服务设施、设备在常规消毒清洁基础上增加消毒频次。服务对象用品用具必须落实一客一换一消毒要求，必要时可使用一次性用品用具。
(十一)合理使用电梯。所有人员乘坐电梯时要避免拥堵；低楼层推荐走安全通道，较高楼层优先使用扶梯并尽量避免与扶手直接接触，高楼层乘用电梯时，不要用手直接接触按键并快进快出。
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四、环境卫生要求
(十三)加强通风管理。开窗开门通风，保持室内空气流通，保证室内空气质量符合《公共场所卫生指标及限值要求》(GB37488-2019)。
(十四)垃圾清运处理。每天产生的垃圾应当在专门垃圾处理区域内分类管理、定点暂放和及时清理。存放垃圾的垃圾桶要内套垃圾袋，并加盖密闭。垃圾暂存地周围应保持清洁，及时进行消毒。
五、加强重点部位清洁消毒
(十五)服务场所清洁消毒。每天定期对大厅、展厅、会议室、会客室、办公室、阅览室、食堂、卫生间等进行全面消毒，并做好清洁消毒记录。每个区域的保洁用具要分开，做到专区专用、专物专用，避免交叉感染。下水道口也应当定期清洁、除垢、消毒。
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