【“不像是坐公交车，倒像是打了辆专车”】#百年初心奋斗者#南东专线是崇明区的主力公交线路之一，线路总长24公里，日均客流量达3500人次。第十届花博会开幕在即，通往花博园区的南东专线将承担起更大客流。如今，南东专线班组成员已做好准备，让市民游客带着好心情赏花观博。来看解放日报的报道↓
“乘客们，你们好，欢迎乘坐崇明巴士公交车，本班车是南东专线，方向前卫村。前方到站，东平国家森林公园，开门请当心。”乘务员蔡金花从座位上站起，一边把写有“慢”字的红色小旗伸出窗外，一边用普通话、崇明话两种语言报站。车辆到站后，五六名中老年乘客下车时和蔡金花挥手道别，蔡金花也微笑致意：“祝你们在花博园玩得愉快！”
从南门汽车站出发，途经东平国家森林公园、三民文化村、前卫村等崇明区热门景点，南东专线是崇明区的主力公交线路之一，线路总长24公里，日均客流量达3500人次。第十届花博会开幕在即，通往花博园区的南东专线将承担起更大客流。如今，南东专线班组成员已做好准备，让市民游客带着好心情赏花观博。
人情味浓厚的班组
日前，在崇明南门汽车站，一辆南东专线即将出发，乘务员顾沈红已早早等候在车门口——这是南东专线的“提前5分钟车边迎客”服务。“不少乘客是第一次到崇明，对景点、路线都不熟悉，常来向乘务员咨询，我们有时要兼任导游。”顾沈红告诉记者，“我们提前向乘客介绍沿途旅游景点、可换乘的线路、车站位置等，可让乘客不花冤枉钱、不走冤枉路。”
在每辆南东专线公交车上，司乘人员都准备了一个便民服务袋，里面有意见本、清凉油、创可贴、针线包、晕车药、崇明旅游地图等便民物品，为有需要的乘客提供个性化服务。“去年以来，便民袋里最有用的就是口罩、消毒湿巾。”蔡金花告诉记者，新冠肺炎疫情发生以来，每次出车她都会自备10来只单片独立包装的一次性口罩，对于有急事坐车却忘戴口罩的乘客，她会送上一只口罩，并提醒下次不要忘记；车辆到终点站停靠时，她也会抽空用消毒湿巾擦拭椅背、扶手等处，确保车厢干净整洁。
“有时候会有错觉，坐南东专线不像是坐公交车，倒像是打了辆专车！”乘客江玉琴感慨。她家住在崇明区东风新村，每天上班都要坐南东专线从森林公园站上车、到桥镇站下车。“我是新崇明人，8年前来崇明工作，一开始完全听不懂崇明话，坐公交车很焦虑，怕错过乘务员报站。后来发现，南东专线是双语报站，除了崇明话还有普通话，这才放心。”还有一次，江玉琴早上出门太急，忘了带包，身上没有手机也没有零钱，眼看上班就要迟到却坐不了车，急得不行。“没想到，司机看到我的窘状后主动和我搭话：上班赶时间，到桥镇站对吧？我认识你，上来吧，我帮你先垫付。”因为司机帮忙，那天江玉琴上班没有迟到，第二天就把车费还给了司机。“钱是小钱，但人情味浓厚，让我感到很温馨！”
34岁的夏晓凯是南东专线的驾驶员。他告诉记者，把车开好停稳是“公交人”最重要的职责，是基础服务也是最高要求。“刹车怎么才能不‘点头’、起步怎么才能不‘抬头’？刹车先要半踩，明显感到降速后松开，过半秒再半踩，重复数次直到车辆停稳；起步也一样，‘地板油’这种操作永远不会出现在我们身上，起步要轻踩油门，提速后松一点油门，然后再踩，用‘螺旋式前进’的方式给油，车辆就会又快又稳。”
就连靠站停车也有不少技术细节。夏晓凯告诉记者，每次靠站停车他都要确保车辆距离站点台阶不超过一拳的长度：“崇明的公交车乘客有不少是老年人，他们喜欢推着小推车去买菜、逛公园。把车辆停得离站点台阶尽量近一些，老年人就可以直接把小推车从车上推到站点台阶上去，不用先把重物拎下车，再把重物拎上台阶。靠站时停得离站点越近，对司机的考验就越大，但对乘客来说就越方便。”
阿尔茨海默病阿婆的守护者
公交行业也是服务行业的一种，南东专线班组成员每天要服务数千名乘客。衡量服务水平的高低，就在于能否让需求不同、脾气心情各异的乘客都能感到如沐春风，都能带着愉悦心情享受旅程。
一次，南东专线乘务员陆娟碰到个难题：一位中年乘客在崇明电大站上车，说要买2元车票，她问乘客到哪里下车，乘客说到建设镇站。事实上，从崇明电大坐到建设镇，车资是3元。“我当即停止撕票，微笑着告诉乘客要补1元车资，如果是在电大站前面的桥镇站上车，车资才是2元。对方非常不理解：从电大到桥镇，走路都没几步，怎么就多了1元呢？”
陆娟告诉记者，公交车乘务员常碰到类似事件，处理方式也因人而异：可以认死理、得理不饶人，硬要乘客补交1元，也可以用柔和方式处理。“我耐心作了解释，但我越说对方越不理解，而且明显很不高兴，嗓门越来越大。”陆娟马上换了种处理方式：她从口袋里掏出1元钱，撕下一张3元车票递给这位乘客：“不要紧，我先帮你垫上，你下次乘车时再还我吧。” 下转◆8版（上接第2版） 见此情况，乘客也就不再言语。“一路上，我发现这位乘客一直在默默看着我，到建设镇站时，他起身下车，悄悄把1元硬币放在了票台上。”陆娟说。
还有比这更特殊的乘客。年过七旬的童阿姨家住建设镇，患有阿尔茨海默病，记忆力严重衰退，经常无缘无故外出，特别喜欢坐家门口的南东专线到处逛，最后却不认识回家的路。两年前，她的老伴顾老伯曾和南东专线的一名乘务员说过，如果看到童阿姨，就尽量别让她单独上车，以免走丢。为了这一句嘱托，南东专线全体司乘人员都成了童阿姨的守护者。
“每到建设镇这个站点，我们都会特别留心，如果看到童阿姨想单独上车，我们一般会委婉劝阻她。”南东专线驾驶员施惠华告诉记者，如果对方执意要上车，那么司乘人员会为她落实好座位，一边值勤一边关注童阿姨的状态。
上海崇明生态交通集团有限公司党委副书记张斌告诉记者，5月15日起至花博会结束，崇明区因花博会周边道路实行交通管制，部分公交线路调整了走向，其中就包括南东专线，改道调整后新增了花博大道建设公路站（前卫村方向）、花博园站（前卫村方向）、崇明机场站（南门方向）、东平商店站（南门方向）4个站点。“希望有更多市民游客来崇明游玩赏景，通过南东专线等公交线路，感受到崇明人的热情好客。”
“乘客们，你们好，欢迎乘坐崇明巴士公交车，本班车是南东专线，方向前卫村。前方到站，东平国家森林公园，开门请当心。”乘务员蔡金花从座位上站起，一边把写有“慢”字的红色小旗伸出窗外，一边用普通话、崇明话两种语言报站。车辆到站后，五六名中老年乘客下车时和蔡金花挥手道别，蔡金花也微笑致意：“祝你们在花博园玩得愉快！”
从南门汽车站出发，途经东平国家森林公园、三民文化村、前卫村等崇明区热门景点，南东专线是崇明区的主力公交线路之一，线路总长24公里，日均客流量达3500人次。第十届花博会开幕在即，通往花博园区的南东专线将承担起更大客流。如今，南东专线班组成员已做好准备，让市民游客带着好心情赏花观博。
人情味浓厚的班组
日前，在崇明南门汽车站，一辆南东专线即将出发，乘务员顾沈红已早早等候在车门口——这是南东专线的“提前5分钟车边迎客”服务。“不少乘客是第一次到崇明，对景点、路线都不熟悉，常来向乘务员咨询，我们有时要兼任导游。”顾沈红告诉记者，“我们提前向乘客介绍沿途旅游景点、可换乘的线路、车站位置等，可让乘客不花冤枉钱、不走冤枉路。”
在每辆南东专线公交车上，司乘人员都准备了一个便民服务袋，里面有意见本、清凉油、创可贴、针线包、晕车药、崇明旅游地图等便民物品，为有需要的乘客提供个性化服务。“去年以来，便民袋里最有用的就是口罩、消毒湿巾。”蔡金花告诉记者，新冠肺炎疫情发生以来，每次出车她都会自备10来只单片独立包装的一次性口罩，对于有急事坐车却忘戴口罩的乘客，她会送上一只口罩，并提醒下次不要忘记；车辆到终点站停靠时，她也会抽空用消毒湿巾擦拭椅背、扶手等处，确保车厢干净整洁。
“有时候会有错觉，坐南东专线不像是坐公交车，倒像是打了辆专车！”乘客江玉琴感慨。她家住在崇明区东风新村，每天上班都要坐南东专线从森林公园站上车、到桥镇站下车。“我是新崇明人，8年前来崇明工作，一开始完全听不懂崇明话，坐公交车很焦虑，怕错过乘务员报站。后来发现，南东专线是双语报站，除了崇明话还有普通话，这才放心。”还有一次，江玉琴早上出门太急，忘了带包，身上没有手机也没有零钱，眼看上班就要迟到却坐不了车，急得不行。“没想到，司机看到我的窘状后主动和我搭话：上班赶时间，到桥镇站对吧？我认识你，上来吧，我帮你先垫付。”因为司机帮忙，那天江玉琴上班没有迟到，第二天就把车费还给了司机。“钱是小钱，但人情味浓厚，让我感到很温馨！”
34岁的夏晓凯是南东专线的驾驶员。他告诉记者，把车开好停稳是“公交人”最重要的职责，是基础服务也是最高要求。“刹车怎么才能不‘点头’、起步怎么才能不‘抬头’？刹车先要半踩，明显感到降速后松开，过半秒再半踩，重复数次直到车辆停稳；起步也一样，‘地板油’这种操作永远不会出现在我们身上，起步要轻踩油门，提速后松一点油门，然后再踩，用‘螺旋式前进’的方式给油，车辆就会又快又稳。”
就连靠站停车也有不少技术细节。夏晓凯告诉记者，每次靠站停车他都要确保车辆距离站点台阶不超过一拳的长度：“崇明的公交车乘客有不少是老年人，他们喜欢推着小推车去买菜、逛公园。把车辆停得离站点台阶尽量近一些，老年人就可以直接把小推车从车上推到站点台阶上去，不用先把重物拎下车，再把重物拎上台阶。靠站时停得离站点越近，对司机的考验就越大，但对乘客来说就越方便。”
阿尔茨海默病阿婆的守护者
公交行业也是服务行业的一种，南东专线班组成员每天要服务数千名乘客。衡量服务水平的高低，就在于能否让需求不同、脾气心情各异的乘客都能感到如沐春风，都能带着愉悦心情享受旅程。
一次，南东专线乘务员陆娟碰到个难题：一位中年乘客在崇明电大站上车，说要买2元车票，她问乘客到哪里下车，乘客说到建设镇站。事实上，从崇明电大坐到建设镇，车资是3元。“我当即停止撕票，微笑着告诉乘客要补1元车资，如果是在电大站前面的桥镇站上车，车资才是2元。对方非常不理解：从电大到桥镇，走路都没几步，怎么就多了1元呢？”
陆娟告诉记者，公交车乘务员常碰到类似事件，处理方式也因人而异：可以认死理、得理不饶人，硬要乘客补交1元，也可以用柔和方式处理。“我耐心作了解释，但我越说对方越不理解，而且明显很不高兴，嗓门越来越大。”陆娟马上换了种处理方式：她从口袋里掏出1元钱，撕下一张3元车票递给这位乘客：“不要紧，我先帮你垫上，你下次乘车时再还我吧。” 下转◆8版（上接第2版） 见此情况，乘客也就不再言语。“一路上，我发现这位乘客一直在默默看着我，到建设镇站时，他起身下车，悄悄把1元硬币放在了票台上。”陆娟说。
还有比这更特殊的乘客。年过七旬的童阿姨家住建设镇，患有阿尔茨海默病，记忆力严重衰退，经常无缘无故外出，特别喜欢坐家门口的南东专线到处逛，最后却不认识回家的路。两年前，她的老伴顾老伯曾和南东专线的一名乘务员说过，如果看到童阿姨，就尽量别让她单独上车，以免走丢。为了这一句嘱托，南东专线全体司乘人员都成了童阿姨的守护者。
“每到建设镇这个站点，我们都会特别留心，如果看到童阿姨想单独上车，我们一般会委婉劝阻她。”南东专线驾驶员施惠华告诉记者，如果对方执意要上车，那么司乘人员会为她落实好座位，一边值勤一边关注童阿姨的状态。
上海崇明生态交通集团有限公司党委副书记张斌告诉记者，5月15日起至花博会结束，崇明区因花博会周边道路实行交通管制，部分公交线路调整了走向，其中就包括南东专线，改道调整后新增了花博大道建设公路站（前卫村方向）、花博园站（前卫村方向）、崇明机场站（南门方向）、东平商店站（南门方向）4个站点。“希望有更多市民游客来崇明游玩赏景，通过南东专线等公交线路，感受到崇明人的热情好客。”
#小贴士#【手足口病进入高发期 做好防护很重要】春夏之交，草长莺飞、欣欣向荣。可随着万物一同生长的，也有各种细菌和病毒。其中，有一个病毒“团伙”，专挑这个时候流窜“作案”。它们主要找5岁以下儿童下手，一旦遭受它们的袭击，宝宝们多会咽痛、厌食、发热，手、足、口腔、臀部等部位出小疱疹或皮疹，这就是手足口病，这种由肠道病毒引起的急性传染病，专挑幼儿园、学校等孩子们聚集的场所“兴风作浪”。儿童手足口病到底是怎么回事？有没有预防的方法？北京疾控提醒您，手足口病高发期，做好防护很重要。https://t.cn/A6V4JAiJ
鲁迅先生说，“有好茶喝，会喝好茶，是一种‘清福’。”
从鲁迅先生的这段话，我们可以看出，想要喝好茶，必须要会喝茶，也就是平时要好喝茶，而在此之前，首先要有好茶可喝，所以要解决茶好喝，当前面这三个条件达到了，就是茶喝好，最后总结是一种清福，所以也称为喝茶好。
简简单单的一句话包括：茶好喝，好喝茶，喝好茶，茶喝好，喝茶好。
NO.1茶好喝
我们为什么喝茶，虽然有这个功能那个功效，但人们为什么喜欢之，一个是想茶好喝，如果茶和药那样，谁还会去争着喝呢。
茶要好喝，一定是令人舒服、怡悦的，一定是有好的香气，好的滋味，让人不禁想要多喝。
闻名遐迩的十大名茶当然算是各个时代茶人对茶品饮评述之后推举出来的好茶了，古今茶人对好茶的喜好搜寻，绝不会比烟民对名烟、酒虫对名酒、色鬼对美女、像人对美食、藏家对古玩的品评少丝毫挑剔，自然也就生出许多鉴别的门道。
NO.2好喝茶
每个茶人心中都有一方清雅净土，可容花木，可纳雅音。日日在此间醒来，不问凡尘，静心享受其中！
茶是闲逸，茶是冲淡，茶是一种心境和平与协调，用心地品味茶去感觉茶给心灵带来的清新淡雅。
一杯好茶，一次斗茶会，生活中一快乐的茶心物语，心随沸腾而舒展，就像茶叶的磊落坦白，浸润后完全释放自己，品茶人的心绪也随茶而变得疏朗。
NO.3喝好茶
好茶的唯一标准：你自己觉得好喝的，才是好茶！有人觉得这不就是句废话吗？不然，好多人迷失在虚妄中，忘记了茶的根本，它就是让人喝的一种饮料，好喝是茶之所以存在的第一理由。
世上没有一模一样的人，也没有一模一样的茶。
所谓，萝卜青菜，各有所爱。每一样茶，之所以存在，必然有喜欢它的人。无论，苦、涩、甘、甜、刚与柔；无论，绿、黄、白、青、红与黑。
只要有人喜欢，它就会存在。一种茶如果没人喜欢，它必已消亡，今不得见矣。
NO.4茶喝好
茶价格有高低，但无贵贱之分。君不见，昔日边销的黑茶，如今价格高得令人咋舌。透过价格，看价值。
茶的理化本质，内含物质，是不会随着价格而有所变化的。不以听人说，这是几万的好茶，这是多少年的老茶，就觉得它好喝。茶百科人一直鼓励茶友们，遵照自己的内心，让你的味蕾和身体告诉你，你是否真喜欢，是否是要喝的好茶。
茶首先要让喝茶者觉得好喝，才会天天喝，由茶而来的文化自由心生，自然而然，无需刻意去推广。如果让人觉得像喝中药一样难喝，自会排斥，何来文而化之的机会。所以，首先好喝，才能谈文化。
其次，还要会喝，适可而止。了解一些基本的茶知识，懂得一些基本的泡茶技巧，能更好的喝好当下一杯茶，不增不减，不过量又恰适身心。慢慢的会更多的熟知茶品、茶情、茶技、茶道、茶文化，更能得心应手的茶喝好。
NO.5喝茶好
茶，是一种饮品，她能给人带来愉悦、带来健康。茶以极强的包容性，征服了全世界。越是柔的东西，越有侵略性，让人在不知不觉中喜欢它。
一个“茶”字，“简单”得只是人在草木间，一个茶字的“文化”也能贯穿上下五千年，飘逸闲适的“人在草木间”。
优雅丰富的文化，在日积月累的喝茶过程中，若能静心品茶，那她会慢慢的在你的的骨子里，印入风雅！
爱喝茶，爱茶，不一定要有多极品的茶，不一定要有多稀有的茶具，不一定要认识多大的大师，不一定要张口闭口就是某某限量茶，这不一定是真趣味。遇茶喝茶，为自己喝自己喜欢的茶，能静心与自己喝茶，这才是最美妙的。
喝茶，不一定要多懂茶，喝一种惬意，恬淡闲逸，行到水穷处，坐看云起时，不是也很好吗。
喝茶喝爽了，才是愉悦的事。愉悦之体，才能让人收回灵魂，静心品茗，风雅自来，何须附庸？鼻闻眼观舌嚼心感受，在这当下，关起心门，抛弃繁华。沉醉于喜好的一盏茶，感受它的香滑、沉静，灵魂会自觉的与心对话，谈的不一定是哲学与禅修，或是生命与文化。
但会是生活的光华，一盏茶的时光，以茶自省，一年两年、三年…内心会告诉你谦卑、积极、诚恳、简单才是生命的精华，茶一直都在帮你潜移默化。
爱喝茶，常喝茶，喝好茶，茶喝好，喝茶好，以茶为介，与内心对话，总结昨日，做好今日，静待明日，完善自己，骨子里自得风雅，气质里满着你走过的路、品过的茶香....
#这就是中国风#
从鲁迅先生的这段话，我们可以看出，想要喝好茶，必须要会喝茶，也就是平时要好喝茶，而在此之前，首先要有好茶可喝，所以要解决茶好喝，当前面这三个条件达到了，就是茶喝好，最后总结是一种清福，所以也称为喝茶好。
简简单单的一句话包括：茶好喝，好喝茶，喝好茶，茶喝好，喝茶好。
NO.1茶好喝
我们为什么喝茶，虽然有这个功能那个功效，但人们为什么喜欢之，一个是想茶好喝，如果茶和药那样，谁还会去争着喝呢。
茶要好喝，一定是令人舒服、怡悦的，一定是有好的香气，好的滋味，让人不禁想要多喝。
闻名遐迩的十大名茶当然算是各个时代茶人对茶品饮评述之后推举出来的好茶了，古今茶人对好茶的喜好搜寻，绝不会比烟民对名烟、酒虫对名酒、色鬼对美女、像人对美食、藏家对古玩的品评少丝毫挑剔，自然也就生出许多鉴别的门道。
NO.2好喝茶
每个茶人心中都有一方清雅净土，可容花木，可纳雅音。日日在此间醒来，不问凡尘，静心享受其中！
茶是闲逸，茶是冲淡，茶是一种心境和平与协调，用心地品味茶去感觉茶给心灵带来的清新淡雅。
一杯好茶，一次斗茶会，生活中一快乐的茶心物语，心随沸腾而舒展，就像茶叶的磊落坦白，浸润后完全释放自己，品茶人的心绪也随茶而变得疏朗。
NO.3喝好茶
好茶的唯一标准：你自己觉得好喝的，才是好茶！有人觉得这不就是句废话吗？不然，好多人迷失在虚妄中，忘记了茶的根本，它就是让人喝的一种饮料，好喝是茶之所以存在的第一理由。
世上没有一模一样的人，也没有一模一样的茶。
所谓，萝卜青菜，各有所爱。每一样茶，之所以存在，必然有喜欢它的人。无论，苦、涩、甘、甜、刚与柔；无论，绿、黄、白、青、红与黑。
只要有人喜欢，它就会存在。一种茶如果没人喜欢，它必已消亡，今不得见矣。
NO.4茶喝好
茶价格有高低，但无贵贱之分。君不见，昔日边销的黑茶，如今价格高得令人咋舌。透过价格，看价值。
茶的理化本质，内含物质，是不会随着价格而有所变化的。不以听人说，这是几万的好茶，这是多少年的老茶，就觉得它好喝。茶百科人一直鼓励茶友们，遵照自己的内心，让你的味蕾和身体告诉你，你是否真喜欢，是否是要喝的好茶。
茶首先要让喝茶者觉得好喝，才会天天喝，由茶而来的文化自由心生，自然而然，无需刻意去推广。如果让人觉得像喝中药一样难喝，自会排斥，何来文而化之的机会。所以，首先好喝，才能谈文化。
其次，还要会喝，适可而止。了解一些基本的茶知识，懂得一些基本的泡茶技巧，能更好的喝好当下一杯茶，不增不减，不过量又恰适身心。慢慢的会更多的熟知茶品、茶情、茶技、茶道、茶文化，更能得心应手的茶喝好。
NO.5喝茶好
茶，是一种饮品，她能给人带来愉悦、带来健康。茶以极强的包容性，征服了全世界。越是柔的东西，越有侵略性，让人在不知不觉中喜欢它。
一个“茶”字，“简单”得只是人在草木间，一个茶字的“文化”也能贯穿上下五千年，飘逸闲适的“人在草木间”。
优雅丰富的文化，在日积月累的喝茶过程中，若能静心品茶，那她会慢慢的在你的的骨子里，印入风雅！
爱喝茶，爱茶，不一定要有多极品的茶，不一定要有多稀有的茶具，不一定要认识多大的大师，不一定要张口闭口就是某某限量茶，这不一定是真趣味。遇茶喝茶，为自己喝自己喜欢的茶，能静心与自己喝茶，这才是最美妙的。
喝茶，不一定要多懂茶，喝一种惬意，恬淡闲逸，行到水穷处，坐看云起时，不是也很好吗。
喝茶喝爽了，才是愉悦的事。愉悦之体，才能让人收回灵魂，静心品茗，风雅自来，何须附庸？鼻闻眼观舌嚼心感受，在这当下，关起心门，抛弃繁华。沉醉于喜好的一盏茶，感受它的香滑、沉静，灵魂会自觉的与心对话，谈的不一定是哲学与禅修，或是生命与文化。
但会是生活的光华，一盏茶的时光，以茶自省，一年两年、三年…内心会告诉你谦卑、积极、诚恳、简单才是生命的精华，茶一直都在帮你潜移默化。
爱喝茶，常喝茶，喝好茶，茶喝好，喝茶好，以茶为介，与内心对话，总结昨日，做好今日，静待明日，完善自己，骨子里自得风雅，气质里满着你走过的路、品过的茶香....
#这就是中国风#
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