【“未来之城”售楼处为何装这么多监控？】 日前，市民李先生拨打温都新闻热线88868886向《锋火台》栏目反映，近日他去市区温州大道的吾悦广场三期“未来之城”（推广名，备案名为“如意里”）看房子时，发现该楼盘售楼处装了不少监控，他怀疑里面存有猫腻，也担心自己的隐私遭侵犯。
李先生说，看房那天，一进入该楼盘售楼处，也就是营销中心，他就发现头顶上安装了不少监控探头，甚至同一个地方装了好几个监控探头，“每到一处，每个方向，几乎都有摄像头对着我，让我浑身不自在。”
让李先生感到奇怪的是，这些监控设备类型还不一样。“我仔细观察了下，一种是普通的摄像头，半圆形，附在天花板角落里，平时比较常见，应该是一般的监控设备。而更多的是另一种，长条形，跟央视‘3·15晚会’曝光案例中的摄像头类似，可能有人脸识别功能。”
“未来之城”营销中心安装如此多监控，其中有人脸抓取功能，这是否合法？抓取人脸信息后，又有什么用途？记者将该情况向温州市市场监督管理局作了反映。
5月14日，市市监局派出由多名执法人员组成的执法队，对“未来之城”营销中心进行突查。
在突查之前，记者已事先来到该营销中心。在身穿制服、佩戴执法证的市监执法人员突然出现后，该营销中心工作人员迅速撤下本来摆放在大门入口和洽谈区处的“此处有录音”的提示牌。
执法人员到场后，立马对该营销中心多处监控设备进行拍摄取证，并询问相关工作人员“这些监控设备有什么用途以及监控主机和终端设备在哪？”然而，一开始，工作人员并不配合，并表示“不知道”。
随后，执法队拆分数个小组，分工继续取证和寻找监控主机和终端设备等。
没多久，在营销中心一处狭小的房间内，执法人员找到了监控主机所在。执法人员发现，监控设备正在正常运行，一台显示器上出现多个监控画面。
紧接着，执法人员又在沙盘展示厅后方的一处简易办公室内，发现一台终端数据台式电脑。在该电脑内，执法人员查到已截取并制作完成的购房消费者的人脸信息数据。
根据数据显示，这些消费者的监控人脸抓取信息与姓名、身份证号码等一一对应。据执法人员初步统计，当场查获的消费者人脸信息达300多条。
执法人员表示，根据调查取证，市监部门决定对“未来之城”的开发商温州新城鸿宇房地产开发有限公司予以立案查处。
李先生说，看房那天，一进入该楼盘售楼处，也就是营销中心，他就发现头顶上安装了不少监控探头，甚至同一个地方装了好几个监控探头，“每到一处，每个方向，几乎都有摄像头对着我，让我浑身不自在。”
让李先生感到奇怪的是，这些监控设备类型还不一样。“我仔细观察了下，一种是普通的摄像头，半圆形，附在天花板角落里，平时比较常见，应该是一般的监控设备。而更多的是另一种，长条形，跟央视‘3·15晚会’曝光案例中的摄像头类似，可能有人脸识别功能。”
“未来之城”营销中心安装如此多监控，其中有人脸抓取功能，这是否合法？抓取人脸信息后，又有什么用途？记者将该情况向温州市市场监督管理局作了反映。
5月14日，市市监局派出由多名执法人员组成的执法队，对“未来之城”营销中心进行突查。
在突查之前，记者已事先来到该营销中心。在身穿制服、佩戴执法证的市监执法人员突然出现后，该营销中心工作人员迅速撤下本来摆放在大门入口和洽谈区处的“此处有录音”的提示牌。
执法人员到场后，立马对该营销中心多处监控设备进行拍摄取证，并询问相关工作人员“这些监控设备有什么用途以及监控主机和终端设备在哪？”然而，一开始，工作人员并不配合，并表示“不知道”。
随后，执法队拆分数个小组，分工继续取证和寻找监控主机和终端设备等。
没多久，在营销中心一处狭小的房间内，执法人员找到了监控主机所在。执法人员发现，监控设备正在正常运行，一台显示器上出现多个监控画面。
紧接着，执法人员又在沙盘展示厅后方的一处简易办公室内，发现一台终端数据台式电脑。在该电脑内，执法人员查到已截取并制作完成的购房消费者的人脸信息数据。
根据数据显示，这些消费者的监控人脸抓取信息与姓名、身份证号码等一一对应。据执法人员初步统计，当场查获的消费者人脸信息达300多条。
执法人员表示，根据调查取证，市监部门决定对“未来之城”的开发商温州新城鸿宇房地产开发有限公司予以立案查处。
【防火门“变”单元门，银川一小区业主质疑设计不合理】 “其他小区的单元门都是独立的，有门厅设计，而我们小区23号楼的单元门却是防火门，开放式的空间，更别提有门厅了！”5月10日，银川市民王女士向新消息报新闻热线0951-6024110反映称，兴庆区荣恒星宅23号楼一楼单元门设计不合理，让业主着实闹心。
防火门咋就成了单元门
10日下午，记者在王女士带领下来到23号楼，看到该栋楼一楼是一个开放空间，一侧靠墙设立有报箱，另一侧墙面上是物业信息公示牌，中间有个连廊栏杆，没有常见的单元门和门厅设计，居民进出都是从单扇防火门通过，防火门左侧墙上装有密码盘。
王女士告诉记者，2019年她购买了荣恒星宅23号楼10层的一套住房，2020年12月，开发商举办预售会，她和个别业主现场看房时才发现23号楼没有建单元门。“当时，我就把‘希望能改建一个独立单元门和门厅’的意见登记并转告给了营销人员。”王女士说，但直到今年4月份，她的意见一直无人回复。于是，她联系了23号楼十几位业主，再次将意见反馈给了开发商——宁夏荣恒房地产有限公司。
转眼到了5月6日，着急的王女士等人来到售楼部表达他们的诉求，并希望开发商能够重视并解决这个问题，但没有得到开发商的明确回复。
“5月31日，开发商就要交房了。”王女士说，当时买房时，没有人告诉他们23号楼没有单元门，大家担心一旦拿了钥匙，这件事情就没人管了。
“防火门特别窄，随后装修时家具家电能不能抬进去？而且一楼没有单元门和门厅，整栋楼的档次都降了，这房买的人心里憋屈。”业主张女士无奈地说。
改建需向相关部门报批才行
对于业主的诉求，荣恒星宅销售负责人告诉记者，23号楼从设计、施工到竣工验收都是符合规范的，并向记者出示了23号楼的《建设工程施工图设计文件审核合格书》《银川市住房和城乡建设局建设工程消防验收意见书》及《银川市建设工程规划核实合格证》。该负责人告诉记者，“23号楼是高层外廊设计，业主从北边入户，防火门兼单元门使用，这个符合规范。销售人员已多次向23号楼业主进行了解释。”
采访中，记者了解到荣恒星宅39号楼也带外廊设计，却有独立的单元门和门厅。对此，该负责人表示，39号楼虽然也属于高层外廊设计，但与23号楼设计不一样，各具特点。
为此，记者又采访了宁夏荣恒房地产有限公司副总梁先生。梁先生表示，23号楼连廊设计优化了户型，节省了公摊面积。针对23号楼的业主要求建单元门的诉求，他们已安排工程人员实地查看，但防火门的尺寸变更，由窄门变成宽门，必须要向设计、审核、消防、质检等相关部门报批后才可能实现。5月底，他们将向23号楼等一期650户居民交房，届时属于小区的共性问题，他们随后将想办法解决。
防火门用作单元门不违规
那么，防火门可否用作单元门？银川市建设工程质量监督站工程师毛先生表示，防火门可以作为单元门使用。毛先生说，已经接到荣恒星宅23号楼业主投诉，并实地进行查看。“23号整栋楼1个单元一层6户共144户。国家消防法规有规定，高层外廊住宅一个防火区域必须要有2个防火门，一层4个防火门，该小区23号楼是属于防火门前室（进入电梯前先通过防火门），因此也出现业主回家可能需要多走2道门。”毛先生说，如果开发商擅自增建单元门和门厅，属于违规行为，而且还涉及一楼住户的采光和安全问题。
荣恒星宅的设计单位——宁夏建筑设计院有限公司工程设计人员徐先生也回应了此事。据其介绍，荣恒星宅23号楼设计符合国家规范，属于通廊（连廊）设计楼体，银川市近几年都有过此类设计的居民楼。关于荣恒星宅23号楼业主提出的防火门太窄的问题，国家规范防火门高2.1米、宽1.1米，普通家庭的家电家具都能进去。而且，防火门两侧都是剪力墙，属于结构墙抗震墙，因此防火门不能动不能改。鉴于居民提出的要外加单元门和门厅，相当于改变了原有一楼的灰空间（开展方式空间）设计，若开发商向他们提出修改一楼的设计申请，增加单元门和门厅，他们则修改原有设计，并由开发商报批相关部门审核通过后则可以改造。此外，徐先生也表示，增加门厅会增加23号楼的整体建筑面积和公摊面积，一楼门窗也需全部改造，还需征得23号楼全体业主的同意才能实施。（新消息报记者 张艳丽文/图）
防火门咋就成了单元门
10日下午，记者在王女士带领下来到23号楼，看到该栋楼一楼是一个开放空间，一侧靠墙设立有报箱，另一侧墙面上是物业信息公示牌，中间有个连廊栏杆，没有常见的单元门和门厅设计，居民进出都是从单扇防火门通过，防火门左侧墙上装有密码盘。
王女士告诉记者，2019年她购买了荣恒星宅23号楼10层的一套住房，2020年12月，开发商举办预售会，她和个别业主现场看房时才发现23号楼没有建单元门。“当时，我就把‘希望能改建一个独立单元门和门厅’的意见登记并转告给了营销人员。”王女士说，但直到今年4月份，她的意见一直无人回复。于是，她联系了23号楼十几位业主，再次将意见反馈给了开发商——宁夏荣恒房地产有限公司。
转眼到了5月6日，着急的王女士等人来到售楼部表达他们的诉求，并希望开发商能够重视并解决这个问题，但没有得到开发商的明确回复。
“5月31日，开发商就要交房了。”王女士说，当时买房时，没有人告诉他们23号楼没有单元门，大家担心一旦拿了钥匙，这件事情就没人管了。
“防火门特别窄，随后装修时家具家电能不能抬进去？而且一楼没有单元门和门厅，整栋楼的档次都降了，这房买的人心里憋屈。”业主张女士无奈地说。
改建需向相关部门报批才行
对于业主的诉求，荣恒星宅销售负责人告诉记者，23号楼从设计、施工到竣工验收都是符合规范的，并向记者出示了23号楼的《建设工程施工图设计文件审核合格书》《银川市住房和城乡建设局建设工程消防验收意见书》及《银川市建设工程规划核实合格证》。该负责人告诉记者，“23号楼是高层外廊设计，业主从北边入户，防火门兼单元门使用，这个符合规范。销售人员已多次向23号楼业主进行了解释。”
采访中，记者了解到荣恒星宅39号楼也带外廊设计，却有独立的单元门和门厅。对此，该负责人表示，39号楼虽然也属于高层外廊设计，但与23号楼设计不一样，各具特点。
为此，记者又采访了宁夏荣恒房地产有限公司副总梁先生。梁先生表示，23号楼连廊设计优化了户型，节省了公摊面积。针对23号楼的业主要求建单元门的诉求，他们已安排工程人员实地查看，但防火门的尺寸变更，由窄门变成宽门，必须要向设计、审核、消防、质检等相关部门报批后才可能实现。5月底，他们将向23号楼等一期650户居民交房，届时属于小区的共性问题，他们随后将想办法解决。
防火门用作单元门不违规
那么，防火门可否用作单元门？银川市建设工程质量监督站工程师毛先生表示，防火门可以作为单元门使用。毛先生说，已经接到荣恒星宅23号楼业主投诉，并实地进行查看。“23号整栋楼1个单元一层6户共144户。国家消防法规有规定，高层外廊住宅一个防火区域必须要有2个防火门，一层4个防火门，该小区23号楼是属于防火门前室（进入电梯前先通过防火门），因此也出现业主回家可能需要多走2道门。”毛先生说，如果开发商擅自增建单元门和门厅，属于违规行为，而且还涉及一楼住户的采光和安全问题。
荣恒星宅的设计单位——宁夏建筑设计院有限公司工程设计人员徐先生也回应了此事。据其介绍，荣恒星宅23号楼设计符合国家规范，属于通廊（连廊）设计楼体，银川市近几年都有过此类设计的居民楼。关于荣恒星宅23号楼业主提出的防火门太窄的问题，国家规范防火门高2.1米、宽1.1米，普通家庭的家电家具都能进去。而且，防火门两侧都是剪力墙，属于结构墙抗震墙，因此防火门不能动不能改。鉴于居民提出的要外加单元门和门厅，相当于改变了原有一楼的灰空间（开展方式空间）设计，若开发商向他们提出修改一楼的设计申请，增加单元门和门厅，他们则修改原有设计，并由开发商报批相关部门审核通过后则可以改造。此外，徐先生也表示，增加门厅会增加23号楼的整体建筑面积和公摊面积，一楼门窗也需全部改造，还需征得23号楼全体业主的同意才能实施。（新消息报记者 张艳丽文/图）
【#宁夏##新闻110# 防火门“变”单元门 荣恒星宅业主质疑设计不合理】“其他小区的单元门都是独立的，有门厅设计，而我们小区23号楼的单元门却是防火门，开放式的空间，更别提有门厅了！”5月10日，银川市民王女士向本报新闻热线0951-6024110反映称，兴庆区荣恒星宅23号楼一楼单元门设计不合理，让业主着实闹心。
防火门咋就成了单元门
10日下午，记者在王女士带领下来到23号楼，看到该栋楼一楼是一个开放空间，一侧靠墙设立有报箱，另一侧墙面上是物业信息公示牌，中间有个连廊栏杆，没有常见的单元门和门厅设计，居民进出都是从单扇防火门通过，防火门左侧墙上装有密码盘。
王女士告诉记者，2019年她购买了荣恒星宅23号楼10层的一套住房，2020年12月，开发商举办预售会，她和个别业主现场看房时才发现23号楼没有建单元门。“当时，我就把‘希望能改建一个独立单元门和门厅’的意见登记并转告给了营销人员。”王女士说，但直到今年4月份，她的意见一直无人回复。于是，她联系了23号楼十几位业主，再次将意见反馈给了开发商——宁夏荣恒房地产有限公司。
转眼到了5月6日，着急的王女士等人来到售楼部表达他们的诉求，并希望开发商能够重视并解决这个问题，但没有得到开发商的明确回复。
“5月31日，开发商就要交房了。”王女士说，当时买房时，没有人告诉他们23号楼没有单元门，大家担心一旦拿了钥匙，这件事情就没人管了。
“防火门特别窄，随后装修时家具家电能不能抬进去？而且一楼没有单元门和门厅，整栋楼的档次都降了，这房买的人心里憋屈。”业主张女士无奈地说。
改建需向相关部门报批才行
对于业主的诉求，荣恒星宅销售负责人告诉记者，23号楼从设计、施工到竣工验收都是符合规范的，并向记者出示了23号楼的《建设工程施工图设计文件审核合格书》《银川市住房和城乡建设局建设工程消防验收意见书》及《银川市建设工程规划核实合格证》。该负责人告诉记者，“23号楼是高层外廊设计，业主从北边入户，防火门兼单元门使用，这个符合规范。销售人员已多次向23号楼业主进行了解释。”
采访中，记者了解到荣恒星宅39号楼也带外廊设计，却有独立的单元门和门厅。对此，该负责人表示，39号楼虽然也属于高层外廊设计，但与23号楼设计不一样，各具特点。
为此，记者又采访了宁夏荣恒房地产有限公司副总梁先生。梁先生表示，23号楼连廊设计优化了户型，节省了公摊面积。针对23号楼的业主要求建单元门的诉求，他们已安排工程人员实地查看，但防火门的尺寸变更，由窄门变成宽门，必须要向设计、审核、消防、质检等相关部门报批后才可能实现。5月底，他们将向23号楼等一期650户居民交房，届时属于小区的共性问题，他们随后将想办法解决。
防火门用作单元门不违规
那么，防火门可否用作单元门？银川市建设工程质量监督站工程师毛先生表示，防火门可以作为单元门使用。毛先生说，已经接到荣恒星宅23号楼业主投诉，并实地进行查看。“23号整栋楼1个单元一层6户共144户。国家消防法规有规定，高层外廊住宅一个防火区域必须要有2个防火门，一层4个防火门，该小区23号楼是属于防火门前室（进入电梯前先通过防火门），因此也出现业主回家可能需要多走2道门。”毛先生说，如果开发商擅自增建单元门和门厅，属于违规行为，而且还涉及一楼住户的采光和安全问题。
荣恒星宅的设计单位——宁夏建筑设计院有限公司工程设计人员徐先生也回应了此事。据其介绍，荣恒星宅23号楼设计符合国家规范，属于通廊（连廊）设计楼体，银川市近几年都有过此类设计的居民楼。关于荣恒星宅23号楼业主提出的防火门太窄的问题，国家规范防火门高2.1米、宽1.1米，普通家庭的家电家具都能进去。而且，防火门两侧都是剪力墙，属于结构墙抗震墙，因此防火门不能动不能改。鉴于居民提出的要外加单元门和门厅，相当于改变了原有一楼的灰空间（开展方式空间）设计，若开发商向他们提出修改一楼的设计申请，增加单元门和门厅，他们则修改原有设计，并由开发商报批相关部门审核通过后则可以改造。此外，徐先生也表示，增加门厅会增加23号楼的整体建筑面积和公摊面积，一楼门窗也需全部改造，还需征得23号楼全体业主的同意才能实施。
新消息报记者 张艳丽文/图
防火门咋就成了单元门
10日下午，记者在王女士带领下来到23号楼，看到该栋楼一楼是一个开放空间，一侧靠墙设立有报箱，另一侧墙面上是物业信息公示牌，中间有个连廊栏杆，没有常见的单元门和门厅设计，居民进出都是从单扇防火门通过，防火门左侧墙上装有密码盘。
王女士告诉记者，2019年她购买了荣恒星宅23号楼10层的一套住房，2020年12月，开发商举办预售会，她和个别业主现场看房时才发现23号楼没有建单元门。“当时，我就把‘希望能改建一个独立单元门和门厅’的意见登记并转告给了营销人员。”王女士说，但直到今年4月份，她的意见一直无人回复。于是，她联系了23号楼十几位业主，再次将意见反馈给了开发商——宁夏荣恒房地产有限公司。
转眼到了5月6日，着急的王女士等人来到售楼部表达他们的诉求，并希望开发商能够重视并解决这个问题，但没有得到开发商的明确回复。
“5月31日，开发商就要交房了。”王女士说，当时买房时，没有人告诉他们23号楼没有单元门，大家担心一旦拿了钥匙，这件事情就没人管了。
“防火门特别窄，随后装修时家具家电能不能抬进去？而且一楼没有单元门和门厅，整栋楼的档次都降了，这房买的人心里憋屈。”业主张女士无奈地说。
改建需向相关部门报批才行
对于业主的诉求，荣恒星宅销售负责人告诉记者，23号楼从设计、施工到竣工验收都是符合规范的，并向记者出示了23号楼的《建设工程施工图设计文件审核合格书》《银川市住房和城乡建设局建设工程消防验收意见书》及《银川市建设工程规划核实合格证》。该负责人告诉记者，“23号楼是高层外廊设计，业主从北边入户，防火门兼单元门使用，这个符合规范。销售人员已多次向23号楼业主进行了解释。”
采访中，记者了解到荣恒星宅39号楼也带外廊设计，却有独立的单元门和门厅。对此，该负责人表示，39号楼虽然也属于高层外廊设计，但与23号楼设计不一样，各具特点。
为此，记者又采访了宁夏荣恒房地产有限公司副总梁先生。梁先生表示，23号楼连廊设计优化了户型，节省了公摊面积。针对23号楼的业主要求建单元门的诉求，他们已安排工程人员实地查看，但防火门的尺寸变更，由窄门变成宽门，必须要向设计、审核、消防、质检等相关部门报批后才可能实现。5月底，他们将向23号楼等一期650户居民交房，届时属于小区的共性问题，他们随后将想办法解决。
防火门用作单元门不违规
那么，防火门可否用作单元门？银川市建设工程质量监督站工程师毛先生表示，防火门可以作为单元门使用。毛先生说，已经接到荣恒星宅23号楼业主投诉，并实地进行查看。“23号整栋楼1个单元一层6户共144户。国家消防法规有规定，高层外廊住宅一个防火区域必须要有2个防火门，一层4个防火门，该小区23号楼是属于防火门前室（进入电梯前先通过防火门），因此也出现业主回家可能需要多走2道门。”毛先生说，如果开发商擅自增建单元门和门厅，属于违规行为，而且还涉及一楼住户的采光和安全问题。
荣恒星宅的设计单位——宁夏建筑设计院有限公司工程设计人员徐先生也回应了此事。据其介绍，荣恒星宅23号楼设计符合国家规范，属于通廊（连廊）设计楼体，银川市近几年都有过此类设计的居民楼。关于荣恒星宅23号楼业主提出的防火门太窄的问题，国家规范防火门高2.1米、宽1.1米，普通家庭的家电家具都能进去。而且，防火门两侧都是剪力墙，属于结构墙抗震墙，因此防火门不能动不能改。鉴于居民提出的要外加单元门和门厅，相当于改变了原有一楼的灰空间（开展方式空间）设计，若开发商向他们提出修改一楼的设计申请，增加单元门和门厅，他们则修改原有设计，并由开发商报批相关部门审核通过后则可以改造。此外，徐先生也表示，增加门厅会增加23号楼的整体建筑面积和公摊面积，一楼门窗也需全部改造，还需征得23号楼全体业主的同意才能实施。
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