#西安# 【西安创作空间美术培训机构无办学资质“真假难辨”遭质疑[话筒]】刘女士称，她在五一假期，带着表弟来到西安市高新区长安国际企业总部，这里有一栋带小院子的独栋别墅，楼上挂着“创作空间美术”的巨大标牌，进去一看，里面培训的是高中阶段的美术艺考学生。
该机构接待人员称，“创作空间”2004年就在杭州成立了，西安的“创作空间”分校又叫“景行学堂”，现在改名为“西安创作空间教育培训学校”，根据不同的班型，每个学生的学费在2.3万到5.8万不等。
刘女士通过西安市教育局官网链接查不到“创作空间”、“景行学堂”、“西安创作空间教育培训学校”的备案资料，该机构疑似没有正规的办学资质，像是一家黑作坊。
在该机构提供的宣传彩页上，印着64个学生的“状元名录”，还密密麻麻印了一百余名学生的校考过关名单，上面既没标注这些学生的高中所在学校，也没有标注具体校考成绩，让人真假难辨。

#西安身边事# 【#西安#创作空间美术培训机构无办学资质“真假难辨”遭质疑】
美术培训机构教育部门查不到备案
刘女士称，她在五一假期，带着表弟来到西安市高新区长安国际企业总部，这里有一栋带小院子的独栋别墅，楼上挂着“创作空间美术”的巨大标牌，进去一看，里面培训的是高中阶段的美术艺考学生。
该机构接待人员称，“创作空间”2004年就在杭州成立了，西安的“创作空间”分校又叫“景行学堂”，现在改名为“西安创作空间教育培训学校”，根据不同的班型，每个学生的学费在2.3万到5.8万不等。
刘女士表示，这笔费用对于工薪阶层来说不是小数目，担心花了钱却打了水漂，她通过西安市教育局官网链接的“全国中小学生校外培训机构管理服务平台”上，查不到“创作空间”、“景行学堂”、“西安创作空间教育培训学校”的备案资料，该机构疑似没有正规的办学资质，像是一家黑作坊。
在该机构提供的宣传彩页上，印着64个学生的“状元名录”，还密密麻麻印了一百余名学生的校考过关名单，上面既没标注这些学生的高中所在学校，也没有标注具体校考成绩，让人真假难辨。#西安[地点]#

【办不成的事儿？在这里有人管 有人帮】5月8日，西安市莲湖区市民中心正式设立“办不成事”反映窗口，让企业、群众办不成事有地方找、有人管、有人帮。
“办不成事”指的是办事企业、群众线上或线下提交申请材料后，未能实现成功受理、成功审批，或多次来大厅未能解决问题等有关情况。以往，由于企业、群众对要办理事项相关政策、程序不清楚，或由于所办事项有其特殊性，属于“疑难杂症”，导致其“多跑腿”“跑冤枉路”。“办不成事”反映窗口的设立能更好地倾听企业、群众的诉求。企业、群众在办事过程中遇到任何困难都可以到这个窗口来反映，窗口工作人员会第一时间为办事企业、群众提供咨询、引导，确保难点、堵点有“出口”，对“办不成的事”一帮到底，切实帮助企业、群众解决办事难题。
据莲湖区市民中心有关人士介绍，“办不成事”的原因很多，有的是“办不了”，因为违反相关法律或政策；有的是“很难办”，比如缺少某些关键材料；有的是“不给办”，工作人员不作为等。对于“办不了”的，向当事人详细说明、讲明政策，消除群众疑惑，让当事人满意；对于“很难办”的，主动服务、积极协调，在规定时限内予以办结，本级部门难以协调的报上级主管部门予以协调解决；对于“不给办”的，查明原因迅速解决问题，并将线索移交派驻纪检组进行追责问责。