读《哲学家们都干了些什么》（上篇：理性的崛起）
作者说这本书的内容是奉行“实用主义”的观点，本着为普通人解决各种靠物质无法解决的人生苦恼而写的。所以这也就不可避免的掺杂了很多作者个人对于不同派系的理解，这无关对错，只是书中一些类比解释，我不敢苟同，依旧保持我的立场与想法。全书55.8万字，作者文笔幽默风趣，是按照时间顺序编写的西方哲学史，个人觉得当做了解哲学史入门书籍，还是很不错的。
易中天老师说：“阅读经典，难免管中窥豹以己度人，而我就是单纯地想多获得一些人生的智慧，所以我自己读，用心读，读出什么是什么，只要有所感悟，有所启迪，就好。”所以我大胆地概括记录一下西方哲学史，其中可能多有片面的理解与误读，不过没关系，我的目的只为自己有所收获，暂且记录，方便日后纠错与修正。
从“教父哲学”时期的苏格拉底、柏拉图、亚里士多德、保罗到“经院哲学”时期的集大成者托马斯·阿奎那，基本上都是处于宗教统治思想时期，少有人有他们如此的怀疑精神。他们的怀疑是理性文明的开端和标尺，所有的思想都要因他们的怀疑而诞生。
从笛卡尔开始，怀疑就开始深入起来。他彻底怀疑整个世界：我眼前的世界是不是都是假的？我见到的一切会不会都是幻觉、都是梦境？其实笛卡尔怀疑到这个份儿上，自己也很崩溃，所以他说，不管他怎么怀疑，起码“我怀疑”这件事是确定的，它肯定存在，所以只要有了怀疑的念头，就说明“我”肯定是存在的，“我”要是不存在，就不会有这些念头了。这就是名言“我思故我在”的意思。补充一点，这句话常常被误读。有人理解为“我存在是因为我在思考”，更有人引申为“人生的意义就是去思考，不思考人就无所谓存不存在了”。这些都是错误的，因为“我思”与“我在”不是因果关系，而是演绎推理的关系。
笛卡尔受到《几何原本》的影响非常大，所以他想通过设立公设，来建造哲学世界的大厦，可惜步骤不严谨，推出来上帝是存在的与上帝是完美的这样的结果。不过笛卡尔的疑问关系到了哲学上一个重要的概念——形而上学。如果不用马克思唯物辩证法来与之相对解释，还可以这样简单地的理解形而上学：用理性思维去研究那些能统一世间一切问题的“大道理”。生活中有很多问题不断追问到最后都通往形而上学，而这个时候历史上的第一块哲学瑰宝“二元论”出现了。从“二元论”进一步还可以得到“唯我论”（关于这两种思想，比较有意思，我会单独开篇记录），虽然这两种思想有局限性，但是在某些时刻也有一定的现实意义。（其实我觉得所有广为流传的哲学思想都有一定的现实意义。）
斯宾诺莎，笛卡尔的继承者，也是要找出公设建立哲学大厦。但是所有的知识都被笛卡尔怀疑完了，怎么办？他就说一定要找到一个不可能被怀疑的东西作为公设。那么既然这个东西绝对存在，那么它肯定不依赖别的物体存在，所以给他称作“实体”。这个“实体”自己就是自己存在的原因，不可能被摧毁，否则就要依赖别的物体存在了。所以顺着证明便可以得到，“实体”是无限的，唯一的，不可分的，永恒的，自己就是实体的一部分。那这“实体”是什么？不就是上帝嘛。自己是上帝的一部分，自己是上帝的意志，所以他得出结论，无论别人如何对自己，都应该坦然面对。
牛顿，热衷于做实验，哲学上倾向“经验主义”。他在力学方面的成就，在哲学方面给了经验主义很大的帮助。在牛顿时代，人们沉浸在对科学过分乐观之中，从而衍生出“机械论”的思想。认为宇宙的复杂与广阔，终将归结于数学公式之中。但机械论虽然可以条理清晰地解释这个世界，但按照机械论的说法，人类不过是可有可无的一件事物而已。这很容易推出“虚无主义”和“享乐主义”，更可怕的是推出决定论——因为既然世间万物都可以用物理规律来解释，那么每一件事都有必定的因果关系，如果人的意识是完全由物质决定的，那么人也肯定服从物理定律，那么人类的发展，最终走向何处都是确定的。那人为什么还要劳动，要努力奋斗？活着听从因果律，人生还有什么意义呢？
休莫，经验主义者，挑战机械论、决定论和整个科学体系的人。休莫认为他之前的经验主义与理性主义都有根本的缺陷。关于“何事真实存在”之类的问题，怎么说都有理，他说这是人类根本无法回答的问题。他比笛卡尔还狠，连“我”都怀疑。休莫认为“我”不过是过去一堆经验片段的集合而已，并没有一个独立于经验的、实在的“我”存在。还有更狠的，休莫要亲自办掉科学。研究科学，最重要的、最基础的一条规律就是因果律。休莫提出，可以用经验总结出因果吗？答案是不能。我们目前得出的所有真理不过是概率真理而已。例如你说所有的乌鸦都是黑色的，你凭什么这样说？你见过古今中外所有的乌鸦了吗？你怎么知道有没有一只白色的乌鸦存在呢？还有科学中的归纳法与因果律是循环论证，所以也是没有意义的。
到现在为止，哲学界休莫的“怀疑论”和科学的“决定论”正好是互相矛盾的两个极端，像两只怪兽，谁都打不过。就在此刻，一个新面孔面带微笑拔出宝剑，一阵闪光之后，两只怪兽轰然倒地。周围人赶紧问道：“敢问少侠尊姓大名？”那人谦虚拱手道：“各位承让，在下康德。”
康德提出“先验”的概念解释了因果律，用“物自体”定义世界的真实面目。人类感知到的世界，也就是“物自体”经过“先验”加工后得到的东西，称之为“表象”。康德把世界分成了两部分。一部分完全不可知，另一部分则可以用理性把握。不可知的那部分因为永远不可知，所以对我们生活没有影响。只要我们在可把握的世界里生活，理性就恢复了威力。这样既没有破坏休莫的“怀疑论”，又能让人类重新信任理性，重新踏实了。假如我们接受康德的世界观，那么就可以解释很多现实问题了。例如没有确凿证据的阴谋论，甚至宗教无法自圆其说的现实问题等等，都可归位不可知的那部分。
黑格尔可不这么想。黑格尔认为他之前的哲学家都错了，对于哲学的一个根本概念理解错了——他们都认为真理是固定不变的，静待着人去发现的。黑格尔说想要追求真理，首先得解决“哪些知识、道理是绝对真实”的问题。也就是“认识论”的问题。其次黑格尔认为，世界是矛盾统一的，因此人的理性和客观世界之间虽然是矛盾的，但并不是割裂的，而是可以通过不断地辩证统一，最终成为一个合题。这样，人的理性经过辩证运动后，就能和客观世界合为一体。换句话说，理性经过不断地辩证，就可以完全符合客观世界的真实面貌。理性就是世界的本质，世界的本质就是理性。所以说，宇宙的本质是精神，而且是一种理性精神。这个理性精神，就是黑格尔的“绝对精神”。
形而上学家们认为自己研究的是世间万物的本质，黑格尔也是如此。他认为他的形而上学并不是在书斋中的空谈，而是能解释世上所有事物发展规律的。他说一切事物都在“绝对精神”的统御下，朝着进步的方向发展，包括整个人类历史也是这样。因此黑格尔说：“凡是合乎理性的东西都是现实的，凡是现实的东西都是合乎理性的。”历史一定会按照“绝对精神”的要求前进，不会例外。
形而上学到黑格尔这里，变得史无前例的庞大。黑格尔用理性建造了一座宏伟的形而上学大厦，囊括了世间万物，也实现了形而上学家们多年以来的终极梦想。
不过在黑格尔去世之后，他的哲学大厦很快就被推到了……
作者说这本书的内容是奉行“实用主义”的观点，本着为普通人解决各种靠物质无法解决的人生苦恼而写的。所以这也就不可避免的掺杂了很多作者个人对于不同派系的理解，这无关对错，只是书中一些类比解释，我不敢苟同，依旧保持我的立场与想法。全书55.8万字，作者文笔幽默风趣，是按照时间顺序编写的西方哲学史，个人觉得当做了解哲学史入门书籍，还是很不错的。
易中天老师说：“阅读经典，难免管中窥豹以己度人，而我就是单纯地想多获得一些人生的智慧，所以我自己读，用心读，读出什么是什么，只要有所感悟，有所启迪，就好。”所以我大胆地概括记录一下西方哲学史，其中可能多有片面的理解与误读，不过没关系，我的目的只为自己有所收获，暂且记录，方便日后纠错与修正。
从“教父哲学”时期的苏格拉底、柏拉图、亚里士多德、保罗到“经院哲学”时期的集大成者托马斯·阿奎那，基本上都是处于宗教统治思想时期，少有人有他们如此的怀疑精神。他们的怀疑是理性文明的开端和标尺，所有的思想都要因他们的怀疑而诞生。
从笛卡尔开始，怀疑就开始深入起来。他彻底怀疑整个世界：我眼前的世界是不是都是假的？我见到的一切会不会都是幻觉、都是梦境？其实笛卡尔怀疑到这个份儿上，自己也很崩溃，所以他说，不管他怎么怀疑，起码“我怀疑”这件事是确定的，它肯定存在，所以只要有了怀疑的念头，就说明“我”肯定是存在的，“我”要是不存在，就不会有这些念头了。这就是名言“我思故我在”的意思。补充一点，这句话常常被误读。有人理解为“我存在是因为我在思考”，更有人引申为“人生的意义就是去思考，不思考人就无所谓存不存在了”。这些都是错误的，因为“我思”与“我在”不是因果关系，而是演绎推理的关系。
笛卡尔受到《几何原本》的影响非常大，所以他想通过设立公设，来建造哲学世界的大厦，可惜步骤不严谨，推出来上帝是存在的与上帝是完美的这样的结果。不过笛卡尔的疑问关系到了哲学上一个重要的概念——形而上学。如果不用马克思唯物辩证法来与之相对解释，还可以这样简单地的理解形而上学：用理性思维去研究那些能统一世间一切问题的“大道理”。生活中有很多问题不断追问到最后都通往形而上学，而这个时候历史上的第一块哲学瑰宝“二元论”出现了。从“二元论”进一步还可以得到“唯我论”（关于这两种思想，比较有意思，我会单独开篇记录），虽然这两种思想有局限性，但是在某些时刻也有一定的现实意义。（其实我觉得所有广为流传的哲学思想都有一定的现实意义。）
斯宾诺莎，笛卡尔的继承者，也是要找出公设建立哲学大厦。但是所有的知识都被笛卡尔怀疑完了，怎么办？他就说一定要找到一个不可能被怀疑的东西作为公设。那么既然这个东西绝对存在，那么它肯定不依赖别的物体存在，所以给他称作“实体”。这个“实体”自己就是自己存在的原因，不可能被摧毁，否则就要依赖别的物体存在了。所以顺着证明便可以得到，“实体”是无限的，唯一的，不可分的，永恒的，自己就是实体的一部分。那这“实体”是什么？不就是上帝嘛。自己是上帝的一部分，自己是上帝的意志，所以他得出结论，无论别人如何对自己，都应该坦然面对。
牛顿，热衷于做实验，哲学上倾向“经验主义”。他在力学方面的成就，在哲学方面给了经验主义很大的帮助。在牛顿时代，人们沉浸在对科学过分乐观之中，从而衍生出“机械论”的思想。认为宇宙的复杂与广阔，终将归结于数学公式之中。但机械论虽然可以条理清晰地解释这个世界，但按照机械论的说法，人类不过是可有可无的一件事物而已。这很容易推出“虚无主义”和“享乐主义”，更可怕的是推出决定论——因为既然世间万物都可以用物理规律来解释，那么每一件事都有必定的因果关系，如果人的意识是完全由物质决定的，那么人也肯定服从物理定律，那么人类的发展，最终走向何处都是确定的。那人为什么还要劳动，要努力奋斗？活着听从因果律，人生还有什么意义呢？
休莫，经验主义者，挑战机械论、决定论和整个科学体系的人。休莫认为他之前的经验主义与理性主义都有根本的缺陷。关于“何事真实存在”之类的问题，怎么说都有理，他说这是人类根本无法回答的问题。他比笛卡尔还狠，连“我”都怀疑。休莫认为“我”不过是过去一堆经验片段的集合而已，并没有一个独立于经验的、实在的“我”存在。还有更狠的，休莫要亲自办掉科学。研究科学，最重要的、最基础的一条规律就是因果律。休莫提出，可以用经验总结出因果吗？答案是不能。我们目前得出的所有真理不过是概率真理而已。例如你说所有的乌鸦都是黑色的，你凭什么这样说？你见过古今中外所有的乌鸦了吗？你怎么知道有没有一只白色的乌鸦存在呢？还有科学中的归纳法与因果律是循环论证，所以也是没有意义的。
到现在为止，哲学界休莫的“怀疑论”和科学的“决定论”正好是互相矛盾的两个极端，像两只怪兽，谁都打不过。就在此刻，一个新面孔面带微笑拔出宝剑，一阵闪光之后，两只怪兽轰然倒地。周围人赶紧问道：“敢问少侠尊姓大名？”那人谦虚拱手道：“各位承让，在下康德。”
康德提出“先验”的概念解释了因果律，用“物自体”定义世界的真实面目。人类感知到的世界，也就是“物自体”经过“先验”加工后得到的东西，称之为“表象”。康德把世界分成了两部分。一部分完全不可知，另一部分则可以用理性把握。不可知的那部分因为永远不可知，所以对我们生活没有影响。只要我们在可把握的世界里生活，理性就恢复了威力。这样既没有破坏休莫的“怀疑论”，又能让人类重新信任理性，重新踏实了。假如我们接受康德的世界观，那么就可以解释很多现实问题了。例如没有确凿证据的阴谋论，甚至宗教无法自圆其说的现实问题等等，都可归位不可知的那部分。
黑格尔可不这么想。黑格尔认为他之前的哲学家都错了，对于哲学的一个根本概念理解错了——他们都认为真理是固定不变的，静待着人去发现的。黑格尔说想要追求真理，首先得解决“哪些知识、道理是绝对真实”的问题。也就是“认识论”的问题。其次黑格尔认为，世界是矛盾统一的，因此人的理性和客观世界之间虽然是矛盾的，但并不是割裂的，而是可以通过不断地辩证统一，最终成为一个合题。这样，人的理性经过辩证运动后，就能和客观世界合为一体。换句话说，理性经过不断地辩证，就可以完全符合客观世界的真实面貌。理性就是世界的本质，世界的本质就是理性。所以说，宇宙的本质是精神，而且是一种理性精神。这个理性精神，就是黑格尔的“绝对精神”。
形而上学家们认为自己研究的是世间万物的本质，黑格尔也是如此。他认为他的形而上学并不是在书斋中的空谈，而是能解释世上所有事物发展规律的。他说一切事物都在“绝对精神”的统御下，朝着进步的方向发展，包括整个人类历史也是这样。因此黑格尔说：“凡是合乎理性的东西都是现实的，凡是现实的东西都是合乎理性的。”历史一定会按照“绝对精神”的要求前进，不会例外。
形而上学到黑格尔这里，变得史无前例的庞大。黑格尔用理性建造了一座宏伟的形而上学大厦，囊括了世间万物，也实现了形而上学家们多年以来的终极梦想。
不过在黑格尔去世之后，他的哲学大厦很快就被推到了……
两年前我还保持着一个在国内形成的“这里高楼大厦多，这里就发达、城市化程度高”的思维判断。没错，的确高楼大厦多很酷，两年多以后的今天，我觉得我无论从东京神奈川还是札幌大阪神户还是到小村子，没有大的或本质上的生活上的区别，都非常城市化，基本一样，除了那些潮牌和奢侈品店，就像高楼大厦一样，的确东京多一些，但平民们一般也用不上吧。所以个人观点，一个真正发达的地区是你无论在哪里都能享受到基本同等的教育，医疗，公共服务，福利，权利。之所以之前以高楼大厦评判，可能是因为我生活的地方农村与城市，城市与城市差距和不平均程度太大了吧。 https://t.cn/z8L6i9W
“对下属提要求”这件小事，你可能一直都做错了
管理者是应该板着脸严格要求，还是做个老好人？
管理风格的严宽可能因人而异。有些人因为不想被讨厌，所以扮演着好老板的角色。事实上，善解人意的领导不可能建立起强大的团队。如果你不认真提出要求，员工就不会思考问题。
如何提出明确而有价值的要求？
1
如果不提出要求与问题，工作就会变成“机械操作”
现场的工作如果不用心去做，就会流于今天的工作只是昨天工作的简单重复。
仅仅因为被公司雇用而为公司工作的普通员工大多不具备创造顾客这一意识。
因此，只有经营者抱着创造顾客的方针，并将这一方针渗透到每项具体的工作中，员工才会对此产生兴趣。
如果员工对创造顾客不感兴趣，那他们每天的工作就会变成简单的重复。
每一项工作也终将变成“机械的操作”。
工作一旦变成了“机械的操作”，在接待顾客时，员工就无意发挥想象力来思考如何才能为顾客提供更好的服务。
查看数据时，眼中看到的也仅仅是数值，看不出隐藏在数值背后的顾客的心理。
因此，经营者必须经常就创造顾客这一方针与员工进行交流，必须提出以下这类问题督促员工思考：
“你认为客人的想法是什么？”
“那么，你认为下一步该怎么做呢？”
如果通过员工的回答发现员工想得过于简单，就还需继续发问，例如：
“真是这样吗？”
“你为什么会这么想呢？”等。
通过这种方式要求员工做进一步的思考。
有一个非常有名的故事，据说在丰田汽车公司领导层总是要求员工回答五个“为什么”。
如果不这样追问，不这样严格要求员工，那么员工关注顾客、在工作中发挥想象力的热情就会减弱。
而且，这种思考能力的弱化将会妨碍他们创造顾客的能力。
2
开拓员工的视野，扩大员工的可能性
此外，现场的工作往往越是执着越容易变得视野狭窄。比如，现场的员工容易陷入这样的思维定式：
“我们的商品就应该是这样的。”
“购买这种商品的一定是这类顾客。”
“这项作业就应该这么做。”
执着于现场的工作是好事，但是从创造顾客的角度来看，这种执着有时却会成为障碍。
例如，我们在开发HEATTECH时，就发生过这样的事情。
HEATTECH的开发团队最初是以提高BABA SHIRTS（女性保暖内衣）功能为目标开始研发的。
因此“我们正在开发内衣”这一意识非常强烈。
但是后来我意识到，他们所开发的HEATTECH有可能突破内衣的范畴。
因为仔细看一下就会发现，与其说HEATTECH是内衣，倒不如说它看上去更像T恤。
它既可以当外套穿，也可以叠穿。
意识到这一点之后，我认为HEATTECH不应定位为内衣，它是可以与其他衣服搭配混搭穿着的。
把HEATTECH当作内衣来开发的开发团队没能马上理解我的意思。
内衣是无须注入时尚元素的，但如果作为混搭配件来穿着则必须具备时尚性，缺乏时尚性，就不会被各类人群认可。
现场员工对目标执着不懈的追求，却往往使他们忽略了拓展自己的可能性。
因此，经营者在这种时候就必须提出尖锐的问题，帮助员工开阔视野。
绝不能轻易妥协，如果员工的回答从创造顾客的角度来看尚存在不足的话，必须从严要求。这才是经营者的职责。
结果，以前的BABA SHIRTS（女性保暖内衣）购买人群仅限于中老年妇女，而新研发出来的HEATTECH则受到了男女老幼的认可，开创了更大的市场。
经营者的职责就是挖掘员工的潜力，并帮助员工拓展其可能性。
这就要求经营者必须向员工提出尖锐的问题，并对员工从严要求。
3
不做善解人意的上司
有些人对此缺乏正确的认识，由于不想被员工讨厌，而扮演着善解人意的上司。
善解人意的上司，听着虽然好听，但是这样的上司却不可能带领员工开展革新。
这样的上司也培养不了部下。
因为这样一来，员工就会按照自己的标准，根据自己方便与否去工作，致使员工无法体验到真正意义上的成就感和自我成长。
大家必须意识到，善解人意的上司其实剥夺了部下的成长机会。
善解人意既不可能建设强大的团队，也无法开展革新。
这里，我希望大家记住一件事。
那就是，如果你真想对部下严格要求，并希望他完成某项工作的话，一定不要忘记对他说：“你一定可以做好！”
想让员工干好工作就必须激发员工本人的工作热情。
为了让员工充满干劲儿，作为一名上司必须不断地对员工进行鼓励。
此外，还有一件事也同样非常重要。
那就是作为上司必须要有这样的思想准备：工作虽然交由部下去做，但是最终承担全部责任的却是上司。
部下最讨厌的上司是：只会发号施令，出了事却不去承担责任，而是把责任全部推给部下。
有些上司只会提出要求，认为提出要求后自己的任务就完成了，剩下的责任都应由部下承担。
这种上司最令人讨厌，部下不会希望跟着这样的上司工作，也不会产生“上司虽然是一个严厉的人，但却值得我为他而努力”的想法。
因此，在与部下相处时，上司必须具备这样的胸怀，即责任全在上司，功劳全归部下。
部下常常会细心观察上司，他们能够通过日常的言行举止看清上司的本质。
只有当上司能够让部下感觉到“他是真正为我着想才这么说的”，才能与部下建立起信赖关系。
倘若上司和部下之间缺乏信任，那说什么都是没有用的。
要想得到部下的信任，除了我们上面讲到的这些，还要注意自己在日常工作中的姿态、态度，这些都非常重要。
管理者是应该板着脸严格要求，还是做个老好人？
管理风格的严宽可能因人而异。有些人因为不想被讨厌，所以扮演着好老板的角色。事实上，善解人意的领导不可能建立起强大的团队。如果你不认真提出要求，员工就不会思考问题。
如何提出明确而有价值的要求？
1
如果不提出要求与问题，工作就会变成“机械操作”
现场的工作如果不用心去做，就会流于今天的工作只是昨天工作的简单重复。
仅仅因为被公司雇用而为公司工作的普通员工大多不具备创造顾客这一意识。
因此，只有经营者抱着创造顾客的方针，并将这一方针渗透到每项具体的工作中，员工才会对此产生兴趣。
如果员工对创造顾客不感兴趣，那他们每天的工作就会变成简单的重复。
每一项工作也终将变成“机械的操作”。
工作一旦变成了“机械的操作”，在接待顾客时，员工就无意发挥想象力来思考如何才能为顾客提供更好的服务。
查看数据时，眼中看到的也仅仅是数值，看不出隐藏在数值背后的顾客的心理。
因此，经营者必须经常就创造顾客这一方针与员工进行交流，必须提出以下这类问题督促员工思考：
“你认为客人的想法是什么？”
“那么，你认为下一步该怎么做呢？”
如果通过员工的回答发现员工想得过于简单，就还需继续发问，例如：
“真是这样吗？”
“你为什么会这么想呢？”等。
通过这种方式要求员工做进一步的思考。
有一个非常有名的故事，据说在丰田汽车公司领导层总是要求员工回答五个“为什么”。
如果不这样追问，不这样严格要求员工，那么员工关注顾客、在工作中发挥想象力的热情就会减弱。
而且，这种思考能力的弱化将会妨碍他们创造顾客的能力。
2
开拓员工的视野，扩大员工的可能性
此外，现场的工作往往越是执着越容易变得视野狭窄。比如，现场的员工容易陷入这样的思维定式：
“我们的商品就应该是这样的。”
“购买这种商品的一定是这类顾客。”
“这项作业就应该这么做。”
执着于现场的工作是好事，但是从创造顾客的角度来看，这种执着有时却会成为障碍。
例如，我们在开发HEATTECH时，就发生过这样的事情。
HEATTECH的开发团队最初是以提高BABA SHIRTS（女性保暖内衣）功能为目标开始研发的。
因此“我们正在开发内衣”这一意识非常强烈。
但是后来我意识到，他们所开发的HEATTECH有可能突破内衣的范畴。
因为仔细看一下就会发现，与其说HEATTECH是内衣，倒不如说它看上去更像T恤。
它既可以当外套穿，也可以叠穿。
意识到这一点之后，我认为HEATTECH不应定位为内衣，它是可以与其他衣服搭配混搭穿着的。
把HEATTECH当作内衣来开发的开发团队没能马上理解我的意思。
内衣是无须注入时尚元素的，但如果作为混搭配件来穿着则必须具备时尚性，缺乏时尚性，就不会被各类人群认可。
现场员工对目标执着不懈的追求，却往往使他们忽略了拓展自己的可能性。
因此，经营者在这种时候就必须提出尖锐的问题，帮助员工开阔视野。
绝不能轻易妥协，如果员工的回答从创造顾客的角度来看尚存在不足的话，必须从严要求。这才是经营者的职责。
结果，以前的BABA SHIRTS（女性保暖内衣）购买人群仅限于中老年妇女，而新研发出来的HEATTECH则受到了男女老幼的认可，开创了更大的市场。
经营者的职责就是挖掘员工的潜力，并帮助员工拓展其可能性。
这就要求经营者必须向员工提出尖锐的问题，并对员工从严要求。
3
不做善解人意的上司
有些人对此缺乏正确的认识，由于不想被员工讨厌，而扮演着善解人意的上司。
善解人意的上司，听着虽然好听，但是这样的上司却不可能带领员工开展革新。
这样的上司也培养不了部下。
因为这样一来，员工就会按照自己的标准，根据自己方便与否去工作，致使员工无法体验到真正意义上的成就感和自我成长。
大家必须意识到，善解人意的上司其实剥夺了部下的成长机会。
善解人意既不可能建设强大的团队，也无法开展革新。
这里，我希望大家记住一件事。
那就是，如果你真想对部下严格要求，并希望他完成某项工作的话，一定不要忘记对他说：“你一定可以做好！”
想让员工干好工作就必须激发员工本人的工作热情。
为了让员工充满干劲儿，作为一名上司必须不断地对员工进行鼓励。
此外，还有一件事也同样非常重要。
那就是作为上司必须要有这样的思想准备：工作虽然交由部下去做，但是最终承担全部责任的却是上司。
部下最讨厌的上司是：只会发号施令，出了事却不去承担责任，而是把责任全部推给部下。
有些上司只会提出要求，认为提出要求后自己的任务就完成了，剩下的责任都应由部下承担。
这种上司最令人讨厌，部下不会希望跟着这样的上司工作，也不会产生“上司虽然是一个严厉的人，但却值得我为他而努力”的想法。
因此，在与部下相处时，上司必须具备这样的胸怀，即责任全在上司，功劳全归部下。
部下常常会细心观察上司，他们能够通过日常的言行举止看清上司的本质。
只有当上司能够让部下感觉到“他是真正为我着想才这么说的”，才能与部下建立起信赖关系。
倘若上司和部下之间缺乏信任，那说什么都是没有用的。
要想得到部下的信任，除了我们上面讲到的这些，还要注意自己在日常工作中的姿态、态度，这些都非常重要。
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