#法治微课堂# 湖州icon一男子开餐馆,因杨梅汁不干净给顾客赔偿,厂家回应:凭什么

湖州:杨梅汁icon里有塑料纸,老板给顾客免单又赔钱,厂商回应:凭啥

湖州的孙先生开了一家餐馆,主营是家常菜,前段时间一位老顾客来店里请客吃饭,一共点了1800多块钱的菜,其中包含了十瓶杨梅汁。孙老板说顾客在喝杨梅汁的时候,发现有一瓶还没打开的杨梅汁里面看到了塑料纸。

孙老板说当时老顾客把酒水都倒好了,突然给他说老板这顿饭我不吃饭了。听到这样的话,孙老板当时也懵了,不知道是什么情况把老顾客给得罪了。随后老顾客把这瓶有塑料纸的杨梅汁给他看了。

可以看到这瓶没打开的杨梅汁里面有一张白色的塑料条,老顾客看到这个没了胃口,也丢了情面,他实在是不好意思,就免了对方的菜钱,还主动补偿了1000块钱,想着这件事私了就好了,毕竟是老客户,而且客人来店里吃饭,必须要对客人负责。

孙老板说他处理好老顾客的事情之后,也把杨梅汁的情况反映给了厂家。厂家也派人来店里查看了情况,但是给出的赔偿方案他不能接受。厂家的人说店里顾客吃饭和他们是不搭嘎的,最多就是杨梅汁一赔十给店里。

听到这样的解决方案,孙老板说哪有这样的道理,不说客人吃饭的饭菜,那1000块钱补偿必须给自己报销。给400打电话反映情况,结果对方还说饭店应该和他们站在一条线上,哪有这样的道理。
媒体联系上杨梅汁生产厂家的负责人,对方回应工厂是自动化生产,塑料纸看起来像是包装贴纸,可能是自动灌装杨梅汁的时候,上一盒的贴纸的掉落进去了。他们承认这是厂家的问题,但关于孙老板的赔偿要求,他们不能接受。

孙老板说这1000块钱是赔偿客人的损失。可厂家认为顾客根本没有损失什么,因为顾客根本没有打开这瓶杨梅汁,还密封得好好的,不知道给顾客造成什么损失了。可孙老板认为这是情理也是面子的问题。

听到孙老板这样说,厂家负责人却说什么情理什么面子,跟他根本没关系,客人只跟你认识,产品如果哪里不合格就是一赔十。你赔给客人几千甚至多少,让他们来承担,这是不符合逻辑的。
孙老板表示现在店里的杨梅汁已经换了别的品牌,他也不认可这位负责人的处世之道,因为店里太忙,他不打算走法律途径或者其他方面的折腾了,以后依然会坚持自己的生意之道。

生日快乐我那总是让人心疼的老婆
跟你分享我生日时给自己许的愿望
虽然有无法治愈的伤痛时时刻刻影响着生活,但还是要坚强挥挥手说没关系
因为我们知道,会遇到一个记着我们的痛,时时刻刻护着我们的人
痛苦的日子熬过去了就会是好日子
真好,你在被人爱着
我也会有人来爱我哟
(图源水印)这张图我心里top1

#inGZ# 广州 就是你再落败也能让你放松 走到江边 跟你说没关系 明天一定会好天 的这么一个城市。

今晚很神奇,不想回家吃饭,应邀去面基网友,以一句没一句讲着反正萍水相逢,再顺路尽地主之谊带他闲逛海心沙,哟西,我都没发现夜色晚风这么的舒服。网友说,广州的节奏很舒服,路上的人都呈现出一种“放松”的状态,不像上海那么“紧绷”。(噢可能我真的是紧绷惯了…)

是很舒服呀。幸好这里是我家。

今天的天气不错,新办公的View也很好。


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