#阿里巴巴云客服[超话]#大家假期的第二天愉快呦[憧憬][憧憬][憧憬]时光匆匆岁月如梭，转眼间距离云朵·赴美敲钟的高光时刻已过去6年有余[鼓掌][鼓掌][鼓掌]但是昔日发生的所有事情至今仍然历历在目。
2014年9月16日，阿里巴巴集团以“BABA”的交易代码正式登陆美国纽交所。当时，马云等阿里高管并未上台参加最激动人心的敲钟仪式，敲响上市钟声的是阿里生态系统内包括淘宝店主、客服、90后大学生、海归创业者、快递员、海外企业主等在内的8位生态代表。
2010年的10月，江南的丹桂开得热烈，馥郁的芬芳弥漫杭城。阿里巴巴办公楼里，一群年轻人的正在酝酿实施一个计划，这是一种全新的商业模式，拥有广阔的想象空间。尽管这个想法还不够成熟，但也足以令他们兴奋不已。
彼时，电子商务方兴未艾，还是“淘宝商城”的天猫和淘宝网上，聚集了上亿会员，每天发起的咨询量惊人。何不让淘宝人来回答淘宝人的问题呢？基于这样的念头，携带 “共享”基因的阿里巴巴云客服就这样诞生了。当时，共享经济在中国，还是一个陌生的概念。
当会员在淘宝／天猫等平台发起服务请求时，客服系统将通过一系列数据分析，实现精准匹配，推送到相应的云小二系统中。不论云小二身在何处，通过专业培训之后，只需一部电脑，即可随时在线办公。这与云计算的原理异曲同工——将服务上传到云端，进行共享。这是一种全新的职业，也是一种全新的商业模式。
我们过着现在如此便捷丰富的生活应该感谢阿里巴巴集团，感谢这个新时代，感谢我们伟大的祖国[打call][打call][打call]

供电系统中各种线的含义，你懂吗？很多工程师可能不清楚！
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有些没有经过专业培训的初级电工和农村电工，一般都简单地认为零线就是地线，对电力系统中经常用到的PE线、PEN线等的区别更是知之甚少。在低压安装维护和检修中常常把家用电器的上述各种保护接线混为一谈，导致电器的保护接线混乱、错误，造成不必要的麻烦，严重的甚至引发触电事故。
鉴于此，下面将380V/220V电力系统中各种“线”的含义，作一简单介绍，供参考。#供电# #电气#

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