【把营业厅服务“送到”客户家】北京联通北太平庄营业厅接到一位客户来电,咨询手机号过户业务。经详细了解,客户家里老人已经96岁高龄,因为银行卡预留电话、健康宝等问题,急需把自己的手机号过户给老人。
接电话的是值班经理赵楠,他业务熟练地为客户讲解了过户业务办理的全过程。挂了电话他突然想到老人年事已高,出行肯定不方便,于是马上联系客户,主动提出为客户上门服务。
按照约定的时间,赵楠敲开了客户家大门。业务娴熟的他,很快就完成了业务办理。
营业厅把服务“送到”了客户家,这让客户十分满意,对值班经理赵楠表示了由衷的感谢。#百倍用心10分满意#
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【领云志志愿服务直通车开进前后陈村】3月19日上午,领云志志愿服务直通车开进前后陈村,在村文化礼堂举行。5家文明单位的近60位志愿者为该村老人提供各类志愿服务,受到了老人的热烈欢迎。现场除了提供理发、家电维修、磨刀、修脚、量血压等便民服务外,还有医疗社保咨询、金融业务宣传等服务。此次活动收益老人达370余人。看到老人们脸上幸福的笑容,志愿者们别提多开心了。
[发布春节快递暂停时间表?湖南快报于1月18日停止营业?Fake]昨天(1月9日)下午,记者致电顺丰速运进行了咨询, 一拖快递等快递公司。许多物流公司否认中止业务。许多快递公司的客户服务人员说,没有后勤通知。根据往年的做法,即使快递员真的休息了,主要商店也将有值班人员。确实会影响市民的收货,应该是许多在线商家提前停止了发货。
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