哎…本来不想拿出来说的。最近的淘车单都……
这个星期也是没日没夜的在忙。
这段聊天记录会不会是我和这位老铁最后的缘分。[允悲][允悲][允悲]
前面上千条聊天记录我也就不一一截图分享了,也是保护一下老铁,免得被带节奏。
简单聊一下这个单子先。
首先是兄弟一上来一大段长篇作文,大概意思就是关注挺久了,所以决定淘一台车。
想要一台动力不错的两厢车,预算7,8万。关注过思域,高尔夫,福克斯,领克02。
在我看来这些个选项,有点看不懂。[摊手][摊手][摊手]首先这个预算,动力不错,两厢车。除了高尔夫能匹配上,另外三个都是啥?好了,不开玩笑,继续。
然后兄弟自己就分析上了,自己就说,高尔夫,思域太保值,而且内饰不喜欢。19款02还有福克斯,超预算。
你倒是分析的很有道理,自己都分析完了。[笑cry][笑cry][笑cry]
最后跟我说,想淘一台16款别克威朗GS,然后说想听我意见,我说不推荐那个车。两厢,动力好点,产品力好点。我推荐高尔夫。
最后老铁还是听了我的劝,下来定金,让我淘威朗GS。[笑cry][笑cry][笑cry]好家伙,老铁没毛病。
然后开始了这段曲折的淘车之旅,威朗gs这车首先本来就太少了。期间找到一台3万公里实表的白色gs。老铁看了图片直接pass,配置低了。[污][污][污]
就这车,能找到车况好的我觉得就可以满足了。老铁还要要求颜色,配置。[黑线][黑线][黑线]
好吧,谁叫我接了这个单子呢。中间又找了有两三台。结果各种不行。[允悲][允悲][允悲]
然后又开始问15款手动高尔夫R line。(不是不喜欢高尔夫内饰么[挖鼻][挖鼻][挖鼻])
然后又开始问讴歌cdx。
然后我找到一台18年的威朗gs,老铁又是给我一套专业分析。“18款和16款基本一毛一样,就是换个新的前杠和格栅,也是国5,啥也没变。”(原话)果断又pass了。
然后找到一台16高配,车子在西安。反正沟通下来车况没大问题,4个面补漆。但是车子那么远,我也不能就靠对方几句话就杀过去吧,万一车和描述的不一样我就白跑。
过了两天,老铁又是一段长篇文案,说其实买车预算有15万,考虑suv。备选淘车车型17款2.0 cx5,17款标志4008 1.6T顶配,19款斯柯达科迪亚克gt 2.0T两驱高配。
我……[晕][晕][晕]
然后一点点挤牙膏似的补充淘车要求。4008不要黑色,我找到一台灰色18年1.8T豪华。然后他又说18款要贵点。然后又补充了,4008只要白色,别的不要。[吃惊][吃惊][吃惊]
然后又问我,有没有5008。白色,要豪华。[打脸][打脸][打脸]
然后我找到一台18年白色1.8T豪华,原版原漆,实表4万公里。
然后老铁又分析上了。“18款比17款减配了,1.8适合5008,排量都可以,但是不要18款,因为5008不是上市了嘛,18款4008因为定位要降低,官降了,所以用料配置都减了”(原话)
我……[感冒][感冒][感冒]
“对,可能这种冷门车,不是很了解,17款4008上市的级别顶的高,号称对标途观L,被按在地上摩擦,后来5008上市定的级别和4008一样,4008更卖不出去了,18年就官降,减配,当时上市时候定的价格太高了,17款豪华,裸车23万,还是1.6的。”(原话)
意思pass掉这台18款1.8豪华。[作揖][作揖][作揖]真实棒棒哒。
真的是深深的给我上了一课,职业车评人![good][good][good]
然后过了一天,又是一段长篇文案发给我。
再次确定自己淘车需求。
“1,标志400817款和18款均可,1.6豪华,1.8豪华GT,白色。
2,马自达cx5 17款2.0中配,白色红色都行,不要灰色。
3,威朗gs 16款优先,18款也行,高配和顶配。
4,标志500817款1.8T豪华,1.8T豪华gt。白色”
我……[doge][doge][doge]认真的么老铁?
自己之前分析的头头是道的,不要18款gs,不要18款4008,不要1.8T。现在又……都可以了?不减配了?不官降了?[跪了][跪了][跪了]
然后又说那台18的白色原版原漆4万公里的4008,也可以。
然后今天下着雨我出去看了车,花钱查了记录,在那跟人软磨硬泡两三个小时,价格也是按老铁自己的心里价好不容易聊下来了。
车子确实原版原漆,全程4S,个人一手车。
都沟通的差不多了,老铁打电话过来跟我商量了个事。
兄弟说家里人想找熟悉的修理厂把车子看一下,没问题就买了。
我听到这个真心有点上头,这个单子做到这时候,真心话,我不想玩了,真的累。然而我万万没想到的事,故事真正的高潮,原来才刚刚到。
兄弟跟我商量,现在打2万块钱给我,让我配合一下,发物流把车子发到河南,他家里人找修理厂看一下车,修理厂师傅说车子没问题,他们就打全款给我,就要了。
我……[熊猫][熊猫][熊猫]当时真的,那一刻我真的听到这种要求已经没什么耐心了。
第一次,听到这样的要求!十几万的车子,打2万块钱,我把车子物流给你发过去,让你们那修理厂师傅验车。修理厂师傅说车子好,你才要。[吃瓜][吃瓜][吃瓜]
关键是这淘车单,我不打全款,少别人一分钱,别人会让我开着车出大门?
意思你打2万,我给你垫付十几万,然后把车子给你物流发河南让你们家认识的修理厂师傅看车,然后由他摆布?
我在电话里面说了,车况我看的车,我报给你的车况,你找第三方检测出报告,那是有法律效应的东西。车子如果有出入,检测费我出,你的钱我一分不会要,全退,这台车我认了。如果车没问题,检测费你自己就出一下我们接着走流程。
当时有一句话始终还是没有说出口“如果你坚持这样搞,可以,这台车我亲自给你送河南让你们那修理厂师傅看车,你让你们师傅看完了出个验车报告,签字画押,我来回路费给我报了。如果车子有问题我一分钱不要你的,这台车我自己收了就。”
真的,这句话我始终还是没有直接说出口。毕竟老铁是客户。是“上帝”。这真是上帝,可以为所欲为的那种。
最后的最后,就有了下面那段聊天记录,就有了那段最后的缘分。[摊手][摊手][摊手]
我想说的是,各位老铁,要淘车没问题,我本身也不是只做淘车的,也就是用自己业余时间,让自己别那么闲的蛋疼,赚点烟钱油钱。
我一直以来帮大家淘车收费贵不贵你们自己摸着良心说一下。人家淘车怎么收费的?跟你算多少个点,百分之多少?我什么时候淘车这么算过?
只是希望大家要淘车,可以,但是你想清楚自己到底要什么。尽可能明确一下目标。
你们有自己的想法是好事,但是恳求大家,不要拿你们熬了多少个夜,泡着各大网站论坛看来的一些个扯淡的理论“知识”在这跟我上课。
我没什么文化,别这样难为我。[作揖][作揖][作揖]
好了,单纯的就事论事聊一下这件事。以上所有标注“原话”的部分,是真实聊天记录,一个标点都不会有出入!
我不会凭空捏造这么美的故事去黑一个跟我素不相识甚至还打给我诚意金让我淘车的陌生人。我没那么无聊!我也没那么有文化,没那个文采。
只是最近连着两台法系车的淘车单搞成这样,该反省的人是我,是的,老铁没毛病,我的错!
好了,也不早了,睡觉睡觉。
明天还有的忙的。
我是成哥。大家晚安! https://t.cn/z8LyThx
这个星期也是没日没夜的在忙。
这段聊天记录会不会是我和这位老铁最后的缘分。[允悲][允悲][允悲]
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最后老铁还是听了我的劝,下来定金,让我淘威朗GS。[笑cry][笑cry][笑cry]好家伙,老铁没毛病。
然后开始了这段曲折的淘车之旅,威朗gs这车首先本来就太少了。期间找到一台3万公里实表的白色gs。老铁看了图片直接pass,配置低了。[污][污][污]
就这车,能找到车况好的我觉得就可以满足了。老铁还要要求颜色,配置。[黑线][黑线][黑线]
好吧,谁叫我接了这个单子呢。中间又找了有两三台。结果各种不行。[允悲][允悲][允悲]
然后又开始问15款手动高尔夫R line。(不是不喜欢高尔夫内饰么[挖鼻][挖鼻][挖鼻])
然后又开始问讴歌cdx。
然后我找到一台18年的威朗gs,老铁又是给我一套专业分析。“18款和16款基本一毛一样,就是换个新的前杠和格栅,也是国5,啥也没变。”(原话)果断又pass了。
然后找到一台16高配,车子在西安。反正沟通下来车况没大问题,4个面补漆。但是车子那么远,我也不能就靠对方几句话就杀过去吧,万一车和描述的不一样我就白跑。
过了两天,老铁又是一段长篇文案,说其实买车预算有15万,考虑suv。备选淘车车型17款2.0 cx5,17款标志4008 1.6T顶配,19款斯柯达科迪亚克gt 2.0T两驱高配。
我……[晕][晕][晕]
然后一点点挤牙膏似的补充淘车要求。4008不要黑色,我找到一台灰色18年1.8T豪华。然后他又说18款要贵点。然后又补充了,4008只要白色,别的不要。[吃惊][吃惊][吃惊]
然后又问我,有没有5008。白色,要豪华。[打脸][打脸][打脸]
然后我找到一台18年白色1.8T豪华,原版原漆,实表4万公里。
然后老铁又分析上了。“18款比17款减配了,1.8适合5008,排量都可以,但是不要18款,因为5008不是上市了嘛,18款4008因为定位要降低,官降了,所以用料配置都减了”(原话)
我……[感冒][感冒][感冒]
“对,可能这种冷门车,不是很了解,17款4008上市的级别顶的高,号称对标途观L,被按在地上摩擦,后来5008上市定的级别和4008一样,4008更卖不出去了,18年就官降,减配,当时上市时候定的价格太高了,17款豪华,裸车23万,还是1.6的。”(原话)
意思pass掉这台18款1.8豪华。[作揖][作揖][作揖]真实棒棒哒。
真的是深深的给我上了一课,职业车评人![good][good][good]
然后过了一天,又是一段长篇文案发给我。
再次确定自己淘车需求。
“1,标志400817款和18款均可,1.6豪华,1.8豪华GT,白色。
2,马自达cx5 17款2.0中配,白色红色都行,不要灰色。
3,威朗gs 16款优先,18款也行,高配和顶配。
4,标志500817款1.8T豪华,1.8T豪华gt。白色”
我……[doge][doge][doge]认真的么老铁?
自己之前分析的头头是道的,不要18款gs,不要18款4008,不要1.8T。现在又……都可以了?不减配了?不官降了?[跪了][跪了][跪了]
然后又说那台18的白色原版原漆4万公里的4008,也可以。
然后今天下着雨我出去看了车,花钱查了记录,在那跟人软磨硬泡两三个小时,价格也是按老铁自己的心里价好不容易聊下来了。
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第一次,听到这样的要求!十几万的车子,打2万块钱,我把车子物流给你发过去,让你们那修理厂师傅验车。修理厂师傅说车子好,你才要。[吃瓜][吃瓜][吃瓜]
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真的,这句话我始终还是没有直接说出口。毕竟老铁是客户。是“上帝”。这真是上帝,可以为所欲为的那种。
最后的最后,就有了下面那段聊天记录,就有了那段最后的缘分。[摊手][摊手][摊手]
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[挖鼻][挖鼻]郭富城曾被问到:方媛生完二胎,你准备奖励什么呢?
郭富城“面色深沉”地回答:这次没有奖励
娱记又问郭富城:二胎为什么没奖励,是因为又生了一个女儿么
郭富城:我会好好爱她
娱记:第三胎是否还想要个儿子
郭富城:“我的父母挺希望有个孙子
众所周知···天王郭富城以“节俭”闻名···曾和方媛签署了“婚前协议”···这也让以“经济实惠”、精明著称的郭富城的名号坐实,
郭富城“面色深沉”地回答:这次没有奖励
娱记又问郭富城:二胎为什么没奖励,是因为又生了一个女儿么
郭富城:我会好好爱她
娱记:第三胎是否还想要个儿子
郭富城:“我的父母挺希望有个孙子
众所周知···天王郭富城以“节俭”闻名···曾和方媛签署了“婚前协议”···这也让以“经济实惠”、精明著称的郭富城的名号坐实,
【原标题:假料体、“真”包装 化妆品小样的生意经】
想用一线大牌化妆品,经济实力不允许;想换护肤品,又不知道皮肤是否过敏……这些在小易看来都不叫事儿,化妆品小样就都解决了。北京商报记者调查发现,不得单独销售的“非卖品”化妆品小样大批量出现在调色师等线下美妆集合店。关于小样产品的来源,集合店与相关品牌方各执一词,一时难辨真假。
化妆品小样在一定程度上可以满足部分消费者对高奢化妆品的消费欲望,这也导致小样生意火了。北京商报记者进一步调查发现,火热化妆品小样市场中充斥着各种乱象,假料体+“真”包装,再配上可以购买的检疫检验证明、报关单等应付监管的文件,“各大品牌”小样产品便可上市销售。
谁在买
位于朝阳区悠唐购物中心的调色师店内一排单独的货架上摆放着欧莱雅旗下顶级品牌赫莲娜、雅诗兰黛旗下一线品牌海蓝之谜、宝洁旗下一线品牌SK-ll等大牌化妆品的小样进行销售。把这些小样拿近一些,可以清晰地看到“非卖品”“促销品”等字样标注在包装上。
同样,在北京新中关购物中心的wow colour、三里屯的话梅等美妆集合店内均可看到正在销售的“非卖品”化妆品小样。
“店里主要销售的是彩妆产品,基本不会卖护肤品,更别说小样了,这两年买小样的人多了,店里就辟出一个货架来专门卖各大品牌的小样。”调色师店销售人员说。
价格,是化妆品小样热销最根本的原因。据了解,美妆集合店中化妆品小样的价位在几十元到百元不等。比如2.5g的SK-ll赋能焕彩眼霜价格为87.9元、3.5ml的海蓝之谜经典精华乳霜129元、30ml的SK-ll嫩肤清莹露89元等,而这些品牌的正装产品价格在几百到上千元。
“买一瓶30ml的海蓝之谜精华乳霜价格大概在1500元左右,以我现在每个月不到1万元的收入,除去房租、吃饭、社交等费用,难以支撑这个价位的化妆品。不过,一瓶3.5ml的海蓝之谜经典精华乳霜129元,这对我来说就简单多了。”小易算出这样一笔账。
对于深信每三年就要换一种化妆品的小谷来说,化妆品小样也是很有必要存在的。“现在一套化妆品下来都要小几千,万一买后出现皮肤不适用,这笔钱也就浪费了,先买小样产品试用一下,合适再买正装不浪费钱。”
深圳市思其晟公司CEO伍岱麒表示,一线大牌化妆品单价较高,部分消费者在未使用的情况下不知是否满意,通过换购小样产品,可以寻找能满足自己喜好和需求的产品。此外,当前很多年轻消费者会频繁更换化妆品,正装量大价格高,换产品时会出现用不完的情况,对这部分消费群体来说,小样产品既符合需求又能省钱。
谁在卖
本应是正装产品的赠送产品,如今却以商品形式出现在集合店,这些小样从哪里来的?质量有保障吗?这大概是小易最想知道的问题了。
根据调色师店内销售人员的说法,店内之所以能够销售大牌化妆品小样是因为跟品牌方有合作。“店里的小样产品都是正品,我们与相关品牌方都有合作,不然品牌方也不会允许我们销售,是不是?”这位调色师销售人员信誓旦旦地告诉北京商报记者,它们可都是被品牌方允许销售的正品。
有意思的是,这位销售人员的说法和各大化妆品品牌方给出的说法截然相反。
“我们的小样不会拿来销售。”资生堂相关负责人这样告诉北京商报记者,“资生堂集团的产品小样是为了让消费者体验产品,免费提供给消费者使用,属于非卖品,更没有授权线上和线下专营店售卖小样”。
欧莱雅相关负责人也否认了授权美妆集合店销售化妆品小样的说法。“调色师、wow colour等美妆集合店不是集团的授权渠道商。”
在完全不同的两套说辞中,我们很难去分辨究竟是真是假,但北京市药监局进口非特备案部门相关负责人明确表示,化妆品小样包装上标注“非卖品”“赠送品”等字样,只能作为赠品进行赠送,不能单独销售。
除了来源不清,北京商报记者调查发现,调色师门店中销售的部分小样产品备案信息与实际产品不符。如,一款名为雅诗兰黛肌初赋活原生液的小样产品,根据包装上的备案凭证号在药监局官网查询显示的名称却为雅诗兰黛精华露。
国家药监局相关负责人表示,凡是进口化妆品进入国内销售,无论是小样还是正装都需要备案注册。“如果备案企业对小样产品进行备案信息登记,不会出现查不到的情况。”
来源不清、备案信息不明……线下美妆集合店中出现的问题只是化妆品小样乱象一角。北京商报记者调查发现,随着小样产品需求不断增加,销售假料体、“真”包装、检疫检验证明、报关单等化妆品小样的产业链正在形成。
假料体
化妆品小样市场有多火,经常购买小样产品的小易知道,热衷于赚钱的王博(化名)也知道。不同的是,小易是买方,而王博想做卖方。
想做卖家,首先得有产品。对于怎么能够拿到大牌化妆品小样,王博有一套自己的规划。
规划第一步,先买料体。王博找到一家名为广州蓓茵化妆品有限公司的销售人员了解到,该公司可以生产提供海蓝之谜、SK-ll、兰蔻等30多款一线品牌的化妆品料体。其中,一公斤SK-ll眼霜料体价格为1680元;一公斤海蓝之谜面霜料体价格为360元。
“这些假料体,无论是从气味、颜色还是质地粘稠度上都与正品料体一样,一般消费者根本分辨不出来。”在介绍自家产品时,这位销售人员显得信心满满。“料体质量完全可以放心,购买之后你可以拿到任何检测机构进行检测,质量绝对没有问题。”
按照上述销售人员提供的料体售价,王博算了一笔账。一公斤海蓝之谜经典面霜料体价格为360元,如果按照一瓶小样3.5g含量计算,一公斤料体大概可以分装出285瓶小样产品,市场上一瓶海蓝之谜经典面霜小样产品价格在100元左右。这样,销售额将达28500元。SK-Ⅱ眼霜料体一公斤售价为1680元,按照一瓶含量2.5g计算,一公斤料体可以分装出大概400瓶小样产品,一瓶售价按照90元计算,一公斤销售额预测可达36000元。
这样的买卖足够让王博心动,但钱也没那么好赚。根据销售人员的说法,由于料体不是正品,无法对产品进行备案注册,购买者可以买回去自行分装销售。
也就是说,料体之外,王博需要想办法解决装料体的包装以及产品备案。
“真”包装
关于小样包装,大致有两种获得途径,一种是在咸鱼等App平台收购大牌化妆品小样空瓶;另外一种是在网上找包材厂商购买与市场上化妆品小样一模一样的包装。
王博更倾向于第一种。“按照化妆品管理条理,大牌化妆品小样都有备案信息,直接在平台上回收这些小样空瓶虽然价格贵一些,但可以省去后面标签制作、备案注册这些事情。”
在闲鱼App上搜索“空瓶回收”关键词后,弹出大量相关信息,部分回收商家特意标明:只回收一线大牌正装小样空瓶。根据某商家页面信息,6只科颜氏金盏花植物爽肤水小样空瓶售价为40元。“这个价位算是中高端的了,一般按照品牌档次不同,小样空瓶的价格在3-10元不等,像市面上比较火的SK-Ⅱ神仙水空瓶价格为6元/个,海蓝之谜面霜小样空瓶价格为10元/个。回收的时候你得让他(卖方)提供一下购买的票据,证明是真品。”在回购小样空瓶这方面,王博显然做了不少功课。
不过,咸鱼等电商平台回收小样空瓶也有缺陷,短时间内难以快速收集大批量的空瓶,这种情况下,就需要找网上的包装公司了。位于广州的万美包装有限公司以及广州铭企包装制品有限公司销售人员均表示,可以生产与正品品牌一样的化妆品小样包装。
根据万美包装有限公司生产销售人员的说法,该公司是雅诗兰黛包材供应商,提供雅诗兰黛旗下部分产品的包材供应,这也是他们能够提供雅诗兰黛旗下部分产品包装的原因。“雅诗兰黛小样包装与正品一模一样,单价1.6元,起批量1000,相关的产品名称标签你们可以后期自己做。”
产品制作的料体和包装得到解决,备案、报关单以及检疫检验证明等相关资质成为产品上市销售前的最后一步,也是颇为重要的一步。
商品想要在天猫平台销售,需要提供化妆品样品的进货凭证以供审核,若商家无法提供真实有效的进货凭证以证明样品的可信来源,天猫将删除该商品或信息。同样,线下实体店销售海外化妆品时也需要有海关报关单等相关进货凭证。
在产品资质方面,王博也已经有了一定了解。根据云南万泰垣信息技术有限公司相关人员介绍,只需花费2000元,便可获得由公司提供的各大品牌相关资质,包括报关单、检疫检验证明、备案等,甚至还可以提供大品牌的小票发票、增值税专票等。
谁监管
不管是回收正品小样空瓶还是购买报关单、检疫检验证明等相关资料,“王博”们想要实现的是躲避相关部门的监管。
近年来,为加速化妆品领域健康有序发展,相关部门从产品备案到产品标签规范等方面监管逐渐完善,力度也在不断加强。
2018年3月,广东省药监局发布《广东省化妆品安全条例》规定,包括未履行化妆品产品注册或者备案手续、不能提供质量检验合格证明或者标记、化妆品经营者擅自分装、配制的化妆品等在内的14种情形的化妆品禁止销售。
2021年1月1日实施的《化妆品监督管理条例》第三十五条明确规定:“化妆品的最小销售单元应当有标签。标签应当符合相关法律、行政法规、强制性国家标准,内容真实、完整、准确。”第六十一条明确规定,针对上市销售、经营或者进口未备案的普通化妆品以及生产经营标签不符合本条例规定的化妆品,属违法行为,需进行相应处罚。
新条例实施,监管部门的行动也要跟上。2021年1月底,杭州一家名为“ONLY WRITE”的美妆集合店因销售大量小样,被当地市监管局联系海关部门协助调查。因商家无法提供涉案商品的合法来源证明,涉嫌商品走私。目前,近3000件涉嫌走私化妆品(多为大牌小样)被扣押,初步估算货值20余万元,已立案调查。
美妆行业营销专家张兵武表示,新条例规定,制假、售假化妆品小样产品同样适用于正常化妆品的相关条例。随着化妆品小样市场逐渐兴起,相关部门在企业产品备案、注册等方面的要求规范将逐渐完善,相应的监管力度也会逐渐加强。此外,部分化妆品品牌也在尝试推出小样产品,正规品牌的进入让消费者有了更好的选择,对小样市场的规范发展有一定的促进作用。
北京商报记者发现,在淘宝平台,一家名为“欧莱雅集团小美盒旗舰店”的店铺中销售欧莱雅旗下各品牌的小样组合礼盒装。欧莱雅相关负责人告诉北京商报记者,这家店铺是由欧莱雅运营,产品为高档化妆品部分品牌产品,主要为方便消费者体验公司的明星产品。
在伍岱麒看来,一些化妆品品牌正在面临消费者群体变化,需要获取新用户,推出小样产品在一定程度上可以帮助一起吸引客流,未来会有越来越多的化妆品品牌尝试小样模式。
来源:北京商报
想用一线大牌化妆品,经济实力不允许;想换护肤品,又不知道皮肤是否过敏……这些在小易看来都不叫事儿,化妆品小样就都解决了。北京商报记者调查发现,不得单独销售的“非卖品”化妆品小样大批量出现在调色师等线下美妆集合店。关于小样产品的来源,集合店与相关品牌方各执一词,一时难辨真假。
化妆品小样在一定程度上可以满足部分消费者对高奢化妆品的消费欲望,这也导致小样生意火了。北京商报记者进一步调查发现,火热化妆品小样市场中充斥着各种乱象,假料体+“真”包装,再配上可以购买的检疫检验证明、报关单等应付监管的文件,“各大品牌”小样产品便可上市销售。
谁在买
位于朝阳区悠唐购物中心的调色师店内一排单独的货架上摆放着欧莱雅旗下顶级品牌赫莲娜、雅诗兰黛旗下一线品牌海蓝之谜、宝洁旗下一线品牌SK-ll等大牌化妆品的小样进行销售。把这些小样拿近一些,可以清晰地看到“非卖品”“促销品”等字样标注在包装上。
同样,在北京新中关购物中心的wow colour、三里屯的话梅等美妆集合店内均可看到正在销售的“非卖品”化妆品小样。
“店里主要销售的是彩妆产品,基本不会卖护肤品,更别说小样了,这两年买小样的人多了,店里就辟出一个货架来专门卖各大品牌的小样。”调色师店销售人员说。
价格,是化妆品小样热销最根本的原因。据了解,美妆集合店中化妆品小样的价位在几十元到百元不等。比如2.5g的SK-ll赋能焕彩眼霜价格为87.9元、3.5ml的海蓝之谜经典精华乳霜129元、30ml的SK-ll嫩肤清莹露89元等,而这些品牌的正装产品价格在几百到上千元。
“买一瓶30ml的海蓝之谜精华乳霜价格大概在1500元左右,以我现在每个月不到1万元的收入,除去房租、吃饭、社交等费用,难以支撑这个价位的化妆品。不过,一瓶3.5ml的海蓝之谜经典精华乳霜129元,这对我来说就简单多了。”小易算出这样一笔账。
对于深信每三年就要换一种化妆品的小谷来说,化妆品小样也是很有必要存在的。“现在一套化妆品下来都要小几千,万一买后出现皮肤不适用,这笔钱也就浪费了,先买小样产品试用一下,合适再买正装不浪费钱。”
深圳市思其晟公司CEO伍岱麒表示,一线大牌化妆品单价较高,部分消费者在未使用的情况下不知是否满意,通过换购小样产品,可以寻找能满足自己喜好和需求的产品。此外,当前很多年轻消费者会频繁更换化妆品,正装量大价格高,换产品时会出现用不完的情况,对这部分消费群体来说,小样产品既符合需求又能省钱。
谁在卖
本应是正装产品的赠送产品,如今却以商品形式出现在集合店,这些小样从哪里来的?质量有保障吗?这大概是小易最想知道的问题了。
根据调色师店内销售人员的说法,店内之所以能够销售大牌化妆品小样是因为跟品牌方有合作。“店里的小样产品都是正品,我们与相关品牌方都有合作,不然品牌方也不会允许我们销售,是不是?”这位调色师销售人员信誓旦旦地告诉北京商报记者,它们可都是被品牌方允许销售的正品。
有意思的是,这位销售人员的说法和各大化妆品品牌方给出的说法截然相反。
“我们的小样不会拿来销售。”资生堂相关负责人这样告诉北京商报记者,“资生堂集团的产品小样是为了让消费者体验产品,免费提供给消费者使用,属于非卖品,更没有授权线上和线下专营店售卖小样”。
欧莱雅相关负责人也否认了授权美妆集合店销售化妆品小样的说法。“调色师、wow colour等美妆集合店不是集团的授权渠道商。”
在完全不同的两套说辞中,我们很难去分辨究竟是真是假,但北京市药监局进口非特备案部门相关负责人明确表示,化妆品小样包装上标注“非卖品”“赠送品”等字样,只能作为赠品进行赠送,不能单独销售。
除了来源不清,北京商报记者调查发现,调色师门店中销售的部分小样产品备案信息与实际产品不符。如,一款名为雅诗兰黛肌初赋活原生液的小样产品,根据包装上的备案凭证号在药监局官网查询显示的名称却为雅诗兰黛精华露。
国家药监局相关负责人表示,凡是进口化妆品进入国内销售,无论是小样还是正装都需要备案注册。“如果备案企业对小样产品进行备案信息登记,不会出现查不到的情况。”
来源不清、备案信息不明……线下美妆集合店中出现的问题只是化妆品小样乱象一角。北京商报记者调查发现,随着小样产品需求不断增加,销售假料体、“真”包装、检疫检验证明、报关单等化妆品小样的产业链正在形成。
假料体
化妆品小样市场有多火,经常购买小样产品的小易知道,热衷于赚钱的王博(化名)也知道。不同的是,小易是买方,而王博想做卖方。
想做卖家,首先得有产品。对于怎么能够拿到大牌化妆品小样,王博有一套自己的规划。
规划第一步,先买料体。王博找到一家名为广州蓓茵化妆品有限公司的销售人员了解到,该公司可以生产提供海蓝之谜、SK-ll、兰蔻等30多款一线品牌的化妆品料体。其中,一公斤SK-ll眼霜料体价格为1680元;一公斤海蓝之谜面霜料体价格为360元。
“这些假料体,无论是从气味、颜色还是质地粘稠度上都与正品料体一样,一般消费者根本分辨不出来。”在介绍自家产品时,这位销售人员显得信心满满。“料体质量完全可以放心,购买之后你可以拿到任何检测机构进行检测,质量绝对没有问题。”
按照上述销售人员提供的料体售价,王博算了一笔账。一公斤海蓝之谜经典面霜料体价格为360元,如果按照一瓶小样3.5g含量计算,一公斤料体大概可以分装出285瓶小样产品,市场上一瓶海蓝之谜经典面霜小样产品价格在100元左右。这样,销售额将达28500元。SK-Ⅱ眼霜料体一公斤售价为1680元,按照一瓶含量2.5g计算,一公斤料体可以分装出大概400瓶小样产品,一瓶售价按照90元计算,一公斤销售额预测可达36000元。
这样的买卖足够让王博心动,但钱也没那么好赚。根据销售人员的说法,由于料体不是正品,无法对产品进行备案注册,购买者可以买回去自行分装销售。
也就是说,料体之外,王博需要想办法解决装料体的包装以及产品备案。
“真”包装
关于小样包装,大致有两种获得途径,一种是在咸鱼等App平台收购大牌化妆品小样空瓶;另外一种是在网上找包材厂商购买与市场上化妆品小样一模一样的包装。
王博更倾向于第一种。“按照化妆品管理条理,大牌化妆品小样都有备案信息,直接在平台上回收这些小样空瓶虽然价格贵一些,但可以省去后面标签制作、备案注册这些事情。”
在闲鱼App上搜索“空瓶回收”关键词后,弹出大量相关信息,部分回收商家特意标明:只回收一线大牌正装小样空瓶。根据某商家页面信息,6只科颜氏金盏花植物爽肤水小样空瓶售价为40元。“这个价位算是中高端的了,一般按照品牌档次不同,小样空瓶的价格在3-10元不等,像市面上比较火的SK-Ⅱ神仙水空瓶价格为6元/个,海蓝之谜面霜小样空瓶价格为10元/个。回收的时候你得让他(卖方)提供一下购买的票据,证明是真品。”在回购小样空瓶这方面,王博显然做了不少功课。
不过,咸鱼等电商平台回收小样空瓶也有缺陷,短时间内难以快速收集大批量的空瓶,这种情况下,就需要找网上的包装公司了。位于广州的万美包装有限公司以及广州铭企包装制品有限公司销售人员均表示,可以生产与正品品牌一样的化妆品小样包装。
根据万美包装有限公司生产销售人员的说法,该公司是雅诗兰黛包材供应商,提供雅诗兰黛旗下部分产品的包材供应,这也是他们能够提供雅诗兰黛旗下部分产品包装的原因。“雅诗兰黛小样包装与正品一模一样,单价1.6元,起批量1000,相关的产品名称标签你们可以后期自己做。”
产品制作的料体和包装得到解决,备案、报关单以及检疫检验证明等相关资质成为产品上市销售前的最后一步,也是颇为重要的一步。
商品想要在天猫平台销售,需要提供化妆品样品的进货凭证以供审核,若商家无法提供真实有效的进货凭证以证明样品的可信来源,天猫将删除该商品或信息。同样,线下实体店销售海外化妆品时也需要有海关报关单等相关进货凭证。
在产品资质方面,王博也已经有了一定了解。根据云南万泰垣信息技术有限公司相关人员介绍,只需花费2000元,便可获得由公司提供的各大品牌相关资质,包括报关单、检疫检验证明、备案等,甚至还可以提供大品牌的小票发票、增值税专票等。
谁监管
不管是回收正品小样空瓶还是购买报关单、检疫检验证明等相关资料,“王博”们想要实现的是躲避相关部门的监管。
近年来,为加速化妆品领域健康有序发展,相关部门从产品备案到产品标签规范等方面监管逐渐完善,力度也在不断加强。
2018年3月,广东省药监局发布《广东省化妆品安全条例》规定,包括未履行化妆品产品注册或者备案手续、不能提供质量检验合格证明或者标记、化妆品经营者擅自分装、配制的化妆品等在内的14种情形的化妆品禁止销售。
2021年1月1日实施的《化妆品监督管理条例》第三十五条明确规定:“化妆品的最小销售单元应当有标签。标签应当符合相关法律、行政法规、强制性国家标准,内容真实、完整、准确。”第六十一条明确规定,针对上市销售、经营或者进口未备案的普通化妆品以及生产经营标签不符合本条例规定的化妆品,属违法行为,需进行相应处罚。
新条例实施,监管部门的行动也要跟上。2021年1月底,杭州一家名为“ONLY WRITE”的美妆集合店因销售大量小样,被当地市监管局联系海关部门协助调查。因商家无法提供涉案商品的合法来源证明,涉嫌商品走私。目前,近3000件涉嫌走私化妆品(多为大牌小样)被扣押,初步估算货值20余万元,已立案调查。
美妆行业营销专家张兵武表示,新条例规定,制假、售假化妆品小样产品同样适用于正常化妆品的相关条例。随着化妆品小样市场逐渐兴起,相关部门在企业产品备案、注册等方面的要求规范将逐渐完善,相应的监管力度也会逐渐加强。此外,部分化妆品品牌也在尝试推出小样产品,正规品牌的进入让消费者有了更好的选择,对小样市场的规范发展有一定的促进作用。
北京商报记者发现,在淘宝平台,一家名为“欧莱雅集团小美盒旗舰店”的店铺中销售欧莱雅旗下各品牌的小样组合礼盒装。欧莱雅相关负责人告诉北京商报记者,这家店铺是由欧莱雅运营,产品为高档化妆品部分品牌产品,主要为方便消费者体验公司的明星产品。
在伍岱麒看来,一些化妆品品牌正在面临消费者群体变化,需要获取新用户,推出小样产品在一定程度上可以帮助一起吸引客流,未来会有越来越多的化妆品品牌尝试小样模式。
来源:北京商报
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