【长安铃木维特拉发生火灾，消费者投诉是自燃】据汽车投诉网发文称，湖北一个消费者在2016年9月购买了一台才上市不久的铃木维特拉，2017年5月8日行驶一公里后在自家房中无故自燃，事故发生后与4S店联系，4S店联系厂家，厂家单方面认为跟质量无关，是车子停放在易燃物（湿润的硬纸板）上由于消音器温度过高引起的，不予赔偿。后经消防部门出具事故认证书，排除了可燃物致起火、人为原因起火的可能性，但不排除车辆自燃。在这种情况下厂家还是做出不予赔偿的决定。维特拉是铃木新推车型，此次自燃完全不能排除其自身的质量问题。
#中国汽车维权先锋# 【五月汽车投诉排行榜出炉】2017年5月，汽车门网共收到汽车质量投诉2, 590宗，其中前十名共计609宗，约占整体投诉的23%；哈弗H6 Coupe以107宗投诉位于排行榜首名，投诉问题集中在导航故障上；第二名是长安福特蒙迪欧，车内异味至今仍是投诉热点；第三名上汽通用雪佛兰科鲁兹，变速箱异响问题难以解决。第四名至第十名投诉热点大多都集中在变速箱和发动机异响问题上。
【2017年5月国内汽车投诉排行及分析报告】据车质网2017年5月份统计，本月共接到车主有效投诉信息3594宗。同期，车质网共接到车企针对投诉回复反馈3118条，。5月，车质网接到的有效投诉信息共涉及421个车型,较4月减少了10个车型，而投诉达两位数（含）以上的车型有87个，较上月增加了6个。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后，5月投诉量前30的品牌车型排名如下：详情：https://t.cn/RSxZMsY
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