电商运营能力要求

互联网飞速发展的时代，电商作为新的经济体各大企业或者个人争先尝试，这个时候电商运营起到至关重要的作用，作为电商运营他的能力必须要具备老板的责任心、美工的审美、市场洞察、客服的细致，所以一个好的电商运营是稀罕物种，毕竟这个位置决定了最终的营收。
那么如何做好电商运营，又要具备哪些能力呢？

一、定位市场的能力
二、查看数据的能力
三、诊断店铺的能力
四、布局产品的能力
五、全局把控的能力
六、营销推广的能力
七、人群定位的能力
八、卖点挖掘的能力
九、营销策略的能力
十、数据汇总的能力

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作为一个电子商务运营人员需要掌握哪些知识？
电商运运营是个很宽泛的职务名称，不同的公司或行业运营的工作内容与重点也不同，不能一概而论。如果具体到天猫，最基础的是掌握EXCEL、DW、PS、摄影等工具，以及产品、视觉、推广、物流售后和协调管理五大基本技能。
产品方面：就是会选款，懂测款。了解市场、了解竞争对手款式价位，知道哪个产品能成为爆款，哪个产品引流丶哪个产品盈利等。

视觉方面：可以根据品牌调性做出整体风格相适宜的店铺首页和活动首图，知道详情页要体现什么细节，怎么设计，怎么有助于促进转化率。

推广方面：可以根据店铺资金、产品情况和行业要求等策划合适的推广方式，标题、橱窗等免费流量利用率高，直通车和钻展策划好，投入产出比高。

物流售后方面：掌握物流基本调度能力，了解消费者痛处，会配套的话术，会评价管理。

协调管理方面：由于一个店铺的活动都由运营操作，所以美工要做什么、推广要做什么，客服和仓库要配合什么，这些都需要运营去沟通协调。

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