#内行才知道#关于海底捞的真实工作经历:
总有人说海底捞过度服务,变相的在催客人快点走,好达到翻台率,其实,身为服务员,我也很难。

我在海底捞干过三天,就三天,第四天我就去办理离职了。有一说一,工资不低,我在哈尔滨,很村了,就八家海底捞,低级服务员,保底工资四千四,一天150,计件和加班搞在一起一天三四百也是可以的,但同样的是真的真的很忙叨,也就是被说了很多次的过度服务。

就我们来说,过度服务,不是我们愿意是被人逼着要求着和扣钱警告着的,要下菜捞菜收拾空盘,打沫喝汤,桌面垃圾,倒饮料,调料汁,剥虾,小礼物。。。都是有一套流程的。

一个服务员或者几个服务员就看那么几桌,大事没有,小事成多了,一个小区域那么多人,店助理还天天溜达看着,不让慢走没事干,不管你是怎么想,我们的空盘就是要撤下去。

有一次我真的是服了,我去撤空盘,那大哥说,要用来放勺子不用撤,然后我挨说,我解释那女的不听硬撤下去,又挨说,看到杯子就倒饮料硬倒饮料,明明是骨头汤锅底放手套和吸管的杯子,没有水也挨说,就盯着你,一个小毛病没看到就要挨说。

过度服务真不是不想体谅或者脑子有病,就是这种框架制度,服务最好的就是没有闲的时候永远服务顾客,问人家下菜捞菜,家长里短。

又闲又忙,过度服务就有了。

与此同时,奉劝大家不要去海底捞工作,兼职全职都不要,一天十二三个小时,两三万步,早上去打扫卫生,准备接客,开始一天的点头哈腰,没事找事。

另外,本人不太适合新环境的孤僻,真的超级烦,因为那是一个新环境,事情很多,零食,手套,毛巾,婴儿椅等等东西在哪个柜子里都要记住,打扫卫生要搞哪也都要明白,三天之后就要考核,如果周围的人都很nice那会是很好的,我也很感谢遇到的很好很温柔的人,可我不喜欢那段经历,很受挫,失败,和打击自信。

不过,海底捞很干净是真的,后厨都是网帽手套,筷子杯子也都是每天早上消完毒用手套换完的,上厕所也都是有专门的衣服要穿的。

每天四顿饭,喝水要把柜子打开把头埋进去喝,宿舍也很干净,但同样的,海底捞也真不是人能干的活。也不要想着去海底捞减肥,一天四顿饭,晚上还能吃火锅,海底捞真的没有很好吃,但他们的伙食真的很好吃,跟喂了猪饲料似的,三天胖了六斤,养猪企业实锤了,对了有工资这个月三号吧,发了452.7。

海底捞本就以服务出名,单论口味,其实也就那样,如果你去海底捞消费,还非得挂一个免打扰的牌子,我觉得没必要。因为其实同等的菜品,口味,价格,可以有很多选择。

但是海底捞服务员是真的不是一般人能干的来的,你勤快,热情服务,许多顾客会觉得别扭,你要是不那么勤快,管事的就一直盯着你。

我就想做一个服务员,不动脑子,出力气挣钱,不想把自己整的那么尴尬。所以,最后我果断辞职。
大家怎么看海底捞逐渐疲软的服务?

漳州沃尔玛呱拾叁诚聘
前厅:店长、领班、服务员、收银员
后厨:中餐新手炒锅、蒸笼(油炸)、配菜(也招学徒)、明档、洗杀
工作时间:8个半小时
福利:月休三天,包吃住,节假日补休,过年双薪,工龄奖,年终奖
地点:芗城区印象汇(沃尔玛)四楼呱拾叁
备注:只要全职,服务员有长期周末兼职 具体面议
待遇:3000-6000(具体面议)
要求:有一定的基础经验,上进肯学,会配合即可
微信:19909221878
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