江北区民政局“三措并举”确保养老机构平稳度过春节
因疫情影响，根据省市要求，江北区6家养老机构自1月19日起实施全封闭管理制度，为确保机构内所有工作人员及老人安全平稳度过这个特别的春节，江北区民政局快速部署，积极行动，“三措并举”提供全方位保障。
一是严格落实封闭管理措施，守好机构小门。暂停家属进入养老机构探视，通过电话沟通、大门张贴告示倡导通过电话、短信、视频等方式进行“非接触式探视”，对来访家属要求戴好口罩，在安全距离外与老人交谈，做好移交物品消毒工作。春节期间，区民政局工作人员每日至各机构检查督促封闭管理工作。
二是严格落实内外防控要求，筑牢安全底线。不断督促各结构加强内部防控和日常健康监测，落实每日“两消两测”并做好记录台账；建立防疫日报制度，各机构每日上报人员管理及物资储备情况；做好工作人员核酸检测及疫苗接种工作，目前已开展两轮共检测650人次，已有145名工作人员接种新冠疫苗。
三是积极倡导组织春节活动，营造节日氛围。督促各机构加强对工作人员及老人开展精神慰藉及小范围的文娱活动。春节期间，各机构举办了包括新年茶话会、歌曲大联欢、趣味运动会、包饺子等一系列主题活动，让老人度过一个欢乐祥和的春节。
因疫情影响，根据省市要求，江北区6家养老机构自1月19日起实施全封闭管理制度，为确保机构内所有工作人员及老人安全平稳度过这个特别的春节，江北区民政局快速部署，积极行动，“三措并举”提供全方位保障。
一是严格落实封闭管理措施，守好机构小门。暂停家属进入养老机构探视，通过电话沟通、大门张贴告示倡导通过电话、短信、视频等方式进行“非接触式探视”，对来访家属要求戴好口罩，在安全距离外与老人交谈，做好移交物品消毒工作。春节期间，区民政局工作人员每日至各机构检查督促封闭管理工作。
二是严格落实内外防控要求，筑牢安全底线。不断督促各结构加强内部防控和日常健康监测，落实每日“两消两测”并做好记录台账；建立防疫日报制度，各机构每日上报人员管理及物资储备情况；做好工作人员核酸检测及疫苗接种工作，目前已开展两轮共检测650人次，已有145名工作人员接种新冠疫苗。
三是积极倡导组织春节活动，营造节日氛围。督促各机构加强对工作人员及老人开展精神慰藉及小范围的文娱活动。春节期间，各机构举办了包括新年茶话会、歌曲大联欢、趣味运动会、包饺子等一系列主题活动，让老人度过一个欢乐祥和的春节。
【#春节#，他们坚守岗位守护一方平安】
新春佳节，阖家团圆。但在城市的街头巷尾，在繁忙的景点商圈，在乡镇的村头路口，依然有一群人坚守岗位，为平安春节保驾护航。
他们守护澜沧江
本报讯 “叮叮——叮叮——”伴随着急促的铃音，云南省公安厅水上巡逻总队53105艇驶离警用码头，甲板上的艇员正在紧张地收纳着缆绳。这是大年初一的早晨，澜沧江面一片安静祥和，周边的村民们睡梦正酣，只有码头上爆竹的红色碎屑还在提醒着人们昨晚是除夕之夜。
驾驶台上，老船长罗建春紧紧盯着江面，虽然在疫情期间开展中缅界河巡逻的艇员们都戴着口罩，但依旧能看到他目光如炬。这是牛年的首次船艇水上巡逻，负责掌舵的他十分小心。
水上巡逻途中，艇员们利用目视、光电传感器追踪的方式对中缅界河水域进行巡查，大队负责人白建云介绍：“此次勤务期间，将对巡逻水域的周边环境进行全方位巡视，并派出查缉小组对界河水域附近进行巡逻踏查，有效防范偷越边境等违法犯罪活动的发生。”
据悉，春节期间，水上巡逻总队在2月11日至18日（农历大年三十至正月初七）期间派出船艇8艘次，在中缅界河31公里的河道上开展不间断巡逻，守护流域百姓平安，确保春节期间中缅界河水域安全稳定。
文山州：边境巡防不放松
本报讯 春节期间，文山壮族茵族自治州各级公安机关共投入警力2.52万余人次、，设置卡点97个（其中固定卡点11个、流动卡点86个），共检查车辆15.45万余辆次、人员26.04万余人次，有力维护社会大局持续稳定，确保全州人民群众度过了一个欢乐、祥和、平安的新春佳节。
春节期间，麻栗坡、马关、富宁三个边境县公安局启动社会治安防控一级勤务；其余5个县（市）公安局、州局机关启动社会治安防控二级勤务。边境、环滇公安检查站（点）执行一级查缉勤务响应措施，其他公安检查站（点）执行二级查缉勤务响应措施，严格落实公安武警联巡联防联勤联控等“四项机制”和“1、3、5分钟”快速响应机制，最大限度把警力摆在街面，加强重点部位、人员密集场所和重要基础设施的安全防范，统筹道路交通安全防范、治安灾害隐患排查整治、旅游景区巡逻防控和大型活动现场的治安管控等工作。严格落实双向查缉措施，严密查控出入文山人、车、物，严防违禁物品流入流出，特别是加大从境外向内地流入的重点人员、车辆、物品的查控力度，切实消除风险隐患。
节日期间，全州公安机关共接报刑事警情121起，治安警情347起，交通事故警情137起，火灾事故警情1起，全州未发生重特大刑事案件、治安案件和交通、火灾事故，社会治安大局整体平稳。
昆明市：检查文物古建类场所60个
本报讯 春节期间，昆明市全市支队共接警出动201起（火灾扑救154起，抢险救援27起，社会救助20起），出动消防车辆428辆（次）、消防指战员2397人（次），抢救被困人员8人，抢救财产价值15.5万元，全市未发生亡人和有影响的火灾事故。
临沧市沧源县“2·14”翁丁村老寨火灾事故发生后，昆明市消防支队党委迅速贯彻落实总队紧急会议精神，深刻汲取教训，分析研判全市火灾风险和“三古一传一博”场所消防安全形势，发动各县（市）区政府及行业部门加强历史文化名镇、名村、文物保护单位、传统村落和博物馆消防安全管理。支队党委成员主动带头返回岗位、投入工作，成立8个督导组赴分管联系单位所在地开展专项整治现场蹲点督导。期间，总队政委王星率队到官渡古镇、真庆观和安宁市禄脿村开展专项督导，总队长赵文生多次以电话等形式向支队了解春节消防安保情况，并提出工作要求。自“三古一传一博”消防安全专项整治以来，全市共检查文物古建类场所60个，发现火灾隐患86条，督促整改隐患76条，下发责令改正通知书58份；修订文物古建灭火救援专项预案58份，开展实地熟悉120次、实装演练56次，检查测试装备532件套。
保山市：现场督促整改108处
本报讯（杨华娟） 2月16日至17日，保山市安委办组织市住建、林草、应急、文旅、消防救援支队等单位成立了14个检查组，在全市范围内集中开展古村落和文物保护单位消防安全工作联合检查。
检查中，检查组先后深入腾冲市绮罗文昌宫、和顺图书馆、滇西抗战纪念馆等古村落和文物保护单位，实地检查了各单位消防安全责任制落实、消防重点部位、建筑消防设施、消防宣传教育培训、消防应急准备工作等情况，详细查阅了每日防火巡查记录等档案材料，现场抽查了部分室外消火栓，对消火栓的水压进行了测试，对员工的消防安全知识掌握情况进行了现场提问。
检查组还听取各场所负责人消防安全工作开展情况及存在困难的汇报，并针对疑难问题进行现场指导帮扶。
截至目前，全市共检查53家单位，其中文物保护单位12家，传统村落26个，其他历史文化名街、名镇15个，目前共发现火灾隐患197处，现场督促整改108处，其余要求限期整改完成。（本报记者）
转载请注明来源《民族时报》
新春佳节，阖家团圆。但在城市的街头巷尾，在繁忙的景点商圈，在乡镇的村头路口，依然有一群人坚守岗位，为平安春节保驾护航。
他们守护澜沧江
本报讯 “叮叮——叮叮——”伴随着急促的铃音，云南省公安厅水上巡逻总队53105艇驶离警用码头，甲板上的艇员正在紧张地收纳着缆绳。这是大年初一的早晨，澜沧江面一片安静祥和，周边的村民们睡梦正酣，只有码头上爆竹的红色碎屑还在提醒着人们昨晚是除夕之夜。
驾驶台上，老船长罗建春紧紧盯着江面，虽然在疫情期间开展中缅界河巡逻的艇员们都戴着口罩，但依旧能看到他目光如炬。这是牛年的首次船艇水上巡逻，负责掌舵的他十分小心。
水上巡逻途中，艇员们利用目视、光电传感器追踪的方式对中缅界河水域进行巡查，大队负责人白建云介绍：“此次勤务期间，将对巡逻水域的周边环境进行全方位巡视，并派出查缉小组对界河水域附近进行巡逻踏查，有效防范偷越边境等违法犯罪活动的发生。”
据悉，春节期间，水上巡逻总队在2月11日至18日（农历大年三十至正月初七）期间派出船艇8艘次，在中缅界河31公里的河道上开展不间断巡逻，守护流域百姓平安，确保春节期间中缅界河水域安全稳定。
文山州：边境巡防不放松
本报讯 春节期间，文山壮族茵族自治州各级公安机关共投入警力2.52万余人次、，设置卡点97个（其中固定卡点11个、流动卡点86个），共检查车辆15.45万余辆次、人员26.04万余人次，有力维护社会大局持续稳定，确保全州人民群众度过了一个欢乐、祥和、平安的新春佳节。
春节期间，麻栗坡、马关、富宁三个边境县公安局启动社会治安防控一级勤务；其余5个县（市）公安局、州局机关启动社会治安防控二级勤务。边境、环滇公安检查站（点）执行一级查缉勤务响应措施，其他公安检查站（点）执行二级查缉勤务响应措施，严格落实公安武警联巡联防联勤联控等“四项机制”和“1、3、5分钟”快速响应机制，最大限度把警力摆在街面，加强重点部位、人员密集场所和重要基础设施的安全防范，统筹道路交通安全防范、治安灾害隐患排查整治、旅游景区巡逻防控和大型活动现场的治安管控等工作。严格落实双向查缉措施，严密查控出入文山人、车、物，严防违禁物品流入流出，特别是加大从境外向内地流入的重点人员、车辆、物品的查控力度，切实消除风险隐患。
节日期间，全州公安机关共接报刑事警情121起，治安警情347起，交通事故警情137起，火灾事故警情1起，全州未发生重特大刑事案件、治安案件和交通、火灾事故，社会治安大局整体平稳。
昆明市：检查文物古建类场所60个
本报讯 春节期间，昆明市全市支队共接警出动201起（火灾扑救154起，抢险救援27起，社会救助20起），出动消防车辆428辆（次）、消防指战员2397人（次），抢救被困人员8人，抢救财产价值15.5万元，全市未发生亡人和有影响的火灾事故。
临沧市沧源县“2·14”翁丁村老寨火灾事故发生后，昆明市消防支队党委迅速贯彻落实总队紧急会议精神，深刻汲取教训，分析研判全市火灾风险和“三古一传一博”场所消防安全形势，发动各县（市）区政府及行业部门加强历史文化名镇、名村、文物保护单位、传统村落和博物馆消防安全管理。支队党委成员主动带头返回岗位、投入工作，成立8个督导组赴分管联系单位所在地开展专项整治现场蹲点督导。期间，总队政委王星率队到官渡古镇、真庆观和安宁市禄脿村开展专项督导，总队长赵文生多次以电话等形式向支队了解春节消防安保情况，并提出工作要求。自“三古一传一博”消防安全专项整治以来，全市共检查文物古建类场所60个，发现火灾隐患86条，督促整改隐患76条，下发责令改正通知书58份；修订文物古建灭火救援专项预案58份，开展实地熟悉120次、实装演练56次，检查测试装备532件套。
保山市：现场督促整改108处
本报讯（杨华娟） 2月16日至17日，保山市安委办组织市住建、林草、应急、文旅、消防救援支队等单位成立了14个检查组，在全市范围内集中开展古村落和文物保护单位消防安全工作联合检查。
检查中，检查组先后深入腾冲市绮罗文昌宫、和顺图书馆、滇西抗战纪念馆等古村落和文物保护单位，实地检查了各单位消防安全责任制落实、消防重点部位、建筑消防设施、消防宣传教育培训、消防应急准备工作等情况，详细查阅了每日防火巡查记录等档案材料，现场抽查了部分室外消火栓，对消火栓的水压进行了测试，对员工的消防安全知识掌握情况进行了现场提问。
检查组还听取各场所负责人消防安全工作开展情况及存在困难的汇报，并针对疑难问题进行现场指导帮扶。
截至目前，全市共检查53家单位，其中文物保护单位12家，传统村落26个，其他历史文化名街、名镇15个，目前共发现火灾隐患197处，现场督促整改108处，其余要求限期整改完成。（本报记者）
转载请注明来源《民族时报》
【春节假期甘肃省实现旅游收入45.3亿元 共接待游客712万人次】（来源：中国甘肃网）中国甘肃网2月18日讯（本网记者 张玉芳）日前，记者从甘肃省文旅厅了解到，2021年春节假日甘肃全省接待游客712万人次，实现旅游收入45.3亿元，旅游市场接待规模恢复至2019年春节同期6成以上。全省5A级旅游景区继续发挥游客市场龙头引领作用，其中嘉峪关关城接待游客3.5万人次，平凉崆峒山接待游客3.3万人次，张掖七彩丹霞景区接待游客1.8万人次，天水麦积山接待游客1.3万人次，酒泉鸣沙山月牙泉接待游客1.27万人次，临夏炳灵寺景区接待游客0.55万人次。
假日期间，全省文旅系统认真贯彻落实省委省政府及文化和旅游部安排部署，坚持多措并举，在统筹做好疫情防控的前提下，严格落实“限量、预约、错峰”等要求，有序开展“丰收了·游甘肃”冬春文化旅游惠民活动，特别推出八大跨年旅游主题线路产品，全力营造欢乐喜庆、文明祥和的“就地过年”节日氛围。
科学精准做好疫情防控
全省文旅行业紧盯疫情防控落实落细春节假日市场工作。省文旅厅印发《关于做好2021年元旦春节文化旅游假日市场工作的通知》《关于全面做好2021年元旦春节期间文艺展演展览疫情防控工作的通知》《关于认真做好2021年元旦春节假期全省旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》《关于做好2021年元旦春节公共图书文化馆（站）美术馆等公共文化场馆工作的通知》等，指导全省A级旅游景区、文化场馆、星级饭店分类完善应急预案，坚持非必要不安排出境旅游，提倡国内游客不前往国内中高风险地区旅游，严格落实文化娱乐场所流量管控。督促各类文旅经营单位严格落实《甘肃省文化和旅游行业秋冬季新冠疫情防控工作方案》，将疫情防控措施全面贯穿于文旅工作各个环节，实现疫情防控全覆盖、无死角。
八大旅游产品助力“就地过年”
为响应“就地过年”号召，春节期间，全省各地推出“岐伯故里”跨年养生文化体验线、“岐伯故里”跨年养生文化体验线、“饕餮美食”跨年游乐聚集线、“饕餮美食”跨年游乐聚集线、“天马行空”民族风情跨年特色线、“天马行空”民族风情跨年特色线、“百年华诞”红色旅游跨年瞻仰主题线、“百年华诞”红色旅游跨年瞻仰主题线等八大“跨年旅游”主题线路产品，让就地过年也能年味十足。
兰州市开展以“我忆兰州好·金城过大年”为主题的2021春节留“兰”过大年主题活动，让广大市民和留在兰州的外来员工留在金城欢乐过大年；金昌市南坝滑雪场、骊靬嬉雪乐园等成为冰雪网红打卡地；定西市精心准备“西部大雪谷 陇上第一泉”冰雪温泉游等“十桌”旅游“大餐”；兰州新区春节期间推出滑雪温泉美食养生游等5条精品旅游线路。形式多样的度假休闲、民俗文化、冰雪温泉等旅游产品和服务满足了广大人民群众“就地过年”的假日文化旅游需求。
文旅惠民活动热度不减
全省各地以“10+8+N”文旅惠民行动组合拳为主要内容的“丰收了·游甘肃”冬春文化旅游惠民活动也精彩纷呈。国家文化和旅游消费试点城市张掖市举行文艺演出云展播等28个线上公共文化活动及六大类共49项文旅春节惠民消费系列活动；敦煌研究院升级“云游敦煌”小程序，上线“新春画语”特辑，以通俗易懂的方式传递丰富、有趣的敦煌文化知识；甘肃省博物馆举办“牛转乾坤——辛丑（牛年）新春生肖文物图片联展”，献上“文物新年礼”；甘肃省图书馆通过官方网站、微博和微信公众号携手中国图书馆学会等媒体平台，整合打造“书香沁新年，悦读越有福”等7大专题共29个子活动，与广大读者共享文化春节；天水市博物馆举办“五彩斑斓庆余年”绘年画、春节祈福“结”你所愿活动，武威市推出“书香润武威，民俗过大年”、《拱手礼 汉服仪》《天祝风情——天祝县民族服饰文化展》等年俗文化活动，让群众感受历史文化名城厚重的文化底蕴和人文情怀。
春节期间,全省公共图书馆到馆5.9万人次,文化馆到馆3.6人次； 群众文化活动共1200场次，参与125.6万人次； 群众文化活动线上参与109.6万人次；村晚总场次397次，线下、线上参与8.5万人次。
60多场文艺云展演共邀云端过大年
新春佳节，甘肃省文化和旅游厅精心策划，组织全省文旅部门、各文艺院团和文艺工作者，为广大群众精心准备了“云端文化盛宴”。全省各地推出60多场内容丰富、形式多样的文艺云展演活动，省文旅厅从各地报送的网络文艺展演项目里，遴选出40场节目，会同中国甘肃网共同举办“建党百年·春绿陇原”喜迎新春甘肃省文艺云展播活动，展播内容包括综艺晚会、交响乐、歌舞剧、戏曲、杂技、曲艺、微电影、非遗展演等形式，从年三十的脱贫攻坚微电影《梅朵归来》和陇剧《官鹅情歌》开始，一直到年初七的秦腔《公民张三》、2021年庆城县网络春晚，天天好剧不断、好戏连台，充分展现突出时代主题、中国元素、民族特色和地域文化，各族陇原儿女同心共筑中国梦，为社会各界带来前所未有的“云端春节”。
全省文旅市场秩序良好
全省各级文旅部门按照“执行、督查、反馈、改进”闭环管理要求，持续强化旅行社安全管理；制定和实施游客流量管控方案，完善景区内安全提示，持续强化旅游景区安全管理；加强消防设施、特种设备、安全通道等重点部位的安全检查和隐患排查，持续强化星级饭店安全管理。加强网络表演、娱乐场所、互联网上网服务营业场所、营业性演出活动、艺术品经营单位监管。畅通投诉热线等举报投诉渠道，及时处理投诉举报，维护群众合法权益，营造良好市场秩序。
2月10日-17日，全省各级文旅部门共检查文旅经营单位3975家次，出动执法人员8413人次。假日期间全省无重大文化旅游安全事故；共受理旅游投诉2件，均已处理结案。
假日期间，全省文旅系统认真贯彻落实省委省政府及文化和旅游部安排部署，坚持多措并举，在统筹做好疫情防控的前提下，严格落实“限量、预约、错峰”等要求，有序开展“丰收了·游甘肃”冬春文化旅游惠民活动，特别推出八大跨年旅游主题线路产品，全力营造欢乐喜庆、文明祥和的“就地过年”节日氛围。
科学精准做好疫情防控
全省文旅行业紧盯疫情防控落实落细春节假日市场工作。省文旅厅印发《关于做好2021年元旦春节文化旅游假日市场工作的通知》《关于全面做好2021年元旦春节期间文艺展演展览疫情防控工作的通知》《关于认真做好2021年元旦春节假期全省旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》《关于做好2021年元旦春节公共图书文化馆（站）美术馆等公共文化场馆工作的通知》等，指导全省A级旅游景区、文化场馆、星级饭店分类完善应急预案，坚持非必要不安排出境旅游，提倡国内游客不前往国内中高风险地区旅游，严格落实文化娱乐场所流量管控。督促各类文旅经营单位严格落实《甘肃省文化和旅游行业秋冬季新冠疫情防控工作方案》，将疫情防控措施全面贯穿于文旅工作各个环节，实现疫情防控全覆盖、无死角。
八大旅游产品助力“就地过年”
为响应“就地过年”号召，春节期间，全省各地推出“岐伯故里”跨年养生文化体验线、“岐伯故里”跨年养生文化体验线、“饕餮美食”跨年游乐聚集线、“饕餮美食”跨年游乐聚集线、“天马行空”民族风情跨年特色线、“天马行空”民族风情跨年特色线、“百年华诞”红色旅游跨年瞻仰主题线、“百年华诞”红色旅游跨年瞻仰主题线等八大“跨年旅游”主题线路产品，让就地过年也能年味十足。
兰州市开展以“我忆兰州好·金城过大年”为主题的2021春节留“兰”过大年主题活动，让广大市民和留在兰州的外来员工留在金城欢乐过大年；金昌市南坝滑雪场、骊靬嬉雪乐园等成为冰雪网红打卡地；定西市精心准备“西部大雪谷 陇上第一泉”冰雪温泉游等“十桌”旅游“大餐”；兰州新区春节期间推出滑雪温泉美食养生游等5条精品旅游线路。形式多样的度假休闲、民俗文化、冰雪温泉等旅游产品和服务满足了广大人民群众“就地过年”的假日文化旅游需求。
文旅惠民活动热度不减
全省各地以“10+8+N”文旅惠民行动组合拳为主要内容的“丰收了·游甘肃”冬春文化旅游惠民活动也精彩纷呈。国家文化和旅游消费试点城市张掖市举行文艺演出云展播等28个线上公共文化活动及六大类共49项文旅春节惠民消费系列活动；敦煌研究院升级“云游敦煌”小程序，上线“新春画语”特辑，以通俗易懂的方式传递丰富、有趣的敦煌文化知识；甘肃省博物馆举办“牛转乾坤——辛丑（牛年）新春生肖文物图片联展”，献上“文物新年礼”；甘肃省图书馆通过官方网站、微博和微信公众号携手中国图书馆学会等媒体平台，整合打造“书香沁新年，悦读越有福”等7大专题共29个子活动，与广大读者共享文化春节；天水市博物馆举办“五彩斑斓庆余年”绘年画、春节祈福“结”你所愿活动，武威市推出“书香润武威，民俗过大年”、《拱手礼 汉服仪》《天祝风情——天祝县民族服饰文化展》等年俗文化活动，让群众感受历史文化名城厚重的文化底蕴和人文情怀。
春节期间,全省公共图书馆到馆5.9万人次,文化馆到馆3.6人次； 群众文化活动共1200场次，参与125.6万人次； 群众文化活动线上参与109.6万人次；村晚总场次397次，线下、线上参与8.5万人次。
60多场文艺云展演共邀云端过大年
新春佳节，甘肃省文化和旅游厅精心策划，组织全省文旅部门、各文艺院团和文艺工作者，为广大群众精心准备了“云端文化盛宴”。全省各地推出60多场内容丰富、形式多样的文艺云展演活动，省文旅厅从各地报送的网络文艺展演项目里，遴选出40场节目，会同中国甘肃网共同举办“建党百年·春绿陇原”喜迎新春甘肃省文艺云展播活动，展播内容包括综艺晚会、交响乐、歌舞剧、戏曲、杂技、曲艺、微电影、非遗展演等形式，从年三十的脱贫攻坚微电影《梅朵归来》和陇剧《官鹅情歌》开始，一直到年初七的秦腔《公民张三》、2021年庆城县网络春晚，天天好剧不断、好戏连台，充分展现突出时代主题、中国元素、民族特色和地域文化，各族陇原儿女同心共筑中国梦，为社会各界带来前所未有的“云端春节”。
全省文旅市场秩序良好
全省各级文旅部门按照“执行、督查、反馈、改进”闭环管理要求，持续强化旅行社安全管理；制定和实施游客流量管控方案，完善景区内安全提示，持续强化旅游景区安全管理；加强消防设施、特种设备、安全通道等重点部位的安全检查和隐患排查，持续强化星级饭店安全管理。加强网络表演、娱乐场所、互联网上网服务营业场所、营业性演出活动、艺术品经营单位监管。畅通投诉热线等举报投诉渠道，及时处理投诉举报，维护群众合法权益，营造良好市场秩序。
2月10日-17日，全省各级文旅部门共检查文旅经营单位3975家次，出动执法人员8413人次。假日期间全省无重大文化旅游安全事故；共受理旅游投诉2件，均已处理结案。
✋热门推荐